แก้ไขแล้ว: ซูม “ไม่สามารถเชื่อมต่อ” รหัสข้อผิดพลาด 5003 Windows 11

รหัสข้อผิดพลาด 5003 ใน Zoom

ผู้ใช้การซูมจำนวนมากพบ รหัสข้อผิดพลาด 5003ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไคลเอ็นต์ Zoom ได้ โดยเฉพาะใน Windows 11 การเชื่อมต่อในการประชุมจะเกิดข้อผิดพลาดในขณะที่การใช้เว็บไคลเอ็นต์หรือแอพมือถือยังสามารถใช้งานได้

สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 5003 ของ Zoom

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 5003 ซูมบน Windows 10 & 11

ด้านล่างนี้เป็นแนวทางแก้ไขที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Zoom 5003 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

สารบัญ

1. แก้ไข 1 – รีสตาร์ทอุปกรณ์
2. แก้ไข 2 – เปิดซอฟต์แวร์ซูมอีกครั้ง
3. แก้ไข 3 – ตรวจสอบความพร้อมใช้งานปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom
4. แก้ไข 4 – ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในช่วงเวลาสั้น ๆ
5. แก้ไข 5 - ปิดใช้งานเครือข่ายส่วนตัวเสมือนของคุณ (VPN)
6. แก้ไข 6 - รีเซ็ตการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
7. แก้ไข 7 – เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยเซิร์ฟเวอร์ที่มีประสิทธิภาพ

แก้ไข 1 – รีสตาร์ทอุปกรณ์

การรีสตาร์ทอุปกรณ์มักสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้:

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านเมนูเริ่ม

ตรวจสอบว่าหลังจากรีสตาร์ทแล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อกับการประชุมได้โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

แก้ไข 2 – เปิดซอฟต์แวร์ซูมอีกครั้ง

ลองปิดและเปิดแอป Zoom ใหม่:

• ใช้ Task Manager คลิกขวาที่ Taskbar และเลือก Task Manager
• ในแท็บ Processes ให้ค้นหา Zoom และเลือก End Task

แก้ไข 3 – ตรวจสอบความพร้อมใช้งานปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom

ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Zoom ผ่าน สถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom เพื่อยืนยันว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากเซิร์ฟเวอร์ Zoom

แก้ไข 4 – ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในช่วงเวลาสั้น ๆ

ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่ามีการรบกวนหรือไม่:

1. เปิด Task Manager และไปที่แท็บ Start
2. ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสและเลือก Disable
3. รีสตาร์ทอุปกรณ์และลองเข้าร่วมการประชุมอีกครั้ง

แก้ไข 5 - ปิดใช้งานเครือข่ายส่วนตัวเสมือนของคุณ (VPN)

ปิด VPN ชั่วคราวแล้วลองเชื่อมต่อซ้ำอีกครั้ง เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แก้ไข 6 - รีเซ็ตการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ใช้คำสั่งเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย:

1. กด Windows + R เปิดคำสั่ง Run
2. พิมพ์ cmd และกด Enter
3. พิมพ์คำสั่ง ipconfig/flushdns แล้วกด Enter

แก้ไข 7 – เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยเซิร์ฟเวอร์ที่มีประสิทธิภาพ

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่เร็วขึ้นเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ:

1. เปิด Control Panel เลือก Network and Internet
2. เลือก Network and Sharing Center และเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์
3. เลือกการเชื่อมต่อแล้วเลือก Properties

บทสรุป

รหัสข้อผิดพลาด 5003 ของ Zoom อาจทำให้เกิดความยุ่งยากในขณะเชื่อมต่อ แต่ด้วยวิธีการที่ได้กล่าวมา เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ทดลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้และอย่าลืมแบ่งปันหากมีปัญหาเพิ่มเติม!

โชคดี!