Iată ce trebuie să faceți dacă nu primiți e-mailuri pe iPhone

Vă place sau nu, e-mailurile sunt o piesă esențială a fiecărui utilizator de iPhone. Chiar dacă nu îl utilizați pentru probleme profesionale, resetarea parolelor și urmărirea informațiilor importante sunt încă foarte rezervate pentru e-mailuri. Ca să nu mai vorbim că mijloacele de existență ale unor utilizatori depind de conversațiile prin e-mail. Prin urmare, a nu primi e-mailuri pe iPhone sau a nu le primi cât mai curând posibil poate reprezenta cu siguranță o mare problemă. Avem câteva lucruri de sugerat înainte de a apela la Asistența Apple. Verifică-le mai jos.

Cuprins:

1. Verificați Preluare e-mail și Setări e-mail
2. Inspectați rețeaua
3. Verificați setările de notificare
4. Ștergeți contul de e-mail și adăugați-l din nou
5. Resetează toate setările

De ce iPhone-ul meu nu mai primește e-mailuri?

1. Verificați Preluare e-mail și Setări e-mail

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă reporniți iPhone-ul. După aceea, încercați să utilizați orice alt client de e-mail cu același cont de e-mail pentru a determina dacă există o problemă la nivelul serverului sau dacă ceva este configurat greșit pe dispozitivul dvs.

Dacă puteți confirma că e-mailurile nu ajung doar în aplicația Mail a iPhone-ului dvs., Mail Fetch este o opțiune pe care ar trebui să o verificați. Odată ajuns acolo, activați opțiunea Push și setați Preluare date noi la „Automatic”. În plus, verificați starea Mail pe site-ul Apple Status Check, aici .

După aceea, urmați acești pași pentru a verifica Mail Fetch pe iPhone:

1. Deschide Setări .
2. Atinge Mail .
3. Selectați Conturi .
4. Atinge Preluare date noi .
5. Asigurați-vă că opțiunea Push este activată și că Preluare este setată la Automat .

În plus, puteți verifica și dacă aplicația Mail este configurată corect în cazul în care utilizați e-mailul iCloud. Iată ce trebuie să faci:

1. Deschide Setări .
2. Atinge Mail .
3. Sub aplicația de e-mail implicită , selectați e- mail .
4. Selectați Conturi .
5. Alegeți contul care vă cauzează probleme.
6. Comparați setările cu rezultatele din instrumentul de căutare a serviciului de e-mail , găsit aici . Doar introduceți adresa dvs. pentru a verifica dacă totul este configurat corect.

2. Inspectați rețeaua

Desigur, pentru ca e-mailurile să ajungă și să fie preluate de pe server, veți avea nevoie de o conexiune de rețea stabilă. Fie că Wi-Fi sau date mobile, nu contează. Ceea ce contează este că vă puteți conecta la o rețea preferată fără probleme. Asigurați-vă că testați acest lucru și, dacă întâmpinați o problemă de conectivitate la nivel de sistem, vă sugerăm să verificați acest articol pentru pașii aplicabili de depanare.

Dezactivați VPN-ul dacă îl rulați în fundal, deoarece ar putea cauza probleme cu e-mailul. Rareori o face, dar este important să reduceți riscul. În plus, dacă utilizați datele celulare în mod vizibil pe dispozitivul dvs., navigați la Setări > Mail și activați acolo Date celulare. În acest fel, aplicația Mail va putea folosi telefonul mobil pentru a prelua e-mailuri.

3. Verificați Setări de notificare

Nu putem aborda această problemă fără a menționa una oarecum asemănătoare. Primirea de e-mailuri, dar să nu fii notificat despre acestea poate fi la fel de rău ca să nu primești deloc e-mailuri. Dacă asta te deranjează, soluția este (de obicei, cel puțin) destul de simplă. Doar navigați la Setări e-mail și verificați dacă Notificările sunt activate.

Iată ce trebuie să faci:

1. Deschide Setări .
2. Atinge Mail .
3. Selectați Notificări .
4. Activați opțiunea Permite notificări . De preferință, veți permite și Blocarea ecranului, Centrul de notificări și Bannere . Aceasta, evident, este preferința ta. De asemenea, nu uitați să setați un sunet.

4. Ștergeți contul de e-mail și adăugați-l din nou

Dacă soluțiile anterioare au eșuat și încă nu primiți e-mailuri pe iPhone, încercați să eliminați contul de e-mail și să îl adăugați din nou. Acest lucru ar trebui, sperăm, să pornească sincronizarea și veți primi toate e-mailurile.

Iată cum puteți elimina și adăuga un cont de e-mail în aplicația Mail de pe iPhone:

1. Deschide Setări .
2. Atinge Mail .
3. Selectați Conturi .
4. Atingeți contul pe care doriți să-l eliminați , apoi atingeți Ștergeți contul .
5. Adăugați din nou contul în Mail > Conturi și verificați dacă există îmbunătățiri.

5. Resetați toate setările

În cele din urmă, putem sugera doar resetarea tuturor setărilor. Dacă nu există probleme externe evidente și ați parcurs pașii de mai sus, s-ar putea să ne uităm la un fel de defecțiune. În primul rând, actualizați dispozitivul în Setări > General > Actualizare software. Dacă asta nu ajută, resetați toate setările.

Iată cum să resetați toate setările de pe iPhone:

1. Deschide Setări .
2. Atingeți General .
3. Derulați în jos și atingeți  Resetare .
4. Atingeți  Resetați toate setările  și introduceți codul PIN/parola când vi se solicită.
5. Confirmați astfel încât dispozitivul să poată reseta toate setările sistemului.

De asemenea, puteți trece la un client de e-mail terță parte. Eu personal folosesc Gmail pe iOS și, deși îi lipsesc unele funcții, își face treaba. Desigur, există atât de mulți clienți de e-mail pe App Store, așa că trebuie să existe unul care să se potrivească nevoilor dvs.

Asta e. Vă mulțumim că ați citit și nu ezitați să ne împărtășiți gândurile, întrebările sau sugestiile dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos. Feedback-ul dumneavoastră este mai mult decât binevenit.