Gmail nu primește e-mailuri pe Android? Încercați aceste remedieri!

Aplicația Gmail pentru Android nu este altceva decât un client de e-mail. Deci, nu ar trebui să existe prea mult spațiu pentru potențiale probleme. Singura lui sarcină este să livreze e-mailuri de pe server pe telefon. Dar dacă nu reușește să-și facă singura treabă? Ce se întâmplă dacă Gmail nu mai primește e-mailuri? Ei bine, în acest caz, aveți o problemă care trebuie rezolvată cât mai curând posibil. Iată ce trebuie să faceți dacă Gmail nu primește e-mailuri pe Android.

Cuprins:

1. Actualizați aplicația Gmail
2. Verificați serverele
3. Ștergeți datele aplicației
4. Activați sincronizarea automată
5. Verificați filtrele
6. Dezactivați economizorul de date
7. Resincronizează-ți contul

De ce Gmail nu mai funcționează?

Dacă Gmail nu mai funcționează, actualizați aplicația, resetați Gmail pentru Android ștergând datele locale, activați Sincronizarea automată. De asemenea, permiteți Gmail să funcționeze în fundal.

Dacă acest lucru nu ajută, dezinstalează actualizările din Gmail și resincronizează contul tău Gmail.

Soluția 1 – Actualizați aplicația Gmail

Gmail pentru Android este încă doar o aplicație. Și aplicațiile Android sunt predispuse la erori. Deci, atunci când nu mai primiți e-mailuri prin Gmail, prima măsură de precauție pe care trebuie să o luați este să verificați dacă există actualizări ale aplicației înainte de a continua cu unele măsuri mai drastice.

Dacă există o problemă în codul aplicației, Google o va rezolva cu siguranță mai devreme decât mai târziu, așa că ar trebui să fiți acoperit. Doar mergeți la Magazinul Play și verificați dacă există actualizări Gmail.

Soluția 2 – Verificați serverele

Gmail folosește serverele Google pentru a trimite e-mailuri noi în căsuța dvs. de e-mail. Evident, dacă serverele nu sunt disponibile, nu veți primi e-mailuri noi. Acum, acest lucru nu se întâmplă destul de des și este puțin probabil ca serverele să rămână oprite pentru o perioadă lungă de timp.

Cu toate acestea, nu va strica dacă verificați starea serverului, doar pentru a fi sigur. Dacă problema a fost într-adevăr cauzată de o întrerupere a serverului, așteptați ceva timp până când Google o rezolvă și veți începe să primiți din nou e-mailuri.

Puteți verifica starea serverului G Suite  aici .

Soluția 3 – Ștergeți datele aplicației

Acum, să trecem la cel mai vechi truc din carte (ei bine, la fel de vechi precum actualizarea aplicației). Ori de câte ori aveți o problemă cu orice aplicație Android, ștergerea memoriei cache a aplicației sau a datelor este o soluție potențială.

Deci, de ce să nu încerci și aici? Iată cum să ștergeți memoria cache și datele Gmail în Android:

1. Accesați  Setări .
2. Mergeți la  Aplicații  sau Manager aplicații (în funcție de telefon). Dacă nu îl găsiți, pur și simplu căutați  aplicațiile instalate  în bara de căutare Setări.
3. Localizați  Gmail  în Managerul de aplicații (dacă nu îl găsiți, alegeți  Afișați toate aplicațiile  sau  Afișați serviciile de sistem  din setările suplimentare).
4. Atingeți  Gmail  și alegeți  Ștergeți memoria cache . Dacă ștergerea memoriei cache nu rezolvă problema de sincronizare, repetați procedura, dar de data aceasta alegeți  Ștergeți datele . Rețineți că acest lucru vă va șterge toate datele și va trebui să configurați aplicația de la zero.

Soluția 4 – Activați sincronizarea automată

După cum puteți ghici din numele funcției, vă permite să vă sincronizați automat e-mailurile pe toate dispozitivele. Sincronizarea automată ar trebui să fie activată în mod implicit, dar în cazul în care nu este, haideți să o verificăm:

1. Deschideți  Gmail .
2. Atingeți butonul de meniu din colțul din stânga sus.
3. Accesați  Setări  >  cont (adresa dvs. de e-mail) .
4. Asigurați-vă că  opțiunea Sincronizare Gmail  este activată.

Soluția 5 – Verificați filtrele

Unul dintre posibilele motive pentru care nu primiți e-mailuri sunt filtrele! Dacă filtrele dvs. nu sunt setate corect, acestea vă vor redirecționa automat e-mailurile „bune” în dosarul Spam  sau în alt dosar, cum ar fi Toate e-mailurile . Una peste alta, nu livrează e-mailuri acolo unde ar trebui și acesta este  folderul Inbox .

Deci, probabil că veți dori să verificați setările filtrului și să eliminați toate filtrele care blochează fluxul de e-mail.

Puteți gestiona filtrele în aplicația Android, așa că va trebui să o faceți în browserul computerului. Iată cum să o faci:

1. Accesați gmail.com în browserul computerului dvs.
2. Accesați  Setări > Filtre și adrese blocate .
3. Verificați dacă există un filtru care vă redirecționează e-mailul.
4. Dacă este creat un astfel de filtru, ștergeți-l.

Rețineți că ștergerea filtrelor nu va muta automat e-mailurile existente în dosarul Inbox, așa că va trebui să faceți acest lucru manual. Dar pentru e-mailurile primite, ești bun.

Soluția 6 – Dezactivează economizorul de date și modul Avion

Opriți modul avion

După cum probabil știți, modul avion restricționează drastic funcționalitatea telefonului dvs. Mai ales când vine vorba de internet și comunicații. Deoarece nu există apeluri sau conexiuni la internet în modul avion, evident că nu veți putea primi niciun e-mail.

Sigur, modul avion nu va fi activat tot timpul, dar, deoarece este de obicei plasat în panoul de setări de sus, pot apărea atingeri accidentale. Deci, dezactivați modul avion și verificați din nou Gmail.

Verificați setările de economisire a datelor 

Dacă telefonul dvs. are funcția de salvare a datelor, aceasta va limita performanța aproape a oricărei aplicații care necesită date. Există două soluții în acest caz. Puteți fie să puneți pe lista albă Gmail în economizorul de date, fie să dezactivați funcția de salvare a datelor.

Sigur, înscrierea pe lista albă a Gmail va consuma mai multe date, dar Gmail în sine nu este o aplicație aglomerată de date, așa că nu va trebui să vă faceți griji. Doar asigurați-vă că nu deschideți e-mailuri cu conținut media.

Iată cum să puneți pe lista albă Gmail în Economizorul de date:

1. Accesați  Setări .
2. Atingeți  Rețea și Internet > Utilizare date > Economizor de date  (acest pas poate diferi pe telefonul dvs.).
3. Atingeți  Date nerestricționate .
4. Găsiți Gmail și porniți-l.

Soluția 7 – Resincronizează-ți contul

Și, în sfârșit, dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a rezolvat problema noastră cu Gmail, ultima noastră soluție este să încercăm pur și simplu să resincronizăm contul tău Gmail cu telefonul. Iată ce trebuie să faci:

1. Accesați Setări .
2. Atingeți Conturi .
3. Atingeți contul dvs. Gmail (de obicei este adresa dvs. de e-mail).
4. Accesați Eliminați contul și confirmați.
5. Acum, accesați Gmail, veți vedea „Sincronizarea contului este dezactivată. Activați-l în mesajul Setările contului”. Atingeți mesajul.
6. Atingeți Gestionați contul dvs. Google > Adăugați cont .
7. Conectați-vă din nou la Contul dvs. Google.

Cam atât. Sper cu siguranță că cel puțin una dintre aceste soluții te-a ajutat să rezolvi problema cu Gmail care nu primește e-mailuri noi. Dacă aveți comentarii, întrebări sau sugestii, spuneți-ne în comentariile de mai jos. De asemenea, asigurați-vă că verificați mânerele noastre de rețele sociale. Ne puteți găsi pe sau .

Nota editorului: acest articol a fost publicat inițial în iunie 2019. Ne-am asigurat că îl renovăm pentru prospețime și acuratețe.