สิ่งที่ควรทำหากคุณไม่ได้รับอีเมลบน iPhone

ชอบหรือไม่ อีเมลเป็นส่วนสำคัญของผู้ใช้ iPhone ทุกคน แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้มันสำหรับมืออาชีพก็ตาม การรีเซ็ตรหัสผ่านและการติดตามข้อมูลสำคัญก็ยังคงสงวนไว้สำหรับอีเมลเป็นอย่างมาก ไม่ต้องพูดถึงว่าการดำรงชีวิตของผู้ใช้บางคนขึ้นอยู่กับการสนทนาทางอีเมล ดังนั้นการไม่ได้รับอีเมลบน iPhone ของคุณหรือไม่ได้รับอีเมลโดยเร็วที่สุดอาจเป็นปัญหาใหญ่ได้ เรามีบางสิ่งที่จะแนะนำก่อนที่คุณจะหันไปหาฝ่ายสนับสนุนของ Apple ตรวจสอบด้านล่าง

สารบัญ:

1. ตรวจสอบการดึงจดหมายและการตั้งค่าเมล
2. ตรวจสอบเครือข่าย
3. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน
4. ลบบัญชีอีเมลและเพิ่มอีกครั้ง
5. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ทำไม iPhone ของฉันถึงหยุดรับอีเมล

1. ตรวจสอบ Mail Fetch และ Mail Settings

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ท iPhone ของคุณ หลังจากนั้น ให้ลองใช้โปรแกรมรับส่งอีเมลอื่นที่มีบัญชีอีเมลเดียวกันเพื่อดูว่ามีปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือมีการกำหนดค่าบางอย่างผิดพลาดในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

หากคุณสามารถยืนยันได้ว่าอีเมลไม่ได้ส่งผ่านเฉพาะในแอป Mail ของ iPhone เท่านั้น Mail Fetch คือตัวเลือกที่คุณควรตรวจสอบ เปิดใช้งานตัวเลือกพุชและตั้งค่าการดึงข้อมูลใหม่เป็น "อัตโนมัติ" นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบสถานะของ Mail บนเว็บไซต์ตรวจสอบสถานะ Apple ที่นี่

หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบ Mail Fetch บน iPhone ของคุณ:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะเมล _
3. เลือกบัญชี _
4. แตะดึงข้อมูลใหม่
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือกพุชและตั้งค่าการดึงข้อมูล เป็น อัตโนมัติ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบว่าแอป Mail ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมหรือไม่ ในกรณีที่คุณใช้อีเมล iCloud นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะเมล _
3. ภายใต้แอปอีเมลเริ่มต้นให้เลือกเมล
4. เลือกบัญชี _
5. เลือกบัญชีที่ทำให้คุณมีปัญหา
6. เปรียบเทียบการตั้งค่ากับผลลัพธ์ในเครื่องมือค้นหาบริการเมลที่นี่ เพียงป้อนที่อยู่ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมหรือไม่

2. ตรวจสอบเครือข่าย

แน่นอน เพื่อให้อีเมลผ่านเข้ามาและดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ได้ คุณจะต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร ไม่ว่า Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือก็ไม่สำคัญ สิ่งสำคัญคือคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ต้องการได้โดยไม่มีปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบสิ่งนี้ และหากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อทั่วทั้งระบบ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบบทความนี้สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง

ปิดใช้งาน VPN หากคุณเปิดใช้งานในพื้นหลัง เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหากับอีเมล ไม่บ่อยนัก แต่สิ่งสำคัญคือต้องลดความเสี่ยง นอกจากนี้ หากคุณใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ในอุปกรณ์ของคุณอย่างเด่นชัด ให้ไปที่การตั้งค่า > เมล และเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์จากที่นั่น ด้วยวิธีนี้ แอป Mail จะสามารถใช้มือถือเพื่อดึงอีเมลได้

3. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน

เราไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องพูดถึงปัญหาที่คล้ายคลึงกัน การรับอีเมลแต่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนอาจส่งผลเสียเท่ากับการไม่ได้รับอีเมลเลย หากนี่คือสิ่งที่รบกวนจิตใจคุณ วิธีแก้ปัญหาก็ค่อนข้างง่าย (โดยปกติ อย่างน้อยที่สุด) เพียงไปที่การตั้งค่าเมลและตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนหรือไม่

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะเมล _
3. เลือกการแจ้งเตือน
4. สลับไปที่อนุญาตการแจ้งเตือน คุณควรอนุญาตให้Lock Screen, Notification Center และ Bannersด้วยเช่นกัน เห็นได้ชัดว่านี่เป็นความชอบของคุณ อย่าลืมตั้งค่าเสียงด้วย

4. ลบบัญชีอีเมลและเพิ่มอีกครั้ง

หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ล้มเหลวและคุณยังคงไม่ได้รับอีเมลบน iPhone ให้ลองลบบัญชีเมลแล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง หวังว่านี่น่าจะเริ่มต้นการซิงค์และคุณจะได้รับอีเมลทั้งหมดของคุณ

วิธีลบและเพิ่มบัญชีอีเมลในแอพ Mail บน iPhone ของคุณ:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะเมล _
3. เลือกบัญชี _
4. แตะที่บัญชีที่คุณต้องการลบจากนั้นแตะลบบัญชี
5. เพิ่มบัญชีอีกครั้งในMail > Accountsและตรวจสอบการปรับปรุง

5. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

สุดท้าย เราสามารถแนะนำให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเท่านั้น หากไม่มีปัญหาภายนอกที่ชัดเจนและคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว เราอาจกำลังพิจารณาข้อบกพร่องบางประการ ขั้นแรก อัปเดตอุปกรณ์ของคุณในการตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

นี่คือวิธีการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะทั่วไป _
3. เลื่อนลง แล้วแตะ  รีเซ็ต
4. แตะ  รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด  แล้วป้อน PIN/รหัสผ่าน เมื่อได้รับแจ้ง
5. ยืนยันเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าระบบทั้งหมดได้

คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมรับส่งเมลของบริษัทอื่นได้อีกด้วย ฉันใช้ Gmail บน iOS เป็นการส่วนตัวและแม้ว่าจะขาดคุณสมบัติบางอย่าง แต่ก็ใช้งานได้ดี แน่นอนว่ามีโปรแกรมรับส่งเมลอีกมากมายใน App Store ดังนั้นต้องมีโปรแกรมที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

แค่นั้นแหละ. ขอขอบคุณที่อ่านและแบ่งปันความคิด คำถาม หรือข้อเสนอแนะของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ความคิดเห็นของคุณเป็นมากกว่าการต้อนรับ