Remediere: Magazinul Google Play continuă să se blocheze pe Android 12

Magazinul Google Play este inima și sufletul Android. A fost o parte integrantă a platformei încă de la început și o piesă de puzzle de neînlocuit, care aduce experiența utilizatorului binecunoscută cu milioane de aplicații disponibile. Cu toate acestea, importanța Magazinului Google Play face chiar și problemele mici destul de supărătoare. Utilizatorii au raportat că Google Play Store continuă să se blocheze pe Android 12 .

Dacă vă numărați printre utilizatorii afectați, încercați să rezolvați problema urmând pașii pe care i-am furnizat mai jos.

Cuprins:

1. Ștergeți memoria cache și datele din Magazin Google Play
2. Ștergeți memoria cache și datele din serviciile de sistem aferente
3. Reveniți la o versiune mai veche a Magazinului
4. Deconectați-vă și conectați-vă din nou cu Contul dvs. Google
5. Resetați dispozitivul la setările din fabrică

De ce se închide aplicația mea Google Play Store?

1. Goliți memoria cache și datele din Magazin Google Play

Să începem prin a șterge memoria cache și datele stocate local din Magazinul Google Play. Este posibil să existe o problemă cauzată de actualizarea la Android 12. Actualizările OTA ale upgrade-urilor majore nu funcționează întotdeauna așa cum s-a prevăzut și pot duce la multe probleme.

Deci, cel mai simplu mod de a rezolva acest lucru este să începeți cu eliminarea memoriei cache și a datelor din Magazinul Play nativ Google. Iată ce trebuie să faci:

1. Deschide Setări .
2. Alegeți Aplicații și notificări .
3. Selectați Toate aplicațiile .
4. Navigați la Magazin Google Play .
5. Deschideți Stocare .
6. Ștergeți stocarea și memoria cache.

2. Ștergeți memoria cache și datele din serviciile de sistem aferente

Dacă problema persistă, există câteva servicii esențiale care sunt o parte crucială a Android. Cele două sunt Google Play Services și Google Services Framework. Va trebui să ștergeți memoria cache și datele din aceste două servicii, de asemenea. Sperăm că acest lucru va rezolva problema.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a șterge memoria cache și datele din serviciile de sistem aferente:

1. Repetați pașii de la pasul anterior până ajungeți la Toate aplicațiile .
2. Atingeți meniul cu 3 puncte și atingeți Afișați sistemul .
3. Navigați la Servicii Google Play și goliți spațiul de stocare.
4. Acum, procedați la fel pentru Google Services Framework .
5. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există îmbunătățiri.

3. Reveniți la o versiune mai veche a Magazinului

De asemenea, puteți dezactiva și reactiva Magazinul Google Play din Setări. Unii utilizatori au reușit să rezolve problema în acest fel. Cu toate acestea, puteți naviga și la APK Mirror și puteți descărca o versiune mai veche a Magazinului Google Play. În acest fel, problemele cu cea mai recentă versiune pot fi evitate.

Urmați acești pași pentru a face acest lucru:

1. Navigați la secțiunea Magazin Google Play din APK Mirror, aici .
2. Descărcați o versiune mai veche a Magazinului Google Play. Asigurați-vă că versiunea pe care o descărcați este acceptată pe Android 12.
3. Permiteți instalarea din surse externe după ce vi se solicită.
4. Instalați APK și reporniți dispozitivul.

Dacă Magazinul Google Play continuă să se blocheze pe Android 11, asigurați-vă că continuați cu pașii de mai jos.

4. Deconectați-vă și conectați-vă din nou cu Contul dvs. Google

O modalitate alternativă de a rezolva problema este să vă deconectați de la Contul Google și să vă conectați din nou. Uneori, problema se află în contul conectat și ar trebui rezolvată prin eliminarea contului și conectarea din nou.

Urmați acești pași pentru a vă deconecta/conecta la Contul Google pe dispozitivul Android:

1. Deschide setările.
2. Alegeți Conturi.
3. Atingeți pe Google.
4. Atingeți Eliminați contul.
5. Reporniți dispozitivul și adăugați din nou contul.

5. Resetați dispozitivul la setările din fabrică

În cele din urmă, dacă Google Play Store continuă să se prăbușească pe Android 12, vă putem recomanda doar resetarea dispozitivului la setările din fabrică. După aceea, problema ar trebui să înceteze să apară. După cum am menționat deja, actualizările majore OTA cauzează adesea probleme pe care chiar și OEM-urile recomandă să vă resetați dispozitivul la setările din fabrică după ce treceți la o versiune mai nouă de Android.

Iată cum să resetați Android-ul la setările din fabrică în câțiva pași simpli:

1. Faceți backup pentru datele dvs. pe Google Drive sau pe un computer.
2. Navigați din nou la Setări > Sistem > Avansat și selectați Opțiuni de resetare.
3. Alegeți Ștergeți toate datele (resetarea din fabrică).
4. Atingeți Ștergeți toate datele.

Și, pe această notă, putem încheia acest articol. Vă mulțumim că ați citit și nu uitați să ne urmăriți pe Facebook și pentru mai multe articole de genul acesta.

Nota editorului: acest articol a fost publicat inițial în noiembrie 2020. Ne-am asigurat că îl renovăm pentru prospețime și acuratețe.