คงที่: การสร้างไฟล์ดัมพ์ล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดระหว่างการสร้างดัมพ์

ในบางกรณี เมื่อตรวจสอบ Event Viewer คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดการสร้างไฟล์ดัมพ์ล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดระหว่างการสร้างดัมพ์

โดยทั่วไป เมื่อ ข้อผิดพลาด หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้นบนพีซี Windows ผู้ใช้ควรตรวจสอบไฟล์ดัมพ์ที่สร้างขึ้นและแสดงสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา

แต่สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก เมื่อตรวจสอบตัวแสดงเหตุการณ์ พวกเขาพบว่าไฟล์ใบ้ไม่ได้ถูกสร้างขึ้น และข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอไม่สามารถสร้างไฟล์ดัมพ์ได้

แม้ว่าปัญหานี้จะไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับพีซี Windows 10 แต่คู่มือนี้จะครอบคลุมวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เหมาะกับระบบปฏิบัติการทั้งหมด

หากต้องการซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย เราขอแนะนำการซ่อมแซมระบบขั้นสูง:

ซอฟต์แวร์นี้เป็นโซลูชันครบวงจรในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows ปกป้องคุณจากมัลแวร์ ทำความสะอาดขยะ และปรับแต่งพีซีของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุดใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:

1. ได้รับ การจัดอันดับดีเยี่ยมบนTrustpilot
2. คลิกติดตั้งและสแกนทันทีเพื่อติดตั้งและสแกนปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหากับพีซี
3. จากนั้น คลิกที่คลิกที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดทันทีเพื่อแก้ไข ทำความสะอาด ปกป้อง และปรับแต่งพีซีของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณหมายถึงอะไรโดยการสร้างไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลล้มเหลวข้อผิดพลาด?

ข้อผิดพลาดในการสร้างไฟล์ดัมพ์ล้มเหลว หมายถึง การสร้างไฟล์ดัมพ์ล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดในการสร้างดัมพ์ซึ่งอาจมีสาเหตุมาจากเวอร์ชันBIOS ที่ล้าสมัยและไม่เสถียร

อะไรทำให้การสร้างไฟล์ดัมพ์ล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดระหว่างการสร้างดัมพ์

เราได้ตรวจสอบรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้ในการแก้ไข ความล้มเหลวในการสร้าง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของไฟล์ดัมพ์ ปรากฎว่าปัญหานี้อาจมีสาเหตุมาจากหลายปัจจัยตามที่แสดงด้านล่าง

• แอพล้างข้อมูลของบริษัทอื่น:หากคุณใช้แอพของบริษัทอื่นเพื่อล้างคอมพิวเตอร์ของคุณ แอพนี้อาจลบพื้นที่จัดเก็บไฟล์ดัมพ์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงได้รับข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง
• ไฟล์ระบบที่เสียหาย:มีไฟล์ โฟลเดอร์ หรือส่วนประกอบที่เสียหายบางส่วนบนพีซีของคุณ ซึ่งทำให้การพึ่งพาดัมพ์เสียหาย ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้ไฟล์ได้อีกต่อไป
• ดิสก์เสียหาย : ไดรเวอร์การจัดเก็บข้อมูลอาจเสียหายและป้องกันไม่ให้ระบบของคุณสร้างไฟล์ดัมพ์เมื่อพีซีของคุณเผชิญกับ BSOD
• BIOS ที่ล้าสมัย: BIOS ของคุณไม่ได้รับการอัพเดตมาระยะหนึ่งแล้ว ดังนั้น คุณกำลังประสบปัญหานี้
• ปัญหา RAM:บางครั้งไฟล์ดัมพ์อาจถูกเขียนไปที่ RAM ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาที่กล่าวถึงเมื่อ RAM ได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
• ปัญหาบริการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows:บริการ Windows ที่จำเป็นบางอย่าง เช่น บริการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows ถูกปิดโดยเจตนาหรือโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นจึงป้องกันการสร้างไฟล์ดัมพ์
• ไดรเวอร์ที่มีปัญหา:ไดรเวอร์ในอุปกรณ์ของคุณเสียหาย ล้าสมัย หรือเสียหาย และรบกวนกระบวนการของระบบปกติ
• Windows ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง:บางครั้งพีซี Windows ของคุณอาจเสียหายหรือเข้ากันไม่ได้โดยสิ้นเชิง ซึ่งนำไปสู่ปัญหาที่สามารถแก้ไขได้เมื่อคุณติดตั้ง Windows ใหม่อีกครั้งเท่านั้น

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “การสร้างไฟล์ดัมพ์ล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดระหว่างการสร้างดัมพ์”

ส่วนนี้สรุปรายการวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่แก้ไขข้อผิดพลาดในการสร้างดัมพ์ คุณสามารถทำตามขั้นตอนตามลำดับเดียวกันได้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 1: ทำการสแกน DISM และ SFC

ปัญหานี้ส่วนใหญ่รายงานบนพีซี Windows ที่มีปัญหาความเสียหายของไฟล์ระบบ หากสิ่งนี้ใช้ได้กับกรณีของคุณ คุณต้องแก้ไขข้อบกพร่องด้านตรรกะหรือความเสียหายทั้งหมดที่ขัดขวางไม่ให้พีซีของคุณสร้างไฟล์ดัมพ์ ยูทิลิตี้ในตัวสองรายการ ได้แก่System File CheckerและDeployment Image Servicing and Managementช่วยลดความเสียหายของไฟล์ระบบ

เครื่องมือDISMจะดาวน์โหลดสำเนาที่สมบูรณ์ของไฟล์ที่เสียหายและแทนที่สำเนาที่เสียหาย ในขณะเดียวกัน เครื่องมือ SFCจะใช้ไฟล์เก็บถาวรแคชในเครื่องเพื่อทำงานเดียวกัน ลองเรียกใช้ยูทิลิตี้ทั้ง สองพร้อมกันตามคำแนะนำด้านล่าง เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย

• ไปที่เมนูค้นหาแล้วพิมพ์cmd
• จากนั้นแตะที่ ตัวเลือก Run as administratorเพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
• จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างคำสั่งแล้วกด ปุ่ม Enterบนแป้นพิมพ์

sfc /scannow.sfc

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับ ข้อความ การยืนยันเสร็จสมบูรณ์ 100 %และเมื่อคุณได้รับข้อความนี้ ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการสร้างไฟล์ดัมพ์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
• อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหา ให้รีบูทคอมพิวเตอร์ เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบอีกครั้ง และดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้

dism.exe /ออนไลน์ /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /ออนไลน์ /cleanup-image /startcomponentcleanup

dism.exe /ออนไลน์ /cleanup-image /restorehealth

• รอจนกว่าคำสั่งที่แสดงไว้จะถูกดำเนินการ และทำการสแกน SFC อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พบข้อผิดพลาดในการสร้างไฟล์ดัมพ์อีกครั้ง

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบว่าบริการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows ถูกตั้งค่าเป็นแบบแมนนวล

จำเป็นต้องเปิดใช้งานบริการ Windows Error Reporting (WER) บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ (เช่น ข้อบกพร่องของแอปพลิเคชัน ข้อบกพร่องของเคอร์เนล แอปพลิเคชันที่ไม่ตอบสนอง และปัญหาเฉพาะของแอปพลิเคชันอื่นๆ) ที่ Windows ของคุณไม่สามารถระบุได้ บริการนี้ยังมอบแนวทางแก้ไขหรือการอัปเดตที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาอีกด้วย

ตรวจสอบว่าบริการนี้เปิดใช้งานบนพีซีของคุณหรือไม่ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการสร้างไฟล์ดัมพ์

• กดปุ่ม Windowsแล้วพิมพ์Services
• ตอนนี้คลิกที่เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• จากนั้นเลื่อนลงไปที่รายการทั้งหมดและดับเบิลคลิกที่บริการWindows Error Reporting
• จากนั้นแตะที่ ประเภท การเริ่มต้นและแก้ไขเป็นManualจากรายการแบบเลื่อนลง

• ตรวจสอบว่าสถานะบริการหยุดทำงานหรือไม่ ถ้า  เป็นเช่นนั้นให้แตะที่เริ่ม
• หากคุณพบว่าสถานะบริการ กำลัง ทำงานอยู่ให้แตะที่หยุดรอสักครู่ จากนั้นแตะ ปุ่ม เริ่มอีกครั้ง

• บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยแตะที่ Apply จากนั้นคลิก OK

รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตอนนี้ไฟล์ดัมพ์จะถูกสร้างขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่มีข้อผิดพลาด

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานตัวเลือกการรีสตาร์ทอัตโนมัติ

หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติบนพีซีของคุณ อาจป้องกันการสร้างไฟล์ดัมพ์เนื่องจากปัญหาการกำหนดค่าผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีบูตโดยอัตโนมัติ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดการใช้งานตัวเลือกการรีสตาร์ทอัตโนมัติบนพีซีของคุณ

• กดปุ่ม Windowsและพิมพ์ดูการตั้งค่าระบบขั้นสูง จากนั้นคลิกที่เปิด

• ตอนนี้สลับไปที่ แท็บ ขั้นสูงแล้วคลิกที่ ปุ่ม การตั้งค่าใต้เมนูเริ่มต้นและการกู้คืน

• ในหน้าต่างการเริ่มต้นและการกู้คืนให้ยกเลิกการเลือก กล่อง รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติภายใต้  เมนู ความล้มเหลวของระบบ  ดังที่แสดง

• กด ปุ่ม OKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์

โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่าการตรวจแก้จุดบกพร่อง

พีซีของคุณจะมีชุดการกำหนดค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งจะสั่งให้ดำเนินการบางอย่างเมื่อเกิดปัญหา เมื่อชุดการกำหนดค่าล่วงหน้าเหล่านี้ได้รับการตั้งค่าในลักษณะที่ป้องกันไม่ให้สร้างไฟล์ดัมพ์ คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสร้างไฟล์ดัมพ์ที่ล้มเหลว ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้บนพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

• ดังที่คุณทำก่อนหน้านี้ ไปที่ หน้าต่าง ดูการตั้งค่าระบบขั้นสูงและสลับไปที่ขั้นสูง
• แตะที่ ปุ่ม การตั้งค่าใต้เมนูเริ่มต้นและการกู้คืน

• ใน หน้าต่าง การเริ่มต้นและการกู้คืนเลือก ตัวเลือก การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำให้เสร็จสมบูรณ์ภายใต้  เมนูเขียนข้อมูลการดีบัก

• สุดท้ายคลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการสร้างไฟล์ดัมพ์หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีดูบันทึกข้อขัดข้อง, ข้อผิดพลาด, เหตุการณ์และบันทึก BSOD ของ Windows 10 ได้อย่างไร

โซลูชันที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาอีกครั้ง

ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณจะรบกวนกระบวนการของระบบปกติ รวมถึงการสร้างไฟล์ดัมพ์ เมื่อพีซีของคุณประสบปัญหา ในกรณีนี้ คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาทุกตัวบนระบบของคุณใหม่ตามคำแนะนำด้านล่าง

• กดปุ่ม Windows + Sและพิมพ์Device Manager แตะที่เปิดเพื่อเปิดใช้งาน
• ใน หน้าต่าง Device Managerให้เปิดมุมมอง
• จากนั้นแตะ ตัวเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนจากรายการ

• ตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองอยู่ด้านหน้าพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ภายในไดรเวอร์
• คลิกขวาที่ไดรเวอร์ นั้น (ใช้อะแดปเตอร์จอแสดงผลเป็นตัวอย่างที่นี่) แล้วกดUninstall device

• ดำเนินการตามคำแนะนำที่กำลังจะเกิดขึ้นและถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหา

• เปิดแท็บใหม่บนเบราว์เซอร์และเปิด  เว็บไซต์ ของผู้ผลิตไดรเวอร์
  • อินเทล
  • เอ็นวิเดีย
• ตรวจสอบเวอร์ชัน Windows ของคุณและติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง
• รอจนกระทั่งไดรเวอร์ถูกดาวน์โหลด ไปที่  การดาวน์โหลดของฉันและดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .exe เพื่อเรียกใช้งาน
• อนุญาตให้ติดตั้งไดรเวอร์บนพีซีของคุณและรีบูตคอมพิวเตอร์

