我的 Chromebook 已凍結且無法關閉 (FIX)

如果我們排除旗艦設備,Chromebook並不是最強大的筆記本電腦。他們通常不依賴高規格硬件,而是依賴優化和 Chrome OS 的要求不高的特性。但是,低端設備偶爾會遇到問題。一些用戶報告說他們的 Chromebook 被凍結並且無法關閉。我們有幾點建議。

目錄:

  1. 嘗試硬重啟
  2. 嘗試硬件重置
  3. 做一個Powerwash

如何修復凍結的 Chromebook

1.嘗試硬重啟

您應該做的第一件事是強制關閉您的 Chromebook。也就是說,如果您無法打開任務管理器(搜索鍵 + Esc)。為此,請按住電源按鈕,直到設備關閉。如果這不起作用,您要么需要等到電池完全放電,要么取出電池然後拔下電纜。

或者,您可以嘗試先進行硬件重置,然後再進行出廠重置(Powerwash)。

2.嘗試硬件重置

Chromebook 上的硬件重置是一種高級啟​​動選項,顧名思義,就是重置硬件。如果您的 Chromebook 經常死機並導致完全停止,這是一個合法的故障排除選項。嚴重到有些用戶根本無法關閉設備。

要在 Chromebook 上執行硬件重置,請確保它已關閉。然後按住電源按鈕 + 刷新按鈕(圓形箭頭)。當 Chromebook 啟動時,您可以釋放 Refresh。

3.做一個Powerwash

最後,為了減少死機和系統延遲的發生,我們建議您將 Chromebook 重置為出廠設置。該過程也稱為 Powerwash,您可以從系統設置中執行此操作。由於 Chrome 操作系統的性質和頻繁的備份,恢復過程非常快。

唯一的問題可能是你有一個完整的 Linux 子系統和許多 Android 應用程序。Linux 和應用程序數據未備份。

以下是在 Chromebook 上執行 Powerwash 的方法:

  1. 將您的文件備份到 Google Drive 或 Google Photos。
  2. 打開設置
  3. 展開高級
  4. 選擇重置設置
  5. 單擊重置我的 Chromebook 已凍結且無法關閉 (FIX)

設備重啟後,使用您的 Google 帳戶登錄並等待設置恢復。而且,在這一點上,我們可以總結這篇文章。感謝您閱讀,不要忘記在下面的評論部分與我們分享您的想法、問題或建議。我們期待您的回音。

4. 移除外部設備

如果刷新不起作用,您應該檢查是否有任何可移動設備連接到您的 Chromebook。請斷開所有不必要的外部驅動器,看看它是否工作。

5. 恢復 Chromebook 作業系統

如果上述所有方法都無效且問題仍然存在,最後的方法是使用 Chromebook 恢復公用程式恢復 Chrome 作業系統。

  1. 在另一台 Chromebook 上開啟 Chrome 瀏覽器。
  2. 搜尋 Chromebook Recovery Utility 擴充功能並新增它。
  3. 將 USB 隨身碟或 SD 卡插入您的 Chromebook。
  4. 開啟 Chromebook 恢復公用程式。
  5. 製作恢復 USB 快閃記憶體(在其上建立恢復映像)並將其從目前的 Chromebook 中刪除。
  6.  在凍結的 Chromebook 上按 Esc + 刷新 + 電源。
  7. 插入 USB 隨身碟並等待。恢復過程將自動啟動和完成。

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