แก้ไขปัญหา Netflix ไม่ทำงานบน Virgin Media อย่างถาวร

Netflix เป็นแอปสตรีมมิ่งยอดนิยมในการรับชมเนื้อหาไม่ว่าจะบนมือถือ คอมพิวเตอร์ หรือโทรทัศน์ ในอีกด้านหนึ่ง Virgin Media เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่ใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักร

อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้สื่อ Virgin จำนวนมากรายงานว่าNetflix ไม่ทำงานกับ Virginและฉันคิดว่าคุณอยู่ที่นี่เพราะคุณกำลังประสบปัญหานี้เช่นกัน

ไม่ต้องกังวล; คำแนะนำวิธีการของเราจะช่วยคุณแก้ปัญหา Netflix ไม่ได้เชื่อมต่อกับปัญหา Virgin Media

เพียงทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาในเวลาไม่นาน แต่ก่อนอื่น ให้เรียนรู้สาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณถึงประสบปัญหา

เหตุใด “Virgin Media ของฉันจึงไม่เชื่อมต่อกับ Netflix”?

• ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ:ตรวจสอบว่ามีปัญหากับอุปกรณ์เฉพาะที่คุณใช้อยู่หรือไม่
• เว็บเบราว์เซอร์: หากมีปัญหาใดๆ กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ Netflix ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้น
• แอป Netflix: อาจมีปัญหากับแอปพลิเคชัน Netflix และนี่คือสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาขณะทำการเชื่อมต่อกับสื่อ Virgin
• ความเร็วอินเทอร์เน็ต:แอปพลิเคชันสตรีมมิ่งเช่น Netflix ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและความเร็วจึงจะทำงานได้อย่างอิสระ S หากคุณใช้แผนบริการแบบจำกัดหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดทางเทคนิค แสดงว่าเริ่มก่อให้เกิดปัญหา
• ข้อจำกัดด้านพื้นที่: อาจมีข้อจำกัดในพื้นที่ของคุณในการใช้ Netflix ด้วยการใช้ VPN คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งเครือข่ายของคุณและเพลิดเพลินกับ Netflix โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ

เมื่อคุณคุ้นเคยกับสาเหตุทั่วไปที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้แล้ว ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาบางประการเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการเชื่อมต่อสื่อบริสุทธิ์กับ Netflix

ฉันจะแก้ไข “Netflix ไม่ทำงานบน Virgin Media” ได้อย่างไร

สารบัญ

สลับ

• โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ
• โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
• โซลูชันที่ 3 - ใช้แอป Netflix
• โซลูชันที่ 4 - เปิดใช้งานบริการ Windows Update
• โซลูชันที่ 5 - อัปเดต Windows
• โซลูชันที่ 6 - อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
• โซลูชันที่ 7 - เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบมีสาย
• โซลูชันที่ 8 - เปลี่ยนการตั้งค่า Virgin Media Hub
• โซลูชันที่ 9 - ใช้ VPN
• โซลูชันที่ 10 - ติดต่อทีมสนับสนุนของ Virgin Media และ Netflix

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ

ตรวจสอบว่ามีปัญหากับอุปกรณ์เฉพาะที่คุณใช้อยู่หรือไม่ ลองเปิด Netflix บนอุปกรณ์อื่น และหากทำงานได้ดี ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหรือเปลี่ยนเครือข่ายหรือการตั้งค่า อื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหา และNetflix ยังคงค้างหรือค้างปัญหา

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ขอแนะนำให้ตรวจสอบเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหากนี่คือสาเหตุและก่อให้เกิดปัญหาในกรณีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ล้างประวัติการเรียกดู

คุณสามารถล้างประวัติการเข้าชมได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิดเว็บเบราว์เซอร์
• คลิกCtrl + Hแล้วคลิกที่ ตัวเลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บและล้างคุกกี้ ด้วย
• ตอนนี้รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์และเข้าสู่ระบบ Netflix และตรวจสอบว่า Virgin Media ไม่ได้เชื่อมต่อกับปัญหา Netflix ได้รับการแก้ไขหรือไม่

เปิดโหมดไม่ระบุตัวตนหรือเบราว์เซอร์ส่วนตัว

เปิดโหมดไม่ระบุตัวตนแล้วลองเข้าสู่ระบบ Netflix หากใช้งานได้ดี แสดงว่าเบราว์เซอร์ของคุณคือต้นเหตุหลักที่นี่

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ Netflix ในโหมดไม่ระบุตัวตนได้ แต่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่คุณรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ ซึ่งไม่ใช่ตัวเลือกที่ไม่ได้ใช้งานเลย

ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้เบราว์เซอร์อื่นหรือใช้แอป Netflixเพื่อสตรีม Netflix

โซลูชันที่ 3 - ใช้แอป Netflix

หากคุณใช้เบราว์เซอร์เพื่อสตรีม Netflix ขอแนะนำให้ใช้แอปพลิเคชันนี้เนื่องจากเป็นตัวเลือกที่สะดวกกว่า หากต้องการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ใน เมนู Startให้ค้นหาMicrosoft Storeและคลิกที่มัน
• ในร้านค้า ให้ค้นหาNetflixในแถบค้นหา จากนั้นคลิกที่ปุ่มรับ

ตอนนี้เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปแล้วให้เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองของคุณและคุณก็พร้อมแล้ว

หากคุณติดตั้งแอปไว้แล้วและกำลังประสบปัญหาในแอปพลิเคชัน โปรดตรวจสอบการอัปเดตในร้านค้าหรือถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

โซลูชันที่ 4 - เปิดใช้งานบริการ Windows Update

หากปิดใช้งานบริการ Windows Update คุณจะไม่สามารถใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Store ได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานบริการอัปเดตของ Windows หากคุณใช้แอปพลิเคชัน Netflix

• คลิกWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์services.mscในกล่องป้อนข้อมูลแล้วกด OK

• ตอนนี้ค้นหาWindows Updateในรายการ
• จากนั้นคลิกขวาที่มันแล้วเลือกStart

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5 - อัปเดต Windows

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งในการแก้ไข Netflix คือการไม่ได้เชื่อมต่อกับสื่อ Virgin คือการติดตั้งการแก้ไขข้อบกพร่องและแพตช์ความปลอดภัยของ Windows ล่าสุด ดังนั้นจึงขอแนะนำให้อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ หากต้องการอัปเดต Windows ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิดเมนู Startและค้นหาการตั้งค่าในแถบค้นหา
• ในการตั้งค่าคลิกที่ตัวเลือกWindows Update
• ตอนนี้คลิกที่ ตัวเลือก ตรวจสอบการอัปเดตและดาวน์โหลดการอัปเดตหากมี

ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาสื่อ Virgin ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Netflix ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6 - อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้มากมายโดยเพียงแค่อัปเดตไดรเวอร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ ในกรณีนี้ คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณราวกับว่าไดรเวอร์นั้นล้าสมัย อาจทำให้ Netflix ไม่ทำงานเกี่ยวกับปัญหา Virgin ได้ หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ค้นหาแผงควบคุมในแถบค้นหาของเมนูเริ่ม
• ตอนนี้คลิกที่ ตัวเลือก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์จากนั้นคลิกที่ชื่ออุปกรณ์ ของคุณ

• จาก นั้นคลิกที่แท็บ Hardwareและค้นหาNetwork drivers

• และคลิกที่ไดรเวอร์เครือข่ายแล้วไปที่แท็บไดรเวอร์
• ในแท็บ Driver ให้คลิกที่ตัวเลือกอัพเดตไดรเวอร์จากนั้น Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บ หากมี

ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Netflix ไม่ทำงานกับปัญหา Virgin ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายโดยใช้เครื่องมือ Driver Updaterหลังจากติดตั้งแล้ว ระบบจะสแกนระบบของคุณอย่างสมบูรณ์และอัปเดตไดรเวอร์ระบบทั้งหมด

รับเครื่องมือ Driver Updater เพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 7 - เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบมีสาย

บางครั้งการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายไม่สามารถให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่จำเป็นในการรันแอพพลิเคชั่นบางตัวได้ และการเชื่อมต่อไร้สายจะถูกบล็อกอย่างง่ายดาย ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเสียบสายอีเทอร์เน็ตเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง และตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหรือไม่

โซลูชันที่ 8 - เปลี่ยนการตั้งค่า Virgin Media Hub

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางอย่างใน Virgin media hub ช่วยพวกเขาในการแก้ปัญหา ดังนั้นเรามาลองตรวจสอบดูว่าได้ผลหรือไม่:

• เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ของVirgin media
• ตอนนี้ไปที่เว็บเบราว์เซอร์และ  168.0.1 แล้วเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ (รหัสผ่านเริ่มต้นจะพิมพ์ไว้ที่ด้านล่างของอุปกรณ์)

• จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือก เปิดใช้งานโหมดโมเด็มแล้วกดตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้เปิด Netflix และตรวจสอบว่า Netflix ไม่ทำงานกับปัญหา Virgin ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 9 - ใช้ VPN

อาจมีข้อจำกัดในพื้นที่ของคุณเกี่ยวกับ Netflixหรืออาจมีปัญหาอื่นๆ กับเครือข่าย คุณสามารถใช้บริการ VPN ที่เชื่อถือได้บนอินเทอร์เน็ตและเข้าถึง Netflix ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เพียงเปลี่ยนตำแหน่งในแอปพลิเคชัน VPN เป็นสถานที่ที่ไม่มีข้อจำกัดในการสตรีม Netflix

รับ ExpressVPN เพื่อรับการเข้าถึงที่ไม่จำกัด

โซลูชันที่ 10 - ติดต่อทีมสนับสนุนของ Virgin Media และ Netflix

หากวิธีการใดๆ ที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมสนับสนุนของทั้ง Virgin media และ Netflixตามลำดับ และขอให้พวกเขาช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้

คุณสามารถเชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านแอปพลิเคชันและแจ้งปัญหาให้พวกเขาทราบ

วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ – แก้ไขข้อผิดพลาด/ปัญหาต่างๆ ของคอมพิวเตอร์

หากคุณพบว่าพีซี/แล็ปท็อป Windows ของคุณทำงานช้า หรือคุณพบข้อผิดพลาดและปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ขอแนะนำให้สแกนระบบของคุณด้วยเครื่องเดียวเท่านั้น

นี่เป็นเครื่องมือซ่อมแซมขั้นสูงที่เพียงแค่สแกนครั้งเดียวก็สามารถตรวจพบและแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Windows และข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ที่เป็นปัญหาได้

 ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถ  แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตต่างๆ ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย ข้อผิดพลาด DLL ข้อผิดพลาดของรีจิสทรี การป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์ และอื่นๆ อีกมากมาย

สิ่งนี้ไม่เพียงแก้ไขข้อผิดพลาด แต่ยังปรับประสิทธิภาพของพีซี Windows ของคุณให้เหมาะสมเหมือนเครื่องใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเล่นเกมอีกด้วย

บทสรุป:

ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับNetflix ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Virgin Media

ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้ทีละข้อเพื่อแก้ไขปัญหาในกรณีของคุณและแก้ไข Netflix ที่ไม่ทำงานบนสื่อ Virgin ในเวลาไม่นาน

ขอให้โชคดี..!