ปัญหา Google Play Store ค่อนข้างหายาก แต่เมื่อมันเกิดขึ้นก็จะส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างแน่นอน นั่นเป็นจำนวนที่ Android เป็นแพลตฟอร์มที่ขึ้นอยู่กับบริการของ Google ยกเว้นกรณีที่คุณใช้ ROM แบบกำหนดเองโดยเน้นที่การหลีกเลี่ยง Google ว่าเป็นโรคระบาด ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ Android ไม่ค่อยทำกัน
ดังนั้น ปัญหาที่เรากำลังแก้ไขในวันนี้คือรหัสข้อผิดพลาด 495 และจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ต้องการ ดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอ ปจาก Play Store หากคุณได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้หรือรหัสข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน ให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขด้านล่าง
สารบัญ:
- ล้างข้อมูล Google Play Store
- ล้างข้อมูลจากบริการเพิ่มเติม
- ตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อที่เป็นไปได้
- ลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณ
- ถอนการติดตั้งการอัปเดตจาก Google Play Store
- ย้อนกลับ Google Play Store ผ่าน APK
- รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถติดตั้งแอปบน Google Play Store ได้
แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นน้อยมากในอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับบริการของ Google โดยค่าเริ่มต้น แต่ก็สามารถปรากฏขึ้นได้เป็นครั้งคราว แน่นอน แม้ว่าโซลูชันที่เราให้ไว้ที่นี่สามารถใช้กับ ROM แบบกำหนดเองที่มี Gapps ไซด์โหลด แต่เรารับประกันไม่ได้ว่าจะใช้งานได้ โดยปกติการแก้ไขที่ดีที่สุดคือปัญหา Play Store คือการล้างข้อมูล Play Store หรือถอนการติดตั้งการอัปเดต
หรือคุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย ย้อนกลับเวอร์ชันผ่าน APK และสุดท้าย รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
1. ล้างข้อมูล Google Play Store
เริ่มต้นด้วยการล้างข้อมูลในเครื่องจากแอป Google Play Store มีโอกาสดีที่ข้อมูลจะเสียหาย ซึ่งส่วนใหญ่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเกรดระบบ (เหตุผลที่เราแนะนำให้จัดรูปแบบข้อมูลของคุณก่อนที่จะอัปเดตเป็น Android เวอร์ชันใหม่กว่า) อย่างไรก็ตาม มันสามารถเกิดขึ้นได้กับสิ่งต่าง ๆ ที่หลากหลาย ไม่ว่ามันจะเป็นอะไร มันควรจะหายไปหลังจากที่คุณล้างข้อมูลจาก Store และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างข้อมูล Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ:
- เปิด การ ตั้งค่า
- เลือกแอพ & การแจ้งเตือน (แอพ)
- เปิดแอปทั้งหมด (ตัวจัดการแอปหรือจัดการแอปในอุปกรณ์บางเครื่อง)
- เปิดPlayสโตร์
- แตะที่ ที่เก็บข้อมูล

- ล้างข้อมูลและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
2. ล้างข้อมูลจากบริการเพิ่มเติม
Google Play Store แทบจะไม่ทำงานด้วยตัวเอง มีบริการโอเพ่นซอร์สมากกว่าสองสามบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง และอนุญาตให้ทุกอย่างบน Android ของคุณทำงานตามที่ตั้งใจไว้ สองประเด็นหลักที่เราจะเน้นคือ Google Play Services และ Google Services Framework เช่นเดียวกับในขั้นตอนก่อนหน้า เราจะต้องล้างข้อมูลและลอง Play Store อีกครั้ง
ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างข้อมูลจาก Google Play Services และ Google Services Framework:
- เปิด การ ตั้งค่า
- เลือก แอพ & การแจ้งเตือน (แอพ)
- ขยาย แอปทั้งหมด (ตัวจัดการแอปหรือจัดการแอป)
- แตะที่เมนู 3 จุด และเลือก แสดงกระบวนการของระบบ
- เปิด Google Services Framework จากรายการแอพที่มี
- แตะที่ ที่ เก็บข้อมูล
- แตะ ล้างที่เก็บข้อมูล และยืนยันการเลือก
![แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Google Play Store 495 แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Google Play Store 495]()
- ทำเช่นเดียวกันสำหรับ บริการ Google Play อย่าลืมเลือกล้างข้อมูลทั้งหมด
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เปิดGoogle Play Storeและลอง ดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง
หากคุณยังคงได้รับรหัสข้อผิดพลาด 495 หรือ 492 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างต่อไป
3. ตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อที่เป็นไปได้
ตอนนี้ หากคุณเข้าสู่ Google Play Store ขณะที่ไม่ได้เชื่อมต่อ Wi-Fi คุณจะได้รับแจ้งว่าออฟไลน์อยู่จริงๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนพบข้อผิดพลาดต่างๆ ที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ คุณเดาเอาเอง ดังนั้น ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียรแล้ว คุณสามารถทดสอบได้ภายในแอพที่ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อ
หากคุณแน่ใจว่าเครือข่ายทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป มิฉะนั้น ให้ลองทำตามขั้นตอนที่เราระบุไว้ด้านล่าง:
-
รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
- ลืมเครือข่ายและเชื่อมต่ออีกครั้ง
- หยุดกิจกรรมแบนด์วิดท์สูงบนอุปกรณ์อื่นชั่วคราว (ดาวน์โหลด สตรีม HQ ฯลฯ)
- ปิดใช้งาน Bluetooth และ NFC ชั่วคราว
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
4. ลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณ
นอกจากนี้ ปัญหาอาจอยู่ที่การไม่สามารถให้บริการ Google Play ในการเข้าถึงบัญชี Google ของคุณ ตามที่คุณอาจทราบแล้ว Play Store ไม่สามารถใช้ได้หากไม่มีบัญชี Google และในบางครั้ง แม้ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้แล้ว สิ่งต่างๆ จะไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสิ่งนั้นคือเพียงแค่ลบบัญชีของคุณแล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง
ต่อไปนี้เป็นวิธีลบและเพิ่มบัญชี Google บน Android:
- เปิด การ ตั้งค่า
- เลือก บัญชี _
- เปิดบัญชี Google _
- ลบบัญชี และ รีบูต อุปกรณ์ของคุณ
![แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Google Play Store 495 แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Google Play Store 495]()
- ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ด้วยบัญชีเดิม เปิด Play Store แล้วลองติดตั้งหรืออัปเดตแอป
5. ถอนการติดตั้งการอัปเดตจาก Google Play Store
หากคุณยังคงพบรหัสข้อผิดพลาด 495 เมื่อพยายามดาวน์โหลดแอป คุณสามารถลองถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Store เนื่องจากคุณไม่สามารถนำแอปออกและติดตั้งอีกครั้งได้ อย่างน้อยที่สุดคุณก็สามารถกู้คืนแอปกลับเป็นค่าจากโรงงานและลองใหม่อีกครั้งได้ ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหาด้วยการทำเช่นนั้น
ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งการอัปเดตจาก Google Play Store:
- อีกครั้ง ให้ไปที่ การตั้งค่า > แอป > แอปทั้งหมด
- เปิด Google Play Store
- แตะที่เมนู 3 จุด และ ถอนการติดตั้งการอัปเดต
![แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Google Play Store 495 แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Google Play Store 495]()
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ เชื่อมต่อกับเครือข่าย และรอให้ Store อัปเดต
6. ย้อนกลับ Google Play Store ผ่าน APK
หรือคุณสามารถใช้ APK เพื่อย้อนกลับหรือบังคับการอัปเดตบน Google Play Store นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ใช้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหายังคงอยู่หลังจากคำแนะนำก่อนหน้านี้ที่เราระบุไว้ ด้วยการปรับลดรุ่นหรืออัปเกรด Google Play Store ปัญหาในเวอร์ชันปัจจุบันจะไม่รบกวนคุณ
ต่อไปนี้เป็นวิธีย้อนกลับ Play Store ด้วย APK:
- ถอนการติดตั้งการ อัปเดต สำหรับ บริการ Google Play
- ไปที่ APK Mirror ที่นี่หรือใช้ ตัวรวบรวม APK อื่น ที่คุณไว้วางใจ
- ดาวน์โหลดAPK _ _ เราขอแนะนำว่า APK มีอายุไม่เกิน 3 เดือน คุณยังสามารถรับเวอร์ชันเบต้าหรืออัลฟ่าที่ใหม่กว่าได้อีกด้วย โดยทั่วไปแล้วจะเป็นอะไรก็ได้ยกเว้นเวอร์ชันที่คุณกำลังใช้งานอยู่ (เสถียรล่าสุด)
- เรียกใช้ APK และ อนุญาตให้ติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม (แหล่งที่มาที่ไม่รู้จัก) บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์หลังจากอัปเดต/ดาวน์เกรด
7. รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
สุดท้าย หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและเริ่มต้นใหม่ได้เสมอ หากคุณไม่แน่ใจว่าการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นมีผลกับสิ่งใด โปรดอ่านบทความของเราในหัวข้อที่นี่
- ขั้นแรก ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > สำรองข้อมูลและสำรองข้อมูลการตั้งค่าและข้อมูลแอปทั้งหมดของคุณ นอกจากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับพีซี และสำรองข้อมูลสื่อทั้งหมดของคุณ คุณยังสามารถใช้ Google Photos เพื่อสำรองรูปภาพทั้งหมดของคุณ จากอุปกรณ์ คุณจะต้องใช้รหัสผ่านบัญชี Google ของคุณในภายหลัง
- เมื่อคุณแน่ใจว่าทุกอย่างสามารถลบออกได้อย่างปลอดภัยแล้ว ในการตั้งค่า > ระบบ > ขั้นสูงให้เลือกรีเซ็ตตัวเลือก
- เลือกลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ต เป็นค่า จาก โรงงาน)
- ยืนยันการเลือก
- เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีบูต ให้ใช้บัญชี Google ของคุณเพื่อกู้คืนแอป รายชื่อติดต่อ บันทึกการโทร ข้อความ และข้อมูลรับรองเครือข่าย Wi-Fi
ที่ควรทำ ขอขอบคุณที่อ่าน ติดตามเราบน และ และฝากคำถามหรือวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่เราอาจมองข้ามไปในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง