14 การแก้ไข Microsoft Store Page ไม่สามารถโหลดข้อผิดพลาดได้

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถโหลดหน้า Microsoft Storeที่เกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาดบางอย่าง เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x80131505 หรือ 0x00000194 บนระบบ Windows 11 และ Windows 10

ตามที่ผู้ใช้ระบุ ขณะดาวน์โหลดหรืออัปเดตเกมหรือแอปจาก Microsoft Store พวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

ลองอีกครั้ง

ไม่สามารถโหลดเพจได้ กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง.

รหัส: 0x80131505 (รหัสข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกันไป)

ดังนั้น ในบทความนี้ เราได้แสดงรายการการแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด นอกจากนี้ให้ดูที่ผู้กระทำผิดทั่วไปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

หากต้องการซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย เราขอแนะนำการซ่อมแซมระบบขั้นสูง:

ซอฟต์แวร์นี้เป็นโซลูชันครบวงจรในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows ปกป้องคุณจากมัลแวร์ ทำความสะอาดขยะ และปรับแต่งพีซีของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุดใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:

1. ได้รับ การจัดอันดับดีเยี่ยมบนTrustpilot
2. คลิกติดตั้งและสแกนทันทีเพื่อติดตั้งและสแกนปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหากับพีซี
3. จากนั้น คลิกที่คลิกที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดทันทีเพื่อแก้ไข ทำความสะอาด ปกป้อง และปรับแต่งพีซีของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ไม่สามารถโหลดหน้าร้านค้า Microsoft” ได้

• การตั้งค่าวันที่ เวลา และภูมิภาคของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เหมาะสมตามเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft
• Windows Store มีกระบวนการบางอย่างที่เข้ากันไม่ได้ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ปิดงานเบื้องหลังทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา
• แคชของแอป Microsoft Store เสียหายและรบกวน  กระบวนการปกติของพีซี ลบแคชของแอปที่เสียหายทั้งหมดออกจากพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
• การตั้งค่าพร็อกซีรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ทำให้คุณประสบปัญหา เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีเพื่อโหลดหน้า Microsoft Store
• ไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นหรือการป้องกันไวรัสจะถือว่า Microsoft Store ประมวลผลภัยคุกคามและบล็อกภัยคุกคามบนพีซีของคุณ ปิดใช้งานการป้องกันนี้และตรวจสอบว่าสิ่งนี้เหมาะกับคุณหรือไม่
• ส่วนประกอบ Windows Updateล่าสุด เข้ากันไม่ได้ กับกระบวนการของ Windows
• ไฟล์SoftwareDistribution เข้ากันไม่ได้กับงาน Microsoft Store เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลบไฟล์เหล่านี้ออกจากพีซีของคุณ
• โปรไฟล์ผู้ใช้ที่คุณกำลังใช้อยู่ในขณะนี้ล้าสมัยหรือได้รับผลกระทบจากความล้มเหลวของงานแบบสุ่ม ดังนั้น ให้พิจารณาเปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถโหลดหน้า Microsoft Store” ได้

สารบัญ

สลับ

• โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาค วันที่ และเวลา
• โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
• โซลูชันที่ 3: บังคับให้รีสตาร์ทกระบวนการ Microsoft Store
• โซลูชันที่ 4: รีเซ็ตแคชของแอป Windows Store
• โซลูชันที่ 5: เรียกใช้คำสั่ง SFC
• โซลูชันที่ 6: รีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• โซลูชันที่ 7: ใช้ TLS 1.2
• โซลูชันที่ 8: เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีเป็นอัตโนมัติ
• โซลูชันที่ 9: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม
• โซลูชันที่ 10: ติดตั้ง Windows Update ล่าสุดอีกครั้ง
• โซลูชันที่ 11: ลบไฟล์โฟลเดอร์ SoftwareDistribution
• โซลูชันที่ 12: รีเซ็ตหรือซ่อมแซม Microsoft Store
• โซลูชันที่ 13: ติดตั้ง Microsoft Store อีกครั้ง
• โซลูชันที่ 14: สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาค วันที่ และเวลา

