修復：Microsoft Teams 麥克風無法正常工作

如今， Microsoft Teams、Google Meet和 Zoom 在多平台視頻會議工具市場上的競爭非常激烈。它們都有一定的優點和缺點，但許多專業用戶相當肯定 Microsoft Teams 是其中最好的。至少，當它按預期工作時。即，由於 Microsoft Teams 麥克風在通話期間無法正常工作，一些 Android 用戶遇到了問題。

如果您是其中之一，請務必檢查我們在下面列出的步驟。

目錄：

1. 確保麥克風未靜音
2. 檢查麥克風權限
3. 清除應用數據
4. 重新安裝 Microsoft 團隊
5. 嘗試在瀏覽器中使用 Microsoft Teams

如何允許 Microsoft Teams 訪問我的麥克風？

您的 Microphone Teams 麥克風無法正常工作的原因有多種。由於網上有很多關於這個問題的報告，我們得出的結論是這個問題是在微軟這邊。但是，您可以嘗試一些方法來解決此問題。

您可以檢查麥克風是否未靜音、檢查權限或重新安裝應用程序。或者，似乎有一種解決方法，因為使用外部麥克風時不會出現問題（應該使用帶麥克風的耳機）。這適用於所有平台，包括 Windows、Android、iOS 和 macOS。

1.確保麥克風沒有靜音

首先，確保在會議期間啟用 Microsoft Teams 麥克風。Android 11 上肯定有一個錯誤會導致某些 ROM 上出現一些麥克風問題，但我們需要先從最簡單的事情開始。此外，您可以多次打開/關閉麥克風，看看是否有變化。

或者，您可以嘗試使用帶有內置麥克風的有線或無線耳機。出於某種原因，該問題主要影響設備麥克風，並且 Microsoft Teams 可以很好地與外部麥克風配合使用。如果 Microsoft Teams 麥克風仍無法正常工作，請轉到下一步。

2.檢查麥克風權限

繼續前進，接下來要檢查的是權限。通常，系統會提示您授予某些權限，例如攝像頭、麥克風、位置或本地存儲訪問權限。即使您拒絕，每次應用程序需要訪問某個傳感器或外圍設備時，都會重新出現提示。但是，您仍然有可能不小心拒絕了它並阻止了該應用再次詢問。

儘管普通 Android 沒有此選項，但某些 Android 皮膚確實允許完全阻止應用程序請求權限。這就是為什麼我們建議導航到應用設置並授予 Microsoft Teams 訪問麥克風的權限。

以下是檢查 Microsoft Teams 是否在您的 Android 設備上具有麥克風權限的方法：

1. 打開 設置。
2. 選擇 應用程序和通知 （應用程序）。
3. 點按 所有應用程序。
4. 打開微軟團隊。
5. 點擊 權限。
6. 確保Microsoft Teams 有權 訪問麥克風 。 

3.清除應用數據

如果上一步未能解決問題，您還可以通過刪除本地數據來重置應用程序。在清除數據之前，您可以只清除緩存，並且只有在問題仍然存在時，才嘗試清除所有本地存儲的數據。

以下是從適用於 Android 的 Microsoft Teams 清除應用數據的方法：

1. 再次，導航到 Settings  >  Apps  >  All apps  >  Microsoft Teams。
2. 點擊 存儲。
3. 點擊 清除數據 並確認選擇。
4. 重新啟動 您的設備並 測試 Meet。

4.重新安裝微軟團隊

正如我們已經提到的，接下來要嘗試的是重新安裝 Microsoft Teams。同樣，正如我們已經說過的，問題很可能出在微軟方面，最終用戶只能做很多事情來緩解它。我們的故障排除選項已經用完了，考慮到您不會丟失任何數據，重新安裝似乎是一個可行的解決方案。

以下是在 Android 上重新安裝 Microsoft Teams 的方法：

1. 打開 Google Play 商店 並找到Microsoft Teams。
2. 卸載 應用程序。
3. 重新啟動 您的設備並再次打開應用商店。
4. 安裝 Microsoft Teams並再試一次。出現提示時接受所有權限。

5. 嘗試在瀏覽器中使用 Microsoft Teams

最後，如果 Android 應用程序無法正常運行，您可以在任何瀏覽器上使用桌面模式（預裝 Chrome 應該可以）並以這種方式訪問 Microsoft Teams。只需確保允許團隊訪問站點設置中的麥克風和攝像頭。

這就是我們所能推薦的。您可以向 Microsoft 支持發送錯誤報告並解釋問題。用戶報告的越多，他們解決它的機會就越大。

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