Microsoft Teams For LuckyTemplates 備忘單

Microsoft Teams 是幾年前才發布的一種通信和協作產品。然後它成為微軟歷史上增長最快的產品。Teams 支持幾乎任何方式的即時和異步通信。例如，您可以在 Teams 中發送消息、使用音頻和視頻呼叫他人以及召開在線會議。此外，您可以共享數字內容並實時協作。

©Round Pebble Design/Shutterstock.com

將 Microsoft Teams 視為在線工作的儀表板。當然，Teams 與其他Microsoft 產品（例如 SharePoint、Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 Outlook，僅舉幾例）緊密集成。

入門：如何使用 Microsoft Teams

Microsoft Teams 可作為可從 Internet 下載的免費、獨立應用程序，或作為 Microsoft 365 等軟件捆綁軟件的一部分提供。免費、無承諾的 Microsoft Teams 應用程序提供無限制消息等功能和搜索功能、跨應用程序的 10GB 共享存儲以及成員之間的音頻和視頻通話。

通過訂閱 Microsoft 365 可獲得更強大的 Teams 版本，提供所有這些功能以及許多其他功能，包括每個組織 1TB 的存儲空間；Exchange 電子郵件託管；訪問 OneDrive、SharePoint 和其他 Microsoft 365 服務；增強的安全功能；和 24/7 電話和網絡支持以及其他管理工具。獲取有關各種Teams 版本之間差異的詳細信息。

您可以在以下操作系統上安裝 Teams：

• Windows：如果您使用的是 Windows 計算機，則很有可能使用的是 Windows 10。但是，如果您所在的組織使用的是舊版 Windows，您仍然可以安裝 Teams。自 Teams 推出以來，自 Windows 7 以來的所有 Windows 版本都支持它。
• Mac： Teams 可在 MacOS 計算機上使用，其工作方式與 Microsoft Teams for Windows 完全相同。
• Linux：許多軟件開發人員和技術愛好者使用開源和免費操作系統 Linux。適用於 Linux 的 Microsoft Teams 是第一個可在 Linux 桌面上使用的 Microsoft 365 應用程序。
• iOS：如果您有 iPhone 或 iPad，則它使用 iOS 操作系統。您將在 Apple App Store 中找到 Teams 應用程序。
• Android：大部分智能手機都運行 Android 操作系統。您將在 Google Play 商店中找到 Teams 應用程序。
• Web 瀏覽器：如果您無法在您的設備上安裝 Teams 客戶端，您始終可以使用您的 Web 瀏覽器並登錄到 Teams。Teams 的 Web 版本提供了一種從您可能在咖啡店或朋友家中使用的計算機訪問 Teams 的方法。請務必註銷並僅使用受信任的計算機！

如何導航 Microsoft Teams

Teams 導航菜單位於傳統計算機或筆記本電腦屏幕的左側以及移動設備的底部。您可以通過創建策略或安裝應用程序將新的導航項目添加到列表中。默認情況下，團隊導航的主要組件包括：

• 活動：您可以在活動源中找到有關 Teams 發生的事情的通知。例如，如果頻道中有未讀消息或有人向您發送聊天消息，您將看到它出現在您的活動源中。將其視為自您上次使用 Teams 以來在 Teams 中發生的所有事情的一站式服務點。
• 聊天：聊天區域是您找到所有個人和群組聊天的地方。聊天中的對話和頻道中的對話之間存在細微差別。您可以將聊天視為發給另一個人或其他幾個人的臨時消息。聊天來來去去都是自發的，而頻道是一個持續存在的專用區域，人們可以在這裡就特定主題進行交流。
• 團隊：產品本身的同名，團隊區域是您找到已建立的團隊的地方。您可以瀏覽每個團隊的頻道並發送消息和召開會議。您還可以創建新團隊並管理現有團隊。
• 日曆：日曆區域側重於您的活動和會議日曆。如果您曾經在 Microsoft Outlook 中安排過會議，那麼您將非常熟悉在 Teams 中使用日曆。注意：日曆與 Outlook 緊密集成，因此如果您沒有安裝 Outlook，您將不會在導航中看到日曆項。
• 通話：通話區域是您查看有關音頻和視頻通話的信息的地方。您可以發起新通話、查看通話記錄、設置快速撥號聯繫人以及查看語音郵件。
• 文件：文件區域是您可以保存和共享數字文件的地方。如果您曾經使用過 SharePoint 或 OneDrive，您會很高興得知您已經處於領先地位。Teams 在 Teams 的幕後使用 SharePoint 和 OneDrive，您可以隨時跳出 Teams 並在 SharePoint 或 OneDrive 應用程序中打開文件。

Microsoft Teams 即時消息和通話

發送即時消息是 Teams 中的一個關鍵概念。您可以向團隊內的頻道發送消息，也可以將消息作為聊天發送給一個或多個人。

若要向頻道發送消息，請從左側導航窗格中選擇團隊，然後選擇該頻道。頻道將加載，您將在中心窗格中看到所有過去的消息。要向頻道發送消息，請在屏幕底部的文本框中鍵入，然後選擇看起來像紙飛機的發送消息圖標。頻道中的任何人都可以在下次查看頻道時看到您的消息。

要將消息作為聊天發送給一個或多個人，請從左側導航窗格中選擇聊天，然後選擇聊天消息列表頂部的新聊天圖標。該圖標看起來像在一張紙上書寫的鉛筆。輸入您要向其發送消息的一個或多個人的姓名，然後在屏幕底部的文本框中鍵入您的消息。要發送消息，請選擇看起來像紙飛機的發送消息圖標。

您還可以使用 Teams 呼叫其他人。如果對方是另一個 Teams 用戶，您也可以使用視頻進行呼叫。若要與其他 Teams 用戶進行音頻或視頻通話，只需在 Teams 中查找此人的姓名即可。當您將鼠標懸停在名稱上時，您將看到一個攝像機圖標和一個電話圖標。選擇視頻圖標開始視頻通話，選擇電話圖標開始音頻通話。如果您需要撥打電話號碼，請在左側導航窗格中選擇“呼叫”，然後選擇“撥打電話”圖標。

如果您尚未在 Teams 訂閱中設置語音，則您將無法撥打電話號碼。同樣，如果您或您呼叫的人沒有設置攝像機，您將無法進行視頻呼叫。

Microsoft 團隊管理中心

Teams 管理中心是您管理 Teams 的地方。您使用 Web 瀏覽器登錄Teams 管理中心。登錄後，您會在網站左側找到導航菜單。Teams 管理中心導航的主要組件包括：

• 儀表板：儀表板是 Teams 管理中心的主要登錄頁面。您將在此處找到信息面板，其中包括用戶活動、組織信息以及幫助和培訓鏈接等信息。
• 團隊：使用這些設置來管理團隊和團隊策略。您可以添加新團隊並配置現有團隊。您還可以設置策略來定義團隊可以使用的功能和設置。
• 設備：這些設置用於設置和管理網絡上的設備。您可以設置用於為您的組織批准的設備的配置文件。
• 位置：使用這些設置來設置供 Teams 使用的物理地理位置。您可以設置標籤以便報告特定辦公室並設置緊急服務使用的 911 位置。這些位置可用於諸如用戶之類的事物，也可用於辦公室和建築物。
• 用戶：在此部分中，您可以查看有關 Teams 用戶的信息並為單個用戶配置和設置策略。
• 會議：這些設置用於配置 Teams 中的會議。您可以在此處設置和配置會議橋、會議策略、會議設置、實時事件策略和實時事件設置。
• 消息策略：您可以在此處設置聊天和頻道中可用的功能。默認情況下會設置默認的組織範圍策略，您可以添加其他策略。
• Teams 應用：這些設置用於設置有關 Teams 用戶如何使用應用的策略和權限。例如，Teams 為第一次與客戶接觸的人員（例如收銀台後面的收銀員）（通常稱為一線工作人員）提供了默認策略。Firstline Worker 策略可確保用於跟踪輪班工作時間的 Shifts 應用程序已固定並可供分配了該策略的每個人使用。
• 語音：語音通話設置使用這些設置進行配置。您可以在此處設置語音功能，例如添加電話號碼、配置設備和電話會議選項。
• 策略包：通過這些設置，您可以打包一組預定義的策略並將它們應用於用戶組。例如，對於教育用途，有針對教師的預定義政策包和針對學生的另一個政策包。
• 分析和報告：您可以在此處查看和下載有關 Teams 使用情況的報告。您將找到 Teams 應用、設備、實時事件、語音和文本消息以及被阻止用戶的使用情況報告。
• 組織範圍的設置：這些設置會影響您的整個組織。您可以配置外部訪問和來賓訪問的設置以及常規團隊設置。您還可以配置假期並設置用於語音功能（如自動助理）的資源帳戶。
• 規劃：您可以在此處找到可幫助您規劃 Teams 部署的工具。您將找到一個 Teams 顧問工具和一個網絡規劃工具。

如何使用應用擴展團隊

你可以通過安裝來自 Microsoft 和其他第三方軟件公司的應用來擴展 Teams。您可以在 Teams 中安裝五種主要類型的應用。這些是：

• 個人應用程序：這些應用程序是供個人使用的工具，例如用於內容管理的 OneNote 和用於開發人員工具的 GitHub。
• 機器人：機器人安裝在頻道中，它們可以將消息發佈到頻道，以了解您希望頻道中的人隨時了解的內容。例如，您可能想要安裝 SurveyMonkey 機器人，將有關調查的消息發送到頻道。您還可以通過在頻道中向機器人發送消息來與機器人交互。例如，您可以向 Flow 機器人發送一條消息，讓它啟動您在 Flow 中開發的重複性任務。
• 標籤：標籤顯示在團隊頻道的頂部。例如，帖子選項卡包括人們發送到頻道的所有消息。您可以添加其他選項卡，以便頻道中的人可以通過它們進行選擇以查看信息。例如，如果您的組織使用 FlipGrid 進行學習，您可以安裝 FlipGrid 應用程序並為您的學習網格之一添加 FlipGrid 選項卡。
• 連接器：使用連接器允許其他軟件產品和服務直接將消息發送到團隊頻道。例如，如果將 Zendesk 用於您的支持票，您可以讓 Zendesk 將有關新票的消息直接發送到您的頻道。
• 消息傳遞：某些應用擴展並增強了 Teams 中的消息傳遞體驗。例如，如果您使用 Zoom 捕捉和分享視頻，您可能希望將其添加為應用程序，以便每個人都可以直接在頻道的消息中查看 Zoom 視頻並與之互動。