แก้ไข “ea.com ไม่สามารถเชื่อมต่อ” ปัญหาการเชื่อมต่อ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบ ข้อผิดพลาด "ea.com ไม่สามารถเชื่อมต่อ"เมื่อพยายามเปิดหรือเล่นเกม EA บางเกม

ข้อผิดพลาดการหมดเวลาการเชื่อมต่อนี้มักจะปรากฏทุกครั้งที่มีการเปิดตัวเกมใหม่ (เห็น ใน ตำนาน Apex ) หรือเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายบางประเภทหรือเซิร์ฟเวอร์ทำงานหนักเกินไปและหยุดตอบสนอง

โดย ทั่วไป แล้ว EA และ Originนั้นมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหาการเชื่อมต่อบางอย่าง แต่โชคดีที่เกมเมอร์จำนวนมากที่จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ซึ่งเกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ในขณะที่พยายามเรียกใช้ปัญหาเกมบางเกม

ดังนั้น ในบทความนี้ ฉันมาที่นี่พร้อมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ซึ่งใช้ได้กับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายในการแก้ปัญหา

แต่ก่อนที่จะข้ามไปยังส่วนแก้ไขโดยตรง มาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ที่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่อ EA

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด “ea.com ไม่สามารถเชื่อมต่อ”

หลังจากตรวจสอบ เราพบว่ามีหลายสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหา และสิ่งนี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์เสมอไป นี่อาจเป็นปัญหากับเกมของคุณหรือการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น

• เซิร์ฟเวอร์ทำงานหนักเกินไป – นี่คือสาเหตุหลักที่ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้ โดยปกติ หลังจากเปิดตัวเกมใหม่ เซิร์ฟเวอร์จะเต็มความจุและหยุดตอบสนอง ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ที่มีปัญหาในปัจจุบันจากบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการ ของ Respawn หรือคุณไปที่เว็บไซต์ DownDetector

• อินเทอร์เน็ตไม่ดี –หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้หรือไม่เสถียร อาจทำให้เกิดปัญหาและคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกมได้ ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi หรือไม่ จากนั้นให้เชื่อมต่อโดยใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหรือเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อที่เสถียรแบบอื่น

• ปัญหาโปรแกรมความปลอดภัย – ผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือ Windows Firewall หรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 ที่ติดตั้งในระบบของคุณอาจบล็อกเซิร์ฟเวอร์จากการเชื่อมต่อกับไคลเอนต์เกมหรือขัดแย้งกับเกม การปิดใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัยอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ

• การกำหนดค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง – หากการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณถูกจัดระเบียบอย่างไม่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ไคลเอนต์เกมของคุณจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA และเริ่มแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอของคุณ การรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ

เมื่อคุณคุ้นเคยกับสาเหตุของข้อผิดพลาดทั่วไปแล้ว ให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาที่กำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด

ฉันจะแก้ไข ea.com ไม่สามารถเชื่อมต่อ Error ได้อย่างไร

สารบัญ

• โซลูชันที่ 1 - การแก้ไขเบื้องต้น
• โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์เกม
• โซลูชันที่ 3 - ซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่าย
• โซลูชันที่ 4 - รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
• โซลูชันที่ 5 - แก้ไขโปรไฟล์เครือข่าย
• โซลูชันที่ 6 - ลบการตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติ
• โซลูชันที่ 7 - เปลี่ยน Local DNS ด้วย Google DNS
• โซลูชันที่ 8 - ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัส

โซลูชันที่ 1 - การแก้ไขเบื้องต้น

ก่อนที่จะเริ่มด้วยการแก้ไข ขอแนะนำให้ลองปรับแต่งอย่างรวดเร็ว เนื่องจากข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องบางอย่างขัดแย้งกับไคลเอนต์เกมและคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้

รีสตาร์ทเกมของคุณ –ก่อนอื่นให้เริ่มเกมใหม่ เนื่องจากข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องบางอย่างอาจทำให้เกมของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้

รีบูตพีซี/คอนโซลของคุณ –หากการเริ่มเกมใหม่ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด ea.com ได้ ให้ปิดเครื่องพีซีและคอนโซลเกมของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อและแก้ไขข้อผิดพลาดภายในที่ทำให้เกิดข้อขัดแย้ง

รีบูตเราเตอร์ของคุณ –หากการปรับแต่งที่ระบุข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้รีบูตเราเตอร์ของคุณ สิ่งนี้จะสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่และป้องกันข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่ขัดขวางการเชื่อมต่อ ในการรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ > ปิดและถอดปลั๊กเราเตอร์ แล้วรอ1-2 นาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ตอนนี้ให้เปิดเราเตอร์ คุณสามารถทำซ้ำสำหรับโมเด็มของคุณได้เช่นกัน

ลองเรียกใช้เกมที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ - เกมบางเกมต้องได้รับการอนุญาตจากผู้ดูแลระบบจึงจะสามารถทำงานได้อย่างอิสระ ดังนั้น หากคุณกำลังเล่นเกมด้วยบัญชี Windows ในเครื่อง ให้คลิกขวาที่ไอคอนทางลัดของเกมแล้วเลือกRun as administrator หวังว่าจะเล่นเกมด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ยิ่งไปกว่านั้น หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณในการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อหมดเวลา ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ดี หรือเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น หรือใช้ฮอตสปอตมือถือของคุณ

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์เกม

มีโอกาสมากมายที่คุณจะได้รับปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EAข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลดหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา

คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ได้จากบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการหรือจาก เว็บไซต์DownDetectorที่เป็นบุคคลที่สาม

โซลูชันที่ 3 - ซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากคุณกำลังประสบปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่าย สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาขณะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ดังนั้นการซ่อมแซมเครือข่ายอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายได้

ทำตามขั้นตอนดังนี้:

• ขั้นแรก ให้คลิกที่ ปุ่ม Start แล้วเลือกSettings
• เลือกตัวเลือก  เครือข่าย และอินเทอร์เน็ต

• และในช่องค้นหาประเภทNetworkและเลือกตัวเลือกค้นหาและแก้ไขปัญหาเครือข่ายและการเชื่อมต่อ
• จากนั้นคลิกที่ ถัดไป และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ตอนนี้เมื่อการซ่อมแซมเครือข่ายเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไปที่วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 4 - รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ในวิธีแก้ปัญหาแรกนี้ ฉันแนะนำให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบว่าไดรเวอร์หรือการตั้งค่าเครือข่ายของคุณใช้ได้ ทำตามคำแนะ���ำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ:

• ขั้นแรก ให้คลิกที่ปุ่มWindows + Xพร้อมกัน
• ตอนนี้ เลือกCommand Prompt AdminหรือคุณสามารถเลือกPowerShell (Admin)

• หลังจากเลือกหนึ่งในนั้นแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
  • netsh winsock รีเซ็ต
  • netsh int ip รีเซ็ต
  • ipconfig /release
  • ipconfig / ต่ออายุ
  • ipconfig /flushdns

    หลังจากนั้นรีบูตเครื่องพีซีและตรวจสอบว่าคุณยังพบปัญหาหรือไม่

โซลูชันที่ 5 - แก้ไขโปรไฟล์เครือข่าย

ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลกับพวกเขา ดังนั้นให้ลองแก้ไขโปรไฟล์เครือข่าย โปรไฟล์เครือข่ายจัดระเบียบไฟร์วอลล์ Windowsและหากโปรไฟล์ถูกตั้งค่าเป็นสาธารณะ โปรไฟล์เครือข่ายจะบล็อกการเชื่อมต่อและเกมด้วยเช่นกัน ดังนั้นการตั้งค่าโปรไฟล์เครือข่ายเป็นโปรไฟล์ส่วนตัวอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ

ทำตามขั้นตอนดังนี้:

• ที่ด้านล่างขวาของเดสก์ท็อป ให้คลิกที่ไอคอนเครือข่าย
• และคลิกเครือข่าย คุณเชื่อมต่อแล้ว > คลิกที่Properties
• จากนั้นใน ส่วน โปรไฟล์เครือข่ายให้เลือกส่วนตัว

• รีบูตเครื่องพีซีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

โซลูชันที่ 6 - ลบการตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติ

การลบการตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติบนเครือข่ายที่ใช้โดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ของคุณ อาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนที่กำหนดดังนี้

• กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิด ช่อง Runและพิมพ์inetcpl.cpl ที่นี่ จากนั้นกดEnter

• จากนั้นไปที่แท็บการเชื่อมต่อหลังจากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่า LAN
• และยกเลิกการเลือกตัวเลือกตรวจหาการตั้งค่าพร็อกซีโดยอัตโนมัติ

• ตอนนี้รีบูตเครื่องพีซีของคุณ

ประมาณว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณในการแก้ปัญหา และตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อกับ EA.comเมื่อเปิดเกม EA

โซลูชันที่ 7 - เปลี่ยน Local DNS ด้วย Google DNS

ในสถานการณ์นี้การเปลี่ยน DNS ในเครื่องเป็น Google DNSเป็นมาตรการที่ดี แทนที่จะใช้ DNS ของ ISP ในพื้นที่ จะดีกว่าถ้าทำงานกับ DNS ของ Google และเหมาะสมที่สุด เช่นเดียวกับพีซีของคุณเกือบ 99.9%

• กดปุ่มWindows + Rพร้อมกัน
• ในช่องค้นหาให้พิมพ์  "ncpa.cpl" แล้วกดปุ่มEnter

• ที่นี่ คลิกขวาที่  Network Adapter  หลังจากนั้นกดที่Properties
• ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4)

• ในกล่องเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้พิมพ์  8.8.8.8 และในประเภทเซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือก  8.8.4.4

• ตอนนี้ไปที่  Command Prompt  และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• หลังจากทำเช่นนั้น ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างเพื่อล้างแคช DNS รวมถึงข้อมูล DNS ที่เสียหาย

ipconfig/flushdns

• ตอนนี้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
• หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 8 - ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัส

หากคุณใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือไฟร์วอลล์ Windowsการดำเนินการนี้สามารถบล็อกข้อมูลที่มาจาก EA ได้ ส่งผลให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ ea.com ได้

ดังนั้น การปิดใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ ขั้นแรก ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows และทำตามขั้นตอนดังนี้:

• คลิกที่ปุ่ม Startและพิมพ์Windows Firewallในช่องค้นหา
• และคลิกที่ตัวเลือกเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows

• จากนั้น ปิดไฟร์วอลล์ Windows

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ แต่ถ้ายังไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EAได้ ให้เปิดไฟร์วอลล์ Windows และปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งในระบบของคุณ

หลังจากปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ และหากโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นตัวการ ให้อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือติดต่อศูนย์สนับสนุนโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อขอความช่วยเหลือ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสต่างๆ ได้อีกด้วย มีแอนตี้ไวรัสมากมายที่ใช้ทรัพยากรน้อยลงและให้ความปลอดภัยโดยไม่รบกวนเกม

ดังนั้น นี่คือวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด

แนวทางแก้ไขที่แนะนำ – เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Windows PC

หากคุณพบว่าพีซี/แล็ปท็อป Windows ของคุณทำงานช้า หรือคุณพบข้อผิดพลาดและปัญหาต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ที่ดื้อรั้น ขอแนะนำให้สแกนระบบของคุณด้วย เครื่องมือซ่อมแซมพีซีเครื่อง เดียว

นี่คือเครื่องมือซ่อมแซมขั้นสูงที่เพียงแค่สแกนเพียงครั้งเดียวก็สามารถตรวจพบและแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Windows และข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ที่ดื้อรั้นได้

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถ  แก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ในการอัปเดต ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย ข้อผิดพลาด DLL ข้อผิดพลาดของรีจิสทรี ป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ซึ่งไม่เพียงแต่แก้ไขข้อผิดพลาดเท่านั้น แต่ยังปรับประสิทธิภาพพีซี Windows ของคุณให้เหมาะสมเหมือนใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเล่นเกม

รับเครื่องมือซ่อมแซมพีซีเพื่อเพิ่มความเร็วพีซี Windows ของคุณ

บทสรุป

ea.com ไม่สามารถเชื่อมต่อได้เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปแต่สร้างความรำคาญอย่างมาก อย่างไรก็ตาม มีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำงานให้คุณข้ามผ่านข้อผิดพลาดนี้และเริ่มเล่นเกมของ EA ได้

ปฏิบัติตามการแก้ไขที่ได้รับทีละรายการเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเราจะช่วยคุณแก้ปัญหาในกรณีของคุณ

ยังชอบและแบ่งปันบทความ

โชคดี..!