Ютуб не работает? Вот как это исправить на настольном компьютере и Android

Мы все пользуемся YouTube хотя бы раз в день, не так ли? Именно поэтому платформа стала такой популярной и стала важным приложением в нашей жизни.

Но сталкивались ли вы когда-нибудь с проблемой, когда YouTube не работал на вашем устройстве?

Независимо от того, используете ли вы устройство Android или систему Windows, это руководство объяснит вам причины, по которым YouTube не работает , и простые советы по устранению этой проблемы.

И так, чего же ты ждешь? Начните исследовать и устранять неполадки!

Быстрая навигация:

• Почему YouTube не работает?
• Как исправить YouTube, не работающий на рабочем столе?
• Как исправить приложение YouTube, не работающее на Android?

Почему YouTube не работает?

Среди множества причин, из-за которых ваш YouTube не работает, вот сводный список, который даст вам четкое представление о нем.

• Первой причиной, способствующей этой проблеме, является проблема с веб-браузером . Любые временные сбои, связанные с браузером, приведут к сбоям в работе YouTube.
• Сервер YouTube не работает по нескольким причинам: техническое обслуживание, исправление ошибок или проблемы с сетью.
• На вашем устройстве проблемы с подключением к Интернету , поэтому вы не можете воспроизводить видео при нестабильной сети.
• Браузер устарел , или кеш и файлы cookie вашего браузера повреждены , а расширения браузера несовместимы с вашим устройством.
• Драйверы вашего устройства устарели и не могут конкурировать с более высокими графическими потребностями YouTube для правильной работы.
• Неправильные настройки даты и времени и устаревшие устройства (ПК с Windows или Android) также могут привести к тому, что YouTube перестанет работать.

Как исправить YouTube, не работающий на рабочем столе?

Если вы столкнулись с проблемой, когда YouTube не работает в браузере вашего настольного компьютера, воспользуйтесь описанными ниже методами для ее устранения.

1. Решение 1. Проверьте, не отключен ли сервер YouTube
2. Решение 2. Устраните неполадки с подключением к Интернету
3. Решение 3. Обновите свой браузер
4. Решение 4. Очистите данные браузера, файлы cookie и кеш
5. Решение 5. Отключите расширения
6. Решение 6. Обновите видеодрайверы
7. Решение 7. Отключите аппаратное ускорение

Решение 1. Проверьте, не отключен ли сервер YouTube

Первое, что вам необходимо проверить, прежде чем приступать к каким-либо методам устранения неполадок, — это проверить, нет ли каких-либо проблем с самим YouTube. Если на сервере YouTube возникнут какие-либо проблемы, он не будет работать должным образом.

• Вам нужно зайти в браузер и открыть Downdetector .
• Убедитесь, что вы получаете отчеты о пользователях, указывающие на отсутствие текущих проблем на YouTube .

• Если вы получаете другие сообщения, вам придется подождать, пока проблема не будет решена.
• Вы также можете проверить новости Google и выполнить поиск по запросу  @ TeamYouTube в Твиттере, чтобы проверить статус YouTube.

Решение 2. Устраните неполадки с подключением к Интернету

Далее все, что вам нужно сделать, это проверить, нормально ли работают другие веб-сайты или проблема связана только с YouTube. Если вы не можете получить доступ к другим веб-сайтам в своем браузере, это означает, что у вас возникла проблема с подключением к Интернету. Ваша сеть недостаточно стабильна для потоковой передачи YouTube, что приводит к задержкам или буферизации YouTube .

В случае проблем с сетью вы можете использовать встроенное средство устранения неполадок на устройстве Windows, чтобы обнаружить и устранить проблемы.

• Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть настройки Windows .
• Затем нажмите на опцию «Обновление и безопасность» .

• Теперь нажмите кнопку «Устранение неполадок» в левом окне.
• Нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок» на правой панели.
• Выберите параметр «Подключения к Интернету» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок» .

• Следуйте инструкциям на экране, чтобы обнаружить и устранить проблемы, связанные с сетью, на вашем устройстве.

Решение 3. Обновите свой браузер

Следующий фактор, который вам следует учитывать, — это использовать самую последнюю версию вашего браузера. Все известные браузеры, такие как Firefox, Google Chrome и т. д., должны обновляться автоматически.

Если браузер не обновляется автоматически из-за каких-либо проблем, следуйте этим инструкциям, чтобы обновить его вручную.

Примечание. В этом руководстве в качестве примера взят Google Chrome . Следуйте этим инструкциям в зависимости от типа используемого вами браузера.

• Нажмите клавишу Windows , введите Google Chrome и нажмите «Открыть» .
• Теперь перейдите в правый верхний угол экрана и нажмите трехточечный значок .
• Затем нажмите на опцию «Настройки» , как показано.

• Если Google Chrome уже обновлен, нажмите кнопку «Перезапустить» , чтобы завершить обновление.

Примечание. Если доступно обновление, нажмите кнопку «Обновить» , чтобы установить новые обновления.

