Remediere: nu pot trimite imagini prin mesaje text pe Android

Deși MMS (Multimedia Messaging Service) nu este folosit în zilele noastre la fel de mult ca acum un deceniu, unii utilizatori încă se bazează pe el pentru a trimite imagini sau GIF-uri. Acum, se pare că unii dintre ei nu pot trimite imagini prin texte pe dispozitivele lor Android. Aflați cum să remediați această problemă cu pașii furnizați mai jos.

Cuprins:

1. Verificați setările mesajelor
2. Ștergeți datele locale din Mesaje
3. Activați mesageria RCS
4. Resetați setările APN
5. Contactați operatorul dvs. de transport
6. Resetați setările de rețea

De ce nu pot trimite mesaje imagine pe Android-ul meu?

Pentru a trimite imagini din aplicația de mesagerie text, veți avea nevoie de funcțiile MMS activate. Alternativa este utilizarea noilor funcții de chat RCS .

Așadar, asigurați-vă că verificați Setările mesajelor, ștergeți datele locale din aplicație, resetați APN sau resetați complet setările de rețea.

1. Verificați Setările mesajelor

În primul rând, deschideți Mesaje și verificați dacă există comutări legate de MMS. Dacă nu utilizați noua mesagerie RCS, va trebui totuși să utilizați MMS (Serviciul de mesagerie multimedia) pentru a trimite fotografii (nu mai mari de 3,5 MB) prin mesaje text.

Deci, deschideți Mesaje > meniul cu 3 puncte > Setări > Avansat și asigurați-vă că orice comutare legată de MMS este activată. Dacă acest lucru nu ajută, continuați cu pasul următor.

2. Ștergeți datele locale din Mesaje

Următorul pas de depanare pe care l-am recomanda este ștergerea datelor locale din Messages și restabilirea tuturor permisiunilor pentru aplicație.

Problema ar putea consta în coruperea datelor locale sau aplicația nu are acces la stocarea locală, care este necesară.

Iată cum să ștergeți datele din Messages pe Android:

1. Deschide Setări .
2. Selectați Aplicații .
3. Extindeți toate aplicațiile (sau atingeți Gestionați aplicațiile sau Managerul aplicațiilor).
4. Deschideți Mesaje din lista de aplicații instalate.
5. Atingeți Stocare .
6. Ștergeți datele și reporniți dispozitivul.
7. Deschideți Mesaje , acordați toate permisiunile și încercați să trimiteți din nou mesaje ilustrate.

Alternativ, puteți reseta aplicația Mesaje dezinstalând actualizările acesteia. Iată cum să dezinstalați actualizările din Messages pe Android:

1. Navigați din nou la Setări > Aplicații > Toate aplicațiile > Mesaje .
2. Atingeți meniul cu 3 puncte .
3. Atingeți Dezinstalați actualizările .
4. Reporniți dispozitivul și actualizați din nou Messages din Play Store.

3. Activați mesajele RCS

Există o alternativă mai modernă la MMS în zilele noastre, numită RCS (Rich Communication Services) și oferă o mulțime de funcții de mesagerie instantanee pe care le veți găsi de obicei în WhatsApp sau Telegram. Mai mult sau mai puțin, este răspunsul Android la iMessage-urile folosite pe iOS.

Îl puteți activa în Setări mesaje dacă operatorul dvs. acceptă această funcție. Cu el, ar trebui să puteți trimite fișiere foarte mari (imaginile nu trebuie să fie comprimate).

Iată cum să activați funcțiile RCS Chat pe Android:

1.  Deschideți Mesaje .
2. Atingeți meniul cu 3 puncte și deschideți Setări .
3. Atingeți Funcții de chat .
4. Activați funcțiile de chat cu o comutare.
5. Acum, singurul lucru care rămâne este să -i sfătuiți pe destinatari să facă același lucru . Caracteristica funcționează numai dacă toate părțile incluse folosesc RCS.

Acum, aceasta este doar o soluție sau un sfat, dacă doriți. Dacă aveți motive pentru a rămâne la MMS și tot nu puteți trimite imagini prin text pe Android, verificați pasul următor.

4. Resetați setările APN

Dacă apar probleme cu mesajele text (inclusiv MMS), vă sugerăm întotdeauna să resetați APN (Numele punctului de acces) implicit. Oferta este că, odată ce introduceți cardul SIM pentru prima dată, veți primi un mesaj de configurare care creează automat intrări APN pentru date celulare și MMS. Desigur, trebuie să rulați aceste fișiere de configurare.

Ceea ce vrem să facem în acest pas este să resetăm setările APN la valorile implicite. Adică, restabilirea acestora la acele setări inițiale MMS/Date mobile.

Iată cum să resetați APN-ul la valorile din fabrică pe Android:

1. Deschide  Setări .
2. Selectați  Rețea și Internet .
3. Atingeți  Rețea mobilă .
4. Atingeți  Avansat .
5. Deschideți  Nume puncte de acces .
6. Atingeți pictograma cu  3 puncte  și selectați  Resetare la valoarea implicită .

5. Contactați operatorul dvs. de transport

Dacă problema persistă, asigurați-vă că contactați operatorul și solicitați configurarea MMS. Nu trebuie să-i contactați dacă există un cod de apel sau o aplicație pe care o puteți folosi pentru a-l obține.

Dacă nici măcar asta nu funcționează și tot nu poți trimite imagini prin texte pe Android, asigură-te că resetați setările de rețea și mai încercați.

6. Resetați setările de rețea

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a funcționat pentru dvs., vă recomandăm să resetați setările de rețea pe Android. Puteți afla mai multe despre această procedură și ce anume șterge în acest articol dedicat .

Între timp, iată cum să resetați setările de rețea pe Android:

1. Deschide  Setări .
2. Alegeți  Sistem .
3. Deschideți  opțiunile de resetare .
4. Atingeți  Resetare Wi-Fi, mobil și Bluetooth .
5. Atingeți  Resetați setările .

Asta e. Vă mulțumim pentru citit și asigurați-vă că lăsați gândurile, întrebările sau sugerați soluții alternative. Puteți face asta în secțiunea de comentarii de mai jos.