แก้ไขแล้ว: ซูม “ไม่สามารถเชื่อมต่อ” รหัสข้อผิดพลาด 5003 Windows 11

ผู้ใช้การซูมจำนวนมากพบ รหัสข้อผิดพลาด 5003และด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับไคลเอ็นต์การซูมได้ และการเชื่อมต่อของผู้ใช้กับการประชุมจะสูญหายไป ในขณะที่พวกเขายังสามารถใช้เว็บไคลเอ็นต์ Zoom หรือแอปพลิเคชันมือถือ Zoom ได้

สาเหตุของข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้มากที่สุดคือปัญหาการเชื่อมต่อกับลิงก์ระหว่างเครือข่ายผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ Zoom

ดังนั้นด้านล่างให้ดูที่ผู้กระทำผิดทั่วไปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Zoom 5003 ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการซูม 5003

• ปัญหาการกำหนดค่าไฟร์วอลล์หรือพร็อกซี: ข้อผิดพลาดใน การซูม 5003เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นบนหน้าจอเมื่อสร้างการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง ผู้ใช้ไม่สามารถเริ่มต้นการเชื่อมต่อวิดีโอผ่านแอปพลิเคชัน Zoom เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค และบริการถูกระงับ นี่เป็นปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Zoom ที่อาจเกิดจากปัญหาไฟร์วอลล์หรือการกำหนดค่าพร็อกซี
• ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส:สามารถรบกวนการเชื่อมต่อกับ Zoom; ดังนั้นการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจเป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเหตุการณ์เหล่านี้แพร่หลายและชัดเจนมากขึ้น จึงมีสาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขที่หลากหลาย
• การกำหนดค่าเครือข่าย การเชื่อมต่อ VPN และการเชื่อมต่อพร็อกซี:ในกรณีส่วนใหญ่รหัสข้อผิดพลาด 5003ไม่สามารถเชื่อมต่อได้มักเกี่ยวข้องกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ภายใน เช่น เมื่อบริการออนไลน์ของ Zoom ทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพหรือเมื่อเซิร์ฟเวอร์ สถานะหมดอายุ

จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 5003 ซูม Windows 10 & 11 ได้อย่างไร

การปรับเปลี่ยนอย่างง่ายบางอย่าง เช่น การตรวจสอบโปรแกรมอื่นๆ และการบังคับให้ปิดบริการ การยุติกระบวนการ Zoom โดยตัวจัดการงาน หรือการค้นหาไฟล์พื้นหลังที่น่าสงสัย อาจเพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้

ส่วนนี้ประกอบด้วยตัวเลือกการแก้ไขปัญหาหลายประการสำหรับปัญหารหัสข้อผิดพลาด 5003 ของการซูม"ไม่สามารถเชื่อมต่อ"

สารบัญ

• แก้ไข 1 – รีสตาร์ทอุปกรณ์
• แก้ไข 2 – เปิดซอฟต์แวร์ซูมอีกครั้ง
• แก้ไข 3 – ตรวจสอบความพร้อมใช้งานปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom
• แก้ไข 4 – ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในช่วงเวลาสั้น ๆ
• แก้ไข 5 - ปิดใช้งานเครือข่ายส่วนตัวเสมือนของคุณ (VPN)
• แก้ไข 6 - รีเซ็ตการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• แก้ไข 7 – เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยเซิร์ฟเวอร์ที่มีประสิทธิภาพ

แก้ไข 1 – รีสตาร์ทอุปกรณ์

โดยทั่วไป เพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ก็เพียงพอที่จะแก้ไข ข้อผิดพลาด ใน การ ซูม 5003 โดยการอนุญาตให้อุปกรณ์ได้รับการรีเฟรช คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายบางอย่างและสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้มากขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยเลือกจากเมนูเริ่มแล้วคลิกปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือกรีสตาร์ท คุณยังสามารถใช้ทางเลือก Shutdown แล้วเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเองเมื่อปิดเครื่องเป็นระยะเวลาหนึ่ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลังจากรีบูตอุปกรณ์ของคุณแล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อกับการประชุมได้โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ

แก้ไข 2 – เปิดซอฟต์แวร์ซูมอีกครั้ง

แอปพลิเคชัน Zoom บนเดสก์ท็อปเป็นเพียงแอปพลิเคชันเดียวที่ได้รับผลกระทบจาก รหัสข้อผิดพลาด ของZoom 5003 เมื่อผู้ใช้ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม Zoom ได้ สิ่งแรกที่ผู้ใช้ควรทำคือปิดแอปพลิเคชั่น Zoom ทั้งหมดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อลองอีกครั้ง

การใช้ Task Manager Zoom สามารถเริ่มต้นใหม่ได้

• ตัวจัดการงานสามารถเข้าถึงได้โดยคลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเลือกจากเมนูบริบท
• ตอนนี้คลิกที่ แท็บ กระบวนการซึ่งเป็นค่าเริ่มต้น แอปพลิเคชัน Zoom ควรตั้งอยู่และคลิกขวา จากนั้นจึงเลือกตัวเลือกEnd Taskจากเมนูบริบทของแอปพลิเคชัน

• ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับการประชุมของคุณโดยไม่ยากโดยเปิดแอปพลิเคชั่น Zoom อีกครั้ง

แก้ไข 3 – ตรวจสอบความพร้อมใช้งานปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom

เนื่องจากการจราจรและปัญหาทางเทคนิคที่มากเกินไป เซิร์ฟเวอร์ Zoom อาจใช้งานไม่ได้ในบางช่วงเวลาของวัน ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงประสบปัญหาการเชื่อมต่อเป็นส่วนใหญ่ และอาจไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมได้ในช่วงเวลาดังกล่าว

หากต้องการรับสถานะตรงเวลาของเซิร์ฟเวอร์ Zoom ให้ไปที่ เว็บเพจ status.zoom.usในเว็บเบราว์เซอร์และดูความพร้อมใช้งานปัจจุบันของบริการ Zoom แต่ละรายการที่นั่น ในกรณีดังกล่าวซึ่งปัญหาแสดงอยู่ด้านล่าง เว้นแต่เซิร์ฟเวอร์จะกลับสู่สถานะการทำงาน ขอแนะนำให้ผู้ใช้รอก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อกับการประชุมอีกครั้ง

แก้ไข 4 – ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในช่วงเวลาสั้น ๆ

มีรายงานเกี่ยวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ก่อให้เกิดปัญหากับพีซีโดยเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือป้องกันไม่ให้บริการทำงานอย่างถูกต้อง ด้วยการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อความ"ไม่สามารถเชื่อมต่อ" รหัสข้อผิดพลาด 5003 ของ Zoomยังคงแสดงอยู่โดยซอฟต์แวร์หรือไม่

หมายเหตุ:ก่อนทำตามวิธีนี้ โปรดทราบว่าไม่แนะนำวิธีการแก้ปัญหานี้ เนื่องจากเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ที่ไม่มีการป้องกัน ก้าวไปข้างหน้าหากคุณได้รับแจ้งอย่างเต็มที่ถึงอันตรายที่เกี่ยวข้องและประกอบด้วยข้อมูลสำรองของอุปกรณ์ของคุณในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับระบบของคุณ

1. เลือกตำแหน่งว่างโดยคลิกที่จุดนั้นในแถบงานด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือกตัวจัดการงานจากแถบเมนู
2. ในกรณีที่ตัวจัดการงานเริ่มทำงานในโหมดกะทัดรัด โปรดทราบว่าคุณต้องขยายรายละเอียดโดยเลือกตัวเลือก " รายละเอียดโหมด "
3. ใช้เมนูส่วนหัวที่ด้านบนสุดของหน้าจอ ไปที่ แท็บ เริ่มต้นเพื่อเริ่มทำงาน
4. ดูรายการจนกว่าคุณจะพบโปรแกรมป้องกันไวรัสและเลือกโดยคลิกที่โปรแกรม
5. หากต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ ให้แตะที่ปุ่ม ปิดใช้งานซึ่งขณะนี้แสดงอยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ด้วยเหตุนี้ แอปพลิเคชันจะไม่เปิดขึ้นอีกต่อไปเมื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ
6. เริ่มต้นอีกครั้งโดยรีสตาร์ทอุปกรณ์และพยายามเข้าร่วมการประชุมซูม

แก้ไข 5 - ปิดใช้งานเครือข่ายส่วนตัวเสมือนของคุณ (VPN)

เมื่อพิจารณาถึงคุณลักษณะของแอปพลิเคชั่น VPN แล้ว อาจเกิดปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายและการซูม ตรวจสอบว่า VPN ของคุณไม่ใช่สาเหตุของปัญหาโดยปิด VPN ชั่วคราวและยืนยันว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับการประชุมในครั้งนี้ได้หรือไม่

แก้ไข 6 - รีเซ็ตการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางครั้งการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายอาจจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อของ Zoom

• บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่มWindows + R ทั้ง 2 ปุ่มพร้อมกัน
• ป้อนคำสั่ง cmd ลงในแป้นพิมพ์แล้วกดปุ่ม Enter แอปพลิเคชัน Command Prompt จะเปิดขึ้นด้วยเหตุนี้
• คัดลอกและวางคำสั่งดังกล่าวลงในบรรทัดคำสั่งแล้วกดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการ: ipconfig/flushdns

1. เมื่อคำสั่งแรกเสร็จสิ้นการดำเนินการ ให้ย้ายไปที่คำสั่งถัดไป ซึ่งควรดำเนินการโดยการป้อนอีกครั้ง: netsh Winsock reset
2. ตอนนี้ออกจากหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีบูตอุปกรณ์เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ หลังจากที่คุณรีบูตคอมพิวเตอร์แล้ว ให้เชื่อมต่อกับการประชุม Zoom อีกครั้ง

แก้ไข 7 – เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยเซิร์ฟเวอร์ที่มีประสิทธิภาพ

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ก็คือการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ปัจจุบัน คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงข้อจำกัดใด ๆ และอาจได้รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้นบนระบบ

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแทนที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ปัจจุบันอย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดายด้วยเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้แบบสาธารณะ

• บนแป้นพิมพ์ ให้กดทั้งปุ่มWindowsและRพร้อมกันเพื่อเปิดคุณสมบัติ Run
• ป้อนคำว่า " ควบคุม " ในช่องค้นหาบนแป้นพิมพ์และกดปุ่มEnter โปรแกรมแผงควบคุมพื้นฐานจะเปิดขึ้นจากการดำเนินการนี้
• จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตจากนั้นเลือกตัวเลือกศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน

• เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์สามารถเข้าถึงได้โดยใช้เมนูที่อยู่ทางด้านซ้ายมือของหน้าจอ ซึ่งจะเป็นการเปิดแท็บหรือหน้าต่างใหม่ในระบบของคุณ
• เลือกการเชื่อมต่อที่กำลังใช้งานอยู่และเลือกคุณสมบัติจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น
• เลื่อนลงมาในรายการและเลือกInternet protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4)จากนั้นเลือก ตัวเลือก Propertiesจากเมนูแบบเลื่อนลง

• เลือกตัวเลือก “ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ” จากเมนู
• ก่อนพิมพ์รายละเอียดของเซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่ อย่าลืมว่าแถวแรกควรมีหมายเลข1.1.1.1และแถวที่สองควรมีหมายเลข1.0.0.1 การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนเส้นทาง DNS ปัจจุบันไปยังเซิร์ฟเวอร์ DNS 1.1.1.1 ยอดนิยม
• เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงของคุณมีผล ให้คลิกตกลง เปิดใช้การซูมและตรวจสอบว่าหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นกับการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ปัจจุบันแล้วรหัสข้อผิดพลาด 5003ปัญหาการซูมได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีง่ายๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพพีซี/แล็ปท็อป Windows ของคุณ

หากพีซีหรือแล็ปท็อป Windows ของคุณทำงานช้าหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาดและปัญหาต่างๆ ขอแนะนำให้สแกนระบบด้วย  PC Repair Tool

นี่เป็นเครื่องมือมัลติฟังก์ชั่นที่เพียงแค่สแกนเมื่อตรวจพบและแก้ไข  ข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง ลบมัลแวร์ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ป้องกันไฟล์สูญหาย และซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายเพื่อเร่งประสิทธิภาพของ Windows PC

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงอื่นๆ ของพีซีได้ เช่น ข้อผิด  พลาด BSOD ข้อผิดพลาด DLL รายการรีจิสตรีการซ่อมแซม  ข้อผิดพลาดรันไทม์ และอื่นๆ อีกมากมาย คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ งานที่เหลือจะทำโดยอัตโนมัติ

รับ PC Repair Tool เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของพีซีและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

บทสรุป:

นี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ  รหัสข้อผิดพลาดของ Zoom 5003ฉันพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อระบุวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขได้อย่างง่ายดายบน Windows 11 และ Windows 10

โซลูชันทั้งหมดได้รับการทดสอบและปฏิบัติตามได้ง่าย ดังนั้น โปรดปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด จนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ

นอกจากนี้ อย่าลืมติดตามเราบนโซเชียลมีเดียของเราเพื่อรับคำแนะนำที่น่าสนใจและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมในการทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดและปัญหาต่างๆ

โชคดี..!