使用 UX 法則增強您的報告

在旨在創建令人驚嘆的報告時，必須遵循UX 法則。UX 法則是您需要了解並在 LuckyTemplates 報告中有意識地實施的最重要的原則，因為它們將指導您的報告和故事的設計。

對於本教程，讓我們關注 UX 的規律，並看一些示例。此外，讓我們發現主要要點，以便更好地理解如何將每條法律付諸實踐。

話雖如此，讓我們開始了解我個人最喜歡的希克定律。它指出，隨著選擇的數量和復雜性的增加，做出決定所需的時間和精力也會增加。這意味著任務可用的要求或選項越多，需要的時間和精力就越多。 

當面臨太多可供選擇的選項時，用戶很容易對比較選項感到厭倦，最終可能根本不會做出選擇。選擇超載是一種行為經濟學原理，描述了有太多選項可供選擇的負面影響。

目錄

• 用戶體驗法則：選擇超載
• 用戶體驗法則：減少過濾器
  • 使用圖形之間的交互而不是過濾器。 
  • 為特定受眾創建報告，而不是為所有受眾創建報告。
  • 突出顯示您在數據中的發現。
  • 從電子遊戲中汲取靈感。
• 用戶體驗法則中的雅各布法則
  • 雅各布定律的要點
• 社區的力量
• 用戶體驗設計中的菲茨定律
  • Fitts 用戶體驗法則的要點
• 用戶體驗設計中的米勒定律
  • 米勒定律的要點
• 用戶體驗設計中的帕累托定律
  • 帕累托用戶體驗法則的要點
  • 最小可變產品——帕累托原理在行動
• 結論

用戶體驗法則：選擇超載

當用戶由於選擇的數量而能夠做出決定時，就會發生分析癱瘓。當用戶過度思考或過度分析決策，以至於沒有做出任何決定，也沒有採取任何行動時，就會發生分析癱瘓。

或者，當用戶有太多選擇而做出決定的時間有限時，他們會體驗到買方的悔恨。買家的悔恨是您在購買產品或服務後感到的遺憾。當出現太多選項時，用戶會質疑他們是否選擇了最適合自己的選項。

減少選擇過載的最佳方法是減少供用戶使用的過濾器數量。

用戶體驗法則：減少過濾器

使用圖形之間的交互而不是過濾器。 

您可以通過在不同的粒度級別或使用不同的維度選擇正確的視覺效果來利用過濾功能。

通過使用交互、菜單、鑽取操作和圖表，我們可以為用戶創建故事和故事路徑。您應該始終考慮圖形之間的交互。 

提交的報告。我們有倉庫、倉庫名稱和​​掃描發票的百分比。

例如，當我們點擊最高的倉庫時，你會注意到圖表過濾了數據。

當我們點擊最後一個時，同樣的事情也會發生——我們還可以通過工具提示看到額外的信息。

同時，如果我們從Filter Warehouse過濾器中選擇California，我們可以看到它也過濾了該特定州的數據。

因此，同時擁有交互式圖形和過濾器是多餘的，因為它們提供相同的結果。

在這種情況下，不應再使用過濾器。最好使用交互，因為通過這種方式，您還可以引導用戶根據指標選擇他們感興趣的內容並深入了解信息。

減少過濾器數量的另一種方法是將過濾器組合在一起。您可以創建過濾器的層次結構，這對地理區域特別有效。

例如，您不需要針對城市、國家和大陸的單獨過濾器。您可以簡單地創建一個層次結構來最小化頁面上的過濾器數量。

為特定受眾創建報告，而不是為所有受眾創建報告。

這是一個提示，不要為 10 個具有不同需求的不同受眾創建報告。相反，創建一個黃金數據集並將數據集與報告分開。

確保您的數據模型乾淨、清晰並記錄在案。它應該使用增量混合表或聚合。如果需要，花時間進行模型數據轉換，與專家團隊一起審核您的工作，並驗證數據集。

不要只將數據集用於一個報告，而是基於同一個數據集創建多個報告，為每個受眾提供一個特定的報告，並使其適應正確的粒度。

因此，它會更容易維護、開發和記錄。它不那麼複雜，因為它可以讓您大大減少過濾器的數量，並減少分析癱瘓和買家的後悔。

突出顯示您在數據中的發現。

作為報表設計者，通過使用數據組合技術專注於重要的事情，並強烈建議用戶考慮一個選項而不是另一個選項。我們應該記住，用戶將使用您的報告來尋找指導，而不是自己完成整個工作。