• Откройте обновленный браузер и проверьте, можете ли вы теперь получить доступ к YouTube.

Читайте также: 7 быстрых способов исправить ошибку «Получен неверный ответ YouTube»

Решение 4. Очистите данные браузера, файлы cookie и кеш

Иногда поврежденные данные браузера, кеш и файлы cookie могут мешать вашей работе в Интернете и могут привести к неэффективной работе YouTube.

Хотя эти данные могут улучшить вашу работу в Интернете, если они повреждены, все зависимости будут работать плохо.

Следуйте этим инструкциям, чтобы удалить данные просмотра. Здесь в качестве примера взят Google Chrome. Продолжайте выполнять действия в соответствии с настройками вашего браузера.

• Перейдите в браузер Chrome и нажмите трехточечный значок в правом верхнем углу окна.

Примечание. Вы также можете напрямую перейти на страницу «Кэш и файлы cookie», набрав chrome://settings/clearBrowserData в адресной строке.

• Затем нажмите « Дополнительные инструменты » в раскрывающемся меню.

• Затем выберите опцию «Очистить данные просмотра» в раскрывающемся меню.

• Затем выберите диапазон времени (например, «Все время »), а теперь выберите параметр «Очистить данные» . Прежде чем продолжить, вы также выбираете поля «Файлы cookie и другие данные сайта» и « Кэшированные изображения и файлы» .

Решение 5. Отключите расширения

Некоторые расширения браузера могут привести к проблемам совместимости с YouTube. Итак, попробуйте отключить расширения, включенные в вашем браузере, и найдите виновное расширение. Затем удалите конфликтующее расширение из браузера.

Выполните эти инструкции, чтобы отключить расширения Chrome в вашем браузере.

• Запустите  Google Chrome на своей Windows.
• Нажмите на три вертикальные точки  в правом верхнем углу экрана.
• Затем нажмите «Дополнительные инструменты» , а затем  «Расширения» .

Примечание. Чтобы напрямую перейти на страницу расширений одним щелчком мыши, введите chrome://extensions/ в адресной строке.

• Затем нажмите на опцию «Расширения» в списке.

• Отключайте расширения по одному и транслируйте любое видео на YouTube, и все работает нормально.
• Если после отключения какого-либо конкретного расширения у вас не возникло проблем с YouTube, нажмите кнопку «Удалить» , чтобы удалить его из браузера Chrome.

• Перезапустите Chrome на своем устройстве и проверьте, можете ли вы без проблем получить доступ к YouTube в Windows.

Решение 6. Обновите видеодрайверы

Если ваши видеодрайверы устарели, вы можете столкнуться с проблемой, когда YouTube перестает работать. Чтобы устранить их, вам необходимо обновить их до последней версии.

• Перейдите в меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств» . Затем нажмите «Открыть» , чтобы запустить его.
• Затем дважды щелкните драйверы графики/дисплея и проверьте, нужно ли обновить какие-либо драйверы в вашей системе. Запишите их.
• Затем откройте браузер, перейдите на сайт производителя и загрузите драйвер, соответствующий характеристикам вашего компьютера.
  • Интел
  • АМД
  • NVIDIA

Файлы .exe будут загружены в вашу систему. Запустите файлы, дважды щелкнув по ним, чтобы установить их на свой компьютер.

Если вы предпочитаете устанавливать обновления драйверов автоматически, вы можете использовать Driver Updater в качестве решения. Это программное обеспечение может автоматически обновлять устаревшие драйверы и легко решать другие проблемы, связанные с драйверами.

Решение 7. Отключите аппаратное ускорение

Несмотря на то, что функция аппаратного ускорения в Chrome ускоряет работу в Интернете, иногда она может вызывать проблемы с зависанием.

Если при воспроизведении видео на YouTube вы столкнулись с черным или зеленым экраном, это может указывать на проблемы совместимости с аппаратным ускорением.

Следуйте этим инструкциям, чтобы отключить функцию аппаратного ускорения в Chrome и исправить проблему «Почему YouTube не работает?» вопрос.

• Запустите Chrome и нажмите трехточечный значок в правом верхнем углу экрана.
• Затем нажмите «Настройки» .
• Теперь перейдите в «Настройки системы» в левом меню и отключите функцию « Использовать аппаратное ускорение, если доступно ».

• Обновите браузер и попробуйте воспроизвести видео на YouTube. Проверьте, все ли работает нормально.

Как исправить, что приложение YouTube не работает на Android?

Если вы столкнулись с проблемой, когда приложение YouTube не работает на вашем Android, приведенные ниже шаги помогут вам устранить ее.

Примечание. Описанные ниже настройки могут различаться в зависимости от используемого вами Android и модели. Рекомендуется использовать настройки соответствующим образом.

1. Решение 1. Обновите операционную систему
2. Решение 2. Обновите приложение YouTube.
3. Решение 3. Очистите кеш и данные приложения YouTube.
4. Решение 4. Синхронизируйте дату и время
5. Решение 5. Сбросьте подключение к Интернету

Решение 1. Обновите свое устройство

Чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего телефона Android, вам необходимо регулярно обновлять свое устройство Android. Обновление Android устранит все проблемы с предыдущей версией и поможет вам бесперебойно смотреть видео на YouTube.

