แก้ไข: ประวัติตำแหน่งของ Google ไม่ทำงาน

หากความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนไม่รบกวนคุณประวัติตำแหน่งของ Google อาจเป็นคุณลักษณะที่ดีทีเดียว มันบันทึกและใส่ลงในไทม์ไลน์การเดินทางและสถานที่ทั้งหมดของคุณที่คุณเคยเยี่ยมชมในช่วงหลายปีที่ผ่านมาพร้อมกับรูปภาพที่คุณถ่ายในสถานที่เหล่านั้น ผู้ใช้มักจะได้รับแจ้งในครั้งแรกที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google บน Android ที่นั่น คุณสามารถเลือกที่จะเข้าร่วมหรือไม่อนุญาตก็ได้ แต่ดูเหมือนว่าไม่ใช่กรณีสำหรับบางคนที่เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าประวัติตำแหน่งของ Google ใช้งานไม่ได้แม้ว่าจะเปิดใช้งานก็ตาม

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านั้น โปรดตรวจสอบขั้นตอนที่เราระบุไว้ด้านล่าง

สารบัญ:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานประวัติตำแหน่งของ Google แล้ว
2. เปิดใช้งานตำแหน่งไว้ตลอดเวลา
3. ติดตั้ง Google Maps อีกครั้ง
4. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชี Google ของคุณ
5. ทดสอบ GPS
6. รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

เหตุใดประวัติตำแหน่งของ Google จึงไม่แสดงขึ้น

มีเหตุผลสองสามประการสำหรับเรื่องนี้ ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานประวัติตำแหน่งของ Google แล้ว หลังจากนั้น ให้ยืนยันว่าได้เปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่ง (GPS) จากเมนูการเข้าถึงด่วน อย่างน้อยก็สักพักหนึ่งเพื่อให้ Google สามารถเก็บตำแหน่งของคุณไว้ได้

หากคุณยังไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงในไทม์ไลน์ ให้ลองแก้ไขปัญหาด้วยการถอนการติดตั้งการอัปเดตจาก Google Maps หรือรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานประวัติตำแหน่งของ Google แล้ว

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานประวัติตำแหน่งของ Google แล้ว โดยปกติ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งอย่างถูกต้องเมื่อตั้งค่าบัญชี Google เป็นครั้งแรก อย่างไรก็ตาม มีโอกาสที่ตัวเลือกนี้จะถูกปิดใช้งาน ดังนั้น คุณจะต้องไปที่การตั้งค่า Google Maps และเปิดใช้งานประวัติตำแหน่งของ Google (ไทม์ไลน์) อีกครั้ง

วิธีเปิดใช้งาน Google ประวัติตำแหน่งบน Android ของคุณ:

1. เปิดGoogleแผนที่
2. แตะที่โปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนและเลือกการตั้งค่าจากเมนูบริบท
3. แตะที่โปรไฟล์ของคุณและเลือกโปรไฟล์ของคุณจากเมนู
4. ตอนนี้ แตะที่เมนู3 จุดและเปิด การ ตั้งค่าโปรไฟล์
5. หากประวัติตำแหน่งปิดอยู่ให้แตะที่การตั้งค่าและเปิดใช้งานประวัติตำแหน่งในการตั้งค่าบัญชี Google แตะที่อุปกรณ์ในบัญชีนี้และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากอุปกรณ์ที่คุณต้องการกำหนดให้กับบัญชีของคุณ

2. เปิดใช้งานตำแหน่งไว้ตลอดเวลา

อันนี้ชัดเจน แต่ก็ยังถูกละเลยอยู่บ่อยครั้ง คุณต้องเปิดบริการตำแหน่งตลอดเวลาเพื่อให้ประวัติตำแหน่งของ Google ทำงานได้ หากแบตเตอรี่ของคุณมีมากเกินไป คุณสามารถปิดใช้งานได้ในขณะที่คุณไม่อยู่กับที่ ณ ที่เดียว ตัวอย่างที่ชัดเจนคือ เมื่อคุณอยู่บ้านและไม่ต้องการบริการระบุตำแหน่ง

หากต้องการเปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่ง เพียงแตะที่ไทล์ไอคอนตำแหน่งในเมนูการเข้าถึงด่วน เพื่อให้แน่ใจว่าการอ่านตำแหน่งมีความแม่นยำ คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าตำแหน่งและเปิดใช้งานการสแกน Wi-Fi และ Bluetooth

Android 12 นำเสนอตัวเลือกในการเลือกตำแหน่งโดยประมาณแทนที่จะเป็นตำแหน่งที่แม่นยำ คุณเลือกได้ว่าต้องการอ่านค่าที่แม่นยำหรือให้ Google แผนที่จำกัดตำแหน่งของคุณให้แคบลงเหลือไม่กี่ร้อยเมตร