在下面的示例中，如果您選擇一個國家/地區，它將自動突出顯示。此外，如果您有興趣了解特定點的更多詳細信息，只需將鼠標懸停在該點上即可顯示重要信息。

從電子遊戲中汲取靈感。

通過在特定情況下為用戶提供各種過濾器，確定用戶從您的分析中需要什麼。

我從視頻遊戲中使用的講故事中獲得靈感，因為當你在遊戲中前進時，你會出現新的選擇。但是，您並沒有在開始遊戲時立即顯示所有選項和信息。

此技術也可以在 LuckyTemplates 報表中實施。

用戶體驗法則中的雅各布法則

雅各布定律解釋說，用戶會在其他網站和應用上花費大量時間。這會產生一種期望，即您的報告或應用程序將以相同的方式呈現和運行。您應該開發新的報告以使其功能和外觀與其他項目相似。

雅各布定律的要點

UX 的規律給我們上了重要的一課，那就是提高報表開發的採用率和速度。我們不想創造不必要的新體驗，因為這會花費很多時間。

如果您是報表開發人員，您可能經歷過空白頁綜合症。這是作家的障礙的另一個詞，它描述了許多作家在某些時候遭受的創作障礙。報表設計者也可能遇到這種空白頁綜合症。

一個偉大的技術是建築元素的重用。例如，您專注於導航並構建第一頁。然後，多次復制該頁面並更改最少數量的元素。您可以加快報告的開發速度，並在用戶體驗方面獲得極大的和諧。

用戶體驗法則的另一個收穫是實現不同報告之間的一致性。想一想您為公司創建的 LuckyTemplates 報告。您是否在顏色、主題、字體、形狀和導航方面提出了類似的體驗？如果不是，那麼您需要認真地重新考慮。

這就是LuckyTemplates 模板派上用場的地方，因為您可以節省時間並減少空白頁綜合症。此外，用戶在擁有相似的導航體驗時會感到更加熟悉。用戶將更多地關注他們的任務，而不是適應新事物。 

這也是公司為 PowerPoint 演示文稿、徽標模板、圖標、幻燈片庫和顏色創建品牌標識的原因。同樣，我們可以將相同的應用到 LuckyTemplates，例如日期表、圖標和模板。 

