修復從 Windows 共享時的縮放黑屏問題

這是我們的一位讀者提出的問題：

我在嘗試在 Zoom 會議中共享我的屏幕時遇到了問題。與會人員表示他們只看到黑屏。我試圖停止並再次共享屏幕以查看問題是否得到解決，但問題仍然存在。您能解釋一下為什麼我的屏幕在 Zoom 中是黑色的嗎？我絕對確定我正在共享我的桌面。

謝謝你的問題。出於實際原因，我們將展示如何對在 Windows 上運行 Nvidia GPU 的計算機上的 Zoom 黑屏進行故障排除。我們將專注於常見修復，以便您可以在 Zoom 中恢復視頻共享。在大多數情況下，這些都適用於您的顯卡品牌。

1. 調整 Nvidia GPU 控制面板設置

單擊開始，搜索並選擇 Nvidia 控制面板。

修復從 Windows 共享時的縮放黑屏問題

單擊控制面板窗口中 3D 設置下的 管理 3D 設置。
在管理 3D 設置窗口中選擇 程序設置。

修復從 Windows 共享時的縮放黑屏問題

在 選擇要自定義的程序下， 單擊添加按鈕，然後選擇縮放會議。
如果未找到 Zoom，請單擊瀏覽器並轉到路徑 C:\Users\\AppData\Roaming\Zoom\bin\Cpthost.exe。
在 為此程序選擇首選圖形處理器下拉列表中，單擊“高性能 Nvidia 處理器”並單擊“應用”。

修復從 Windows 共享時的縮放黑屏問題

進行更改後，重新啟動機器。
然後啟動 Zoom 會議並嘗試共享屏幕以查看問題是否已解決。

2. 以管理員身份運行 Zoom

單擊開始並搜索縮放。
右鍵單擊 Zoom 應用程序並選擇 Run as administrator。

修復從 Windows 共享時的縮放黑屏問題

嘗試打開 Zoom 會議並共享屏幕以查看問題是否已解決。

3. 重新安裝 Zoom

如果上述修復無法解決您的問題，請嘗試刪除然後重新安裝您的 Zoom Desktop 客戶端應用程序。根據以往的經驗，這可能會解決系統中出現的任何問題。

4. 更新您的顯示卡驅動程式

當您的圖形驅動程式不相容或以某種方式損壞時，可能會發生此問題。因此，您需要確保您的圖形驅動程式已更新。

您可以訪問製造商的網站並搜尋最新的驅動程序，手動檢查顯示卡的驅動程式。 請確保您僅選擇與您的 Windows 版本相容的驅動程式。

建議使用 Driver Easy。Driver Easy 將自動識別您的系統並為您找到正確的驅動程式，無需擔心下載錯誤的驅動程式。

下載並安裝 Driver Easy。
執行 Driver Easy 並點選「立即掃描」按鈕。Driver Easy將掃描您的電腦並偵測任何有問題的驅動程式。

更新顯示卡驅動程式驅動程式輕鬆

點擊視訊驅動程式旁邊的更新按鈕自動下載正確版本的驅動程式，然後您可以手動安裝。
或按一下「全部更新」以自動下載並安裝系統上遺失或過期的所有驅動程式（需要專業版）。

重新啟動您的電腦，並測試 Zoom 問題。

5. 開啟/關閉硬體加速

當您執行應用程式時，它會使用電腦上的標準 CPU。如果您執行繁重的任務，例如從 Zoom 共享螢幕，開啟硬體加速可以提高應用程式性能；如果硬體較弱則可能出現問題。

打開 Zoom。
進入設定 > 分享畫面 > 進階。

取消選取啟用硬體加速以優化影片共享。

再次嘗試使用 Zoom 進行螢幕分享。如果問題仍然存在，請嘗試下一個修復。

6. 退出全螢幕模式

如果您在全螢幕模式下執行 Zoom，請嘗試退出全螢幕後再共享螢幕。

打開 Zoom。
進入設定 > 常規。
取消選取開始或加入會議時自動進入全螢幕。

如果問題仍然存在，請繼續執行下面的下一個修復。

Tags: #Zoom 黑屏問題 #Windows #故障排除

4 Comments

阿豪 - 02/17/2025 09:05

文章真的太有幫助了，我分享給同事，大家都受益良多
莉莉 - 02/18/2025 07:05

求助！我不懂電腦操作，文章裡提到的設定我找不到，可以詳細一點嗎？
子萱 - 02/20/2025 09:32

如果有其他人的經驗也可以分享就好了，這樣可以讓我們更了解
小月 - 02/21/2025 22:29

這篇文章真好，我跟朋友討論過，也是這個問題，還好找到了解決方案

如何放大 Microsoft Teams 屏幕大小？

了解如何輕鬆調整 Microsoft Teams 應用的屏幕大小設置。

如何禁用 Webex 在啟動時自動啟動？

了解如何禁止 Webex 會議自動啟動，提高工作效率。

無法在 Teams 中更改我的個人資料圖片，該怎麼辦？

無法在 Teams 中更改我的個人資料圖片，該怎麼辦？了解如何清除緩存和重新上傳圖片，解決您的問題。

如何將文檔附加到 Microsoft Teams 會議邀請？

了解如何輕鬆地將 Microsoft Office 文件附加到 Teams 日曆會議邀請中，提高會議效率。