หากมีการกำหนดค่าการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบนพีซีของคุณ คุณจะประสบปัญหาไม่สามารถโหลดหน้า Microsoft Store ได้ ดังนั้นให้เปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

• กดปุ่ม Startจากนั้นพิมพ์การตั้งค่าวันที่และเวลาในกล่องค้นหา
• จากนั้นคลิกที่เปิด
• ในหน้าต่างถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเขตเวลา ที่ถูกต้อง

• หลังจากนั้นให้ปิดการตั้งเวลาโดยอัตโนมัติและ  ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ 

• ตอนนี้ให้กด ตัวเลือก Changeใต้Set the date and time manual
• สุดท้าย คุณสามารถแก้ไขวันที่และเวลาตามเขตเวลาของคุณ และกด ตัวเลือก เปลี่ยนเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

ในฐานะแฮ็กครั้งที่สอง คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เครื่องมือแก้ไขปัญหาอัตโนมัตินี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการ Windows Store ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

• ไปที่ช่องค้นหาแล้วพิมพ์Troubleshoot settings
• จากนั้นคลิกที่เปิด
• ตอนนี้ให้กดตัวเลือกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

• ตอนนี้เลื่อนลงแล้วกดแอพ Windows Store
• จากนั้นคลิกที่ ปุ่ม Run the Troubleshooterตามที่แสดง
• ขณะนี้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store ค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store เมื่อกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 3: บังคับให้รีสตาร์ทกระบวนการ Microsoft Store

หากเกิดข้อผิดพลาดชั่วคราวใน Microsoft Store ของคุณ คุณจะประสบปัญหาที่กล่าวถึงใน Microsoft Store คุณสามารถลองปิดงานพื้นหลังทั้งหมดบนพีซีของคุณ และรีสตาร์ทกระบวนการ Windows Store เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำบางประการในการดำเนินการเช่นเดียวกัน

• คลิก ปุ่ม Ctrl+ shift + ESCพร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน
• ใน แท็บ กระบวนการคลิกที่กระบวนการของ Microsoft Store และเลือก ตัวเลือก สิ้นสุดงานที่มุมขวา

• ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับงานเบื้องหลังทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทพีซี จากนั้นเปิด Microsoft Store อีกครั้งและตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่

โซลูชันที่ 4: รีเซ็ตแคชของแอป Windows Store

Windows Store เก็บแคชของแอปและข้อมูลชั่วคราวไว้ในพื้นหลังเพื่อแสดงผลการค้นหาทั้งหมดอย่างรวดเร็วเมื่อคุณมาในครั้งต่อไป แต่เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลชั่วคราวเหล่านี้จะมีขนาดใหญ่และเสียหายเมื่อเวลาผ่านไปหลายวัน ทำให้เกิดปัญหา ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณล้างแคชของแอป Windows Store ตามคำแนะนำด้านล่าง

หมายเหตุ:มีหลายวิธีในการรีเซ็ตแคชของแอป Windows Store ที่นี่เราใช้ เครื่องมือ wsreset  เนื่องจากเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการทำ เครื่องมือนี้มาพร้อมกับ Windows Store และช่วยให้คุณรีเซ็ตแคชของแอพ Windows Store โดยไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าและลบแอพที่ติดตั้ง

• ปิดกระบวนการแอป Windows Store ทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลัง ตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันข้างต้น
• ตอนนี้ไปที่กล่องโต้ตอบ Runโดยกดปุ่ม Windows + R
• จากนั้นพิมพ์wsreset exeในกล่องแล้วกดEnter

• หน้าต่างคำสั่งใหม่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ อย่าปิดมัน; รอสักครู่แล้วตรวจสอบว่าโซลูชันนี้ช่วยคุณได้หรือไม่

โซลูชันที่ 5: เรียกใช้คำสั่ง SFC

ในสถานการณ์อื่น ข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องมากมายเกิดขึ้นหากพีซีของคุณมีไฟล์และโฟลเดอร์เสียหาย แต่สามารถแก้ไขได้ง่ายโดยใช้เครื่องมือในตัวของ Windows เช่น System File Checker คุณสามารถใช้คำแนะนำเหล่านี้เพื่อทำการสแกน SFC และซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ

• กดปุ่ม Startและพิมพ์cmdบนแถบค้นหา
• จากนั้นคลิกขวาที่พรอมต์คำสั่งแล้วเลือก ตัวเลือก Run as administratorจากรายการเพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
• ตอนนี้ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterบนแป้นพิมพ์

sfc /scannow.sfc

• ตอนนี้กระบวนการสแกนเริ่มต้นขึ้น หากพีซีของคุณมีส่วนประกอบที่เสียหาย ชิ้นส่วนทั้งหมดจะถูกสแกนและซ่อมแซมด้วยตัวเอง
• เมื่อกระบวนการสแกนเสร็จสิ้น ข้อความใด ๆ ต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
• รอจนกว่าคุณจะได้รับ ข้อความ การยืนยันเสร็จสมบูรณ์ 100 %และเมื่อคุณได้รับข้อความนี้ ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 6: รีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หลายๆ คนแนะนำว่าการรีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช่วยแก้ปัญหาไม่สามารถโหลดเพจได้โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง  ใน  Microsoft Store ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำในการรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย

• ไปที่เมนูค้นหาแล้วพิมพ์ cmd
• ตอนนี้คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่งแล้วเลือกRun as administrator
• เรียกใช้คำสั่งที่กล่าวถึงด้านล่างในพร้อมท์คำสั่งทีละคำสั่งแล้วกดEnterหลังจากนั้น
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /release
  • ipconfig / ต่ออายุ
  • netsh รีเซ็ต winsock
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อดำเนินการคำสั่งเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว และตรวจสอบว่าสิ่งนี้เหมาะกับคุณหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ใช้ TLS 1.2

โปรโตคอล TLS ( Transport Layer Security ) 1 ขึ้นไปช่วยให้คุณเริ่มต้นช่องทางที่เข้ารหัสในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อโปรโตคอลเหล่านี้ถูกปิดใช้งานบนพีซีของคุณ การเชื่อมต่อเครือข่ายของเครื่องของคุณอาจไม่ทำงานได้ดีขึ้น ดังนั้นให้เปิดใช้งาน TLS 1 ขึ้นไปในคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

• ไปที่กล่องโต้ตอบเรียกใช้ในพีซี Windows ของคุณโดยกดปุ่ม Windows + R พร้อมกัน
• ตอนนี้ให้พิมพ์inetcpl.cplในกล่องคำสั่ง run แล้วกดปุ่มOK

• ไปที่แท็บขั้นสูงในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

• ใน เมนู การตั้งค่าเลื่อนลงไปที่ความปลอดภัยและทำเครื่องหมายที่ช่องใช้ TLS 1.2

• จากนั้นกด ปุ่ม ApplyและOKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของคุณ

โซลูชันที่ 8: เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีเป็นอัตโนมัติ

การตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติบนพีซีของคุณจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร ดังนั้นจึงหลีกเลี่ยงปัญหาความไม่เสถียรของอินเทอร์เน็ตใน Windows Store ซึ่งมีส่วนทำให้เกิดปัญหาที่กล่าวถึง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าพร็อกซีให้เป็นอัตโนมัติ

• ไปที่แผงควบคุมบนพีซีของคุณโดยเปิดจากเมนูค้นหา
• จากนั้นเปลี่ยนตัว เลือก ดูตามเป็นไอคอนขนาดใหญ่และคลิกที่ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

• ไปที่ แท็ บการเชื่อมต่อแล้วกดการตั้งค่า LAN

• เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก ตรวจหาการ ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาการโหลด Microsoft Store ได้รับการแก้ไขแล้ว

โซลูชันที่ 9: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม

ในบางกรณี แม้แต่ซอฟต์แวร์และแอปที่เชื่อถือได้ เช่น Microsoft Store ก็ถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ Windows Defender ของบริษัทอื่น ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปเปิดไม่ถูกต้อง ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถปิดใช้งานการป้องกันไฟร์วอลล์หรือถอนการติดตั้งออกจากระบบของคุณชั่วคราวได้ หากคุณไม่ต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมไฟร์วอลล์ออกจากระบบอย่างถาวร ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดการใช้งานชั่วคราว:

หมายเหตุ:หากคุณสามารถเปิด Microsoft Store ได้โดยไม่มีปัญหาหลังจากแก้ไขโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว อย่าลืมเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์บนพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตีจากมัลแวร์

• ไปที่ ช่อง Windows Search พิมพ์แผงควบคุมแล้วคลิกOpen
• ใน  หน้าต่าง Control Panel คลิกที่  System and Security
• จากนั้นคลิกที่ไฟร์วอลล์ Windows Defender
• จากนั้นกด ตัวเลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windowsที่บานหน้าต่างด้านซ้ายตามที่แสดง

• คลิก ตัวเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows (ไม่แนะนำ)ใต้ เมนูการตั้งค่าเครือข่าย ส่วนตัวและสาธารณะดังที่แสดง

• จากนั้นคลิกที่ ปุ่ม OKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ในทำนองเดียวกัน หากต้องการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้คลิกขวาที่ไอคอนป้องกันไวรัสในทาสก์บาร์แล้วไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าป้องกันไวรัส จากนั้นปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยเลือกตัวเลือกใด ๆ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 10: ติดตั้ง Windows Update ล่าสุดอีกครั้ง

การมีระบบปฏิบัติการที่อัปเดตเป็นข้อกำหนดบังคับสำหรับยูทิลิตี้การทำงานทั้งหมดบนพีซีของคุณ หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณไม่ทันสมัย ​​ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต ในทางกลับกัน หากระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ติดตั้งใหม่เพื่อล้างส่วนประกอบการอัปเดต Windows ที่เข้ากันไม่ได้

• เปิด  แผงควบคุม > โปรแกรม > โปรแกรมและคุณลักษณะ
• คลิกที่ การ ติดตั้งการอัปเดต  > เลือกการอัปเดตล่าสุด
• จากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง  และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
• ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ แล้วกดปุ่ม Windows + Iพร้อมกัน นี่จะเป็นการเปิดการตั้งค่า
• เลือกตัวเลือกการอัปเดตและความปลอดภัย
• แตะที่ตรวจสอบการอัปเดตตามที่แสดง

• กด ตัวเลือก ติดตั้งทันทีเพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ หากพีซีได้รับการอัปเดตแล้ว คุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตแล้ว
• หลังจากอัปเดตอุปกรณ์แล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง Microsoft Store ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่

โซลูชันที่ 11: ลบไฟล์โฟลเดอร์ SoftwareDistribution

หากคุณยังคงกังวลเกี่ยวกับ เหตุใดเพจจึงไม่โหลดใน Microsoft Store คุณอาจลองลบ ไฟล์โฟลเดอร์ SoftwareDistributionใน File Explorer ของคุณเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ แต่ก่อนที่จะลบ คุณต้องหยุดบริการอัพเดต Windows และเริ่มต้นใหม่อีกครั้งหลังจากการลบ นี่คือคำอธิบายโดยย่อของกระบวนการ

• กด ปุ่ม Windows + Rพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• พิมพ์services.msc แล้วกดตกลง

• เลื่อนเมนูลง ค้นหา และดับเบิลคลิกที่การอัปเดต Windows

• เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นแบบ Manualแล้วกดปุ่มStop

• รอและปิดหน้าจอแจ้ง Windowกำลังพยายามหยุดบริการต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่...
• ตอนนี้ให้กด ปุ่ม ApplyและOKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
• จากนั้นเปิดFile Explorerแล้วไปที่ตำแหน่งนี้

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

• จากนั้นเลือกไฟล์ทั้งหมด คลิกขวาที่ไฟล์เหล่านั้นแล้วกด ตัวเลือก Deleteเพื่อลบไฟล์เหล่านั้นออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์

• ในทำนองเดียวกัน ไปที่C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadและลบโฟลเดอร์และไฟล์ทั้งหมด

• ไปที่บริการและเปิด  การอัปเดต Windows อีกครั้ง
• จากนั้นเปลี่ยน ประเภท การเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ  แล้ว  คลิกที่  เริ่ม
• รอและปิดหน้าจอแจ้ง Windows กำลังพยายามเริ่มบริการต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่...

ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 12: รีเซ็ตหรือซ่อมแซม Microsoft Store

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Page ไม่สามารถโหลดได้บนพีซีของคุณ คุณต้องลองรีเซ็ตแอปเพื่อลบข้อมูลที่เสียหายที่เกี่ยวข้องกับแอปทั้งหมดออกจากการตั้งค่า ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Microsoft Store

• กดปุ่ม Windowsและพิมพ์Microsoft Storeในช่องค้นหา
• จากนั้นคลิกที่ การตั้ง ค่าแอพ
• เลื่อนลงไปที่ หน้าจอ การตั้งค่าแล้วกดซ่อมแซม

หมายเหตุ: ข้อมูลแอ ปของคุณจะไม่ถูกลบเมื่อคุณซ่อมแซมแอป

• รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิด Microsoft Store ได้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้แล้วกดรีเซ็ต

หมายเหตุ:เมื่อคุณรีเซ็ตแอป ข้อมูลแอปจะถูกลบ

• จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดแอป Microsoft Store ได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 13: ติดตั้ง Microsoft Store อีกครั้ง

หากวิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขไม่สามารถโหลดเพจได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง  ที่  Microsoft Store มีโอกาสเล็กน้อยที่ไฟล์การติดตั้งที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง/เสียหายจะรบกวนคุณสมบัติของแอปปกติ ในกรณีนี้ คุณมีเพียงทางเลือกเดียวในการติดตั้งแอปใหม่ตามคำแนะนำด้านล่าง

หมายเหตุ: การติดตั้ง Microsoft Store ใหม่นั้นไม่เหมือนกับการติดตั้งแอปทั่วไปอีก ครั้งเหมือนกับที่คุณทำกับแผงควบคุมหรือการตั้งค่า เป็นประจำ คุณต้องดำเนินการคำสั่ง PowerShell เพื่อติดตั้ง Microsoft Store ใหม่

• ไปที่เมนูค้นหาแล้วพิมพ์PowerShell
• จากนั้นคลิกที่Run as administratorเพื่อเปิดใช้งานด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
• ตอนนี้พิมพ์get -appxpackage –allusersแล้วกดEnterบนแป้นพิมพ์

• ตอนนี้ค้นหาMicrosoft WindowsStore Name และ คัดลอกรายการPackageFullName

• จากนั้น ย้ายไปยังบรรทัดใหม่ในPowerShellแล้วพิมพ์Remove-appxpackageตามด้วยช่องว่างและบรรทัดที่คุณคัดลอกใน  ขั้นตอน ก่อนหน้า มันจะมีลักษณะเช่นนี้

ลบ appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

หมายเหตุ:คำสั่งนี้จะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ

• ในขั้นตอนถัดไป Microsoft Store จะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทพีซีของคุณทันที
• ตอนนี้ หากต้องการติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ ให้เปิด Windows PowerShell อีกครั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
• จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter

เพิ่ม-AppxPackage - ลงทะเบียน “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml” –DisableDevelopmentMode

• ในที่สุด Microsoft Store จะถูกติดตั้งใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณสามารถโหลดเพจใน Microsoft Store ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 14: สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่จะเป็นการลองครั้งสุดท้ายของคุณหากวิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงในพีซี Windows ของคุณ การลบโปรไฟล์ผู้ใช้เก่าของคุณจะลบซอฟต์แวร์ ไฟล์ และโฟลเดอร์ที่เสียหายทั้งหมด ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

• เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่ม Windows + R
• ตอนนี้ให้พิมพ์Sysdm.cplในกล่องโต้ตอบ Run และคลิกที่ปุ่มOK

• ไปที่แท็บขั้นสูงในคุณสมบัติของระบบ
• จากนั้นคลิกที่ ปุ่มการ ตั้งค่าใต้โปรไฟล์ผู้ใช้