Следуйте этим инструкциям, чтобы обновить Android.

• Перейдите в приложение «Настройки» на своем устройстве и найдите «О телефоне» , затем нажмите на него.
• Затем найдите параметр «Обновление системы» в меню «О телефоне».

• Если доступно обновление, установите его . Но если вы видите, что программное обеспечение вашего устройства обновлено или что-то подобное, это означает, что ваше устройство уже работает в обновленной версии. Попробуйте другие решения, перечисленные в этом руководстве.

Решение 2. Обновите приложение YouTube.

Аналогично, обновление приложения YouTube устранит любые сбои в нем и повысит его производительность. Устаревший YouTube всегда вызывает некоторые проблемы, и вы можете выполнить следующие действия, чтобы обновить его.

• Перейдите в приложение Play Store на своем устройстве.
• Найдите приложение YouTube в строке поиска.
• Если вы видите кнопку «Обновить» рядом с YouTube, нажмите на нее, чтобы обновить приложение. Вместо этого, если вы видите кнопку «Открыть », это означает, что приложение уже обновлено.

• Подождите, пока обновление не будет установлено в вашем приложении, и проверьте, решена ли проблема с неработающим приложением YouTube.

Решение 3. Очистите кеш и данные приложения YouTube.

Некоторые приложения на вашем устройстве со временем могут накапливать большое количество кэша и временных файлов.

Аналогичным образом, кеш YouTube может вызывать сбои в работе приложения, что усугубляет проблему.

Очистка кеша приложения и данных приложения решает эту проблему. Следуйте этим инструкциям, чтобы сделать то же самое.

• Зайдите в приложение «Настройки» и перейдите в «Приложения» .
• Затем найдите YouTube и нажмите на него, чтобы открыть информацию о приложении.
• Затем нажмите на опцию «Хранилище».
• Затем нажмите «Очистить кеш», а затем «Очистить данные».

• Теперь весь кеш и данные в приложении YouTube будут удалены. Перезапустите приложение и воспроизведите видео. Проверьте, воспроизводится ли он без проблем.

Решение 4. Синхронизируйте дату и время

Если на вашем Android установлены неправильные настройки даты и времени, может возникнуть ряд проблем с синхронизацией, в том числе YouTube не работает на Android. Чтобы изменить дату и время на правильные настройки, следуйте этим инструкциям.

• Зайдите в приложение «Настройки» и найдите настройки даты и времени .

• Здесь включите опцию «Автоматическая дата и время» и  «Автоматический часовой пояс» .

• Подождите несколько секунд, и ваша дата и время будут синхронизированы с часовым поясом вашей сети. Воспроизведите видео на YouTube и проверьте, работает ли оно без проблем.

Решение 5. Сбросьте подключение к Интернету

Если ваше интернет-соединение не может подключиться к серверам YouTube, вы столкнетесь с перебоями в воспроизведении видео YouTube. Сначала вы можете включить режим полета , подождать минуту или перезагрузить Android, а затем выключить режим полета.

Также попробуйте переключить сетевое соединение на Wi-Fi или мобильную точку доступа. Вы также можете попробовать отключить Bluetooth на своем устройстве. Все еще не повезло? Следуйте этим инструкциям, чтобы сбросить сетевое соединение.

• Зайдите в настройки на вашем устройстве.
• Затем перейдите в «Подключение и обмен/Другое».
• Затем нажмите «Сбросить Wi-Fi, мобильные сети и Bluetooth».
• Выберите SIM-карту, связанную с вашей последней сетью, и нажмите «Сбросить настройки» .

• Перезагрузите устройство и подключитесь к сети. Затем откройте видео на YouTube и проверьте, все ли работает нормально.

Рекомендуемое решение для оптимизации производительности ПК

Если ваш ПК или ноутбук с Windows 10 работает медленно или показывает различные ошибки и проблемы, предлагается просканировать вашу систему с помощью  PC Repair Tool .

Это многофункциональный инструмент, который путем однократного сканирования обнаруживает и исправляет различные  ошибки компьютера, удаляет вредоносное ПО и аппаратные сбои, предотвращает потерю файлов и восстанавливает поврежденные системные файлы для повышения производительности ПК с Windows ,  ошибки времени выполнения, ошибки приложений и многое другое. .

Заключительные слова

Вот и все! Борьба с проблемой неработающего YouTube может быть неприятной. Но с помощью решений, перечисленных в этом руководстве, вы можете легко устранить неполадки на настольных компьютерах и устройствах Android .

В этом блоге я попробовал самые простые решения, которые сработали для многих пользователей ПК и Android, и я надеюсь, что одно из них вам обязательно поможет.

Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с этой проблемой, не стесняйтесь обращаться к нам на нашей странице Facebook .

Удачи…!