นอกจากนี้Driver Updaterยังสามารถใช้เพื่ออัพเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้จะเลือกไดรเวอร์ที่เหมาะกับคอมพิวเตอร์ของคุณ สแกน และติดตั้งลงในพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 6: ตรวจสอบการตั้งค่าไฟล์เพจ

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์เพจในระบบของคุณอยู่ในไดรฟ์เดียวกันกับระบบปฏิบัติการของคุณ และเปิดใช้งานการตั้งค่าบนพีซีของคุณที่อนุญาตให้ Windows จัดสรรขนาดไฟล์เพจจิ้งบนไดรฟ์โดยอัตโนมัติ

• ไปที่ หน้าต่าง ดูการตั้งค่าระบบขั้นสูง อีกครั้ง และสลับไปที่ขั้นสูง
• แตะที่ ปุ่ม การตั้งค่าใต้เมนูประสิทธิภาพ

• จากนั้นสลับไปที่ แท็บ ขั้นสูงในหน้าต่างตัวเลือกประสิทธิภาพแล้วกด ปุ่ม เปลี่ยนใต้หน่วยความจำเสมือน

• ในหน้าต่าง Virtual Memory ให้เลือกไดรฟ์ระบบของคุณ (โดยปกติคือไดรฟ์ C:) และเลือกSystem Managed Size

• จากนั้นกด ปุ่ม Setแล้วคลิก ปุ่ม OKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

โซลูชันที่ 7: ปรับแต่งคีย์รีจิสทรี

บางครั้ง การสร้างไฟล์ดัมพ์ล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดในข้อผิดพลาดในการสร้างดัมพ์ สามารถแก้ไขได้โดยการปรับแต่งการตั้งค่ารีจิสทรีบางอย่างตามคำแนะนำด้านล่าง

• เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่ม Windows + R
• จากนั้นพิมพ์regedit แล้วคลิกOK

• ตอนนี้นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรี

คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl

• ตอนนี้ให้คลิกขวาที่พื้นที่บนหน้าจอด้านขวาแล้วคลิกที่New > Key

• ตั้งชื่อคีย์เป็นDisplayParameters
• คลิกขวาที่คีย์สตริงค่า DWORD (32 บิต) นี้และแก้ไขข้อมูลValueเป็น1

หมายเหตุ:ค่าเริ่มต้นจะเป็น 1; การเปลี่ยนเป็น 0 จะปิดใช้งานคีย์

• กด ปุ่ม OKและปิดหน้าต่างทั้งหมด
• รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 8: เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำและเปลี่ยน RAM หากจำเป็น

เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำช่วยให้คุณระบุว่ามีปัญหากับหน่วยความจำกายภาพหรือไม่ ดังนั้น หากมีปัญหา RAM ใดๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างไฟล์ดัมพ์ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและล้าง/เปลี่ยน RAM หากจำเป็น

• กดปุ่ม Windows + Rพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ตอนนี้พิมพ์mdsched exeในกล่องคำสั่ง run แล้วกด Enter

• ในหน้าต่างถัดไป คลิกรีสตาร์ททันทีและอนุญาตให้พีซีของคุณตรวจสอบปัญหาใดๆ
• หากมีปัญหาใดๆ เกี่ยวข้องกับ RAM ของคุณ คุณต้องแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้
• ก่อนที่คุณจะเปลี่ยน ให้เปิด CPU ค้นหา RAM และทำความสะอาดฝุ่นหรือวัตถุแปลกปลอมในช่อง RAM สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความเร็วให้กับ BIOS ของคุณและกำจัดข้อผิดพลาดในขณะเดียวกัน
• หากคุณพบความเสียหายภายนอกในRAMให้ลองหาศูนย์ซ่อมมืออาชีพหรือเปลี่ยนใหม่หากเป็นไปได้

โซลูชันที่ 9: อัปเดต BIOS

เวอร์ชัน BIOS ที่ล้าสมัยและไม่เสถียรจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงในอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นให้ลองอัปเดต BIOS เพื่อแก้ไขปัญหา ขั้นตอนที่แน่นอนในการอัพเดต BIOS อาจแตกต่างกันไปตามการกำหนดค่าของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างได้โดยไม่คำนึงถึงผู้ผลิตของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาเวอร์ชัน BIOS ของคุณ

• กดปุ่ม Windows + Rพร้อมกันแล้วพิมพ์msinfo32
• ตอน นี้คลิกที่ตกลง
• ใน หน้าต่าง System Informationคุณสามารถดู ข้อมูล เวอร์ชัน/วันที่ของ BIOSได้บนหน้าจอด้านขวาดังที่แสดง

ขั้นตอนที่ 2: ดำเนินการอัปเดต BIOS ของคุณ

• ตอนนี้คุณรู้เวอร์ชัน BIOS ของพีซีของคุณแล้ว คุณสามารถอัปเดต BIOS ได้อย่างง่ายดายโดยค้นหาเวอร์ชันล่าสุดโดยการท่องอินเทอร์เน็ต

หมายเหตุ:ก่อนที่จะอัปเดต BIOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ (เช่น อะแดปเตอร์ AC) ขอแนะนำเนื่องจากหากพีซีของคุณปิดในระหว่างกระบวนการ การตั้งค่า BIOS จะเสียหาย และคุณจะไม่สามารถใช้ Windows ได้อีก

• ไปที่เบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ความช่วยเหลือฝ่ายสนับสนุนพีซีหรือแล็ปท็อปเช่นhttps://support.hp.com/

• แตะที่เมนู ซอฟต์แวร์ และไดรเวอร์

• เลือกอุปกรณ์ของคุณที่ต้องการอัพเดต BIOS คลิกที่อุปกรณ์ที่คุณต้องการอัพเดต BIOS

• ตอนนี้ จดหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ของคุณไว้ (หากคุณไม่ทราบ ให้พิมพ์wmic bios get serialnumberใน หน้าต่าง cmdแล้วกดEnter )
• จากนั้น พิมพ์หมายเลขซีเรียลลงในช่องที่ต้องการในหน้าจอเบราว์เซอร์ของคุณตามที่แสดง แล้วกดปุ่มส่ง

• หากมีอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขซีเรียลเดียวกันของคุณ คุณต้องป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์ของอุปกรณ์ของคุณ (บนฉลากของคอมพิวเตอร์)

• ตอนนี้กดปุ่มค้นหาผลิตภัณฑ์

• เลื่อนลงไปตามรายการและคลิกที่BIOS

• ตอนนี้ให้ตรวจสอบBIOS เวอร์ชันล่าสุดของคุณ (ถ้ามี) แล้วคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด

หมายเหตุ:หาก BIOS ของคุณได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว อย่าดาวน์โหลด BIOS เวอร์ชันเดียวกันอีก

• จากนั้นให้บันทึกไฟล์ของคุณเมื่อดาวน์โหลดแล้ว และดับเบิลคลิกที่ไฟล์นี้
• กด ปุ่ม ถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

• เพื่อเริ่มการอัพเดต BIOSให้กด ปุ่ม Nextอีกครั้ง
• ในหน้าจอถัดไป คลิกที่ ปุ่มตัว เลือกอัปเดตแล้วกดปุ่มถัดไป

• เสียบปลั๊กพีซีของคุณเข้ากับไฟ AC หรือเพิกเฉยต่อหน้าต่างนี้ (หากคุณเสียบปลั๊กไว้แล้ว) โดยกดปุ่มถัดไป
• กด ปุ่ม รีสตาร์ททันทีเพื่อสิ้นสุดการอัปเดต

• รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ และเมื่อพีซีรีสตาร์ท BIOS ของคุณจะเป็นเวอร์ชันล่าสุด

โซลูชันที่ 10: ใช้การคืนค่าระบบ

หากวิธีแก้ปัญหาที่ระบุไว้ข้างต้นทั้งหมดล้มเหลวในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการสร้างไฟล์ดัมพ์ ให้ลองกู้คืนพีซีของคุณไปยังจุดทำงานก่อนหน้าโดยที่คุณไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ ในการปฏิบัติงาน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำคัญ

หมายเหตุ: ประการแรกให้บูตคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่เซฟโหมด  ก่อนเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ ในบางกรณี คุณไม่สามารถดำเนินการฟังก์ชันการคืนค่าระบบได้ตามปกติ เนื่องจากข้อผิดพลาดและไดรเวอร์ที่ผิดพลาด ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณบูตพีซีของคุณไปที่เซฟโหมดและกู้คืนตามคำแนะนำด้านล่าง

• ตอนนี้ เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
• จากนั้นป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter

rstrui.exe

• แตะที่ ปุ่ม ถัดไปใน หน้าต่าง System Restoreดังที่แสดง

• สุดท้าย เลือกจุดคืนค่าใด ๆ แล้วแตะที่เสร็จสิ้น

โซลูชันที่ 11: ติดตั้ง Windows ใหม่

บางครั้งแม้แต่ข้อมูลบูตสแตรปก็อาจเสียหายหรือเสียหายจนทำให้เกิดปัญหาได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการติดตั้ง Windows ของคุณใหม่ การดำเนินการนี้จะลบฮาร์ดไดรฟ์และใช้สำเนาระบบปฏิบัติการใหม่ ในขณะเดียวกัน ข้อบกพร่องทั้งหมดในการตั้งค่าที่มีอยู่จะถูกแยกออก

• เปิดการตั้งค่า Windows 10โดยกดปุ่ม Windows + I
• คลิกที่ตัวเลือกการกู้คืน> เริ่มต้นใช้งานภายใต้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ดังที่แสดง

• ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเก็บไฟล์ปัจจุบันของคุณหรือลบออกทั้งหมดได้ เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งตามความต้องการของคุณ

• ยืนยันตัวเลือกของคุณในหน้าต่างถัดไปและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
• สุดท้ายให้คลิกที่รีเซ็ตเพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่
• เมื่อพีซีรีสตาร์ท คุณจะมีการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดซึ่งจะไม่ทำให้คุณเกิดข้อผิดพลาดใดๆ

คำถามที่พบบ่อย

1: ไฟล์ดัมพ์คืออะไร

ไฟล์ดัมพ์เป็นเพียงสแน็ปช็อตของแอปพลิเคชันในทุกกรณีเมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูล ไฟล์นี้เป็นไฟล์ที่โมดูลถูกโหลดและดำเนินการนอกเหนือจากหน่วยความจำของแอปพลิเคชัน

2: ไฟล์ดัมพ์อยู่ที่ไหน?

แฟ้มการถ่ายโอนข้อมูลอยู่ใน C:WindowsMinidumpMinidump.dmp

3: จะอ่านไฟล์ DMP ได้อย่างไร

คุณสามารถอ่านไฟล์ dmp ได้โดยทำตามวิธีที่ง่ายที่สุดนี้

• ไปที่แอป Microsoft Store และติดตั้งWindbgบนพีซีของคุณ
• จากนั้นเปิดไฟล์ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ
• ตอน นี้ย้ายไปที่แท็บไฟล์
• จากนั้นกด แท็บ เริ่มการดีบักบนหน้าจอด้านซ้าย
• คลิกที่ ตัวเลือก เปิดไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลบนหน้าจอด้านขวา
• เรียกดูไฟล์ดัมพ์แล้วเปิด
• ตอนนี้ให้พิมพ์ คำสั่ง !analyse -vในกล่องคำสั่งแล้วกดปุ่มEnter
• รอจนกว่าการวิเคราะห์จะเสร็จสิ้น ตอนนี้ผลการวิเคราะห์จะอยู่ในรูปแบบที่อ่านได้ที่แสดงบนหน้าจอ

วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ - แก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพีซีต่างๆ

เครื่องมือนี้แก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของพีซี เช่น  ไฟล์ระบบเสียหาย และป้องกันไฟล์สูญหาย มัลแวร์ ฮาร์ดแวร์ขัดข้อง ข้อผิดพลาด BSOD และอื่นๆ

นี่ไม่เพียงแต่แก้ไขข้อผิดพลาด แต่ยังปรับปรุงประสิทธิภาพของ Windows PC ด้วย

บทสรุป

ในคู่มือนี้ ฉันได้กล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขการสร้างไฟล์ดัมพ์ล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดระหว่างการสร้างดัมพ์บนพีซี Windows 10 และ 11 ของคุณ

ที่นี่ฉันพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแสดงรายการการแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งได้ผลสำหรับผู้ใช้เพื่อผ่านข้อผิดพลาดใน Windows ดังนั้นลองแก้ไขที่ได้รับทีละรายการจนกว่าคุณจะพบวิธีที่เหมาะกับคุณ

ขอให้โชคดี!!!