3. ติดตั้ง Google Maps อีกครั้ง

หาก Google Location History ยังคงใช้งานไม่ได้ คุณสามารถลองติดตั้ง Google Maps ใหม่ได้ แน่นอน แอปนี้มีไว้เป็นค่าเริ่มต้นในสกิน Android ส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณจึงสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปได้เท่านั้น ความผิดพลาดชั่วคราวในแอปอาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงในไทม์ไลน์ของคุณ การรีเซ็ตแอปควรแก้ไขปัญหานั้น

วิธีติดตั้ง Google Maps ใหม่บน Android มีดังนี้

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. เลือกแอป
3. ขยายแอพทั้งหมดและเลือกแผนที่จากรายการแอพที่มี
4. แตะที่เมนู3 จุดและเลือกถอนการติดตั้งการอัปเดต
5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
6. เปิดPlay Storeค้นหาMapsและอัปเดตแอป
7. เปิดGoogle Maps > โปรไฟล์แล้วเลือกไทม์ไลน์ของคุณและตรวจสอบว่าประวัติตำแหน่งของ Google ทำงานอยู่หรือไม่

4. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชี Google ของคุณ

สุดท้าย หากขั้นตอนก่อ���หน้านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง เมื่อพิจารณาว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับ Google ทั้งหมดต้องผ่านบัญชี Google ของคุณ การลบและเพิ่มบัญชีอีกครั้งควรแก้ไขปัญหาการเบิร์นบางอย่าง

ต่อไปนี้เป็นวิธีลบบัญชี Google บน Android ของคุณ:

1. เปิด  การ ตั้งค่า
2. เลือกบัญชี _ คุณต้องเปิดจัดการบัญชีในอุปกรณ์บางเครื่อง
3. ตอน นี้เลือกGoogle
4. ลบบัญชี Google
5. รีบูต  อุปกรณ์ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
6. ข้ามการกู้คืนแอปจากข้อมูลสำรอง ยอมรับข้อกำหนด และอนุญาตให้ Google เก็บประวัติตำแหน่ง

5. ทดสอบ GPS

หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรทดสอบความสามารถ GPS ของอุปกรณ์ของคุณด้วย บริการตำแหน่งของ Google อาศัย GPS เพื่อติดตามตำแหน่งของคุณในเบื้องหลัง และหากมีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับ GPS คุณสามารถหาข้อมูลได้โดยการทดสอบ GPS

สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้แอพอย่าง GPS Test (ดาวน์โหลดได้ที่นี่ ) หรือใช้เครื่องมือวินิจฉัยในตัว บนอุปกรณ์ Samsung คุณสามารถใช้ Samsung Members Diagnostics ได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด หาก GPS ทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ แต่ประวัติตำแหน่งของ Google ไม่ทำงาน ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ในทางกลับกัน หาก GPS ไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้และความครอบคลุมของดาวเทียมมีปัญหาในการระบุตำแหน่งของคุณ ให้ลองออกไปข้างนอกแล้วทำการทดสอบซ้ำ หากปัญหายังคงอยู่ ให้นำอุปกรณ์ของคุณเข้ารับบริการเนื่องจากปัญหาดังกล่าวมักเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

6. รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

สุดท้าย ไม่มีอะไรที่เราแนะนำได้อีกแล้ว (อย่างน้อยก็สำหรับความรู้ของเรา) ยกเว้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์และกู้คืนผ่านบัญชี Google แล้ว ให้ตรวจสอบว่าได้ลงทะเบียนประวัติตำแหน่งของ Google แล้วหรือไม่

วิธีรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานมีดังนี้

1. เปิด  การ ตั้งค่า
2. เลือก  ระบบ หรือ  การจัดการทั่วไป
3. เลือก  รีเซ็ตตัวเลือก  (รีเซ็ต)
4. แตะ  ลบทั้งหมด (รีเซ็ตข้อมูล เป็นค่าเริ่ม ต้น )
5. แตะ  ลบ ทั้งหมดหรือ  รีเซ็ต
6. ยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง รอให้ขั้นตอนเสร็จสิ้นและยอมรับอีกครั้งทั้งหมด

หากไม่ได้ผล โปรดรายงานปัญหาไปยัง Google ที่นี่ หวังว่าพวกเขาจะสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นแก่คุณได้

ที่ควรทำ ขอบคุณสำหรับการอ่านและอย่าลังเลที่จะบอกเราเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาอื่นที่เราลืมหรือถามอะไรเกี่ยวกับสิ่งที่เราโพสต์ คุณสามารถทำได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง