Apelurile WhatsApp nu funcționează pe Android (SOLUȚIONAT)

De la miracolul de mesagerie instantanee a dezvoltatorului independent până la mega-proiect deținut de Facebook (cu mișcări incomplete care încalcă confidențialitatea), WhatsApp este încă cel mai folosit mesagerie instantanee din lume. Pe lângă mesagerie, apelurile VoIP și video sunt acum mai populare ca niciodată. Cu toate acestea, pentru mulți utilizatori, apelurile WhatsApp nu funcționează pe Android. Dacă vă numărați printre aceștia, asigurați-vă că utilizați pașii de mai jos pentru a rezolva rapid această problemă.

Cuprins:

1. Ștergeți memoria cache a aplicațiilor
2. Reinstalează WhatsApp
3. Asigurați-vă că WhatsApp are toate permisiunile activate
4. Verificați conexiunea
5. Reveniți la o versiune mai veche de WhatsApp

Nu puteți efectua apeluri WhatsApp? Iată cum să o remediați

Dacă nu puteți efectua apeluri WhatsApp, fie că sunt apeluri vocale sau video, ștergeți datele aplicației, verificați permisiunile WhatsApp, reinstalați WhatsApp și verificați conexiunea la internet.

Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, reveniți la o versiune mai veche printr-un APK. Citiți toți pașii sugerați împreună cu explicațiile de mai jos.

1. Goliți memoria cache a aplicațiilor

Să începem cu cea mai simplă dintre soluții. Dacă problema este de natură locală, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să resetați memoria cache a aplicației . Fiecare aplicație o stochează pentru a păstra unele date de configurare la nivel local pentru o utilizare mai simplă. Cu toate acestea, odată ce se adună, ar putea cauza unele probleme cu aplicația.

Și de aceea ar trebui să ștergeți memoria cache și să căutați îmbunătățiri. Dacă nu ești sigur cum să o faci, verifică instrucțiunile de mai jos:

1. Deschide setările.
2. Alegeți Aplicații și notificări.
3. Selectați Toate aplicațiile.
4. Deschide WhatsApp din partea de jos a listei.
5. Selectați Stocare.
6. Ștergeți memoria cache și datele.
7. Reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou la WhatsApp.

2. Reinstalați WhatsApp

Un alt motiv posibil pentru care nu puteți efectua apeluri cu WhatsApp ar putea fi în configurația profilului. După cum știți deja, contul WhatsApp este atașat la numărul dvs. de telefon și, astfel, orice comutare ar putea duce la o problemă, în special pe telefoanele cu două SIM. De aceea, vă sugerăm să vă eliminați contul și să-l restabiliți.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este pur și simplu să reinstalați aplicația. Asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a istoricului de chat pe Google Drive înainte de a dezinstala aplicația.

Iată cum să reinstalezi WhatsApp pe Android:

1. Deschideți Magazinul Play.
2. Găsiți WhatsApp și dezinstalați aplicația. De asemenea, puteți lua în considerare părăsirea programului Beta, deoarece există șansa ca versiunea Beta actuală să aibă o eroare. Rămâi cu versiunea stabilă.
3. Reporniți dispozitivul și instalați WhatsApp din nou.
4. Verificați pentru îmbunătățiri.

Soluția 3 – Asigurați-vă că WhatsApp are toate permisiunile activate

Pentru a efectua apeluri WhatsApp, WhatsApp are nevoie de permisiunea dvs. Următorul pas este să vă asigurați că permisiunea necesară este acordată. Desigur, permisiunea camerei nu are prea multe în comun cu problema pe care încercăm să o rezolvăm astăzi. Cu toate acestea, de dragul depanării, vă sugerăm să acordați toate permisiunile WhatsApp.

Dacă nu ești sigur unde să verifici permisiunile, iată instrucțiunile:

1. Deschide Setări .
2. Atingeți Aplicații și notificări .
3. Alege WhatsApp .
4. Selectați Permisiuni .
5. Activați toate permisiunile și încercați să efectuați un apel din nou.

Dacă apelurile WhatsApp nu funcționează nici după acest pas, treceți la următorul.

Soluția 4 – Verificați conexiunea

Acesta este, cu mult și dincolo, cel mai probabil motiv pentru care nu puteți efectua un apel pe WhatsApp, Skype, Viber, Duo sau orice altă aplicație VoIP în mâinile tale. Dacă există șansa de a face un test pe o rețea alternativă, faceți-o imediat. Trecerea la date mobile în loc de Wi-Fi sau invers ar trebui să facă truc. Acum, dacă problema este persistentă, vă sugerăm să treceți la pasul final.

Pe de altă parte, dacă cealaltă rețea funcționează conform intenției, dar nu puteți efectua apeluri pe cont propriu, urmați acești pași:

• Reporniți telefonul și routerul wireless.
• Ștergeți rețeaua Wi-Fi de pe dispozitiv și conectați-vă din nou.
• Asigurați-vă că Datele mobile nu sunt dezactivate în Utilizarea datelor aplicației WhatsApp.
• Resetați routerul la valorile din fabrică.
• Resetați setările de rețea ale telefonului.
• Consultați articolele noastre despre Wi-Fi și problemele de date mobile pe Android pentru mai multe soluții.

Dacă apelurile WhatsApp încă nu funcționează pentru dvs., în ciuda faptului că rețeaua este stabilă, încercați ultimul pas de mai jos.

Soluția 5 – Revenire la o versiune mai veche de WhatsApp

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a funcționat pentru dvs., singura soluție rezonabilă pe care o putem sugera este să reveniți aplicația la o versiune mai veche printr-un APK. Am scris pe larg despre această procedură, aici , și o considerăm unul dintre cei mai buni pași de depanare.

Iată cum să retragi WhatsApp printr-un APK:

1. Navigați la APK Mirror , aici și descărcați o versiune APK mai veche de WhatsApp. Alternativ, puteți încerca orice altă versiune, cu excepția celei instalate în prezent pe dispozitivul dvs. Versiunile beta sunt, de asemenea, o opțiune, dar vă sugerăm să le evitați din cauza problemelor de stabilitate.
2. Dezinstalați aplicația așa cum este explicat în soluția 2.
3. Rulați APK-ul și permiteți instalarea aplicației din surse externe. De obicei, este stocat în Fișiere > Stocare internă > Descărcări.
4. Instalați APK , conectați- vă și căutați îmbunătățiri.

Acestea fiind spuse, putem încheia acest articol. În cazul în care aveți întrebări sau sugestii, nu ezitați să ne spuneți în secțiunea de comentarii. Vă mulțumim pentru citit și faceți-ne o vizită pe și.

Nota editorului: Acest articol a fost publicat inițial în octombrie 2018. Ne-am asigurat că îl renovăm pentru prospețime și acuratețe.