如何修復 Microsoft Store 應用程式下載卡住的問題

Windows 上的 Microsoft Store可讓您在 Windows PC 上安裝各種新應用程式和遊戲。但是,有時 Microsoft Store 中的應用程式(或應用程式更新)在下載過程中會卡住。該應用程式不會下載或更新,而是顯示一個無盡的旋轉輪,並且不會完成下載或更新。如果發生這種情況,您的應用程式可能會停止運作。

不過,好消息是,您可以採取一些步驟來修復 Windows 10 或 11 上的 Microsoft Store 應用程式中應用程式下載卡住的問題。您可以採取以下措施來解決該問題。

如何清除 Microsoft Store 快取文件

與任何應用程式或裝置一樣,使用的次數越多,累積的臨時檔案就越多。清除這些臨時檔案(統稱為快取檔案)可以協助解決 Microsoft Store 下載卡住的問題。好處是您可以從命令列清除應用程式商店的本機快取。

  1. Windows 鍵 + R快速鍵啟動「執行」 對話方塊。
  2. 在「執行」對話方塊中鍵入wsreset.exe ,然後按一下「確定」或按Enter 鍵如何修復 Microsoft Store 應用程式下載卡住的問題
  3. 重置過程中會顯示簡短的空白命令提示符,這是正常現象。隨後將啟動Microsoft Store(如果已打開,則重新啟動)。如何修復 Microsoft Store 應用程式下載卡住的問題

該過程應該只需要幾秒鐘,但所需的時間因係統而異。當應用程式商店啟動時,您可以嘗試再次下載您的應用程式或應用程式更新,並且不會卡住。

如何運行 Microsoft Store 疑難排解

如果重置應用程式商店不起作用,您可以求助於 Microsoft Store 疑難排解。它將掃描 Microsoft Store 是否有問題並嘗試解決問題。

  1. 開啟 “開始”功能表
  2. 選擇“設定”應用程式。如何修復 Microsoft Store 應用程式下載卡住的問題
  3. “設定”中,從左側選擇“系統” 。
  4. 向下捲動右側的“系統”並選擇“故障排除”如何修復 Microsoft Store 應用程式下載卡住的問題
  5. 接下來,選擇其他 故障排除選項。如何修復 Microsoft Store 應用程式下載卡住的問題
  6. 向下捲動並點擊“Microsoft Store 應用程式” 選項旁的“執行”按鈕。如何修復 Microsoft Store 應用程式下載卡住的問題
  7. 等待疑難排解程式識別並修復問題。
  8. 如果出現提示,請按照螢幕上的任何其他說明進行操作。如何修復 Microsoft Store 應用程式下載卡住的問題

還需要注意的是,應用程式下載卡住可能是由於 Windows 更新問題造成的。因此,您可能還想執行Windows 更新疑難排解。它位於同一部分並且工作原理相同。

如何修復 Microsoft Store 應用程式下載卡住的問題

在 Windows 10 上執行 Microsoft Store 疑難排解

如果您使用的是 Windows 10,則可以透過「開始」功能表開啟「設定」功能表來執行 Microsoft Store 疑難排解。

「設定」中,選擇「更新與安全性」>「疑難排解」>「其他疑難排解」。向下捲動至「Windows 應用程式商店應用程式」選項,然後按一下「執行疑難排解程式」按鈕。

如何修復 Microsoft Store 應用程式下載卡住的問題

如何重新註冊 Microsoft Store 應用程式以修復應用程式下載卡住的問題

如果下載仍然卡住,您可以透過使用提升的權限來執行 PowerShell 來重新註冊 Microsoft Store。

  1. Windows鍵,搜尋PowerShell,然後按一下右側的「以管理員身份執行」選項。如何修復 Microsoft Store 應用程式下載卡住的問題
  2. 當終端機開啟時,貼上以下命令並按Enter

    “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

    如何修復 Microsoft Store 應用程式下載卡住的問題

該命令需要一兩秒才能運行。完成後,啟動 Microsoft Store - 應用程式下載或更新卡住的問題應該得到解決。

在 Windows 上運行應用程式

如果您發現許多應用程式或應用程式更新下載在 Microsoft Store 中卡住,請使用上述選項之一讓事情重新開始。還值得注意的是,該問題可以透過重新啟動電腦等基本步驟來解決。如果不是,請按照上述步驟操作。

多年來,Microsoft Store 應用程式的品質及其功能持續增長。因此,這些應用程式會被 Microsoft 簽署 — 如果您的使用者沒有經驗,您可能需要將Windows 11 設定為僅安裝應用程式商店應用程式。如果您遇到其他問題,請查看我們的Microsoft Store 修復指南。

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