社區的力量

最後一點，我不得不提到社區的力量。如果您不是公司中唯一的 LuckyTemplates 開發人員，為什麼要單獨工作？

如果您真的想在採用、用戶體驗和一致性方面產生影響，請與您的同事合作，通過基於用例等創建多個模板，為您的用戶創造盡可能好的體驗。

用戶體驗設計中的菲茨定律

我想討論的下一個 UX 定律是 Fitts 定律，它指出獲取目標的時間是到目標的距離和大小的函數。

目標是用戶試圖與之交互的對象。到目標的距離是目標離某人開始的地方有多遠。近距離目標的交互成本最低，而一些距離較遠的目標的交互成本最高。

雖然距離是一個易於理解的概念，但距離較遠的事物通常需要更長的時間才能到達，而且目標的大小通常也很容易被監督。

Fitts 用戶體驗法則的要點

按鈕的大小起著重要的作用。微小的按鈕需要更長的時間才能讓人們點擊，因為用戶需要小心移動才能到達正確的位置。它涉及更多的時間和注意力。

您最重要的按鈕應該清晰且大，以便快速且易於點擊。觸摸目標應該足夠大，以便用戶能夠準確地選擇它們。把你的目標放在人們可能已經有鼠標的地方，而不是在屏幕的最邊緣。

讓我們看一下我為LuckyTemplates 組織的創建的報告。我們有一個按鈕的指標和下鑽。

當您單擊患者姓名時，將激活一個按鈕。這個按鈕足夠大，可以引起注意並點擊。

另一方面，在屏幕的遠端還有一個激活的按鈕。然而，點擊它要困難得多，因為它非常小而且不明顯，因為當您選擇患者姓名時您不會看屏幕的那部分。

因此，我們必須考慮按鈕的大小和到底部的距離。

用戶體驗設計中的米勒定律

UX 的有趣定律之一是米勒定律，該定律表明普通人在工作記憶中可以保留的對像數量約為 7 個。

人們不能在他們的工作記憶中存儲很多項目，因此您需要讓他們更容易瀏覽項目。您需要使用漸進披露的原則，只在適當的時候顯示所需的信息。

米勒定律的要點

將您的設計限制在有限數量的選項中。工作記憶是有限的，所以你不想讓用戶費力去理解你的分析。

將您的內容組織成更小的​​類別，以幫助用戶理解該過程，並且如果您有很多選擇，則可以輕鬆記住。

一個簡單的例子就是我們顯示電話號碼的方式。通過添加二級菜單，此原則也適用於報表設計。

短期記憶能力因人而異，這取決於他們的先驗知識和背景。就認知負荷而言，這是值得記住的事情。讓你的報告集中在主要思想上，讓你的設計盡可能的雜亂無章。

用戶體驗設計中的帕累托定律

最後一個 UX 法則是帕累託法則或 80/20 法則，在 UX 法則中也稱為生產力原則。這背後的總體思路是，大約 80% 的影響來自 20% 的原因。

從 UX 的規律來看，你可以理解為 80% 的用戶使用 20% 的功能，20% 的代碼導致 80% 的錯誤。帕累托原則可以幫助您確定未來的優先級、用戶反饋以及了解重點。

帕累托用戶體驗法則的要點

帕累托原則是完美主義的解毒劑。

我們都知道那句名言，“完成勝於完美”。這個原理得出同樣的結論。與其試圖完美地完成所有事情並花費大量時間來獲得結果，不如專注於最重要的功能並正確地完成它們。 

這就像你有一個很大的公寓，但大部分時間都在一個房間裡度過。如果您將大部分時間花在那個單人房間裡，您可以大大減少能源費用。它不會是完美的，但它已經足夠好了。 

用戶體驗設計師在打造用戶體驗時使用相同的邏輯。體驗不一定是完美的，但你應該把精力集中在它不完美的20%上。

最小可變產品——帕累托原理在行動

最小可變產品是帕累托原理的實際應用。它是一種軟件和產品開發方法。基於 Pareto 原則，我們知道一小部分功能，如某些報表頁面，將佔用用戶的大部分時間。 

這並不意味著其餘內容沒有價值，但它確實意味著某些功能和內容對大多數用戶來說更為重要。 

該方法可以概括為確定您的受眾的關鍵業務需求，並使用最少的功能構建它以吸引用戶採用者。一旦擁有這些早期採用者，您就可以開始向他們學習，並使用這項研究通過迭代逐步開發您的報告。 

在構建 MVP 時，您需要收集有關目標用戶、他們的需求和目標的研究。您應該專注於產品 20% 的關鍵和必要功能，以獲得 80% 的用戶滿意度。 

不用說，這個原則可以幫助您確定要解決的問題的優先級，因為它會突出影響最重要人群的最緊迫的可用性問題。 

出於這個原因，在 LuckyTemplates 中經常使用敏捷方法。它有助於專注於重要的事情，並在每次迭代中增加價值。 

作為外賣，帕累托原則不會解決你遇到的每一個問題，但它會做的是將你的精力和努力集中在能為大多數用戶帶來最大利益的領域。

此外，它將幫助您清楚了解與您的用戶和業務相關的內容，以便您可以著手確定優先級並解決正確的決策問題。

LuckyTemplates 中 LuckyTemplates 報表開發
儀表板的最佳實踐：最佳設計實踐
有效的數據講故事：提出正確的問題

結論

總之，我們討論了可以為 LuckyTemplates 項目實施的 UX 原則法則的重要性。這不僅可以改進您的作品設計，還可以幫助您創建引人入勝的故事，從而增強用戶體驗。

一切順利，

亞歷克斯·巴迪烏