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Seu console PS5 congela ou trava aleatoriamente durante o jogo? Olhando para como corrigir o problema de congelamento do PS5 ?
Bem, para corrigir o problema de congelamento e travamento do PS5, basta reiniciar o console PS5, verificar o cabo de alimentação do PS5 ou reinstalar o jogo específico enquanto estiver jogando o qual você está recebendo esse problema.
De acordo com os relatórios, o problema de congelamento e travamento do PS5 é encontrado ao jogar jogos como Spider-Man Remastered, Marvel's Spider-Man: Miles Morales, Returnal, Call of Duty Cold War etc.
Isso é realmente frustrante, pois o jogo se torna completamente injogável e pode perder a partida. Felizmente, muitos usuários conseguiram contornar o problema tentando várias soluções viáveis.
Hoje, neste artigo, estou aqui com as soluções de trabalho que funcionaram para muitos usuários afetados. Mas antes de pular direto para as correções, é importante que você conheça os culpados comuns que causam o problema.
Por que meu PS5 trava ou trava durante os jogos?
Agora, como você está ciente das causas comuns, neste post, você obterá correções detalhadas para resolver o problema de congelamento do console PS5 .
Como corrigir o problema de congelamento ou travamento do PS5?
Índice
Fix 1# Desativar o modo de descanso
Para corrigir o congelamento do PS5 , você precisa desativar o modo de descanso. Siga as etapas para desativar isso.
Correção 2 # Reinicie seu console PS5
Reiniciar o console de jogos PS5 pode funcionar para você resolver o problema de congelamento aleatório.
Para isso, você deve pressionar o botão liga / desliga que é reenviado na seção frontal do console PS5.
Continue pressionando o botão liga / desliga até ouvir o som do bipe. Ele desligará com força seu console PS5 e todos os seus dados não salvos serão desativados.
Para reiniciar o dispositivo PS5 , pressione o botão liga / desliga para iniciar seu console de jogos normalmente.
Corrigir 3# Reconstruir o banco de dados PS5
A reconstrução do banco de dados está entre as melhores soluções para corrigir o problema de travamento do PS5 . O recurso de reconstrução de banco de dados verifica todo o seu disco rígido e, em seguida, cria um novo banco de dados para todo o conteúdo.
Esse processo é demorado, pois depende do número e do tipo de seus itens de dados.
Se com esta opção de reconstrução do banco de dados você não conseguir corrigir o problema de congelamento do PS5 , passe para as próximas correções.
Correção 4 # Verifique o cabo de alimentação do PS5
Se você tiver problemas de fonte de alimentação flutuante, é óbvio encontrar o problema de travamento ou congelamento do PS5 . Portanto, para corrigir isso, você precisa verificar imediatamente se o cabo de alimentação CA do PC5 está funcionando corretamente ou não.
Aqui estão os passos que você precisa seguir:
Passo 1 : Desligue completamente o console PS5.
Etapa 2 : Agora desative o cabo de alimentação CA para verificar se está danificado ou quebrado. Se, no caso, for encontrado danificado, substitua-o por um novo. Ou então continue com a próxima solução.
Etapa 3 : aguarde alguns minutos depois que conecte seu cabo de alimentação ao console PS5.
Dica: depois de desconectar o cabo de alimentação, tente uma tomada diferente para conectá-lo.
Passo 4 : Ligue o console de jogos PS5.
Verifique se o problema de congelamento do console PS5 foi resolvido ou não. Se não, então vá para a próxima solução.
Correção 5# Atualize o software do sistema PS5
Como dito acima, se o software do sistema PS5 ficar desatualizado, isso também poderá causar problemas ao executar jogos com gráficos altos. Também para corrigir vários bugs de falhas, a Sony lança novos recursos e hotfixes por meio das atualizações.
Apesar disso, instalar o software mais recente é mais estável e seguro do que os antigos:
Para atualizar o software do sistema PS5, existem 2 etapas diferentes, visite o artigo – como atualizar o software do sistema PS5 .
Fix 6# Reinstale o Firmware PS5
Se a atualização do software do sistema PS5 não funcionar para você, tente executar uma instalação limpa do software do sistema PS5 usando a opção Modo de segurança - Redefinir PS5 (Reinstalar o software do sistema).
Observação – A reinstalação do software do sistema removerá todos os dados salvos do console, tudo será excluído executando uma instalação limpa, portanto, faça backup dos arquivos do jogo primeiro.
Siga as instruções para fazer backup dos dados do PS5 e reinstalá-lo:
Espero que agora o problema de travamento ou congelamento do PS5 seja corrigido. Mas se você ainda enfrentar o problema ao jogar o jogo específico, vá para a próxima correção em potencial.
Fix 7# Reinstale o jogo específico
Se você está tendo esse problema de travamento ou congelamento do PS5 no momento de jogar qualquer jogo específico, isso significa que o problema está na configuração do jogo.
Então você pode corrigir isso, excluindo ou reinstalando esse jogo específico. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
Etapa 1 : vá para a tela inicial do jogo e escolha a opção “problema relatando o congelamento ou travamento” .
Etapa 2 : pressione o botão Opções do controlador . Depois disso, pressione o botão Excluir , isso excluirá esse jogo problemático específico.
Passo 3 : Após a exclusão do jogo, baixe e instale seu jogo recentemente. inicie o jogo para verificar se o problema de travamento ou congelamento do PS5 foi corrigido ou não.
Correção 8# Entre em contato com o suporte do Playstation
Se nenhuma das soluções funcionar para corrigir o problema, visite o site oficial da Sony e toque na opção PlayStation Fix and Replace.
Eles irão orientá-lo sobre como você pode corrigir esse problema. Se o seu produto estiver na garantia, eles certamente o substituirão.
FAQ (Perguntas Frequentes):
Como desligar um PS5 congelado com seu controlador?
Para desligar seu console de jogos PS5 congelado usando o controlador, siga as etapas:
1. Aperte o botão PS que está presente no controle PS5 DualSense . Isso abrirá um menu rápido do Centro de Controle na tela.
2. Role para baixo, pois aqui você verá várias opções.
3. Escolha a opção Energia .
4. Isso abrirá um menu pop-up no qual você deve escolher a opção “Desligar PS5” .
Você pode desconectar o PS5 Frozen?
Desconectar o console PS5 congelado pode danificar o hardware. Portanto, não recomendamos que você o desconecte, pois isso causará uma perda para você.
Resultado final
Tenho certeza de que você pode corrigir o problema de congelamento ou travamento do PS5 depois de tentar as correções fornecidas aqui. Mas se uma das soluções funcionou para você, consulte imediatamente o Suporte PlayStation.
Espero que o artigo tenha funcionado para você resolver esse temido problema com o PS5 e agora você começa a jogar o jogo com facilidade.
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