Remediere: Face ID nu funcționează, mutați iPhone-ul mai jos

Tehnologia Apple Face ID este probabil cea mai bună caracteristică de autentificare biometrică disponibilă chiar acum. Dar chiar și Face ID poate începe să se comporte ciudat și să nu mai recunoască fața proprietarului său. De aceea, în loc să se deblocheze instantaneu, iPhone-ul tău te poate saluta cu mesajul „Face ID nu funcționează, mută iPhone-ul mai jos” .

De aceea, vom încerca să explorăm de ce iPhone-ul dvs. nu vă poate înregistra propria față, forțându-vă să introduceți codul de acces în mod enervant și din nou. Există două scenarii în care Face ID nu îți va recunoaște fața. Fie există un bug, fie pur și simplu arăți diferit și fața ta nu arată ca o față pentru camera TrueDepth a iPhone-ului tău (citiți: porți o mască).

Deci, să începem.

Ați primit mesajul „Face ID nu funcționează, mutați iPhone-ul mai jos”? Încercați aceste remedieri

Dacă apare mesajul „Face ID nu funcționează, mutați iPhone-ul mai jos” , puteți încerca unele dintre următoarele soluții:

1. Reporniți iPhone-ul
2. Verifică pentru actualizări
3. Creați un aspect alternativ
4. Utilizați Face ID cu o mască
5. Resetați setările

1. Reporniți iPhone-ul

Credeți sau nu, cea mai bună soluție pentru problemele Face ID este pur și simplu să reporniți iPhone-ul. Oricât de generică este această „soluție”, mai mulți utilizatori au confirmat pe forumuri că o simplă repornire rezolvă majoritatea problemelor legate de Face ID.

Pentru a reporni iPhone-ul, apăsați și mențineți apăsat  butonul lateral  + butonul de reducere a  volumului  în același timp, până când apare glisorul  Oprire . Doar trageți glisorul spre dreapta și iPhone-ul dvs. se va opri. Porniți din nou iPhone-ul și verificați dacă Face ID funcționează acum fără probleme.

2. Verificați actualizările

Apple a îmbunătățit constant Face ID cu noi actualizări iOS. Cea mai recentă schimbare majoră a fost ajustarea Face ID pentru a funcționa cu măștile faciale. O îmbunătățire care se aștepta de mult, dacă mă întrebați pe mine, dar mai bine mai târziu decât niciodată. Pe de altă parte, actualizările iOS pot, de asemenea, să distrugă diverse funcții iPhone, inclusiv Face ID. Și de cele mai multe ori, singurul lucru pe care îl puteți face este să așteptați ca Apple să lanseze o nouă actualizare care va rezolva în cele din urmă problema în cauză.

De aceea este important să-ți ții mereu iPhone-ul la zi. Dacă actualizarea anterioară a iOS a cauzat problema cu Face ID, probabil următoarea se va ocupa de ea. Pentru a verifica dacă există actualizări, accesați  Setări  >  General  >  Actualizare software . Dacă noua actualizare este disponibilă, instalați-o și vedeți dacă problema persistă.

3. Creați un aspect alternativ

Dacă tot nu puteți utiliza Face ID fără interferențe, încercați să creați un aspect alternativ. Iată întregul proces de creare a unui aspect alternativ:

1. Accesați  Setări  >  Face ID .
2. Introduceți parola dvs.
3. Alegeți  Configurați aspect alternativ .
4. Urmați instrucțiunile suplimentare de pe ecran.
5. Veți primi mesajul „Face ID este acum configurat”.

4. Folosiți Face ID cu o mască

Apple a introdus modificări cu Face ID pentru a funcționa cu măștile de față, dar nu funcționează din cutie, deoarece trebuie să vă configurați mai întâi aspectul cu masca. Deci, dacă întâmpinați probleme la utilizarea Face ID cu o mască, iată cum să o configurați corect:

1. Accesați  Setări  >  Face ID .
2. Introduceți parola dvs.
3. Activați opțiunea Face ID cu o mască .
4. Urmați instrucțiuni suplimentare pentru a vă configura aspectul alternativ cu o mască.

5. Resetați setările

Dacă nimic altceva nu ajută, vă pot sugera doar resetarea setărilor . Dacă bănuiți că este ceva în neregulă cu Face ID, dar nu puteți pune degetul pe nimic, probabil că resetarea va elimina problema, dar și cu toate celelalte setări.

Fiți conștienți, totuși, că acest lucru va reseta toate setările la valorile implicite și va trebui să ajustați totul de la zero. În plus, s-ar putea să nu rezolve problema Face ID, ceea ce te va frustra și mai mult.

Dar dacă sunteți dispus să încercați, iată cum să resetați setările de pe iPhone:

1. Mergi la Setari.
2. Mergeți la General > Resetare.
3. Atingeți Resetați toate setările.
4. Confirmați că doriți să resetați toate setările.

Cam atât. După cum puteți vedea, dacă problema dvs. Face ID este legată de purtarea unei măști, există o soluție ușoară. Dacă nu este, va trebui să vă bazați pe actualizări și pe factori externi.

Dacă doriți să discutați în continuare această problemă, dar și să găsiți mai multe articole ca acesta, asigurați-vă că ne urmăriți pe Facebook și .