摩托羅拉 Moto G30 常見問題及解決方法

摩托羅拉 Moto G30 在“新 G”系列的其他一些設備之間有點奇怪，但仍然有很多賣點。就像他們都一樣。一款堅固的中端設備，具有高刷新率顯示屏（時鐘頻率為 90 Hz）、功能強大的相機和大電池，在其細分市場中具有相當激進的定價。然而，儘管摩托羅拉設備配備了接近庫存的 Android 皮膚，但它們也有軟件問題——其中許多是在更新到Android 11之後帶來的。我們確保列出了 Moto G30 的常見問題，並添加了一些解決方案或提示來幫助您解決這些問題。

注意： 本文中提到的所有問題都是單獨報告的案例，並不意味著任何問題都會在其他設備上發生。如果您想購買這款手機， 請不要 考慮這些問題。

目錄：

1. 空閒時耗電巨大
2. Moto G30 卡在引導循環中
3. 移動數據無法在 Moto G30 上運行
4. 無法使用 Google 備份進行備份
5. 快速設置不會展開
6. 通知後鎖定屏幕不會關閉
7. USB 文件傳輸不工作
8. Moto G30 上的 Wi-Fi 連接斷開
9. 滯後和口吃
10. 藍牙問題
11. Moto G30 上的相機問題
12. Moto 設備的常見故障排除步驟

1. 閒置時耗電大

據報導，這絕對是 Moto G30 上���突出的問題。電池電量在一夜之間或屏幕關閉時非常明顯，這是一個明顯的系統優化錯誤。如果您的設備在待機時失去電量，那麼擁有 5000 毫安時的大電池並沒有多大意義。

這裡有一些技巧可以幫助您延長電池壽命，或者至少可以減少閒置消耗：

• 禁用後台應用程序。您可以使用第三方應用程序來執行此操作。想到的就是Greenify。
• 糟糕的網絡覆蓋會導致不斷的信號搜索，從而導致電池耗盡。
• 禁用自動亮度並手動設置首選亮度。
• 當您不主動使用定位服務和藍牙時，請禁用它們。
• 將您的設備重置為出廠設置。

2. Moto G30 卡在啟動循環中

這僅在一兩個實例中發生，但我們仍然決定將其列入清單。幾乎沒有什麼比引導循環更糟糕的了。特別是對於不習慣處理此類問題的用戶。可悲的是，除非您精通技術，否則如果不格式化數據並將設備恢復為出廠值，就很難擺脫這種情況。

如果您沒有任何最近的備份，那麼您就不走運了。您可以嘗試按照此處提供的步驟（感謝 XDA 貢獻者稱為 sd_shadow）並刷新最新固件，以在某種程度上修復導致引導循環的致命系統錯誤。除此之外，我們只能建議使用恢復模式來格式化您的設備並從頭開始。

3. 移動數據無法在 Moto G30 上運行

一些用戶報告說移動數據會自行關閉，當它保持連接時，4G/LTE 速度低於標準。目前，請確保您的設備保持最新，因為這顯然是一個系統錯誤。

您還可以嘗試重置網絡設置、移除和放回 SIM 卡，並確保未啟用飛行模式和數據限制限制。

4. 無法使用 Google Backup 進行備份

一些用戶報告說他們無法通過 Google 備份備份他們的系統設置和數據。似乎當他們導航到“設置”>“系統”>“備份”時，“立即備份”選項顯示為灰色且不可用。

我們可以提出幾個解決方案。首先，嘗試刪除並重新添加您的 Google 帳戶。如果這沒有幫助，您可以嘗試刪除屏幕鎖定方法（PIN、密碼或圖案）並重試。如果這可行，您可以再次添加您選擇的屏幕鎖定方法。

最後，如果沒有任何效果，請考慮將設備重置為出廠設置。

5.快捷設置不會展開

對於一些體驗過它的用戶來說，這是一個很大的不便。當然，首先您需要了解 Android 11 帶來的變化。默認情況下，Android 11 在快速設置菜單中顯示的磁貼較少。如果您知道這一點，但問題在於擴展快速設置，那麼想到的唯一想法就是重新啟動您的設備並使其保持最新狀態。

