วิธีแก้ไข Google Assistant ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์นี้

Google Assistantน่าจะเป็นผู้ช่วยเสียงดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ดีที่สุด และด้วยส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดเนื่องจากการมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งบนแพลตฟอร์ม Android และบริการมากมาย เช่น Android Auto อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานข้อผิดพลาดบางอย่างเพื่อแจ้งให้ทราบว่าอุปกรณ์นี้ไม่มี Google Assistant หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วด้านล่าง

สารบัญ:

1. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Google Assistant แล้ว
2. ปิดการใช้งาน Bixby หรือตัวช่วยอื่น
3. ตรวจสอบการตั้งค่าแอพเริ่มต้น
4. ล้างแคชและข้อมูลจากแอป Google
5. ถอนการติดตั้งการอัปเดตจากแอป Google
6. ออกจากโปรแกรมเบต้า

เหตุใดอุปกรณ์ของฉันจึงไม่สามารถใช้งาน Google Assistant ได้

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามใช้ Google Assistant บนอุปกรณ์ Android ของตน แน่นอนว่ามีข้อจำกัดบางประการเมื่อพิจารณาถึงข้อกำหนดของอุปกรณ์และการสนับสนุนบริการของ Google โดยรวม

ความต้องการของระบบสำหรับ Google Assistant มีดังนี้

• Android 5.0+ ที่มีหน่วยความจำอย่างน้อย 1.0GB หรือ
• Android 6.0+ ที่มีหน่วยความจำว่างอย่างน้อย 1.5GB
• แอป Google 6.13 ขึ้นไป
• บริการ Google Play
• ความละเอียดหน้าจอ 720p หรือสูงกว่า
• ภาษาของอุปกรณ์ถูกตั้งค่าเป็นภาษาใดภาษาหนึ่งที่รองรับ ตามหลักการแล้ว คุณควรตั้งค่าภาษาของ Google Assistant เป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) เนื่องจากเป็นทางออกที่ปลอดภัยที่สุด

นอกจากนี้ หากคุณใช้ ROM แบบกำหนดเองกับบริการ Google Play ไซด์โหลด บางครั้ง Assistant จะไม่ทำงาน สิ่งนี้ใช้กับอุปกรณ์ Huawei และอุปกรณ์ Xiaomi ที่มี ROM ภาษาจีนโดยเฉพาะ ดังนั้นขั้นตอนด้านล่างจึงใช้กับ ROM อย่างเป็นทางการของสต็อคเท่านั้น

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Google Assistant

ขั้นแรก ไปและรีบูตอุปกรณ์ของคุณหนึ่งครั้ง อาจมีการหยุดชะงักชั่วคราวและจะได้รับการแก้ไขหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Google Assistant ตั้งแต่แรก

โดยส่วนใหญ่ Google Assistant จะเริ่มต้นและกำหนดค่าในระหว่างการเริ่มต้นครั้งแรก อย่างไรก็ตาม หากคุณปฏิเสธข้อกำหนดใบอนุญาตบางข้อโดยไม่ได้ตั้งใจ Google Assistant จะไม่ทำงาน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งาน Google Assistant บนอุปกรณ์ของคุณ:

1. เรียกใช้ Google Assistantจากหน้าจอหลัก โดยปกติ การกดปุ่มโฮมหรือปัดจากมุมด้านล่างจะเป็นการเรียกใช้ Google Assistant หรือคุณสามารถใช้คำสั่งเสียง
2. แตะที่ ไอคอน Snapshotที่มุมล่างขวา
3. เปิดบัญชี ( โปรไฟล์ ) ที่มุมบนขวา
4. เลือก   แท็บทั่วไป
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานGoogle Assistant แล้ว
6. รีบูตอุปกรณ์ของคุณและสั่งงานด้วยเสียงอีกครั้ง

หากคุณยังคงได้รับ Google Assistant ไม่พร้อมใช้งานในข้อผิดพลาดของอุปกรณ์นี้ และคุณเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน Samsung ให้ปิดใช้งาน Bixby

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งาน Bixby หรือผู้ช่วยสำรอง

หากคุณกำลังใช้โทรศัพท์ Samsung เราขอแนะนำให้ปิดใช้งาน Bixby และเลือก Google Assistant เป็นตัวเลือกเริ่มต้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เพียงแต่แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น แต่ยังได้รับปุ่มทริกเกอร์เพิ่มเติมเพื่อใช้กับ Google Assistant แทน Bixby ที่ตราไว้หุ้นรอง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งาน Bixby บนอุปกรณ์ของคุณ:

1. แตะค้างไว้ที่หน้าจอหลักจนกระทั่งเมนูตัวเรียกใช้ปรากฏขึ้น
2. ปัดไปทางขวาที่ด้านล่างเพื่อไปยังหน้าจอ -1 Bixby
3. ปิดหน้าจอ Bixby
4. จากพื้นที่การดำเนินการด่วนให้แตะที่ไอคอนพลังงาน
5. เปิดการตั้งค่าปุ่มด้านข้าง
6. ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าไม่ได้ตั้งค่า Bixby ไว้ ในส่วนการกดสองครั้งและกดค้างไว้

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบการตั้งค่าแอปเริ่มต้น

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณควรตรวจสอบในการตั้งค่าท้องถิ่นคือการตั้งค่าสำหรับผู้ช่วยเสียงเริ่มต้นและความช่วยเหลือและการป้อนข้อมูลด้วยเสียง ควรตั้งค่าทั้งสองตัวเลือกเป็น Google เพื่อให้ Google Assistant ทำงานตามที่ตั้งใจไว้

ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถค้นหาและเปลี่ยนการตั้งค่าดังกล่าวบนอุปกรณ์ Android ของคุณได้ดังนี้:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. เลือกแอป
3. เปิดแอปทั้งหมด (จัดการแอปหรือตัวจัดการแอป)
4. แตะที่เมนู3 จุดและเปิดแอปเริ่มต้น
5. ในส่วนผู้ช่วยเสียงและความช่วยเหลือและการป้อนข้อมูลด้วยเสียง ให้ตั้งค่าGoogle เป็นบริการที่ต้องการ

โซลูชันที่ 4 - ล้างแคชและข้อมูลจากแอป Google

หากคุณยังคงติดอยู่กับข้อผิดพลาดเดิมและมีข้อความแจ้งว่า Google Assistant ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ เราขอแนะนำให้ล้างแคชและข้อมูลจากแอป Google และกำหนดค่าทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อล้างแคชและข้อมูลจากแอป Google:

1. เปิด  การ ตั้งค่า
2. เลือก  แอป
3. เลือก  แอปทั้งหมด  (ตัวจัดการแอปหรือจัดการแอป)
4. เปิด  Google _
5. แตะ  พื้นที่เก็บข้อมูล
6. เลือกจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล
7. ล้างข้อมูล ทั้งหมด
8. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เริ่มต้นGoogle Assistant อีก ครั้งและยอมรับข้อกำหนด

โซลูชันที่ 5 - ถอนการติดตั้งการอัปเดตจากแอป Google

หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตจากแอป Google และรีเซ็ตแอปโดยสมบูรณ์ เนื่องจากแอป Google เป็นแอประบบที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ คุณจึงไม่สามารถลบออกได้อย่างสมบูรณ์ สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือถอนการติดตั้งการอัปเดต (รีเซ็ตเป็นเวอร์ชันสต็อก) และอัปเดตอีกครั้ง หวังว่านี่จะแก้ไขจุดบกพร่องได้

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตจากแอป Google บน Android:

1. ไปที่ แอป Googleอีกครั้ง  ผ่านการตั้งค่า > แอป
2. แตะที่เมนู3 จุด
3. แตะ  ถอนการติดตั้งการอัปเดต
4. รีบูตอุปกรณ์ของคุณและอัปเดตแอป Google จาก Play Store

โซลูชันที่ 6 - ออกจากโปรแกรมเบต้า

สุดท้ายนี้ หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมเบต้าสำหรับแอป Google เราขอแนะนำให้ปล่อยไว้ แม้ว่ารุ่นเบต้าจะค่อนข้างเสถียร แต่ก็ไม่เสถียรเท่ารุ่นสาธารณะ อาจมีจุดบกพร่องที่ทำให้ข้อผิดพลาด “Google Assistant ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์นี้”

คุณสามารถออกจากโปรแกรมเบต้าสำหรับแอป Google ได้ใน Google Play Store เพียงมองหาแอป Google เลื่อนลงแล้วแตะ "ออก" ในส่วน "คุณเป็นผู้ทดสอบเบต้า"

คุณยังสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ แม้ว่าเราจะไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าสิ่งนี้จะช่วยได้ หากคุณยังคงได้รับ Google Assistant ไม่พร้อมใช้งานในข้อผิดพลาดของอุปกรณ์นี้ ให้รายงานปัญหาไปยัง Google Help ที่นี่

และในบันทึกย่อนั้น เราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ขอขอบคุณที่อ่านและในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณที่นี่ หรือทางFacebookหรือ

หมายเหตุบรรณาธิการ:บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2020 เราทำให้แน่ใจว่าได้ปรับปรุงใหม่เพื่อความสดและความถูกต้อง