Preso em Preparando-se para fazer backup do Google Fotos? Aqui está uma correção

Ter todas as suas fotos e vídeos armazenados com segurança na nuvem é conveniente. E dificilmente fica melhor que o Google Fotos. Claro, está longe de ser ideal se você ficar preso durante o upload com o Preparando-se para fazer backup no Google Fotos . Se você for afetado por esse problema exato ou semelhante (carregamento lento, falha no upload de determinados arquivos etc.), verifique as etapas listadas abaixo.

Índice:

1. Verifique a rede
2. Limpe os dados do Google Fotos ou reinstale o aplicativo
3. Excluir arquivos não suportados
4. Desative e reative o Google Backup

Por que o backup do Google Fotos demora tanto?

As primeiras coisas que vêm à mente são a largura de banda lenta durante o upload de um grande vídeo possivelmente 4K com qualidade original e outros problemas relacionados à rede. Se você tiver certeza de que não é isso que está causando o problema, redefinir o Google Fotos e desabilitar a reativação do Backup e sincronização deve ajudá-lo a superar esse obstáculo.

Se você ainda tiver problemas, considere limpar os dados locais ou reinstalar o Google Fotos do seu dispositivo.

1. Verifique a rede

A primeira coisa a fazer é verificar a conexão de rede. Reinicie seu dispositivo e verifique se ele está conectado a uma rede Wi-Fi estável. Se você tiver algum problema, reinicie o roteador, esqueça a rede em seu telefone e reconecte-se novamente ou, como último recurso, redefina as configurações de rede conforme explicado aqui .

Se você quiser usar dados móveis para fazer upload de fotos, ative essa opção nas configurações de Fotos. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra o Google Fotos .
2. Toque na foto da sua conta no canto superior direito e abra as configurações do Fotos.
3. Abra Backup e sincronização .
4. Selecione Uso de dados da célula .
5. Selecione Ilimitado e ative a opção Fazer backup de vídeos sobre dados .

Se o backup funcionar como pretendido para outras categorias (por exemplo, aplicativos, chamadas, mensagens SMS...), mas ficar travado apenas com fotos e vídeos, certifique-se de desativar e reativar a opção Backup e sincronização no Google Fotos e tente novamente. Para fazer isso, abra o Google Fotos > Conta/foto do perfil > Configurações do Fotos > Fazer backup e sincronizar e desative Backup e sincronização. Reative-o e verifique se há melhorias.

Isso pode ajudar se o problema estiver relacionado apenas ao Google Fotos e geralmente resolve o problema. A menos que haja outras causas em jogo, causando a interrupção da mensagem Preparando-se para fazer backup no Google Fotos.

2. Limpe os dados do Google Fotos ou reinstale o aplicativo

A corrupção de dados não é uma coisa comum no Android, mas pode acontecer, especialmente após uma grande atualização do sistema. Nesses casos, muitos bugs aparecem com suas cabeças feias. Felizmente, tudo o que você precisa fazer para corrigir isso é simplesmente limpar todos os dados locais do Google Fotos ou reinstalar o aplicativo (desinstalar as atualizações do aplicativo).

Veja como limpar dados locais do Google Fotos no Android:

1. Abra Configurações .
2. Selecione Aplicativos .
3. Abra Fotos .
4. Toque em Armazenamento .
5. Toque em Gerenciar armazenamento .
6. Limpe todos os dados .
7. Reinicie o telefone e abra o Google Fotos. Depois de configurar tudo, verifique se ainda está travado preparando o backup de fotos/vídeos ou se tudo funciona conforme o esperado.

Se isso não ajudar, você pode reinstalar o aplicativo ou, caso o Google Fotos venha como um aplicativo do sistema, você pode desinstalar suas atualizações. De qualquer forma, você deve navegar até a Play Store, localizar o Google Fotos e tocar em Desinstalar. Depois de reinstalar o aplicativo, fazer login e configurá-lo, verifique se a falha Pronto para fazer backup ainda aparece. Se isso acontecer, vá para a próxima etapa nesta lista.

3. Excluir arquivos não suportados

Outra coisa que você deve considerar é excluir arquivos de vídeo não suportados. Alguns usuários sugeriram isso porque, com alguns arquivos, o Google Fotos pode cair em um loop de upload sem fim, no qual o vídeo não pode ser processado e enviado se o formato não for compatível ou o arquivo estiver corrompido.

De qualquer forma, tente excluir ou mover vídeos antigos para uma pasta diferente (da pasta DCIM) ou excluí-los se eles não fizerem backup. Normalmente, há indicações visuais de quais fotos ou vídeos estão sendo carregados no aplicativo para que você possa identificar facilmente o que está causando o problema durante o processo de backup.

4. Desative e reative o Google Backup

Por fim, se você não conseguir concluir um backup do sistema porque ficou preso no prompt Preparando-se para fazer backup do Google Fotos, tente desativar e reativar o Google Backup.

Além disso, e isso pode ser bastante irritante, recomendamos desabilitar todas as medidas de segurança, incluindo desbloqueio de impressão digital e PIN/senha/padrão antes de fazer o primeiro backup. Por algum motivo, o Google Backup é interrompido antes da conclusão em alguns dispositivos, a menos que o backup seja feito quando o dispositivo estiver sem medidas de segurança.

Claro, depois de criar o backup, você deve restaurar suas medidas de segurança e registrar as impressões digitais/seu rosto mais uma vez e os backups manuais e automáticos devem funcionar sem problemas. Veja como desativar e reativar o Google Backup em qualquer telefone Android:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Google .
3. Selecione Backup .
4. Desative o Backup do Google One .
5. Reinicie o telefone e reative o backup .
6. Toque em Fazer backup agora para testá-lo.

E, com essa nota, podemos concluir este artigo. Obrigado por ler o que foi, espero, um artigo informativo e útil. Você ainda está preso ao prompt Preparando-se para fazer backup no Google Fotos? Você tem alguma solução alternativa para oferecer? Certifique-se de compartilhá-los conosco na seção de comentários abaixo.