Como recuperar ou cancelar o envio de uma mensagem no Outlook

Mesmo com uma configuração de desfazer habilitada , às vezes os e-mails chegam e gostaríamos de poder retirar. Ou talvez o e-mail tenha sido enviado, mas uma atualização recente o tornou inválido. Com o Outlook em um servidor Exchange, você pode recuperar o email e até substituí-lo por um atualizado. O recurso é chamado de Recall de mensagens e existe desde o Outlook 2003.

Recall só funciona se:

• Você está usando uma conta do Exchange.
• O destinatário está usando uma conta do Exchange.
• O destinatário ainda não leu a mensagem.

Observe que, mesmo que o destinatário não tenha lido a mensagem, ele ainda receberá uma notificação no Outlook informando que você excluiu um email da caixa de entrada.

Para começar, abra a pasta Itens Enviados no Outlook e clique duas vezes no e-mail que você deseja recuperar. Isso abrirá o e-mail em sua própria janela.

Com o e-mail em questão agora em uma janela separada, agora você pode realizar o recall. Clique no menu suspenso Ações e selecione Recuperar esta mensagem .

Agora você tem algumas opções diferentes para o recall. Você pode excluir completamente a mensagem ou substituí-la por uma nova. Além disso, você pode solicitar ao Outlook uma confirmação se um recall foi bem-sucedido para cada pessoa para quem você enviou o email.

Depois de realizar o recall, você verá uma mensagem na janela de e-mail logo abaixo dos destinatários. Essa mensagem será atualizada à medida que os destinatários verificarem sua caixa de entrada e o Outlook atualizará você se você solicitar a confirmação de cancelamento na etapa anterior.