9 วิธีแก้ปัญหาการทำงานเพื่อแก้ไข Netflix ทำให้ปัญหาการค้าง/หยุดทำงาน

เพลิดเพลินกับการชมภาพยนตร์ ซีรีย์ทางเว็บบน Netflix แต่จู่ๆ มันก็เริ่มหยุดทำงานและหยุดระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณ สงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นว่าทำไม Netflix ของฉันจึงหยุดค้างหรือหยุดทำงาน แบบสุ่ม ผ่อนคลาย ในบทความนี้ ฉันจะช่วยคุณแก้ไข Netflix หยุดทำงานหรือปัญหาค้าง

Netflix เป็นแหล่งความบันเทิงที่ดีที่สุดสำหรับพวกเราหลายๆ คน และยังเป็นบริษัทสตรีมมิ่งออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกอีกด้วย และแอปบนเว็บนี้มักจะพยายามเผยแพร่แอปพลิเคชันอื่นๆ และเพิ่มความเข้ากันได้มากขึ้น

และเมื่อเร็ว ๆ นี้ Netflix ได้เปิดตัวแอพสำหรับ iPhone, Android และ Windows 10เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานเว็บเบราว์เซอร์แบบเดียวกัน นอกจากนี้ยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกและฟังก์ชันการทำงานต่างๆ เช่น เลือกคุณภาพวิดีโอ ดาวน์โหลดภาพยนตร์เพื่อดูภายหลังในคุณภาพดีโดยไม่มีเครือข่ายที่เหมาะสม

แต่ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมาพบว่ามีผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าแอป Netflix หยุดทำงานและค้างใน Windows 10 มีปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องเช่น

• Netflix หยุดนิ่งบนแล็ปท็อป
• วิดีโอ Netflix ค้างแต่เสียงเล่น
• การเปิดใช้แอป Netflix ทำให้ Windows 10 ขัดข้อง
• Netflix ทำให้คอมพิวเตอร์ของฉันค้าง
• Netflix ค้างในระหว่างนั้นและทำให้คอมพิวเตอร์หยุดทำงานโดยไม่มีอาการใดๆ

มันน่าหงุดหงิดมากโดยเฉพาะเมื่อคุณดูรายการหรือภาพยนตร์เรื่องโปรดและ Netflix หยุดการทำงานของคอมพิวเตอร์ ดังนั้น ลองดูวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหาแอป Netflix ใน Windows 10

เหตุใด Netflix ของฉันจึงหยุดนิ่งบน Windows 10

ไม่มีเหตุผลใดที่ทำให้แอป Netflix ไม่ทำงานหรือหยุดทำงานค้าง ดังนั้น โปรดตรวจสอบสิ่งที่เป็นไปได้บางส่วน:

• ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่ม
• เนื่องจากผิดวันและเวลา
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือพร็อกซีหรือ VPN ทำให้เกิดปัญหามากมาย
• เนื่องจากปลั๊กอิน Silverlight ที่ล้าสมัย

ตอนนี้ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อกำจัด Netflix ที่ค้างอยู่ในปัญหาแล็ปท็อป

วิธีแก้ไข Netflix หยุดค้างหรือหยุดทำงานบน Windows 10

หากคุณพบปัญหาแอป Netflix หยุดทำงานหรือปัญหาค้างหลังจากลงชื่อเข้าใช้ ให้ตรวจสอบการสมัครรับข้อมูลและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งที่นี่ และดำเนินการแก้ไขตามที่กำหนดไว้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. Check the Date and Time
2. Verify the Netflix Server
3. Verify the Internet Connection and firewall
4. Disable any VPN or proxy on the system
5. Reinstall Silverlight Plugin
6. Update Display and Graphics Card Drivers
7. Troubleshoot Network Connection
8. Monitor CPU & GPU Temperature
9. Re-install the Netflix app

แก้ไข 1: ตรวจสอบวันที่และเวลา

ตรวจสอบข้อมูลและเวลาของ Windows 10หากไม่ถูกต้อง แสดงว่าสาเหตุที่ Netflix ของคุณค้าง ทำตามขั้นตอนเพื่อตรวจสอบนาฬิกาของระบบและตั้งวันที่และเวลา

• ในช่องค้นหา > พิมพ์control > คลิกControl Panel

• และคลิกแคตตาล็อกที่เชื่อมโยงกับนาฬิกา > คลิกวันที่และเวลา

• แล้วตั้งวันที่และเวลาให้ถูกต้อง
• หากทำไม่ได้ให้คลิกเปลี่ยนวันที่และเวลา… >เพื่อปรับ

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Netflix เนื่องจากอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการค้าง ของ Netflix