• ในหน้าจอถัดไปให้คลิกที่ โปรไฟล์ ที่ไม่รู้จักบัญชีแล้วกดDelete

• รอจนกว่าโปรไฟล์จะถูกลบและเปิดการตั้งค่า Windowsโดยกดปุ่ม Windows + I
• จากนั้นกด ตัวเลือก บัญชีกดครอบครัวและผู้ใช้รายอื่นหรือผู้ใช้รายอื่น บนหน้า จอด้านซ้ายแล้วแตะเพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้

• ในหน้าจอถัดไป ให้กดปุ่มฉันไม่มีตัวเลือก ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้

• จากนั้นกดตัวเลือกเพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft

• จากนั้นกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (กรอกคำถามเพื่อความปลอดภัย) แล้วกดNext ; คุณได้สร้างบัญชีท้องถิ่นแล้ว หากคุณต้องการกำหนดข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบให้กับบัญชีนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
• อีกครั้งให้กด ตัวเลือก Family & other peopleหรือผู้ใช้รายอื่นในบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วกด ตัวเลือก Change account typeใต้บัญชีท้องถิ่นของคุณ

• ตอนนี้ให้กด ตัวเลือก ผู้ดูแลระบบภายใต้ประเภทบัญชีแล้วคลิกที่Enter

• จากนั้น ออกจากระบบบัญชีปัจจุบันของคุณและเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่นี้
• คัดลอกและวางไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดจากบัญชีเก่าของคุณไปยังบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่
• นอกจากนี้ ให้เพิ่มบัญชี Microsoftลงในบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่ที่สร้างขึ้นในขณะนี้ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย:

1: เหตุใดหน้า Microsoft Store ของฉันจึงไม่โหลด Windows 11

หน้า Microsoft Store ของคุณอาจไม่โหลดบนพีซีที่ใช้ Windows 11 เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เข้ากัน แคช Windows Store ที่เสียหาย ไฟล์ระบบที่เสียหายและกำหนดค่าไม่ถูกต้อง การรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัส และอื่นๆ อีกมากมาย

2: ฉันจะหลีกเลี่ยงการบล็อก Microsoft Store ได้อย่างไร

คุณสามารถข้าม Microsoft Store ที่ถูกบล็อกด้วยแฮ็กเหล่านี้ได้:

• เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
• ล้างแคชของ Microsoft Store
• รีเซ็ตแอป Microsoft Store
• เปิดใช้งาน Microsoft Store ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
• ลองใช้บัญชีผู้ใช้อื่น
• ตรวจสอบการอัปเดต Windows 10
• ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

3: ข้อผิดพลาดทั่วไปของ Microsoft Store มีอะไรบ้าง

ต่อไปนี้เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการของ Microsoft Store:

• Microsoft Store จะไม่เปิด
• แคชของ Microsoft Store อาจเสียหาย
• Microsoft Store หายไป
• การดาวน์โหลด Microsoft Store ค้าง

วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ของ Windows

เครื่องมือนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาทั่วไปของพีซี รวมถึง  รีจิสทรีที่เสียหาย ช่วยให้คุณประหยัดจากการสูญเสียไฟล์กะทันหัน และรักษาพีซีของคุณให้ปลอดภัยจากการติดไวรัส/มัลแวร์

คุณยังสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงของคอมพิวเตอร์ เช่น BSOD, DLL, รันไทม์, ซ่อมแซมรายการรีจิสตรี และ  อื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้พีซีของคุณแข็งแรงและปรับให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

บทสรุป

แค่นั้นแหละ!

ดังนั้นโซลูชันเหล่านี้จึงเหมาะสำหรับคุณในการแก้ไข ข้อผิดพลาด Page ไม่สามารถโหลดได้ใน Microsoft Storeบนพีซี Windows 1o และ 11 ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ระบุไว้ทีละรายการจนกว่าคุณจะพบวิธีที่เหมาะกับคุณ ฉันหวังว่าคำแนะนำของเราจะได้ผลสำหรับคุณ

นอกจากนี้ อย่าลืมติดตามเราบนโซเชียลมีเดียเพื่อรับคำแนะนำที่น่าสนใจและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการดูแลคอมพิวเตอร์ของคุณให้ปลอดภัยจากข้อผิดพลาดและปัญหาต่างๆ

ขอให้โชคดี..!