[已修復] Surface Pro 4 無法開機

Surface Pro 4是微軟開發、設計和生產的第四代 Surface 系列 Windows 平板電腦，類似於筆記本電腦。

這款 Surface Pro 4 具有超越其前身的更新功能，包括 Skylake CPU、更多 SSD 和 RAM選項以及出色的分辨率，而且它與前身的配件兼容。

但眾所周知，所有電子產品都很少有故障，Surface Pro 4也是如此。該設備最初顯示無法睡眠，因為它應該快速耗盡電池。

除此之外，Surface Pro 4 用戶還遇到了一個更常見的問題，那就是 Surface Pro 4無法開機。

I have a Surface Pro 4. It is not turning on suddenly.

I try to charge it, the connector LED shows solid white. But I think it is not charging the battery only. I have used my Surface Book charger with it as well with no result.

Can anybody help me here?

Posted By Microsoft

好吧，要解決Surface Pro 4 無法打開的問題，您需要閱讀這篇文章，我提供了一些解決方案，可以幫助您打開Surface Pro 設備。

所以，不要浪費任何時間，讓我們開始吧……

如果我的 Surface Pro 4 無法開機，我該怎麼辦？

要打開 Surface Pro 4，只需瀏覽我在下面列出的解決方案，看看哪些修復可以幫助您克服Surface Pro 4 無法打開的問題。

解決方案 1- 執行重置

此解決方案是修復Microsoft Surface Pro 4 無法啟動 問題的最簡單解決方案。執行重置與其他 Windows 設備不同，它是一個兩鍵重置，可以讓一切正常工作。

以下是執行兩鍵重置的步驟：

• 首先，按住電源按鈕至少30 秒

• Surface Pro 關閉後，同時按下電源按鈕和音量按鈕並按住至少15 秒

• 這樣做屏幕會閃爍Surface logo，15秒前不要鬆開按鈕
• 鬆開電源和音量按鈕後，等待至少10 秒

現在，通過正常按下電源按鈕打開Surface Pro，看看它是否打開。

如果您不小心將設備置於睡眠模式，則Surface Pro 4 將根本無法打開，您只需要等待 Microsoft 發布補丁並修復此問題。

解決方案 2- 耗盡電池電量

如果您的Surface Pro 4 無法開機，則耗盡電池電量可能會解決此問題。許多用戶報告說，耗盡電池電量並將設備 Surface Pro 4與電源適配器斷開即可解決此問題。

此過程可能需要幾個小時，因此建議將 Surface Pro 4 放置 24 小時以上，以讓電池完全耗盡。

電池完全耗儘後，將 Surface Pro 4 平板電腦連接到電源適配器，看看它是否已打開。

解決方案 3- 確保充電線正常工作

如果Surface Pro 4在充電時也無法開機，則必須檢查充電線。

看電纜末端與設備相連的那個小LED燈是否常亮。

如果充電線燈亮，那麼Surface pro 4 開機可能有其他原因，可能是設備損壞或損壞，如果沒有，則需要更換充電線。

解決方案 4- 使用熱鍵打開 Surface

要打開 Surface 設備，您可以使用熱鍵。如果您使用連接到 Surface 設備的其他鍵盤，請按幾次Windows + P 鍵。

如果您使用觸摸屏或鍵盤蓋操作 Surface Pro 4 設備，則需要同時按Windows + Shift + Ctrl + B 鍵，以修復Surface Pro 4 無法開機的問題。

對於平板電腦模式，來回按音量增大和減小按鈕3 次以打開設備。

嘗試熱鍵後，預計您的 Surface 設備已打開而不會產生任何問題，並且您能夠正常工作。

解決方案 5- 更換電池

如果Surface Pro 4 仍然無法打開，那麼您可能需要更換電池。

首先，嘗試為 Surface 平板電腦充電 30 分鐘，然後嘗試開機查看是否開始工作。

如果沒有，那麼更換電池是開啟 Surface Pro 4 的解決方案。要更換電池，您必須訪問 Microsoft 網站並首先了解有關電池壽命的信息。

解決方案 6- 斷開所有 Surface 配件

斷開所有 Surface 設備配件/外圍設備以修復Surface Pro 4 不會開機的問題。

卸下連接到 Surface Pro 4的電源適配器、鼠標、鍵盤、外置驅動器和其他配件。

完成後，按下電源按鈕約一分鐘，30秒後鬆開，再次按下5-10秒。這將打開 Surface Pro 4 設備並開始正常工作。

解決方案 7- 將 Surface Pro 連接到另一個電源插座

一些 Surface 用戶報告說，他們可以通過將Surface Pro 4連接到其他電源插座來修復Surface Pro 4 根本無法開機的問題。

如果您的 Surface 設備連接到連接其他設備的電源插座，您可能會遇到此問題。

嘗試將 Surface 設備連接到未連接其他設備的不同電源插座，然後打開 Surface 設備。

這樣做後，您的Surface Pro 4將再次開始工作，沒有任何問題。

解決方案 8- 冷卻 Surface Pro 4 設備

由於過熱，您的Surface Pro 4 可能無法開機。好吧，如果您連續使用 Surface 平板電腦，那麼顯然它會過熱並產生問題。

將 Surface 平板電腦放在冷藏室中30 分鐘；讓系統冷卻並嘗試打開它。

雖然這可能是一個有點奇怪的解決方法，但如果問題是由於過熱引起的，打開 Surface 設備會很有幫助。

人們還問：

為什麼我的 Surface Pro 屏幕不亮？

Surface Pro 無法開機的原因很少，例如過熱、電池電量耗盡、充電線不工作或意外將設備置於睡眠模式。

您可以通過執行兩鍵重置來簡單地打開 Surface 設備。通過本文中提到的第一個解決方案來執行重置。

我如何知道我的 Surface Pro 是否正在充電？

只有一種方法可以知道您的 Surface Pro 是否正在充電。選擇電池圖標，看看旁邊是否有電源插頭。

您還可以看到充電線上以及 Surface 設備上的小 LED 燈。如果兩側的 LED 燈都亮起，那麼您的 Surface Pro 正在充電。

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結論

這就是全部。

我已經提到了可以幫助您克服Surface Pro 4 無法開機問題並使一切正常的解決方案。

解決您的問題後，請嘗試更新您的系統以防止將來發生此問題。我希望這篇文章能幫助你解決Surface Pro 4 不開機的問題。

如果執行解決方案後問題仍然存在，則 Surface 設備可能存在硬件問題，您需要聯繫 Microsoft 尋求建議。