แก้ไข 2: ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Netflix

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น หากเซิร์ฟเวอร์ Netflix ไม่ทำงาน อาจทำให้ Netflix ค้างใน ปัญหาWindows 10 เพื่อตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ไปที่ลิงค์

และถ้าเซิร์ฟเวอร์ล่ม คุณต้องรอจนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะได้รับการแก้ไข แต่ถ้าเซิร์ฟเวอร์เปิดอยู่ ให้ไปที่ เว็บไซต์ Netflix.comและลองสตรีมวิดีโอหากไม่ได้สตรีมวิดีโอบนเว็บไซต์ Netflixผ่านเบราว์เซอร์ แอปก็จะใช้งานไม่ได้เช่นกัน

แต่ถ้าวิธีนี้ใช้ได้กับเบราว์เซอร์และไม่ใช่แอปของคุณ ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและไฟร์วอลล์

จำเป็นที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์เพราะหากแอปขัดข้อง จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Netflix ได้ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งไฟร์วอลล์ Windowsหรือใช้Windows Security Centerแล้วตรวจสอบว่ามีการเพิ่มแอปในรายการบล็อกหรือไม่

หรือคุณสามารถปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows หรือไฟร์วอลล์ความปลอดภัยของ Windows และการป้องกันเครือข่ายและตรวจสอบว่าNetflix หยุดค้างบนแล็ปท็อปหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้เปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยอีกครั้งและปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข 4: ปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซีบน System

ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานหรือการค้างของ Netflix หลังจาก ปิดใช้งานการเชื่อม ต่อVPN นอกจากนี้ยังพบว่ามีการใช้ Netflix ในทางที่ผิดมากกว่าผ่าน VPN

ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ VPN และลบ Proxy บนระบบของคุณเพื่อแก้ไขแอป Netflix ที่ไม่ทำงานบน Windows 10

ทำตามขั้นตอนดังนี้:

• คลิกที่ปุ่ม Start >ไปที่Settings > Network & Internet > Proxy

• และปิดสวิตช์สำหรับการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง

หวังว่าสิ่งนี้จะได้ผลสำหรับคุณในการแก้ไขปัญหา Netflix ค้างในปัญหาคอมพิวเตอร์

แก้ไข 5: ติดตั้งปลั๊กอิน Silverlight อีกครั้ง

ปลั๊กอิน Silverlightได้รับการพัฒนาโดยMicrosoftและใช้สำหรับสตรีมวิดีโอบนแอปพลิเคชัน Netflix ดังนั้น หากปลั๊กอิน Silverlight ของคุณเสียหายหรือล้าสมัย คุณเริ่มประสบปัญหาการหยุดทำงาน/ค้างของ Netflix

ดังนั้นที่นี่คุณต้องถอนการติดตั้งปลั๊กอิน Silverlight ที่มีอยู่และติดตั้งล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft

• หากต้องการถอนการติดตั้ง ให้เปิดการตั้งค่า > ไปที่แอป > จากรายการค้นหาSilverlight > คลิกที่Microsoft Silverlight > คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง

การถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือแอปใดๆ ด้วยตนเองจะไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปได้อย่างสมบูรณ์ ร่องรอยและรายการรีจิสตรีบางรายการถูกทิ้งไว้เบื้องหลังซึ่งอาจขัดจังหวะเมื่อคุณติดตั้งแอปอีกครั้ง ดังนั้นจึงควรถอนการติดตั้งแอปโดยใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งของบริษัทอื่น

รับ Revo Uninstaller เพื่อลบโปรแกรมทั้งหมด

ตอนนี้เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด คลิกที่นี่และหลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเปิดและเรียกใช้

แก้ไข 6: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลและกราฟิก

นอกจากนี้ยังพบว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลและการ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหาการหยุดทำงานและการค้างใน Windows 10 ดังนั้นจึงแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

 คุณสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือเว็บไซต์ทางการของ Microsoft และค้นหาการอัปเดตล่าสุดได้ หรือทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์

• กดปุ่มWin+R > ในช่อง run > พิมพ์ คำสั่ง devmgmt.msc  > กดEnter

• และตัวจัดการอุปกรณ์ Windowsจะเปิดขึ้น > ที่นี่ ขยายรายการการ์ดแสดงผล > จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล > เลือก อัปเด ตไดรเวอร์

อย่างไรก็ตาม ยังมีวิธีง่ายๆ ในการอัปเดตไดรเวอร์ระบบโดยอัตโนมัติโดยใช้ Driver Easy ซึ่งไม่เพียงแต่อัปเดตไดรเวอร์เท่านั้น แต่ยังช่วยแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

