Gmail ไม่แสดงภาพ? ตรวจสอบโซลูชันเหล่านี้

1. เปิดใช้งานแสดงรูปภาพเสมอ

หากรูปภาพไม่โหลดใน Gmail ให้ตรวจสอบการตั้งค่าบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

1.  ไปที่ Gmail บนเว็บแล้วคลิกเฟืองการตั้งค่าที่ด้านบน เปิด  ดูการตั้ง ค่าทั้งหมด

2.  เลื่อนไป  ที่รูปภาพ

3.  คลิกปุ่มตัวเลือกข้าง  แสดงภาพภายนอกเสมอ เลื่อนลงและเลือก  บันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากคุณใช้ Gmail บนมือถือ ให้ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างนี้

1.  เปิด Gmail บนโทรศัพท์ของคุณ

2.  แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์แล้วเปิด  การตั้งค่า

3.  เลือกรหัส Gmail ของคุณ

4.  เลื่อนไปที่  การใช้ข้อมูล  และ  เลือกรูปภาพ

5.  แตะปุ่มตัวเลือกข้าง  แสดงภาพภายนอกเสมอ

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากคุณใช้ Gmail บนการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้า คุณอาจประสบปัญหาในการโหลดรูปภาพในอีเมล คุณควรเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่รวดเร็วแล้วลองอีกครั้ง หากเดสก์ท็อป Windows และ  โทรศัพท์ Android ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi โดยไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโปรดอ่านคำแนะนำเฉพาะของเราเพื่อแก้ไขปัญหา

3. เรียนรู้พฤติกรรมเริ่มต้นของ Gmail

Gmail มาพร้อมกับตัวกรองในตัวเพื่อปกป้องกล่องจดหมายหลักของคุณจากอีเมลปลอมและสแปม มันจะทำเครื่องหมายอีเมลดังกล่าวว่าเป็นขยะโดยอัตโนมัติและส่งไปยังกล่องสแปม เมื่อคุณเปิดอีเมลดังกล่าวจากสแปม Gmail จะไม่แสดงรูปภาพ คุณต้องย้ายอีเมลดังกล่าวไปที่กล่องจดหมายหลักแล้วลองอีกครั้ง

1.  เปิด Gmail บนเดสก์ท็อปและเลือก  สแปม  จากแถบด้านข้าง

2.  เปิดอีเมล คลิก  ย้ายไปยังกล่องจดหมาย

3.  ไปที่กล่องจดหมายหลักของคุณและเปิดอีเมลเดียวกัน Gmail ควรโหลดรูปภาพตามปกติ

4. โหลดแท็บใหม่

คุณโหลด Gmail ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียรหรือไม่ อาจล้มเหลวในการโหลดรูปภาพตามที่คาดไว้ เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่รวดเร็วแล้ว ให้โหลดแท็บ Gmail อีกครั้ง

5. ปิดการใช้งานส่วนขยาย

ส่วนขยายที่ติดตั้งไว้อย่างใดอย่างหนึ่งบนเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้การตั้งค่า Gmail ของคุณยุ่งเหยิง คุณควรปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งส่วนขยายที่ขัดแย้งกันดังกล่าวแล้วลองอีกครั้ง ลองใช้ Google Chrome เป็นตัวอย่าง

1.  เปิด Google Chrome แล้วคลิกเมนูสามจุดที่ด้านบน

2.  ขยาย  ส่วนขยายและ เลือก  จัดการส่วนขยาย

3.  ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งส่วนขยายที่ไม่เกี่ยวข้องจากเมนูต่อไปนี้

6. ล้างแคชและข้อมูล Gmail

Gmail รวบรวมแคชเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแอป เมื่อรวบรวมแคชที่เสียหาย คุณอาจประสบปัญหาในการโหลดรูปภาพ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคช Gmail

1.  ไปที่ Gmail บนเว็บ คลิกไอคอนแม่กุญแจเล็กๆ ในแถบที่อยู่ และเปิด  การ ตั้งค่าไซต์

2.  คลิก  ลบข้อมูล

โปรดทราบว่าการล้างแคช Gmail จะไม่ส่งผลต่อกล่องจดหมายของคุณ มันไม่ได้ลบอีเมลใด ๆ ออกจากกล่องจดหมายของคุณ

คุณสามารถล้างแคช Gmail บนมือถือได้เช่นกัน นี่คือวิธีการ

1.  แตะไอคอนแอป Gmail ค้างไว้แล้วเปิดเมนูข้อมูล

2.  แตะ  ที่เก็บข้อมูลและแคช  และเลือก  ล้างแคช

7. รูปภาพเสียหายในอีเมล

หากผู้รับส่งภาพที่เสียหายทางอีเมล คุณอาจประสบปัญหาในการเปิดไฟล์เหล่านั้น คุณควรขอให้บุคคลนั้นส่งอีเมลอีกครั้ง

8. ปิดการใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่

หากโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปของคุณอยู่ในโหมดประหยัดแบตเตอรี่ Gmail อาจแสดงรูปภาพไม่ถูกต้อง คุณควรปิดการใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่แล้วลองอีกครั้ง