ข้อผิดพลาดของ Outlook 0x800CCC13 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ [แก้ไขแล้ว]

ทุกวันนี้ใครๆ ก็ต้องการอัปเกรดพีซี/แล็ปท็อปเป็นWindows 10และความนิยมของระบบปฏิบัติการนี้ก็เพิ่มขึ้นทุกวัน

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Windows 10 เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ดีที่สุดที่ Microsoft เปิดตัว แต่ผู้ใช้บางรายรายงานข้อผิดพลาดแปลก ๆ0x800ccc13ที่ห้ามไม่ให้Microsoft Outlook  ส่งอีเมลหลังจากอัปเกรด Windows 10 เสร็จสิ้น

ปัญหานี้เริ่มปรากฏขึ้นหลังจากกระบวนการอัปเกรด คุณอาจสังเกตเห็นว่า Outlook ไม่สามารถส่งอีเมลได้ และแทนที่จะแสดงข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ในการส่ง/รับที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ:

เมื่อคุณขยายข้อผิดพลาดนี้ คุณจะอ่านรายละเอียดข้อผิดพลาด:

กำลังส่งข้อผิดพลาดที่รายงาน (0X800CCC13) 'ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือโมเด็มของคุณ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc13ให้อ่านบทความนี้เพื่อรับการแก้ไขและเข้าถึงการส่ง / รับอีเมลจาก Outlook

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc13

มีสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc13 บางส่วนมีการระบุไว้ด้านล่าง ลองดูที่:

• การโจมตีของไวรัสหรือมัลแวร์
• โปรแกรมเสริม Outlook
• ปัญหาฮาร์ดแวร์
• ความเสียหายของไฟล์ PST
• การปิดระบบกะทันหัน
• เซกเตอร์เสียบนฮาร์ดดิสก์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc13 หลังจากอัปเกรด Windows 10

พบข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc13 Windows 10 หลังจากอัปเกรด Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

เพื่อที่จะแก้ไข ข้อผิดพลาด 0x800ccc13 นี้ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขที่กล่าวถึงด้านล่างอย่างระมัดระวัง

สารบัญ

สลับ

• โซลูชันที่ 1: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
• โซลูชันที่ 2: เรียกใช้เครื่องมือ NetShell
• โซลูชันที่ 3: ลองอัปเดต Outlook
• โซลูชันที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์
• รับ Driver Updater เพื่ออัพเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
• โซลูชันที่ 5: เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด
• โซลูชันที่ 6: ลบ Add-in ของ Outlook
• โซลูชันที่ 7: เปลี่ยนค่ารีจิสทรี
• โซลูชันที่ 8: เรียกใช้เครื่องมือ ScanPST.exe

โซลูชันที่ 1: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

หลังจากยืนยันและแก้ไขส่วนประกอบทั้งหมด เช่น การตั้งค่า SMTP ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านแล้ว คุณจะต้องดำเนินการคำสั่งง่ายๆ เพื่อแก้ไขไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหายใน Windows (ซึ่งเป็นต้นเหตุหลักของปัญหานี้)

ลองเรียกใช้การสแกน System File Checker (SFC) เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc13 ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• กดปุ่มWindows + R
• พิมพ์cmdคลิกขวาที่มันแล้วเลือกrun as administrator

• ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์sfc /scannowแล้วกดปุ่มEnter

หลังจากดำเนินการคำสั่งนี้เสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับข้อความยืนยันว่า Windows พบไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายและซ่อมแซมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

รีสตาร์ทระบบของคุณโดยเปิด Outlook แล้วลองส่งอีเมล คุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc13 Windows อีกต่อไป

โซลูชันที่ 2: เรียกใช้เครื่องมือ NetShell

หากคุณไม่สามารถกำจัด ข้อผิดพลาด 0x800ccc13ได้แม้จะใช้เคล็ดลับข้างต้นแล้วให้ลองเรียกใช้เครื่องมือสรุปจากพรอมต์คำสั่ง

ทำตามขั้นตอนเพื่อรันคำสั่งนี้:

• กดปุ่มWindows + R
• พิมพ์cmdคลิกขวาที่มันแล้วเลือกrun as administrator

• ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์netshwinsock รีเซ็ตกดEnter

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย Windows เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น และแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้ คาดว่าขณะนี้ข้อผิดพลาดของ Outlook 0x800ccc13 Windows 10 ได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 3: ลองอัปเดต Outlook

การอัปเดต Outlook ใช้งานได้สำหรับผู้ใช้หลายคนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc13 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้

ดังนั้นขอแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตจากเว็บไซต์ของ Microsoftและทำตามขั้นตอนเพื่ออัปเดต Outlook

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ขั้นแรก เปิดแอปพลิเคชัน Microsoftเช่นMS word
• จากนั้นคลิกที่ไฟล์ > เปิดบัญชี
• และเลือก ตัวเลือก การอัปเดต > ใต้ข้อมูลผลิตภัณฑ์
• สุดท้ายให้คลิกที่อัปเดตทันที

และเมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าOutlook ส่งข้อผิดพลาดการรับ 0x800ccc13ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ แต่หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์

Microsoft จะออกแพตช์แก้ไขข้อผิดพลาดของ Outlook ที่ได้รับการ ปรับปรุง อย่างต่อเนื่อง ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยคู่มือแนะนำ

หากคุณใช้ไดรเวอร์เก่า อาจมี ข้อผิดพลาด 0x800ccc13ปรากฏขึ้น

ในทำนองเดียวกันข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc13สามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft หรือคุณสามารถลองใช้ Driver Updater เพื่ออัปเดตไดรเวอร์และแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์

โซลูชันที่ 5: เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ขอแนะนำให้ใช้คุณลักษณะ Safe Mode ของ Microsoft Outlookเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

ซึ่งช่วยให้โปรแกรมอีเมลเริ่มต้นด้วยคุณสมบัติที่จำกัด และยังบล็อกส่วนขยายที่อาจทำให้เกิดปัญหาอีกด้วย

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• กด ปุ่ม Windows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ใน กล่อง เรียกใช้ > พิมพ์Outlook หรือ Safe

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc13ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: ลบ Add-in ของ Outlook

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นที่เหมาะกับคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดการส่ง Outlook 0x800ccc13แสดงว่า Add-in อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด

Add-in เป็นคุณลักษณะที่ดำเนินการต่างๆ ที่ Outlook ไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้ แต่บางครั้งเนื่องจากเครือข่ายล้าหลัง มันจึงเริ่มก่อให้เกิดปัญหาและทำให้แนวโน้มช้าลง

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ในOutlook > คลิกที่เมนูไฟล์
• จากนั้นในรายการค้นหาตัวเลือกต่างๆ
• และเข้าไปที่Add-in
• ตอนนี้ลบ Add-in ทีละตัวเพื่อค้นหาอันที่ผิดพลาด

โซลูชันที่ 7: เปลี่ยนค่ารีจิสทรี

ขณะติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ค่ารีจิสทรีอาจได้รับการแก้ไข ดังนั้นขอแนะนำให้เปลี่ยนค่ารีจิสทรีด้วยตนเองในที่นี้

ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

• กด ปุ่ม Windows + Rเพื่อเปิดกล่อง Run
• จากนั้นใน ช่อง run > พิมพ์Regedit > open

• ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์ Microsoft > ไปที่Windows > เปิดเวอร์ชันปัจจุบัน
• จากนั้นเลือกโฟลเดอร์ Run

• ตรวจสอบว่าคุณพบข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc13หรือไม่ > จากนั้นเพียงลบ ไฟล์
• และรีสตาร์ทระบบของคุณ

โซลูชันที่ 8: เรียกใช้เครื่องมือ ScanPST.exe

หากยังคงอยู่ข้อผิดพลาด 0x800CCC13ยังคงมีอยู่เมื่อเรียกใช้เครื่องมือ scanPST.exe ในตัว ซึ่งจะช่วยคุณซ่อมแซมไฟล์ Outlook PST ที่เสียหาย

นี่เป็นเพียงการสแกนหนึ่งครั้งเพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหาไฟล์ PST ที่เสียหายและปัญหาต่างๆ ของไฟล์ PST

ทำตามขั้นตอนเพื่อเรียกใช้

• แนะนำให้ทำสำเนาไฟล์ที่เสียหายและบันทึกไว้ในระบบของคุณ
• ตอนนี้ให้เปิดเครื่องมือสแกน PSTโดยไปที่ตำแหน่ง(C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 (Outlook 2007))
• จากนั้นเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า > จากนั้นคลิกเริ่ม
• และใน ช่อง ค้นหา > พิมพ์Scanpst.exe
• จากนั้นดับเบิลคลิกที่ ไฟล์Scanpst.exe > จะเป็นการเปิดInbox Repair Tool
• และพิมพ์ชื่อและเส้นทางของไฟล์ PST

• คลิกเริ่ม > เรียกใช้การสแกน PSTซ้ำแล้วซ้ำอีกจนกว่าข้อผิดพลาดทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข
• สุดท้ายเปลี่ยนชื่อไฟล์ PST ที่แก้ไขแล้ว

ทำให้พีซี/แล็ปท็อป Windows ของคุณปราศจากข้อผิดพลาด

แม้ว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาด้วยตนเองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดมากมายที่ปรากฏใน Windows แต่ทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง ดังนั้น เพื่อให้ Windows PC ของคุณปราศจากข้อผิดพลาด ให้ลองใช้PC Repair Tool

นี่คือเครื่องมือซ่อมแซมขั้นสูงที่จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพียงครั้งเดียว ตรวจจับข้อผิดพลาดทั้งหมด เช่นDLL, รีจิสทรี, BSOD, อัปเดต, เกม, อัปเกรดฯลฯ และแก้ไขได้โดยไม่มีปัญหา

เครื่องมือนี้ยังซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย เสียหาย หรือไม่สามารถเข้าถึงได้และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพีซีของคุณ

บทสรุป

ที่นี่ฉันพยายามอย่างดีที่สุดที่จะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ Outlook 0x800ccc13หลังจากอัปเกรด Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย

อย่าลืมปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาที่ให้มาทีละข้อจนกว่าคุณจะพบวิธีที่เหมาะกับคุณ หวังว่าโซลูชันที่ให้มาจะผ่านพ้นข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCC13 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้

นอกเหนือจากนี้ หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดแบ่งปันกับเราบน หน้าFacebook ของเรา เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด…!

ขอให้โชคดี..!