รับ Driver Easy เพื่ออัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

แก้ไข 7: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากยังคงพบปัญหา Netflix ยังคงค้างอยู่ คุณต้องแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่นี่ เนื่องจากอาจใช้เวทย์มนตร์ในกรณีของคุณ

ลองรีสตาร์ทเครือข่ายของคุณ

1. ก่อนอื่นให้ปิดเครื่องพีซี/แล็ปท็อป Windows 10 ของคุณ
2. จากนั้นถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ Wi-Fiหากมี
3. ถัดไปรอ30 วินาที > โมเด็มปลั๊กอินและเราเตอร์กลับมา
4. แล้วเปิดเครื่องแล้วลองเปิดNetflix

หวังว่านี่จะได้ผลสำหรับคุณในการแก้ไข Netflix ให้หยุดนิ่งใน Windows 10

แก้ไข 8: ตรวจสอบอุณหภูมิ CPU & GPU

ปัญหา netflix ค้างบนพีซียังเกิดขึ้นเนื่องจากอุณหภูมิ CPU หรือ GPU สูง และการดู Netflix ในความละเอียด Full HD หรือ 4Kอาจทำให้เกิดความเครียดอย่างมากกับ GPU และการประมวลผลเช่นกัน

ดังนั้น อาจเกิดขึ้นที่Netflix ปัญหาค้างและหยุดทำงานจากนั้นตรวจสอบอุณหภูมิ CPU แบบเรียลไทม์

หากคุณสังเกตเห็นว่าแอป Netflixมีอุณหภูมิสูงมาก แสดงว่านี่เป็นสาเหตุหลักของการค้างหรือหยุดทำงานของแอป และเพื่อแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบตัวระบายความร้อน CPU/GPU ทำความสะอาดระบบภายใน กำจัดฝุ่นอุดตันเพื่อให้อากาศไหลเวียนได้อย่างเหมาะสม

นอกจากนี้ หากโอเวอร์ล็อก CPU หรือการ์ดกราฟิก ให้เปลี่ยนกลับ Windows 10 เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และลองเรียกใช้แอป Netflix บน Windows 10

แก้ไข 9: ติดตั้งแอป Netflix อีกครั้ง

ประมาณการหลังจากทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่กำหนด Netflix ยังคงค้างใน Windows 10 ปัญหาได้รับการแก้ไข แต่ถ้ายังพบปัญหาอยู่ ทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือติดตั้ง แอป Netflix ใหม่

ขั้นแรก ถอนการติดตั้งแอพตามที่กล่าวไว้ใน (แก้ไข 5) หรือเรียกใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งบุคคลที่สามเพื่อถอนการติดตั้งแอพ และหลังจากถอนการติดตั้งโดยสมบูรณ์แล้ว ให้รีสตาร์ทระบบและดาวน์โหลดแอป Netflix อีกครั้งจากเว็บไซต์ทางการ

ตรวจสอบสุขภาพพีซี/แล็ปท็อป Windows ของคุณ

หากหลังจากปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาที่กำหนดแล้ว คุณยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาการค้างและการหยุดทำงานของ Netflix ได้ แสดงว่าอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows PC/แล็ปท็อป ดังนั้น ขอแนะนำให้สแกนระบบของคุณด้วยPC Repair Tool นี่เป็นเครื่องมือซ่อมแซมขั้นสูงที่เพียงแค่สแกนครั้งเดียว ตรวจหาและแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับพีซีต่างๆ

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ยังสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ เช่น ข้อผิดพลาด DLL ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน ข้อผิดพลาด BSOD ข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ที่ดื้อรั้น ปกป้องคุณจากการสูญหายของไฟล์ มัลแวร์และการติดเชื้อไวรัสฯลฯ ซึ่งไม่เพียงแต่แก้ไขข้อผิดพลาด แต่ยังปรับปรุงประสิทธิภาพของ Windows PC

รับ PC Repair Tool เพื่อแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดต่างๆ

บทสรุป:

เป็นการประมาณปัญหาของคุณ “ ฉันจะทำให้ Netflix หยุดค้างได้อย่างไร” จะได้รับการแก้ไขหลังจากปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่ให้ไว้ในบทความ

วิธีแก้ปัญหาที่ให้มานั้นง่ายต่อการติดตามและยังใช้ได้กับหลาย ๆ คนในการแก้ไขปัญหาการค้างของ Netflix บนพีซี แต่อย่าลืมปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขอย่างระมัดระวัง

หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา Netflix ยังคงค้างและปัญหาขัดข้อง

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีข้อสงสัย ความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง