แก้ไขปัญหาหน้าจอ Zoom black เมื่อแชร์จาก Windows

แก้ไขปัญหาหน้าจอ Zoom black เมื่อแชร์จาก Windows

นี่คือคำถามจากผู้อ่านของเรา:

ฉันประสบปัญหาขณะพยายามแชร์หน้าจอในการประชุม Zoom ผู้เข้าร่วมการประชุมระบุว่าพวกเขาเห็นแต่หน้าจอสีดำเท่านั้น ฉันพยายามหยุดและแชร์หน้าจออีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือยัง แต่ปัญหายังคงมีอยู่ คุณช่วยอธิบายได้ไหมว่าทำไมหน้าจอของฉันถึงเป็นสีดำในโหมดซูม ฉันแน่ใจอย่างยิ่งว่าฉันกำลังแชร์เดสก์ท็อปของฉัน

วิธีแก้ไขปัญหา

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำใน Zoom บนคอมพิวเตอร์ Windows ที่ใช้ Nvidia GPU โดยมุ่งเน้นไปที่วิธีแก้ไขทั่วไปที่สะดวกและง่าย:

  1. ปรับการตั้งค่าแผงควบคุม GPU ของ Nvidia

    • คลิกที่ Start ค้นหาและเลือก Nvidia Control Panel

    ปรับการตั้งค่าแผงควบคุม GPU ของ Nvidia

    • คลิก จัดการการตั้งค่า 3D ในหน้าต่างแผงควบคุม
    • เลือก การตั้งค่าโปรแกรม

    เลือกการตั้งค่าโปรแกรมใน GPU

    • คลิกที่ เลือกโปรแกรมเพื่อปรับแต่ง จากนั้นเลือก Zoom Meetings

    เลือก Zoom Meetings สำหรับการปรับแต่ง

    • เลือก ตัวประมวลผลกราฟิกที่ต้องการ เป็น Nvidia ประสิทธิภาพสูง

    เลือก Nvidia ประสิทธิภาพสูง

    • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดการประชุม Zoom อีกครั้งเพื่อลองแชร์หน้าจอ
  2. เรียกใช้ Zoom ในฐานะผู้ดูแลระบบ

    • คลิกที่เริ่มและ ค้นหา Zoom
    • คลิกขวาที่แอปพลิเคชัน Zoom และเลือก Run as administrator

    เรียกใช้ Zoom ในฐานะผู้ดูแลระบบ

    • ลองเปิดการประชุม Zoom และแชร์หน้าจอเพื่อความสะดวก
  3. ติดตั้ง Zoom ใหม่

    หากวิธีที่กล่าวถึงไม่ช่วยให้คุณสามารถแชร์หน้าจอได้ ให้ลองลบแล้วติดตั้งแอป Zoom ใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

  4. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

    การไม่เข้ากันได้หรือการเสียหายของไดรเวอร์กราฟิกอาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีดำได้ คุณสามารถตรวจสอบไดรเวอร์กราฟิกได้ดังนี้:

    1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
    2. เรียกใช้ Driver Easy และคลิก Scan Now เพื่อหาปัญหาของไดรเวอร์
    3. Driver Easy

    4. คลิก อัปเดต เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้อง

    เมื่อติดตั้งเสร็จหวังว่าปัญหาจะถูกแก้ไขแล้ว

  5. เปิด/ปิดการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์

    การเปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาในบางกรณี ไปที่การตั้งค่าของ Zoom และทำตามขั้นตอนนี้:

    1. เปิด Zoom
    2. ไปที่การตั้งค่า > แชร์หน้าจอ > ขั้นสูง
    3. การตั้งค่าการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์

    4. ยกเลิก การเลือกเปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์
    5. ปิดการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์

    ลองแชร์หน้าจออีกครั้ง

  6. ออกจากโหมดเต็มหน้าจอ

    หากคุณใช้ Zoom ในโหมดเต็มหน้าจอ ให้ลองออกจากโหมดนี้:

    1. เปิด Zoom
    2. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป
    3. ยกเลิก การเลือกเข้าสู่โหมดเต็มหน้าจอโดยอัตโนมัติ
    4. ออกจากโหมดเต็มหน้าจอ

    หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขถัดไปด้านล่าง

สรุป

การแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำในการแชร์ Zoom บน Windows อาจต้องใช้หลายวิธีตามที่ได้กล่าวถึงในบทความนี้ นี่คือลิสต์การแก้ไขที่แนะนำ:

No. การแก้ไข
1 ปรับการตั้งค่าแผงควบคุม GPU ของ Nvidia
2 เรียกใช้ Zoom ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3 ติดตั้ง Zoom ใหม่
4 อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
5 เปิด/ปิดการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์
6 ออกจากโหมดเต็มหน้าจอ

หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากทดลองทำตามวิธีที่แนะนำแล้ว แนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Zoom เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม


จะเปลี่ยนวันที่และเขตเวลาใน Microsoft Teams ได้อย่างไร

จะเปลี่ยนวันที่และเขตเวลาใน Microsoft Teams ได้อย่างไร

เรียนรู้วิธีตั้งค่าโซนเวลาในเวอร์ชันเว็บของ Microsoft Teams เพื่อให้ซิงโครไนซ์กับเวอร์ชันเดสก์ท็อปของคุณ

จะทำให้สถานะ Teams ใช้งานได้ / เขียว / ออนไลน์ / พร้อมใช้งานได้อย่างไร?

จะทำให้สถานะ Teams ใช้งานได้ / เขียว / ออนไลน์ / พร้อมใช้งานได้อย่างไร?

เรียนรู้วิธีรักษาสถานะ Microsoft Teams ของคุณให้พร้อมใช้งาน / ใช้งานอยู่ / สีเขียว แม้ว่าระบบของคุณจะไม่ได้ใช้งาน แทนที่จะซิงค์กับ Skype

แก้ไขปัญหาหน้าจอ Zoom black เมื่อแชร์จาก Windows

แก้ไขปัญหาหน้าจอ Zoom black เมื่อแชร์จาก Windows

เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำในการแชร์ Zoom บน Windows ด้วยกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

วิธี “ยกมือ” ใน Zoom Meetings

วิธี “ยกมือ” ใน Zoom Meetings

เรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์ “ยกมือ” ใน Zoom Meetings เพื่อแจ้งผู้จัดการประชุมเกี่ยวกับคำถามของคุณ

จะปิดการใช้งาน Webex ไม่ให้เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นได้อย่างไร

จะปิดการใช้งาน Webex ไม่ให้เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นได้อย่างไร

เรียนรู้วิธีปิดใช้งาน Webex โดยไม่ให้เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นทำงาน.

วิธีการเปลี่ยนชื่อที่แสดงของคุณใน Zoom อย่างถาวร?

วิธีการเปลี่ยนชื่อที่แสดงของคุณใน Zoom อย่างถาวร?

เรียนรู้วิธีแก้ไขชื่อที่แสดงของคุณใน Zoom อย่างถาวร พร้อมคำแนะนำเพื่อลดเวลาในการเปลี่ยนชื่อในทุก ๆ ครั้งที่เข้าร่วมการประชุม

เปลี่ยนรูปโปรไฟล์ใน Teams ไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

เปลี่ยนรูปโปรไฟล์ใน Teams ไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

วิธีแก้ปัญหา เปลี่ยนรูปโปรไฟล์ใน Teams ไม่ได้ ด้วยขั้นตอนที่ง่ายและเข้าใจได้

บล็อค 1.5

บล็อค 1.5

Blooket ผสมผสานคำถามและคำตอบแบบทดสอบเข้ากับเกมทักษะสนุกๆ ที่นักเรียนสามารถเล่นเพื่อตอบคำถามได้

VioEdu

VioEdu

VioEdu นำนักเรียนมาสู่สภาพแวดล้อมการเรียนรู้ทางวิทยาศาสตร์ โดยติดตามเนื้อหาที่เรียนที่โรงเรียนอย่างใกล้ชิด เพื่อให้นักเรียนสามารถรวบรวมและเข้าใจความรู้พื้นฐานได้อย่างมั่นคง

มุมมองกริดของ Google Meet

มุมมองกริดของ Google Meet

ส่วนขยาย Chrome ฟรีที่เรียกว่า Google Meet Grid View ช่วยให้คุณเห็นทุกคนในการประชุมไม่ว่าจะมีกี่คนก็ตาม