ผู้ใช้รายงานว่ากล่องจดหมาย Gmail ไม่ได้อัปเดตบน Android ดูเหมือนว่าอีเมลใหม่จะเข้าถึง Gmail ได้เมื่อใช้ Gmail สำหรับเว็บ แต่ไม่สามารถเห็นได้ในไคลเอ็นต์ Android ปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับตัวแอปเองและวิธีการทำงานบน Android คุณสามารถเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ รวมถึงดูและรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับอีเมลขาเข้าชั่วขณะโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
สารบัญ:
- ซิงค์อีเมลด้วยตนเอง
- ตรวจสอบการตั้งค่า Gmail
- ล้างข้อมูลในเครื่องจาก Gmail
- ติดตั้ง Gmail ใหม่
เหตุใดอีเมลของฉันจึงไม่ปรากฏในกล่องจดหมาย Gmail
คุณอาจไม่เห็นอีเมลของคุณเนื่องจากแอป Gmail (ไคลเอ็นต์ Android) ไม่ได้ซิงค์โดยอัตโนมัติ คุณสามารถซิงค์อีเมลด้วยตนเอง เปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติ และปรับแต่งการตั้งค่าระบบบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Gmail
หากไม่ได้ผล คุณสามารถล้างข้อมูลในเครื่องจาก Gmail หรือถอนการติดตั้งการอัปเดต/ติดตั้งแอปใหม่แล้วลองอีกครั้ง
1. ซิงค์อีเมลด้วยตนเอง
แน่นอน โทรศัพท์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือที่เสถียรเพื่อดึงอีเมลจากเซิร์ฟเวอร์ Gmail ไปยังแอป Gmail หากคุณแน่ใจว่าไม่ใช่สาเหตุของปัญหา ให้เปิด Gmail > Inbox แล้วปัดลงจากการซิงค์แรงบนสุด
คุณควรเห็นข้อความใหม่ทั้งหมด นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความใหม่ที่คุณคาดหวังไม่อยู่ในโฟลเดอร์สแปม และไม่ได้เปิดใช้งานโหมดประหยัดข้อมูลหรือใช้งานบนเครื่องบินทั้งระบบ
2. ตรวจสอบการตั้งค่า Gmail
ต่อไป มีการตั้งค่าบางอย่างที่คุณควรตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า Gmail กำลังซิงค์ สิ่งแรกที่ต้องทำคือเปิดใช้งานการซิงค์ Gmail ในการตั้งค่า Gmail หลังจากนั้น คุณควรตรวจสอบว่า Gmail ได้รับอนุญาตให้ทำงานและใช้ข้อมูลในเบื้องหลังหรือไม่
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิดGmail _
- แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมบนซ้ายแล้วเปิดการตั้งค่าจากด้านล่าง
- เลือกบัญชีของคุณ ควรอยู่ด้านล่างการตั้งค่าทั่วไป
- ทำ เครื่องหมายที่ช่องซิงค์ Gmail
- ตอนนี้ ปิด Gmail และเปิดการตั้งค่า (การตั้งค่าระบบ)
- เลือกแอป
- ค้นหาและเปิด Gmailจากรายการแอพที่มี
- แตะแบตเตอรี่และตรวจสอบว่าGmail ได้รับอนุญาตให้ทำงานในเบื้องหลัง คุณสามารถปิดการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Gmail ได้มากเท่าที่ควรเพื่อให้แน่ใจว่าแอปสามารถซิงค์ในพื้นหลังได้ตลอดเวลา
- นอกจากนี้ ให้เปิดข้อมูลมือถือและอนุญาตให้ Gmail ใช้ข้อมูลในพื้นหลัง

3. ล้างข้อมูลในเครื่องจาก Gmail
คุณยังรีเซ็ตแอปได้โดยล้างข้อมูลในเครื่องก่อนติดตั้งแอปใหม่หรือถอนการติดตั้งการอัปเดต Gmail เก็บข้อมูลจำนวนมากไว้ในเครื่อง และขอแนะนำให้ล้างข้อมูลและบังคับให้แอปซิงค์ใหม่เป็นครั้งคราว
เมื่อคุณล้างข้อมูลทั้งหมดจาก Gmail แล้ว ให้เปิดแอปและรอให้ซิงค์ใหม่ คุณอาจต้องอนุญาตให้ Gmail ทำงานในพื้นหลังและใช้ข้อมูลมือถืออีกครั้ง ดังที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่แล้ว
วิธีล้างข้อมูลในเครื่องจาก Gmail บน Android มีดังนี้
- อีกครั้ง เปิดการตั้งค่า > แอป > Gmail
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูล
- เลือกล้างข้อมูลและยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง
![กล่องจดหมาย Gmail ไม่อัปเดต? สิ่งที่ต้องทำหาก Gmail ไม่ซิงค์ กล่องจดหมาย Gmail ไม่อัปเดต? สิ่งที่ต้องทำหาก Gmail ไม่ซิงค์]()
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เปิด Gmail และรอให้อุปกรณ์ซิงค์อีเมลของคุณ
4. ติดตั้ง Gmail ใหม่
สุดท้าย หากกล่องจดหมาย Gmail ยังไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ให้ลองแก้ไขปัญหาด้วยการต���ดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง ในกรณีนี้ เมื่อพิจารณาว่า Gmail มาเป็นแอป Mail เริ่มต้นในสกิน Android หลายๆ รุ่น คุณเพียงแค่ถอนการติดตั้งการอัปเดตจากแอปและไม่สามารถลบแอปออกทั้งหมดได้
วิธีถอนการติดตั้งการอัปเดตจาก Gmail บน Android โดยใช้ Play Store มีดังนี้
- เปิดPlayสโตร์
- ค้นหาและเปิดGmail
- แตะถอนการติดตั้ง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเปิด Play Storeและอัปเดต Gmailอีกครั้ง
- ตรวจสอบการตั้งค่าที่เรากล่าวถึงในโซลูชันที่สอง ลงชื่อเข้าใช้ และตรวจสอบการปรับปรุง
หรือคุณสามารถไปที่ APK Mirror และรับเวอร์ชันที่เก่ากว่าได้ที่นี่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ APK และวิธีย้อนกลับแอปเป็นเวอร์ชันเก่าที่นี่ นอกจากนี้ หากคุณต้องการรับอีเมล Gmail บนไคลเอนต์ Android หรือ iOS อื่นๆ (Outlook, Apple Mail) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน IMAP แล้ว หากต้องการเปิดใช้งาน ให้เปิด Gmail บนเว็บ เปิดการตั้งค่าทั้งหมด และภายใต้การส่งต่อและ POP/IMAP ให้สลับเปิดใช้งาน IMAP
และในบันทึกนั้น เราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ขอขอบคุณที่อ่านและแจ้งให้เราทราบว่าขั้นตอนเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณมีวิธีอื่นที่จะแนะนำหรือไม่หากกล่องจดหมาย Gmail ไม่อัปเดต บอกเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง