แก้ไข: Google Assistant ไม่โทรออก

เมื่อใช้งานได้Google Assistantจะทำงานได้อย่างน่าทึ่งและปล่อยให้ผู้ช่วยดิจิทัลที่แข่งขันกันอยู่ในฝุ่นผง แต่ความไม่สอดคล้องกันเป็นปัญหาใหญ่และเป็นสาเหตุอันดับหนึ่งว่าทำไมผู้ใช้จำนวนมากจึงค่อนข้างจะทำสิ่งต่าง ๆ ด้วยมือแทนที่จะใช้ Assistant ตัวอย่างหนึ่งคือการโทรด้วย Google Assistant ผู้ใช้สามารถพูดว่า "Ok Google โทร ... " และควรโอนไปยังแอปโทรศัพท์โดยอัตโนมัติโดยที่เสียงโทรศัพท์ดังขึ้นที่อีกด้านหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่า Google Assistant จะไม่โทรหาใครซักคน เพราะตีความคำสั่งผิดไป

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พึ่งพาคุณลักษณะนี้ ให้ตรวจสอบขั้นตอนที่เราให้ไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไข

สารบัญ:

1. ตรวจสอบการอนุญาตสำหรับแอป Google
2. ใช้ Google Phone และ Google Contacts เป็นตัวเลือกเริ่มต้น
3. เปิดใช้งานผลการล็อกหน้าจอและผลการค้นหาเฉพาะบุคคล
4. ปิดการใช้งานและเปิดใช้งาน Google Assistant
5. ใช้คนของคุณเพื่อสร้างความสัมพันธ์
6. ล้างข้อมูลในเครื่องและถอนการติดตั้งการอัปเดตจากแอป Google

เหตุใด Google Assistant ของฉันจึงไม่โทรออก

1. ตรวจสอบการอนุญาตสำหรับแอป Google

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบการอนุญาตแอป Google ได้แก่ โทรศัพท์ SMS และผู้ติดต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้สิทธิ์ทั้งหมดแก่แอป Google เพื่อให้ Google Assistant สามารถโทรออกได้เมื่อคุณถาม

ต่อไปนี้เป็นวิธีให้สิทธิ์ที่จำเป็นแก่แอป Google บน Android:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะแอป ขยายแอปทั้งหมด
3. เปิดแอป Googleจากรายการแอปที่มี
4. แตะการอนุญาต
5. ตรวจสอบว่าแอป Google มีสิทธิ์โทรศัพท์, SMS และรายชื่อติดต่อเพื่อให้คุณสามารถบอกให้ Assistant โทรออกหรือส่ง SMS ได้

2. ใช้ Google Phone และ Google Contacts เป็นตัวเลือกเริ่มต้น

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณสมบัติที่ดีนี้ล้มเหลวเนื่องจากแอปโทรศัพท์และรายชื่อติดต่อเริ่มต้นไม่อนุญาตให้เข้าถึง Google Assistant วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงก็คือการใช้ Google Phone และ Google Contacts เป็นแอปโทรศัพท์และที่อยู่ติดต่อเริ่มต้นของคุณ ที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือการตั้งค่า Google Assistant เป็นผู้ช่วยดิจิทัลเริ่มต้นของคุณ

คุณสามารถดาวน์โหลด Google Phone ได้ที่นี่และรับ Google Contacts ด้วยตัวคุณเองที่นี่ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปเริ่มต้น และตั้งค่า Google Phone เป็นแอปโทรศัพท์/แป้นโทรศัพท์เริ่มต้นของคุณ คุณควรเลือก Google เป็นผู้ให้บริการผู้ช่วยดิจิทัลเริ่มต้นของคุณเช่นกัน

หาก Google Assistant ยังคงไม่โทรออก ให้แก้ไขปัญหาต่อไป

3. เปิดใช้งานผลการล็อกหน้าจอและผลการค้นหาเฉพาะบุคคล

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการเปิดใช้ผลลัพธ์หน้าจอล็อกและผลการค้นหาเฉพาะบุคคล Google ได้ทำการเปลี่ยนแปลงมากมายในGoogle Assistantในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ซึ่งส่วนใหญ่เป็นการเปลี่ยนแปลงด้าน UI แต่การทำงานโดยรวมก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ตัวอย่างหนึ่งคือวิธีที่คุณใช้ Assistant จากหน้าจอล็อก แน่นอน วิธีแก้ปัญหานี้ใช้เป็นหลักหากคุณมักจะขอให้ Google Assistant โทรออกจากหน้าจอล็อก

ต่อไปนี้คือวิธีเปิดใช้งานผลลัพธ์หน้าจอล็อกและผลการค้นหาส่วนบุคคลใน Google Assistant:

1. เรียกใช้ Google Assistantแตะที่ ไอคอน Snapshotจากนั้นไปที่ไอคอนโปรไฟล์ ของคุณ ที่ด้านบนเพื่อเรียกการตั้งค่า Assistant
2. แตะ ผลการค้นหาเฉพาะ บุคคลและเปิดใช้งานผลการค้นหาเฉพาะ บุคคล คุณยังสามารถเปิดใช้งาน “คำแนะนำส่วนตัวบนหน้าจอล็อคก่อนที่คุณจะถาม” หรือ “ในหูฟัง” หากคุณเห็นว่าตัวเลือกเหล่านี้มีความสำคัญ
3. กลับไปที่การตั้งค่า Assistantและเปิดหน้าจอล็อก
4. เปิดใช้งานการ ตอบกลับของผู้ช่วยใน ตัวเลือกหน้าจอล็อก

ขณะอยู่ในการตั้งค่า Assistant คุณยังสามารถลองเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ได้ นั่นคือตัวเลือกภาษาที่รัดกุมที่สุดและภาษาที่มีปัญหาน้อยที่สุด

4. ปิดการใช้งานและเปิดใช้งาน Google Assistant

นอกจากนี้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยการปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Google Assistant อีกครั้ง แม้ว่า Google Assistant จะดีขึ้นมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ก็ยากที่จะอธิบายข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในบางโอกาส คำสั่งที่เข้าใจผิดโดยสิ้นเชิงยังคงเป็นเรื่องสำคัญและประสบการณ์ทั้งหมดมักจะถูกตีหรือพลาด การรีเซ็ต Assistant อาจช่วยได้พร้อมกับการลงทะเบียนเสียงของคุณใหม่

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Google Assistant อีกครั้งและตั้งค่าการจับคู่เสียงใหม่:

1. เรียกใช้ Google Assistantแล้วแตะที่ ไอคอน Snapshotที่มุมด้านล่าง ขั้นตอนนี้อาจแตกต่างกันเนื่องจาก Google มักเปลี่ยนลักษณะ UI ที่สำคัญ
2. แตะที่ไอคอนบัญชี ของคุณ ที่มุมบนขวา
3. เลือกทั่วไป _
4. ปิด การใช้ งานGoogle Assistant
5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเปิด การ ตั้งค่า
6. เลือกGoogle _
7. เลือกการค้นหา ผู้ช่วยและเสียง
8. แตะGoogle Assistantแล้วเปิดทั่วไป
9. เปิดใช้งานGoogle Assistant
10. กลับไปที่การตั้งค่า Assistantแล้วเปิดHey Google & Voice Match ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Hey Google แล้ว
11. แตะโมเดลเสียงจากนั้นเลือกฝึกรูปแบบเสียงใหม่
12. ทำตามคำแนะนำและตรวจสอบการปรับปรุง

5. ใช้คนของคุณเพื่อสร้างความสัมพันธ์

นี่เป็นวิธีที่ดีในการหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับการตีความชื่อผู้ติดต่อที่ไม่ถูกต้อง เพียงเพิ่มสมาชิกในครอบครัว เพื่อน และญาติไปยังผู้คนของคุณในการตั้งค่า Google Assistant แล้วชีวิตของคุณจะง่ายขึ้นมาก จากประสบการณ์ของผม Google Assistant เข้าใจ "โทรหาน้องสาว" ง่ายกว่า "โทรหาเชอร์ลีย์" มาก

ข้อเสียคือถ้าคุณมีหลายคนที่อยู่ในประเภทความสัมพันธ์เดียวกัน (เช่น พี่สาว/น้องชายหรือเพื่อนหลายคน) และ Google Assistant จะถามว่าควรโทรหาใคร แม้ว่าจะเรียนรู้นิสัยของคุณและจะเริ่มต้นกับคนที่คุณสนทนาด้วยบ่อยขึ้น

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ต่อไปนี้คือวิธีเพิ่มผู้ติดต่อที่สำคัญไปยังรายชื่อบุคคลของคุณใน Google Assistant:

1. เปิดการตั้งค่า Google Assistantตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
2. เลื่อนลงและเปิดคนของคุณ
3. แตะเพิ่มบุคคล
4. เลือกบุคคลที่คุณต้องการเพิ่มจากผู้ติดต่อและเลือกความสัมพันธ์ของพวกเขากับคุณ
5. ทำซ้ำสำหรับผู้ติดต่อทั้งหมดที่คุณต้องการโทรด้วย Google Assistant

หาก Google Assistant ยังคงไม่โทรออก ให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาสุดท้ายที่เราแนะนำได้

6. ล้างข้อมูลในเครื่องและถอนการติดตั้งการอัปเดตจากแอป Google

สุดท้าย หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองล้างข้อมูลในเครื่องจากแอป Google และ/หรือถอนการติดตั้งการอัปเดตจากแอป ลองใช้ตัวเลือกแรกแล้วตามด้วยตัวเลือกที่สองหากไม่มีการเปลี่ยนแปลง

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. อีกครั้ง เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะแอป ขยายแอปทั้งหมด
3. เปิดแอป Googleจากรายการแอปที่มี
4. แตะพื้นที่เก็บข้อมูล
5. แตะจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล
6. ล้างข้อมูลทั้งหมดและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
7. หากไม่ได้ผล ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอป Googleอีกครั้ง
8. แตะที่เมนู3 จุดและถอนการติดตั้งการอัปเดต
9. รีสตาร์ท Android ของคุณอีกครั้งและติดตั้งการอัปเดตจากPlay Store

คุณสามารถรายงานปัญหาไปยัง Google ได้ที่นี่เนื่องจากพวกเขาให้ความสำคัญอย่างมากกับข้อเสนอแนะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการขยายบริการที่ Google Assistant เป็นอย่างแน่นอน สุดท้ายนี้ เราขอขอบคุณสำหรับการอ่านและสนับสนุนให้คุณแบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นหรือเยี่ยมชมเพจของเรา