修復：谷歌助理不會打電話

當它工作時，谷歌助理工作得非常出色，讓競爭的數字助理一掃而光。但是不一致是一個大問題，也是許多用戶寧願手工而不是使用助手的首要原因。一個例子是使用 Google Assistant 撥打電話。用戶可以說“嘿谷歌，打電話……”，他們應該會自動轉移到電話應用程序，電話在另一邊響鈴。然而，谷歌助理似乎不會打電話給一些人，誤解了命令。

如果您是依賴此功能的用戶之一，請檢查我們在下面提供的步驟來修復它。

目錄：

1. 檢查 Google 應用的權限
2. 使用 Google 電話和 Google 通訊錄作為默認選項
3. 啟用鎖定屏幕結果和個人結果
4. 禁用和啟用 Google 助理
5. 用你的人來建立關係
6. 清除本地數據並從 Google 應用程序卸載更新

為什麼我的 Google 助理無法撥打電話？

1.檢查谷歌應用的權限

您應該做的第一件事是檢查 Google 應用程序權限，即電話、短信和聯繫人。確保將所有這些權限授予 Google 應用，以便 Google 助理可以在您詢問時撥打電話。

以下是向 Android 上的 Google 應用授予必要權限的方法：

1. 打開設置。
2. 點按應用程序。展開所有應用程序。
3. 從可用應用程序列表中打開Google 應用程序。
4. 點擊權限。
5. 確保 Google 應用具有電話、短信和通訊錄權限，以便您可以告訴智能助理撥打電話或發送短信。

2. 使用谷歌電話和谷歌通訊錄作為默認選項

這個漂亮功能失敗的另一個可能原因在於默認的電話和聯繫人應用程序不允許訪問 Google 助理。避免這種情況的最佳方法是簡單地將 Google 電話和 Google 通訊錄用作您的默認電話和通訊錄應用程序。更重要的是將 Google Assistant 設置為您的默認數字助理。

您可以在此處下載 Google 電話，並在此處獲取自己的 Google 通訊錄。完成此操作後，導航到設置 > 應用程序 > 默認應用程序並將 Google 電話設置為默認電話/撥號器應用程序。您也絕對應該選擇 Google 作為您的默認數字助理提供商。

如果 Google 助理仍無法撥打電話，請繼續進行問題排查。

3.啟用鎖屏結果和個人結果

您可以嘗試的另一件事是啟用鎖定屏幕結果和個人結果。多年來，Google 對Google Assistant進行了大量更改——主要是與 UI 相關的外觀更改，但整體功能也發生了變化。一個例子是您在鎖定屏幕上使用 Google 助理的方式。當然，此解決方案主要適用於您傾向於要求 Google 助理從鎖定屏幕撥打電話的情況。

以下是在 Google Assistant 上啟用鎖屏結果和個人結果的方法：

1. 觸發Google 助理，點擊快照圖標，然後點擊頂部的個人資料圖標以調出助理設置。
2. 點擊個人結果並啟用個人結果。如果您認為這些選項很重要，您還可以啟用“詢問前在鎖定屏幕上的個人建議”或“在耳機上”。
3. 返回助手設置並打開鎖定屏幕。
4. 在鎖定屏幕選項上啟用助手響應。

在 Google 助理設置中，您還可以嘗試切換到英語（美國）。這是最難解決的語言選項，也是問題最少的語言選項。

4.禁用和啟用谷歌助手

此外，您可以嘗試通過禁用和重新啟用 Google 助理來解決問題。儘管谷歌智能助理多年來變得更好，但很難解釋它有時會犯的錯誤。完全誤解命令仍然是一件很重要的事情，並且整個體驗經常受到打擊或錯過。重置助手可能會幫助您重新註冊您的聲音。

以下是禁用和重新啟用 Google Assistant 並設置新語音匹配的方法：

1. 觸發Google Assistant並點擊底部角落的快照圖標。此步驟可能會有所不同，因為 Google 經常更改基本的 UI 特徵。
2. 點擊右上角的帳戶圖標。
3. 選擇常規。
4. 禁用谷歌助理。
5. 重新啟動您的設備並打開設置。
6. 選擇谷歌。
7. 選擇搜索、助理和語音。
8. 點擊Google Assistant並打開General。
9. 啟用谷歌助理。
10. 返回助手設置並打開Hey Google & Voice Match。確保已啟用嘿 Google。
11. 點擊語音模型，然後選擇重新訓練語音模型。
12. 遵循說明並檢查是否有改進。

5. 用你的人來建立關係

這是避免對聯繫人姓名的錯誤解釋問題的好方法。只需在 Google 助理設置中將您的家人、朋友和親戚添加到您的人中，您的生活就會變得更加輕鬆。根據我的經驗，Google Assistant 更容易理解“給我姐姐打電話”而不是“給雪莉打電話”。

如果您有多個屬於同一關係類別的人（例如多個姐妹/兄弟或朋友），則會出現缺點，並且 Google 助理會詢問要給哪個人打電話。雖然，它確實會學習您的習慣，並且會默認與您更頻繁地交談的人。

考慮到這一點，以下是如何將重要聯繫人添加到 Google 助理中的“你的人”列表中：

1. 如上所述打開Google 助理設置。
2. 向下滾動並打開你的人。
3. 點擊添加人員。
4. 從聯繫人中選擇您要添加的人並選擇他們與您的關係。
5. 對您要使用 Google 助理呼叫的所有聯繫人重複此操作。

如果 Google 助理仍然無法撥打電話，請查看我們可以推薦的最後一個解決方案。

6.清除本地數據並從谷歌應用卸載更新

最後，如果前面的步驟都不適合您，您可以嘗試從 Google 應用中清除本地數據和/或從應用中卸載更新。嘗試使用第一個選項，如果沒有更改，則使用第二個選項。

這是您需要做的：

1. 再次打開設置。
2. 點按應用程序。展開所有應用程序。
3. 從可用應用程序列表中打開Google 應用程序。
4. 點擊存儲。
5. 點擊管理存儲。
6. 清除所有數據並重新啟動設備。
7. 如果這沒有任何區別，請通過Settings > Apps > Google app再次導航。
8. 點擊三點菜單和卸載更新。
9. 再次重新啟動您的 Android 並從Play 商店安裝更新。

您也可以在此處向 Google 報告問題，因為他們非常重視反饋，尤其是在涉及 Google Assistant 的擴展服務時。最後，我們感謝您的閱讀並鼓勵您在評論部分分享您的想法或訪問我們的和頁面。