WhatsApp ซึ่งเป็นเจ้าของโดยFacebookเป็นหนึ่งในโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่มีผู้ใช้มากที่สุดในปัจจุบัน โดยมีผู้ใช้มากกว่า 300 ล้านคนต่อวัน นอกจากแชทมาตรฐานแล้ว คุณยังสามารถใช้เพื่อส่งไฟล์มัลติมีเดียได้ทุกประเภท อย่างไรก็ตาม มันไม่มีประโยชน์อะไรมากหาก WhatsApp ไม่ได้รับข้อความ
ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเห็นข้อความที่ได้รับ แต่ที่แปลกคือสามารถส่งข้อความได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้ด้วยขั้นตอนด้านล่าง
สารบัญ:
เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับข้อความบน WhatsApp
หากคุณไม่ได้รับข้อความบนWhatsAppอาจเป็นไปได้ว่าเกิดปัญหาเซิร์ฟเวอร์ในวงกว้าง ในทางกลับกัน อาจเป็นไปได้มากที่ปัญหาจะเกิดขึ้นกับคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ติดต่อถูกบล็อกโดยไม่ได้ตั้งใจหรือมีปัญหาการเชื่อมต่ออยู่ในมือ
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เราขอแนะนำให้ดำเนินการตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา หวังว่าคุณจะสามารถรับข้อความบน WhatsApp ได้อีกครั้งหลังจากปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาที่เราจัดเตรียมไว้ให้คุณ
โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้บล็อกผู้ติดต่อ
ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อที่ส่งไฟล์ถึงคุณไม่อยู่ในรายการบล็อกของคุณ หากผู้ติดต่อถูกบล็อก คุณจะไม่สามารถเห็นข้อความใด ๆ ที่ส่งถึงคุณ บางครั้ง คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความที่ผิดพลาด แต่ข้อความนั้นไม่ผ่านเข้ามา
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบรายการบล็อกของคุณ:
โซลูชันที่ 2 - ล้างแคชและตรวจสอบการเชื่อมต่อ
ต่อจากนี้ไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเปิดใช้งานข้อมูลมือถือ ในบางครั้ง เนื่องจากการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร ข้อความมัลติมีเดียบางข้อความจึงอาจทำงานได้ไม่เต็มที่
หลังจากนั้น เราแนะนำให้ล้างข้อมูลแคชของ WhatsApp จากโทรศัพท์ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
โซลูชันที่ 3 - ติดตั้ง WhatsApp ใหม่
ในกรณีที่แอปยังคงทำงานผิดปกติ การติดตั้งใหม่อาจช่วยได้ สิ่งนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณมี WhatsApp เวอร์ชันเสถียรล่าสุด เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลประวัติการแชทของคุณแล้ว มิฉะนั้น ข้อความทั้งหมดของคุณจะหายไป
นี่คือวิธีการติดตั้ง WhatsApp ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ:
โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานข้อ จำกัด ข้อมูลมือถือ
OEM บางรายเสนอตัวเลือกต่อแอปเพื่อปิดใช้หรือจำกัดข้อมูลมือถือ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถรับข้อความบน WhatsApp เมื่อเปิดข้อมูลมือถือ เราแนะนำให้ตรวจสอบคุณสมบัตินี้ที่อาจป้องกันไม่ให้ WhatsApp ใช้การเชื่อมต่อมือถือ
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบที่เก็บข้อมูล
ดังที่คุณทราบแล้ว ในการเปิดเนื้อหามัลติมีเดียที่ได้รับผ่าน WhatsApp คุณต้องดาวน์โหลดและจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
ถึงตอนนี้ แม้ว่า WhatsApp จะบีบอัดไฟล์เล็กน้อยเพื่อลดขนาด แต่วิดีโอและรูปภาพในทุกวันนี้ก็ค่อนข้างใหญ่ และหากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ คุณจะไม่สามารถรับไฟล์ได้
เราแนะนำให้สำรองไฟล์บางไฟล์ไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ การ์ด SD หรือพีซีของคุณ แล้วลบออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่ นอกจากนี้ การล้างข้อมูลแคชจากแอปจะทำให้คุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีจำนวนมาก
ต่อไปนี้เป็นวิธีลบข้อมูลแคชออกจากโทรศัพท์ของคุณ:
โซลูชันที่ 6 - ออกจากโปรแกรมเบต้า
นอกจากนี้ หากคุณลงทะเบียนในโปรแกรมเบต้าสำหรับ WhatsApp เราขอแนะนำให้คุณปล่อยโปรแกรมดังกล่าวไว้และปล่อยให้เผยแพร่สู่สาธารณะต่อไป
ต่อไปนี้เป็นวิธีออกจากโปรแกรมเบต้าบน WhatsApp:
7. ย้อนกลับเป็น WhatsApp เวอร์ชันเก่า
สุดท้าย คุณสามารถใช้ APK เพื่อย้อนกลับเป็นเวอร์ชันเก่าของ WhatsApp และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจปรากฏเฉพาะในเวอร์ชันปัจจุบันเท่านั้น เราได้เขียนเกี่ยวกับข้อดีของขั้นตอนนี้อย่างกว้างขวางที่นี่
ด้วยขั้นตอนนั้น เราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ขอขอบคุณที่อ่านและอย่าลืมบอกเราเกี่ยวกับปัญหาของคุณหรือแบ่งปันวิธีแก้ไขอื่นในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ความคิดเห็นของคุณเป็นมากกว่าการต้อนรับ และเพื่อเป็นข้อสังเกต โปรดตรวจสอบหน้าเว็บของเรา
หมายเหตุบรรณาธิการ:บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2019 เราทำให้แน่ใจว่าได้ปรับปรุงใหม่เพื่อความสดและความถูกต้อง
สร้างระบบติดตามลูกค้าเป้าหมายที่ใช้งานได้จริงใน Excel โดยใช้ตาราง เมนูแบบดรอปดาวน์ วันที่ติดตามผล ตัวกรอง การจัดรูปแบบตามเงื่อนไข และแดชบอร์ด PivotTable อย่างง่าย ก่อนที่จะลงทุนในซอฟต์แวร์ CRM
ใช้แบบฟอร์มบันทึกการเข้าเรียนสำหรับเด็กที่บ้านแบบพิมพ์ได้ง่ายๆ นี้ เพื่อติดตามการมาถึง การออกจากบ้าน การขาดเรียน ลายเซ็น และเอกสารที่จำเป็นต่างๆ
สร้างตารางนับสินค้าคงคลังแบบง่ายๆ ใน Excel สำหรับร้านค้าปลีก โดยมีฟังก์ชันสำหรับระบุ SKU, สถานที่จัดเก็บ, จำนวนที่นับได้, ความคลาดเคลื่อน, การนับซ้ำ และปุ่มควบคุมสำหรับการพิมพ์
ใช้เทมเพลตกลยุทธ์การตลาดแบบพิมพ์ได้หนึ่งหน้านี้เพื่อเลือกกลุ่มเป้าหมายในท้องถิ่น ข้อเสนอ ช่องทางการตลาด งบประมาณ การดำเนินการ และเป้าหมายที่วัดผลได้
สร้างตารางกะทำงานของพนักงานฟรีใน Excel พร้อมเวลาเริ่มต้น/สิ้นสุด การหักเวลาพัก การจัดการกะกลางคืน ผลรวมรายสัปดาห์ และเครื่องคำนวณชั่วโมงอย่างง่าย
เปรียบเทียบแอปออกใบแจ้งหนี้ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจบริการในสหรัฐอเมริกาปี 2026 ได้แก่ Zoho Invoice, Square, Wave, PayPal และ Invoice Ninja
สร้างโปรแกรมติดตามเงินเดือนรายสองสัปดาห์แบบง่ายๆ ใน Excel สำหรับทีมขนาดเล็ก โดยใช้แผ่นงาน สูตร การตรวจสอบ และข้อจำกัดที่ชัดเจน เพื่อการกระทบยอดเงินเดือนที่ปลอดภัย
เรียนรู้วิธีการส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อจาก Salesforce ไปยังไฟล์ Excel ที่สะอาดหมดจด รักษา ID และช่องข้อความ ลบข้อมูลซ้ำอย่างปลอดภัย และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปของไฟล์ CSV
สร้างใบเสนอราคาประมาณการค่าใช้จ่ายในการก่อสร้างที่สามารถพิมพ์ได้ใน Excel พร้อมด้วยหมวดหมู่ต้นทุนที่ใช้งานได้จริง สูตรคำนวณ ช่องสำหรับใส่เครื่องหมาย การตั้งค่าการพิมพ์ และรายการตรวจสอบที่พร้อมใช้งานสำหรับผู้รับเหมา
ใช้เช็กลิสต์วางแผนงานและเทมเพลตงบประมาณที่พิมพ์ได้สำหรับ Word เพื่อติดตามผู้รับผิดชอบ กำหนดส่ง ต้นทุน ผู้ขาย และความพร้อมในวันงาน พร้อมการตรวจสอบคุณภาพที่ชัดเจน
