Làm cách nào để thay đổi camera trong Microsoft Teams?
Tìm hiểu cách bật máy ảnh của bạn trong Microsoft Teams và khắc phục sự cố trong trường hợp máy ảnh không hoạt động.
Không thể thay đổi ảnh hồ sơ của tôi trong Nhóm, phải làm gì?
Đây là câu hỏi của một độc giả:
Tôi muốn thay đổi ảnh hồ sơ của mình trong Nhóm. Tôi đã chọn một ảnh từ OneDrive và nhấp vào tải lên nhưng tôi không thấy bất kỳ thay đổi nào đối với hình đại diện của mình. Sau đó, tôi đã cố gắng tải lên các ảnh khác (ở các định dạng jpg, png và bmp) nhưng nó cũng gặp sự cố tương tự. Bạn có thể giúp tôi làm cách nào để thay thế ảnh đại diện được không?
Cảm ơn câu hỏi của bạn. Trong hướng dẫn ngắn này, chúng ta sẽ thảo luận về giải pháp khắc phục khi cập nhật ảnh hồ sơ trong Microsoft Teams. Vui lòng làm theo các bước để giải quyết vấn đề ảnh hồ sơ của bạn.
Có thể sự cố của bạn liên quan đến bộ nhớ cache của Microsoft Teams, vì vậy bước đầu tiên của chúng tôi sẽ xóa nó.
Xóa bộ nhớ cache trên Nhóm
- Tắt hoàn toàn Microsoft Teams và đảm bảo rằng tất cả quá trình của Teams được dừng trong Trình quản lý tác vụ Windows của bạn.
- Sau đó, mở File Explorer (mẹo: sử dụng phím Windows + E làm phím tắt).
- Nhập % appdata% \ Microsoft \ Teams vào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
- Chọn tất cả và Xóa mọi thứ bên trong thư mục.
- Sau khi nó bị xóa, hãy mở lại Microsoft Teams của bạn.
Thay đổi ảnh hồ sơ trong Nhóm
Bước tiếp theo là tải lên biểu tượng nhóm Microsoft mới .
- Nhấp vào biểu tượng ảnh hồ sơ của bạn trên đầu Microsoft Teams của bạn.
- Nhấp vào Chỉnh sửa hồ sơ .
- Bấm Tải ảnh lên và chọn ảnh cần được cập nhật làm ảnh hồ sơ của bạn từ ổ cứng máy tính, OneDrive, Dropbox hoặc dịch vụ chia sẻ tệp khác.
- Sau khi ảnh được tải lên, hãy nhấn Lưu .
Vui lòng để lại cho chúng tôi một bình luận trong trường hợp có câu hỏi tiếp theo.
Tắt hoàn toàn và khởi động lại các nhóm
Bạn nên bắt đầu bằng cách tắt và mở lại ứng dụng Teams trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động của mình. Điều đó làm mới kết nối với máy chủ Microsoft và nhanh chóng giải quyết các vấn đề đồng bộ hóa hoặc cập nhật ảnh hồ sơ ngẫu nhiên.
Trên thiết bị máy tính để bàn, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng Nhóm trên thanh tác vụ (Windows) hoặc Dock (Mac) rồi chọn Thoát. Nếu chương trình không thoát được, hãy mở Trình quản lý tác vụ hoặc Trình giám sát hoạt động và ngắt quy trình của Teams.
Nếu sự cố xảy ra trên thiết bị di động, hãy vuốt lên từ cuối màn hình để mở Trình chuyển đổi ứng dụng, xóa thẻ Nhóm và khởi chạy lại ứng dụng từ Màn hình chính.
Thay đổi ảnh đại diện trên Web
Theo cuộc trò chuyện trên diễn đàn Microsoft, việc tải lại ảnh hồ sơ lên thông qua giao diện web của Microsoft Teams có thể khiến ảnh đó cập nhật hoặc đồng bộ hóa chính xác. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng trình duyệt PC hoặc Mac.
Mở Microsoft Teams trên trình duyệt web của bạn (https://teams.microsoft.com) và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Tài khoản Microsoft của bạn.
Chọn biểu tượng Cài đặt trong tab Hoạt động.
Chọn Tài khoản trên thanh bên.
Chọn ảnh hồ sơ người dùng của bạn.
Chọn Xóa ảnh rồi chọn Tải ảnh lên.
Chọn ảnh mới từ bộ nhớ trong của máy tính và chọn Mở.
Chọn Lưu.
Thoát và khởi chạy lại Teams trên thiết bị di động và máy tính để bàn của bạn, rồi kiểm tra xem ảnh hồ sơ mới có hiển thị mà không gặp sự cố hay không.
Đăng xuất khỏi ứng dụng nhóm và đăng nhập lại
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn phải đăng xuất khỏi tài khoản người dùng Microsoft Teams của mình trên tất cả máy tính để bàn và thiết bị di động. Sau đó, thoát khỏi ứng dụng, khởi chạy lại và đăng nhập lại.
Mở ứng dụng Nhóm.
Chọn ảnh hồ sơ của bạn ở trên cùng bên phải và chọn Đăng xuất. Trên ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy chọn Cài đặt > Đăng xuất.
Thoát khỏi Đội. Xóa thẻ Nhóm khỏi Trình chuyển đổi ứng dụng nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động.
Khởi chạy lại Microsoft Teams, chọn Tài khoản Microsoft của bạn rồi xem qua mọi lời nhắc về quyền và xác thực.
Chọn không gian làm việc của bạn và Microsoft Teams sẽ đăng nhập lại cho bạn.
Làm cách nào để kiểm tra video và âm thanh Zoom trước cuộc gọi của bạn?
Tìm hiểu cách kiểm tra thiết bị video, micrô và âm thanh của bạn trước khi thực hiện một cuộc gọi Thu phóng.
Làm cách nào để hủy xác nhận đã đọc trong cuộc trò chuyện Nhóm?
Tìm hiểu cách dễ dàng tiếp tục và xóa biểu tượng mắt của Nhóm đã đọc tin nhắn khỏi cuộc trò chuyện của bạn.
Làm cách nào để thay đổi tên và hình ảnh hiển thị Ứng dụng Webex của bạn?
Tìm hiểu cách đặt tên và ảnh hồ sơ Nhóm Webex của bạn.
Làm cách nào để tắt tính năng tự động ghi trong Zoom và bật ghi thủ công?
Làm cách nào để tắt tính năng tự động ghi trong Zoom và bật ghi thủ công?
Làm cách nào để xóa hoặc ẩn lịch sử trò chuyện gần đây trong Microsoft Teams?
Tìm hiểu cách xóa hoặc ẩn tin nhắn Microsoft Teams và lịch sử cuộc trò chuyện.
Làm cách nào để tắt Slack khởi chạy khi khởi động trên Windows?
Tìm hiểu cách bạn có thể tắt Slack từ danh sách khởi động Windows.
Làm cách nào để duy trì trạng thái Nhóm hoạt động / xanh / trực tuyến / sẵn sàng?
Tìm hiểu cách giữ cho bạn trạng thái Microsoft Teams luôn sẵn sàng / hoạt động / xanh lục ngay cả khi hệ thống của bạn không hoạt động; thay vì đồng bộ với Skype.
Làm cách nào để tắt Webex tự động khởi chạy khi khởi động?
Tìm hiểu cách bạn có thể tắt cuộc họp Webex tự động khởi động
Làm cách nào để thay đổi ngày và múi giờ trong Microsoft Teams?
Tìm hiểu cách đặt múi giờ trong Microsoft Teams phiên bản web để múi giờ được đồng bộ hóa với phiên bản máy tính để bàn của bạn.