Galaxy Watch ยังคงตัดการเชื่อมต่อ? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

การมีอุปกรณ์สวมใส่เช่น Galaxy Watch โดยไม่ต้องเชื่อมต่อบลูทูธกับโทรศัพท์ของคุณจะจำกัดคุณสมบัติหลักมากมายที่มองหาเมื่อซื้อสมาร์ทวอทช์ สามารถทำได้โดยเฉพาะใน Galaxy Watch 4 แต่ในตอนท้าย คุณจะต้องซิงค์ข้อมูลการออกกำลังกายนั้นหรือรับการแจ้งเตือนในขณะที่โทรศัพท์ของคุณอยู่ในกระเป๋า น่าเศร้าที่ผู้ใช้บางรายพบปัญหาที่ทำให้ฟังก์ชันนี้ใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง กล่าวคือ ดูเหมือนว่า Galaxy Watch จะตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ต่อไปหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง การเชื่อมต่อ Bluetooth หลุดออกจากที่ไหนเลย คนอื่นแย่ลงไปอีกเมื่อโทรศัพท์และนาฬิกาไม่สามารถจับคู่ได้เลย

และสิ่งนี้ใช้ได้กับเกือบทุกรุ่น รวมถึง Galaxy Watch Active 2, Galaxy Watch 3 และแม้แต่ Galaxy Watch 4 หากคุณได้รับผลกระทบจากสิ่งนี้ด้วย อย่าลืมตรวจสอบคำแนะนำที่เราให้ไว้ด้านล่าง

สารบัญ:

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์และ Galaxy Watch ของคุณ
2. ตรวจสอบบลูทูธ
3. ติดตั้งแอพ Wearable อีกครั้งและล้างแคชจาก Galaxy Plug-In
4. รีเซ็ตนาฬิกาและตั้งค่าใหม่อีกครั้ง

Samsung Galaxy Watch ไม่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์และ Galaxy Watch

เริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ททั้งโทรศัพท์และ Galaxy Watch ของคุณ ปิดเครื่องแล้วเปิดอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เปิด Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องแล้ว หากข้อความแจ้งการจับคู่อัตโนมัติไม่ปรากฏขึ้น ให้เปิดแอป Wearable (Galaxy Wearable) ในโทรศัพท์ของคุณและเชื่อมต่อกับนาฬิกาจากที่นั่น คุณสามารถทำได้จากบานหน้าต่างด้านซ้าย (เมนูแฮมเบอร์เกอร์)

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์นาฬิกาของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากคุณไม่สามารถตรวจหาการอัปเดตในโทรศัพท์ได้เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ คุณสามารถทำได้บนนาฬิกา เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตซอฟต์แวร์

หาก Galaxy Watch ยังคงตัดการเชื่อมต่อ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบบลูทูธและตรวจดูให้แน่ใจว่านาฬิกาของคุณปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน

2. ตรวจสอบ Bluetooth

ตรวจสอบให้แน่ใจอีกครั้งว่าเปิดใช้งาน Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสองแล้ว นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้ปิดใช้งานข้อมูลมือถือ NFC และบริการตำแหน่งบนโทรศัพท์ของคุณ ยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์และอุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ นี่เป็นวิธีที่ดีในการวินิจฉัยว่ามีปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ในทางกลับกัน หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์บลูทูธเครื่องอื่น ให้ลองจับคู่กับนาฬิกาเพื่อดูว่าบลูทูธทำงานบนนาฬิกาของคุณด้วยหรือไม่

การยกเลิกการจับคู่ก็เป็นตัวเลือกเช่นกัน แต่เราไม่เห็นว่ามันสามารถช่วยในสถานการณ์นี้ได้อย่างไร โดยพิจารณาว่ากระบวนการจับคู่ทำโดย Galaxy Wearable และ Galaxy Watch Manager Galaxy Watch ไม่ใช่อุปกรณ์เสียงธรรมดา (เช่น ลำโพง Bluetooth) ที่สามารถทำงานได้โดยไม่ต้องใช้แอพคู่หู เหตุผลเพิ่มเติมในการตรวจสอบทั้งสองบริการก่อนที่เราจะรีเซ็ตนาฬิกา

3. ติดตั้งแอพ Wearable อีกครั้งและล้างแคชจาก Galaxy Watch Manager

Galaxy Wearable และปลั๊กอินที่มาพร้อมกับมันเป็นสิ่งจำเป็น หากคุณต้องการเชื่อมต่อและควบคุม Galaxy Watch ของคุณบนสมาร์ทโฟน Android แล้วต้องทำอย่างไร? ขั้นแรก คุณควรลองและล้างข้อมูลและแคชจากทั้งสองอย่าง ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างข้อมูลจาก Wearable และ Galaxy Watch Manager:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะแอป ขยายแอปทั้งหมดหรือเปิดจัดการแอป
3. เปิดWearableหรือ Galaxy Wearable
4. แตะพื้นที่เก็บข้อมูลและล้างข้อมูล ทำเช่นเดียวกันกับ Galaxy Plug-in ชื่อGalaxy Watch Manager
5. เปิดแอป ลงชื่อเข้าใช้หากจำเป็น และตรวจสอบว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับ Galaxy Watch ของคุณทันทีหรือไม่

หากไม่ได้ผล คุณยังสามารถถอนการติดตั้งทั้งสองบริการ/แอปด้วยวิธีเดียวกัน แล้วติดตั้ง Galaxy Wearable จาก Play Store ปลั๊กอินจะติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณติดตั้งแอป เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Galaxy Wearable ได้รับอนุญาตทั้งหมดแล้ว นอกจากนี้ ให้เปิดการตั้งค่า > แอป > อุปกรณ์สวมใส่ > แบตเตอรี่ และปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับแอปนี้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแอปจะเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง จากนั้น Galaxy Watch จะตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ

4. รีเซ็ตนาฬิกาและตั้งค่าใหม่อีกครั้ง

สุดท้าย หากขั้นตอนใดๆ ไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลบนาฬิกา/รีเซ็ตแล้วตั้งค่าใหม่ได้ คุณควรทำเช่นนี้แม้ว่าจะไม่มีอะไรผิดปกติ เพื่อเพิ่มความเร็วนาฬิกาของคุณ เนื่องจากทุกอย่างอยู่ในคลาวด์ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ล่วงหน้า ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ต Galaxy Watch ของคุณ:

1. หากคุณสามารถเชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์ได้ ให้เปิดแอป Wearable อย่างรวดเร็ว แล้วเลือกการตั้งค่านาฬิกา เปิดตัวเลือกบัญชีและการสำรองข้อมูลและสำรองข้อมูลของคุณ โทรศัพท์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อทำสิ่งนี้ หลังจากนั้น คุณสามารถรีเซ็ตนาฬิกาได้โดยไม่ต้องใช้โทรศัพท์
2. เปิดการตั้งค่าบน Galaxy Watchของคุณ
3. เลือกทั่วไป _
4. แตะรีเซ็ตและยืนยัน _
5. เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีเซ็ตแล้ว ให้ใช้บัญชีของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

หาก Galaxy Watch ของคุณตัดการเชื่อมต่ออยู่เรื่อยๆ คุณควรนำเครื่องไปซ่อมเพราะอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดสิ่งนี้ จากที่กล่าวมาเราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ขอขอบคุณที่อ่านและอย่าลังเลที่จะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาอื่นหรือโพสต์คำถามเกี่ยวกับสิ่งที่เราให้ไว้ คุณสามารถทำได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง