เมื่อคนส่วนใหญ่ค้นหาธุรกิจเพื่อเยี่ยมชมในบริเวณใกล้เคียง บทวิจารณ์ออนไลน์มีบทบาทสำคัญในธุรกิจที่พวกเขาเลือก ซึ่งหมายความว่าในฐานะผู้เขียนรีวิวบน Google คุณมีอำนาจมากมายในการขับเคลื่อนธุรกิจไปยังหรือออกจากสถานประกอบการในท้องถิ่น
หากคุณโพสต์รีวิวจำนวนมากและได้รับ "ไลค์" จากรีวิวเหล่านั้น การมีส่วนร่วมของคุณมีอิทธิพลอย่างมาก การแสดงความเห็นของ Google ยังเป็นวิธีที่ดีในการขับเคลื่อนธุรกิจให้มากขึ้นไปยังสถานประกอบการที่ดีที่สุดที่อยู่ใกล้คุณ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการเตือนผู้คนเมื่อคุณภาพของการบริการหรือตัวธุรกิจเองนั้นไม่ได้ยอดเยี่ยม
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเริ่มเขียนรีวิวของ Google คุณยังจะได้เรียนรู้วิธีการตรวจสอบสิ่งที่คุณทิ้งไว้ แก้ไข หรือลบทั้งหมด
วิธีเขียนรีวิวโดย Google สำหรับธุรกิจ
วิธีที่ดีที่สุดในการแสดงความเห็นคือดูไทม์ไลน์ของคุณบนGoogle Mapsสำหรับสถานที่ที่คุณเพิ่งไปเยี่ยมชม
ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ Google Mapsเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google แล้วเลือกไทม์ไลน์ของคุณจากเมนูด้านซ้าย
ที่ด้านบนสุดของไทม์ไลน์ คุณสามารถเลือกปี เดือน และวันที่คุณเยี่ยมชมธุรกิจที่คุณต้องการตรวจสอบ หากคุณเข้าเยี่ยมชมธุรกิจในวันเดียวกับที่คุณเขียนรีวิว ให้เลือกปุ่ม " วันนี้ "
คุณจะเห็นไทม์ไลน์ของสถานที่ที่คุณเยี่ยมชมภายในกรอบเวลาที่คุณตั้งไว้ เลื่อนลงมาตามรายชื่อและค้นหาธุรกิจที่คุณต้องการรีวิว
เลือกไอคอนสามจุดทางด้านขวาของชื่อธุรกิจและเลือกรายละเอียดสถานที่
เลื่อนลงไปที่หน้ารายละเอียดของธุรกิจนั้นจนกว่าคุณจะเห็นส่วนสรุปรีวิว ที่ด้านล่าง ของส่วนนี้ ให้เลือกเขียนรีวิว
การดำเนินการนี้จะเปิดหน้ารีวิวสำหรับธุรกิจนั้น ที่ด้านบนของหน้ารีวิว คุณสามารถให้คะแนนธุรกิจโดยใช้ดาว 0 ถึง 5 ดาว ภายใต้การให้คะแนนของคุณ คุณจะเห็นช่องข้อความที่คุณสามารถพิมพ์ความเห็นของคุณได้
ใต้ช่องข้อความรีวิว ยังมีไอคอนกล้องที่คุณสามารถเลือกเพิ่มรูปภาพของธุรกิจได้ ผู้อ่านสนุกกับการดูภาพถ่ายภายในของธุรกิจ เช่น โรงแรมหรือร้านอาหาร ดังนั้นยิ่งภาพถ่ายของคุณดีเท่าไร รีวิวก็จะยิ่งมีประโยชน์ต่อผู้อ่านมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งมักจะนำไปสู่การชอบมากขึ้นสำหรับรีวิวของคุณ
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสำคัญบางประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณเขียนรีวิวเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณเยี่ยมชม
การเขียนรีวิวสำหรับธุรกิจที่คุณไปเยี่ยมชมจะนำอำนาจกลับคืนมาสู่มือคุณในฐานะลูกค้า ใช้อำนาจนั้นอย่างชาญฉลาดและให้ความเห็นเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่นอย่างยุติธรรมและตรงไปตรงมา บทวิจารณ์ที่ถูกต้องของคุณจะช่วยให้ลูกค้าในพื้นที่ทราบว่าจะหาบริการที่มีคุณภาพและบริการที่ดีเยี่ยมได้จากที่ใด
วิธีค้นหาและแก้ไขรีวิว Google ของคุณ
หากคุณเป็นผู้ตรวจทาน Google ที่ใช้งานอยู่ คุณอาจต้องการกลับไปดูรีวิวที่ผ่านมาเพื่อให้ข้อมูลอัปเดตหรือแก้ไขรีวิวของคุณหากมีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับธุรกิจ
หากต้องการค้นหารีวิวเก่าของคุณ ให้ไปที่ Google Mapsแล้วเลือก การ มีส่วนร่วมของคุณจากเมนูด้านซ้าย
โดยค่าเริ่มต้น Contribute จะถูกเลือก นี่คือรายการสถานที่ล่าสุดที่คุณเคยเยี่ยมชมเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว Google สามารถตรวจจับสิ่งนี้ได้ผ่านอุปกรณ์มือถือที่เปิดใช้งาน GPS ที่คุณใช้ซึ่งคุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ Google ของคุณด้วย
นี่เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการรวบรวมรีวิวใหม่ๆ เพียงกำหนดระดับดาวให้กับธุรกิจที่คุณเยี่ยมชม แล้วหน้าต่างแก้ไขบทวิจารณ์จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถพิมพ์ความเห็นของคุณ เพิ่มรูปภาพ และบันทึกได้
อย่างไรก็ตาม หากต้องการดูรีวิวที่ผ่านมาทั้งหมดของคุณ คุณจะต้องเลือกรีวิวจากเมนูด้านบน ค้นหาบทวิจารณ์ที่ผ่านมาที่คุณต้องการแก้ไข เลือกไอคอนสามจุดที่ด้านขวาของชื่อธุรกิจและเลือกแก้ไขรีวิวจากเมนูแบบเลื่อนลง
การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างแก้ไขบทวิจารณ์แบบเดียวกับเมื่อคุณป้อนบทวิจารณ์ใหม่ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทั้งหมดจะสมบูรณ์พร้อมกับสิ่งที่คุณป้อนก่อนหน้านี้สำหรับการตรวจสอบนั้น คุณสามารถปรับการให้คะแนนดาว เปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มในช่องรีวิว และเพิ่มรูปภาพใหม่ได้
เพียงเลือกโพสต์ทุกครั้งที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น
หมายเหตุ : ที่ด้านล่างของรีวิวแต่ละรายการในรายการการมีส่วนร่วมของคุณ คุณจะเห็นไอคอนแบ่งปัน
หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ หน้าต่างการแชร์จะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถเลือก Facebook หรือ Twitter เพื่อแชร์ความเห็นของคุณในบัญชีของคุณเอง หรือหากต้องการ คุณสามารถคัดลอกลิงก์ไปยังความเห็นของคุณเพื่อแบ่งปันในที่อื่น เช่น ทางอีเมลหรือเป็นลิงก์ในบล็อกของคุณ
การแชร์รีวิวของคุณบนบัญชีโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่รีวิวของคุณ และสร้างไลค์เพิ่มเติมสำหรับรีวิว Google ของคุณ Google จะให้คุณค่ากับคุณมากขึ้นในฐานะผู้เขียนรีวิว หากพบว่าคุณได้รับจำนวนไลค์และการเข้าชมมากขึ้น หากคุณเป็น Local Guide นี่หมายความว่าคุณมีแนวโน้มที่จะสะสมคะแนนและรับรางวัลในรูปแบบของผลิตภัณฑ์และบริการของ Google มากขึ้น
การลบรีวิวและอื่น ๆ ของคุณ
หากคุณเคยตัดสินใจที่จะลบรีวิวที่ผ่านมาของคุณ คุณสามารถทำได้ในรายการการมีส่วนร่วมเดียวกัน
เพียงเลือกไอคอนสามจุดทางด้านขวาของชื่อธุรกิจแล้วเลือกลบความเห็น
การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างคำเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าจะหายไปอย่างถาวรเมื่อคุณลบบทวิจารณ์สาธารณะของคุณ ไม่มีทางกู้คืนรีวิวที่คุณลบไป ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้องการดำเนินการนี้จริงๆ เลือกลบเพื่อยืนยัน
นอกจากนี้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบทวิจารณ์ของคุณได้รับการเผยแพร่ทุกที่ที่เป็นไปได้ หากคุณแสดงความเห็นของคุณบนโปรไฟล์ Google สาธารณะ คนอื่นจะพบความเห็นของคุณได้ง่ายขึ้น เนื่องจากทุกที่ที่คุณใช้บริการของ Google แบบสาธารณะ และผู้คนเลือกโปรไฟล์ของคุณ พวกเขาจะเห็นความเห็นทั้งหมดของคุณ
ขณะที่คุณอยู่ในหน้าการสนับสนุน ให้เลือก ลิงก์ การตั้งค่าโปรไฟล์ที่ด้านบนของหน้าเพื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เปิดใช้งานสวิตช์สลับเพื่อแสดงการมีส่วนร่วมในโปรไฟล์สาธารณะของคุณ
นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำ! ตอนนี้ผู้คนสามารถค้นหาความเห็นบน Google ของคุณได้ทุกเมื่อที่เข้าชมโปรไฟล์ Google สาธารณะของคุณ
การสมัครเป็นไกด์ท้องถิ่น
คุณอาศัย ทำงาน และเล่นในชุมชนท้องถิ่นของคุณ แล้วใครจะดีกว่าคุณในการช่วยให้ผู้เข้าชมทราบว่าธุรกิจใดบ้างที่เป็นธุรกิจในพื้นที่ของคุณ
หากคุณสมัครเป็น Google Local Guide คุณจะได้รับรางวัลจาก Google ขึ้นอยู่กับจำนวนคะแนนที่คุณสะสมเป็นไกด์ จากข้อมูลของ Google รางวัลเหล่านี้มาในรูปแบบของผลิตภัณฑ์และบริการของ Google
คุณลงชื่อสมัครใช้จากหน้าการมีส่วนร่วมได้โดยเลือก ลิงก์ "เริ่มต้น ใช้งาน" ใต้การแจ้งเตือนเกี่ยวกับ Local Guides
พิมพ์เมืองหรือเมืองที่คุณอาศัยอยู่ลงในช่องMy city เลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อยอมรับกฎของโปรแกรมและรับการอัปเดตจาก Google เกี่ยวกับโปรแกรม Local Guides
เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือกเป็น Local Guide
คุณจะเห็นหน้าต่างยืนยันว่าตอนนี้คุณเป็นสมาชิกชุมชน Local Guides แล้ว เลือก " เริ่มการบริจาค " เพื่อกลับไปที่หน้าต่างการบริจาคและโพสต์ความเห็นของคุณในฐานะไกด์ท้องถิ่นต่อไป
เมื่อคุณเข้าร่วมโปรแกรม คุณจะเห็นคะแนนรวมและระดับ Local Guide ของคุณที่ด้านบนสุดของหน้าการมีส่วนร่วม
หากคุณสงสัยว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อเพิ่มคะแนนและเลเวลของคุณ ให้เลือกลูกศรเล็กๆ ทางด้านขวาของคะแนนรวมของคุณ ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่แสดงกิจกรรมที่มีสำหรับคะแนนและจำนวนกิจกรรมที่คุณทำเสร็จตั้งแต่เข้าร่วมในรีวิวของ Google
สิ่งที่ดีที่สุดที่จะได้รับคะแนนสูงสุดคือการเผยแพร่บทวิจารณ์บ่อยๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบทวิจารณ์เหล่านั้นมีอักขระมากกว่า 200 ตัว และเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอลงในบทวิจารณ์เหล่านั้น คุณยังสามารถตอบคำถามใดๆ ที่คุณเห็นจากผู้ใช้ Google Review คนอื่นๆ หรือแนะนำสถานที่หรือถนนใหม่ๆบนGoogle Maps แต่ปัจจุบันมีการเพิ่มรีวิวคุณภาพสูงอยู่บ่อยๆ ซึ่งจะได้คะแนนสะสมมากที่สุดในฐานะ Local Guide
สร้างระบบติดตามลูกค้าเป้าหมายที่ใช้งานได้จริงใน Excel โดยใช้ตาราง เมนูแบบดรอปดาวน์ วันที่ติดตามผล ตัวกรอง การจัดรูปแบบตามเงื่อนไข และแดชบอร์ด PivotTable อย่างง่าย ก่อนที่จะลงทุนในซอฟต์แวร์ CRM
ใช้แบบฟอร์มบันทึกการเข้าเรียนสำหรับเด็กที่บ้านแบบพิมพ์ได้ง่ายๆ นี้ เพื่อติดตามการมาถึง การออกจากบ้าน การขาดเรียน ลายเซ็น และเอกสารที่จำเป็นต่างๆ
สร้างตารางนับสินค้าคงคลังแบบง่ายๆ ใน Excel สำหรับร้านค้าปลีก โดยมีฟังก์ชันสำหรับระบุ SKU, สถานที่จัดเก็บ, จำนวนที่นับได้, ความคลาดเคลื่อน, การนับซ้ำ และปุ่มควบคุมสำหรับการพิมพ์
ใช้เทมเพลตกลยุทธ์การตลาดแบบพิมพ์ได้หนึ่งหน้านี้เพื่อเลือกกลุ่มเป้าหมายในท้องถิ่น ข้อเสนอ ช่องทางการตลาด งบประมาณ การดำเนินการ และเป้าหมายที่วัดผลได้
สร้างตารางกะทำงานของพนักงานฟรีใน Excel พร้อมเวลาเริ่มต้น/สิ้นสุด การหักเวลาพัก การจัดการกะกลางคืน ผลรวมรายสัปดาห์ และเครื่องคำนวณชั่วโมงอย่างง่าย
เปรียบเทียบแอปออกใบแจ้งหนี้ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจบริการในสหรัฐอเมริกาปี 2026 ได้แก่ Zoho Invoice, Square, Wave, PayPal และ Invoice Ninja
สร้างโปรแกรมติดตามเงินเดือนรายสองสัปดาห์แบบง่ายๆ ใน Excel สำหรับทีมขนาดเล็ก โดยใช้แผ่นงาน สูตร การตรวจสอบ และข้อจำกัดที่ชัดเจน เพื่อการกระทบยอดเงินเดือนที่ปลอดภัย
เรียนรู้วิธีการส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อจาก Salesforce ไปยังไฟล์ Excel ที่สะอาดหมดจด รักษา ID และช่องข้อความ ลบข้อมูลซ้ำอย่างปลอดภัย และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปของไฟล์ CSV
สร้างใบเสนอราคาประมาณการค่าใช้จ่ายในการก่อสร้างที่สามารถพิมพ์ได้ใน Excel พร้อมด้วยหมวดหมู่ต้นทุนที่ใช้งานได้จริง สูตรคำนวณ ช่องสำหรับใส่เครื่องหมาย การตั้งค่าการพิมพ์ และรายการตรวจสอบที่พร้อมใช้งานสำหรับผู้รับเหมา
ใช้เช็กลิสต์วางแผนงานและเทมเพลตงบประมาณที่พิมพ์ได้สำหรับ Word เพื่อติดตามผู้รับผิดชอบ กำหนดส่ง ต้นทุน ผู้ขาย และความพร้อมในวันงาน พร้อมการตรวจสอบคุณภาพที่ชัดเจน
