如何在購買CRM系統之前,先用Excel建立一個簡單的銷售線索追蹤系統
在投資 CRM 軟體之前,先用 Excel 建立一個實用的潛在客戶追蹤器,其中包含表格、下拉清單、跟進日期、篩選器、條件格式和簡單的資料透視表儀表板。
當大多數人搜索附近的商家時,在線評論在他們選擇的商家中起著重要作用。這意味著,作為 Google 的評論者,您有很大的權力推動業務進出當地機構。
如果您發布了許多評論並在這些評論中獲得“點贊”,那麼您的個人貢獻就具有很大的影響力。留下 Google 評論也是將更多業務推向您附近的最佳場所的好方法。當服務質量或業務本身不佳時,這也是一種警告人們的好方法。
在本文中,您將了解如何開始留下 Google 評論。您還將學習如何查看您留下的內容、編輯它們或完全刪除它們。
如何為企業留下 Google 評論
留下評論的最佳方式是在Google 地圖上查看您最近訪問過的地點的時間線。
為此,請在登錄 Google 帳戶後訪問 Google 地圖,然後從左側菜單中選擇您的時間線。

在時間線的頂部,您可以選擇訪問要查看的商家的年份、月份和日期。如果您在評論的同一天訪問了該商家,請選擇“今天”按鈕。
您將看到您在設置的時間範圍內訪問的地點的時間線。向下滾動列表並找到您要查看的商家。
選擇商家名稱右側的三點圖標,然後選擇Place details。
向下滾動該業務的詳細信息頁面,直到您看到“查看摘要”部分。在此部分的底部,選擇寫評論。
這將打開該業務的評論頁面。在評論頁面的頂部,您可以使用 0 到 5 星對商家進行評分。在您的評分下,您會看到一個文本字段,您可以在其中輸入您的評論。
在評論文本字段下,還有一個相機圖標,您可以選擇添加商家照片。讀者喜歡看到酒店或餐館等企業內部的照片,所以你的照片越好,評論對讀者就越有用。這通常也會為您的評論帶來更多喜歡。
當您為所訪問的企業留下評論時,請牢記以下一些重要提示。
為您訪問的企業留下評論會將權力交還給您作為客戶的手中。明智地使用這種權力,並對當地企業進行公平和誠實的評價。您的準確評論將幫助當地客戶知道在哪裡可以找到高質量和優質服務。
如何查找和編輯您的 Google 評論
如果您是活躍的 Google 評論者,您可能希望返回過去的評論以提供更新或在業務發生變化時修正您的評論。
要查找您的舊評論,請訪問 Google 地圖並從左側菜單中選擇您的貢獻。
默認情況下,將選擇貢獻。這是您最近訪問過的位置的快速訪問列表。Google 可以通過您登錄 Google 設備時使用的任何支持 GPS 的移動設備檢測到這一點。
這也是獲得新評論的最快和最簡單的方法。只需為您訪問的商家指定星級,評論編輯窗口將自動打開。您可以輸入您的評論、添加照片並保存。
但是,要查看您自己過去的所有評論,您需要從頂部菜單中選擇評論。找到您要編輯的過去評論。選擇商家名稱右側的三點圖標,然後從下拉菜單中選擇編輯評論。
這將打開與您輸入新評論時相同的評論編輯窗口。但是,所有信息都將使用您之前為該審核輸入的任何內容完成。您可以調整星級、更改或添加到評論字段以及添加新照片。
完成更改後,只需選擇發布即可。
注意:在您的貢獻列表中每條評論的底部,您會看到一個分享圖標。
如果您選擇此項,它將打開一個共享窗口,您可以在其中選擇 Facebook 或 Twitter,在您自己的帳戶上分享您的評論。或者,如果您願意,您可以將評論的鏈接複製到其他任何地方,例如通過電子郵件或博客上的鏈接。
在您的社交媒體帳戶上分享您的評論是宣傳您的評論並為您的 Google 評論建立更多讚的好方法。如果 Google 注意到您獲得更多喜歡和更多訪問,它將更加重視您作為評論者。如果您是本地嚮導,這也意味著您更有可能獲得積分並以 Google 產品和服務的形式獲得獎勵。
刪除您的評論等
如果您決定刪除任何過去的評論,您可以在同一個貢獻列表中這樣做。
只需選擇商家名稱右側的三點圖標,然後選擇Delete review。
這將打開一個警告窗口,通知您一旦刪除您的公開評論,它將永久消失。無法恢復您刪除的評論,因此請確保您真的想要這樣做!選擇刪除以確認。
您還需要確保盡可能公開您的評論。如果您在公開的 Google 個人資料上顯示您的評論,人們會更容易找到您的評論。這是因為無論您在何處公開使用 Google 服務,並且人們選擇您的個人資料,他們都會看到您的所有評論。
當您在貢獻頁面上時,選擇頁面頂部的個人資料設置鏈接以啟用此功能。
在打開的窗口中,啟用切換開關以在您的公開個人資料上顯示貢獻。
這就是你所要做的!現在人們可以在訪問您的公開 Google 個人資料時找到您的 Google 評論。
註冊成為本地嚮導
您在當地社區生活、工作和娛樂。那麼,誰能比您更好地幫助訪客了解您所在地區的企業呢?
如果您註冊為 Google 本地嚮導,您將獲得來自 Google 的獎勵,具體取決於您作為嚮導獲得的積分。據谷歌稱,這些獎勵以穀歌產品和服務的形式出現。
您可以從您的投稿頁面註冊,方法是選擇本地嚮導通知下方的“開始”鏈接。
在我的城市字段中輸入您居住的城市或城鎮。選中復選框以同意計劃規則並從 Google 接收有關本地嚮導計劃的更新。
完成後,選擇成為本地嚮導。
您將看到一個確認窗口,表明您現在是本地嚮導社區的成員。選擇“開始投稿”以返回投稿窗口並繼續作為本地指南發布您的評論。
當您參與該計劃時,您會在貢獻頁面頂部看到您的總積分和本地嚮導等級。
如果您想知道可以採取哪些措施來提高積分和升級,請選擇總積分右側的小箭頭。這將打開一個窗口,顯示積分可用的活動以及自參與 Google 評論以來您已完成的這些活動的數量。
獲得最多分數的最佳方法是經常發布評論,確保這些評論超過 200 個字符,並在這些評論中添加照片或視頻。您還可以回答您從其他 Google 評論用戶那裡看到的任何問題,或者在 Google 地圖上推薦新的地點或道路。但到目前為止,它經常添加高質量的評論,這將作為本地嚮導積累最多的積分。
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