ทีมทำงานช้ามากบนพีซีที่ใช้ Windows ของฉัน จะลบแคชของ Microsoft Teams ได้อย่างไร

นี่คือคำถามจาก Dev:

ฉันใช้ Microsoft Teams ในที่ทำงานเกือบทุกวัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้เห็นแล้วว่า Teams เริ่มค่อนข้างช้า และบางครั้งดูเหมือนว่ามันจะค้างจนถึงจุดที่ฉันต้องออกจากระบบและเริ่มต้นใหม่ เพื่อนร่วมงานของฉันบอกฉันว่าในกรณีเช่นนี้ แผนกไอทีของพวกเขาแนะนำให้ลบไดเรกทอรีแคชออกจาก File Explorer คุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการลบโฟลเดอร์แคชของทีมได้หรือไม่?

ขอบคุณสำหรับคำถามเดฟ ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบกับกระบวนการทีละขั้นตอนในการล้างแคช MS Teams โปรดทราบว่าการลบแคชจะไม่ลบไฟล์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับทีม/แชนเนลของคุณหรือประวัติการสนทนาแบบ 1:1 หรือการสนทนากลุ่มของคุณออกจากบัญชี Teams เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นถูกจัดเก็บไว้ใน SharePoint และ OneDrive ตามลำดับ แต่เพื่อความปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโฟลเดอร์ก่อนลบโฟลเดอร์แคช (โดยการคัดลอกลงในไดรเวอร์ในเครื่องหรือบนคลาวด์ หรือแท่ง USB)

ตำแหน่งแคชของทีม

แคชของทีมจะอยู่ที่เส้นทาง\ %appdata%\Microsoft\Teams โดยค่าเริ่มต้นจะชี้ไปที่ C:\Users\\appData\Roaming\Microsoft\Teams ในการเข้าถึงเพียงแค่วางพา ธ ลงใน File Explorer ของคุณ

ลบโฟลเดอร์ Teams Cache

• จาก Microsoft Teams ให้กดไอคอนโปรไฟล์ / อวาตาร์ แล้วเลือกออกจากระบบ
• ถ้า Microsoft Outlook เปิดอยู่ ให้ปิดได้เลย
• ตอนนี้จากแถบงาน Windows ของคุณ ให้กดที่ไอคอน Windows ในตัวคุณ พิมพ์ File Explorer แล้วกดปุ่ม Explorer

• หรือกดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ +E เพื่อค้นหา File Explorer
• ถัดไป พิมพ์%appdata%\Microsoftลงในแถบที่อยู่
• สำรองข้อมูล โฟลเดอร์ Teamsลงในไดรฟ์ในเครื่องหรือระบบคลาวด์ของคุณ
• ตอนนี้เน้นโฟลเดอร์ Teams คลิกขวาแล้วเลือกลบ
• ตีใช่ .

• ตอนนี้ให้กด ปุ่ม Windowsบนทาสก์บาร์แล้วพิมพ์Teams
• เลือกปุ่มMicrosoft Teams
• เข้าสู่ระบบ Teams โดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Windows และรหัสผ่านของคุณ
• แค่นั้นแหละ!

แนะนำติดตามการเรียนรู้

• วิธีปิดการใช้งานป๊อปอัปการประชุมและแชนเนลของ Microsoft Teams และการแจ้งเตือนด้วยเสียง