[已解決] 升級後如何修復 Windows 10 上的 Netflix 視頻流問題？

您是否無法在 Windows 10 PC/筆記本電腦上享受 Netflix App？

如果是，那麼您來對地方了，在本博客中，您將學習解決播放問題、視頻滯後、聲音問題、播放時視頻暫停、Netflix 無法加載視頻等問題的不同技巧。

如果您因為上述任何問題而嘗試觀看自己喜歡的電視節目失敗，那麼您無需擔心，因為您可以輕鬆修復它們並在 Netflix 上欣賞您的視頻。

根據一些用戶的說法，他們在 Netflix 上面臨視頻流問題。無論是什麼問題，在一一應用以下給出的解決方案後，您都可以擺脫Windows 10 上的所有 Netflix 問題。

Netflix Windows 10 應用程序無法正常工作問題的常見跡象：

• Netflix 拋出錯誤消息“哎呀，出了點問題（帶有任何錯誤代碼）”
• 嘗試在 Windows 10 上打開 Netflix 應用程序時，它突然崩潰。
• 無法打開Netflix Windows 10 應用程序
• 沒有聲音或黑屏 Netflix Windows 10 應用程序
• 遇到“抱歉，與 Netflix 通信時出現問題。請再試一次。(T1) “

Windows 10 上的 Netflix 問題很常見；它可能由於幾個原因而出現。一些常見的原因是圖形驅動程序不兼容、音頻驅動程序衝突、不適合的 Windows 10 更新等等。

因此，請查看在 Windows 10 中解決 Netflix 問題的幾種解決方案。

如何修復 Windows 10 中的 Netflix 視頻流問題

目錄

• 1：嘗試更新視頻播放器
• 2：關閉硬件加速 
• 3：清除瀏覽器緩存
• 4.刪除mspr.hds文件
• 5. 嘗試重置 Netflix Windows 應用
• 6.勾選使用軟件渲染而不是GPU渲染
• 7.修改音頻播放設置
• 獲取 PC 修復工具，修復 Windows PC 中的問題和錯誤 

1：嘗試更新視頻播放器

當某些受支持的應用程序出現錯誤或故障時，Netflix 將無法有效工作，這些應用程序有助於在線視頻流。所以建議確保整個視頻流產品都是最新的

嘗試在您的 PC/筆記本電腦上更新一些有用的軟件，例如 - 嘗試更新您的DivX Web Player 、Adobe Flash Player、Microsoft Silverlight 、Quick Time player等（如果它們已安裝在您的系統上。）

儘管如此，還建議在您的操作系統上安裝正確版本的應用程序，以修復Netflix 滯後的 Windows 10 問題。 

2：關閉硬件加速 

有時，通過關閉硬件加速並重新啟動您的瀏覽器將幫助您克服Netflix 口吃的 Windows 10問題。

右鍵單擊您正在查看的Flash 視頻，然後單擊設置

之後，確保 未選中啟用硬件加速框。

最後，單擊關閉並檢查Netflix 應用程序滯後 Windows 10問題是否已修復

3：清除瀏覽器緩存

如果Web 瀏覽器緩存文件、臨時文件和 cookie 過載，那麼它可能會擾亂 Web 瀏覽器的工作。因此，建議清理 Windows 計算機不需要的文件：

鉻合金

1. 在瀏覽器欄中，輸入 chrome://settings/cleaseBrowserData 並按Enter。

   

2. 選擇：

• 瀏覽記錄
• 下載歷史
• Cookie 和其他網站和插件數據
• 緩存的圖像和文件

之後，點擊清除瀏覽數據

如果其他設置相似，您也應該對所有其他 Web 瀏覽器執行此操作。

4.刪除mspr.hds文件

我們知道從Netflix流式傳輸的視頻受 DRM 保護。為了流式傳輸受DRM保護的視頻，Netflix使用 Microsoft PlayReady。

有時由於DRM保護，可能會出現Netflix流媒體問題。為了解決這個問題，我們將嘗試擦除mspr.hds文件，這樣做會強制 Windows 系統重新創建一個。

• 首先，您必須打開文件資源管理器，然後通過C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\
• 現在，選擇整個mspr.hds 文件，然後按刪除按鈕將其刪除。您還應該清潔回收站。
•  同樣，您必須刪除C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM下的文件
•  最後，重新啟動您的 PC，然後再次打開 Netflix 應用程序。

5. 嘗試重置 Netflix Windows 應用

在這種方法中，我們將嘗試將Netflix 重置為其默認設置。

• 轉到設置 > 應用程序 > 應用程序和功能
•  然後，向下滾動並找到Netflix Apps。
•  選擇Netflix 應用程序，然後單擊 高級選項。
•  再次，找到重置部分，然後單擊重置。
• 最後，您必須在重置Netflix 後重新登錄。

  

6.勾選使用軟件渲染而不是GPU渲染

如果您無法在Microsoft Edge 和Internet Explorer上觀看 Netflix 內容，則應仔細按照以下步驟操作。

• 打開Internet Explorer並從右上角單擊“設置”托盤 圖標並選擇“ Internet 選項” 。

  

•  找出Advanced 選項卡，然後Accelerated graphics 選項。
•  選擇選項：使用軟件渲染而不是 GPU 渲染。

• 最後，單擊確定 ，然後重新啟動Internet Explorer或Microsoft Edge以應用修改後的更改。

7.修改音頻播放設置

根據一些用戶的說法，他們通過降低音頻播放的比特率來解決流媒體問題。所以，讓我們試試這個技巧，看看會發生什麼。

•  首先，您必須找出聲音圖標，它位於任務欄的右下角，然後選擇播放設備
• 選擇您的默認播放設備。應使用帶有右勾號的綠色圓圈進行檢查。
• 選擇屬性並單擊高級 選項卡
• 使用默認格式中的下拉菜單選擇16 位、44100 Hz（CD 質量） 
• 單擊應用 ，然後選擇確定
• 最後，再次點擊確定 

檢查Netflix 口吃的 Windows 10 問題是否已解決。

Netflix Windows 10 應用程序無法正常工作的其他一些解決方案

•  在 Windows 10 中重新啟動 Netflix App 後嘗試
• 確保互聯網連接運行良好，因為緩慢的互聯網連接可能會引發與 Netflix 服務器通信的問題。
• 現在設置時區和地區設置
• 確保您的 Windows 10 系統已更新，轉至設置 > Windows 更新 > 檢查更新。您可以在 Windows 10 中下載和安裝更新。
•  還建議更新所有系統驅動程序，如圖形驅動程序、音頻驅動程序等。
• 嘗試在 Windows 10 中卸載並重新安裝 Netflix 應用程序。為此，請導航至開始菜單>應用程序> Netflix 應用程序>卸載。之後，開始菜單>商店> 鍵入並蒐索“ Netflix ” > 選擇並安裝 Netflix。並嘗試再次使用 Netflix。

檢查您的 Windows PC/筆記本電腦健康狀況

據估計，給定的解決方案適用於您解決 Netflix 隊列流問題，但如果仍然遇到問題，那麼可能會發生問題出在您的 Windows 系統中。因此建議使用PC 修復工具掃描您的系統。

此工具旨在處理各種與 PC 相關的問題並修復致命的 Windows 錯誤。它深入掃描您的 PC 並修復與DLL 錯誤、BSOD 錯誤、註冊表損壞、系統文件損壞等相關的所有類型的問題。

該工具非常易於應用，只需在您的系統上下載、安裝和運行該工具，其餘的由該軟件自動完成。它還提高了 Windows PC/筆記本電腦的性能。

獲取 PC 修復工具，修復 Windows PC 中的問題和錯誤 

結論：

上述所有解決方案都能夠修復 Windows 10 PC 或筆記本電腦中的 Netflix 問題，建議逐個應用它們，並在應用每個解決方案後檢查 Netflix。

我希望這篇文章能幫助您解決Netflix應用程序滯後 Windows 10 的問題。

如果您有任何疑問或建議，請隨時給我們寫信。

祝你好運..！