如果這沒有幫助，我們正在查看一個主要的 SystemUI 錯誤，並且此時將您的設備重置為出廠設置似乎是強制性的。

6. 通知後鎖屏不會關閉

眾所周知，當您的屏幕關閉並且您的設備被鎖定時，收到的通知會點亮屏幕。如果您只是離開它，它會自行再次關閉。但是，一些用戶報告說屏幕沒有關閉，而是停留在鎖定屏幕上。

同樣，要嘗試的兩個主要事情是簡單的重啟和更新固件。如果這沒有幫助，您可以嘗試從恢復中擦除緩存分區。最終，恢復出廠設置是桌面上的最後一個選項。

7. USB 文件傳輸不工作

我們在網上遇到的關於 Moto G30 的下一個問題是 USB 文件傳輸。在備份數據以節省一些空間或準備重置時，與 PC 的良好舊有線連接非常有用。

但是，USB 文件傳輸似乎不起作用。現在，雖然在這裡應該可以使用簡單的即插即用，但您可以檢查 PC 驅動程序。安裝它們應該會有所幫助，並且當通過 USB 電纜連接時，您的 PC 應該可以識別您的智能手機。此外，請確保您選擇文件傳輸而不是充電。

8. Moto G30 Wi-Fi 連接中斷

我們遇到的另一個大問題是 Wi-Fi 連接。受影響的用戶在官方論壇上報告了這個問題，聲稱 Wi-Fi 經常掉線並斷開連接。無論是什麼原因，您都可以嘗試通過我們下面列出的步驟來修復或緩解它：

• 忘記網絡並重新連接。
• 重啟手機和路由器。
• 啟動進入安全模式並尋找改進。
• 禁用藍牙和移動數據。
• 重置網絡設置。
• 將設備重置為出廠設置。

9. 滯後和口吃

這個，說實話，有點期待。Moto G30 在處理能力方面受到影響，因為 Snapdragon 662 並不是真正適合密集使用的。它可以做大部分事情，但它仍然是入門級芯片組。因此，如果您在遊戲方面遇到問題，那麼您可以做的只有這麼多。

另一方面，如果基本任務變得很困難，請嘗試按照以下步驟加快它們的速度並讓您的手機響應更快：

• 禁用省電模式並重新啟用它。
• 重新啟動設備。
• 限制在後台運行的應用程序數量。您可以在後台進程限制下的開發人員選項中執行此操作。
• 降低開發人員選項中的動畫。
• 啟動到安全模式，如果設備性能更好，請卸載最近安裝的應用程序。
• 將您的 Moto G30 重置為出廠設置。

10.藍牙問題

一些用戶報告了藍牙連接問題。似乎他們中的一些人無法將他們的 Moto G30 與其他設備配對，而另一些人則報告說經常斷開連接。

您可以做的是嘗試重新啟動所有包含的設備，暫時禁用 Moto G30 上的數據和 Wi-Fi，或者只是重置網絡設置然後嘗試一下。當然，作為本文的一個基本主題——讓您的手機保持最新狀態。錯誤是常見的事情，原始設備製造商傾向於盡可能快地推出設備，而無需測試所有內容。

現在，如果您在恢復出廠設置後仍遇到問題，請退回設備並要求更換或取回您的錢。

11. Moto G30 的相機問題

相機問題主要是次要的，但用戶仍然有一些抱怨。快門速度有點低迷，在各種模式中導航有點遲緩，而且不斷進出焦點時，視頻錄製可能會很痛苦。

除了等待聯想/摩托羅拉軟件部門在補丁中解決這個問題之外，你無能為力。目前，請檢查此設備的可用GCam 模組並試一試。

12. Moto 設備常見故障排除步驟

進入開發者選項

1. 打開設置。
2. 選擇系統。
3. 打開關於手機。
4. 點擊內部版本號 7 次。您應該會收到通知您現在是開發人員的消息。
5. 返回設置的主菜單，在底部，您應該會看到開發人員選項。

啟動進入安全模式

1. 按住電源按鈕以調出電源菜單。
2. 點擊並按住關機圖標，直到系統提示您進入安全模式。
3. 點擊確定。
4. 要退出安全模式，只需再次重新啟動設備即可。

重置網絡設置

1. 打開設置。
2. 選擇網絡和 Internet。
3. 點擊三點菜單並選擇網絡設置重置。
4. 選擇重置您的網絡設置。
5. 點擊重置。

將設備重置為出廠設置

注意： 如果您不完全確定自己在做什麼，我們不建議您這樣做。如果是這種情況，請查看我們 關於恢復出廠設置 Android 手機的文章以了解更多信息，然後再決定從頭開始。

1. 首先，導航到設置 > 系統 > 備份並備份所有設置和應用數據。除此之外，請確保將您的設備連接到 PC 並備份所有媒體。您還可以使用 Google 相冊備份 設備中的所有照片。稍後您將需要您的 Google 帳戶密碼。
2. 確定可以安全刪除所有內容後，在“設置”>“系統”>“高級”中，選擇“重置選項”。
3. 選擇清除所有數據（恢復出廠設置）。
4. 確認選擇。您的設備將重新啟動，一段時間後，您將從頭開始。

應該是這樣的。感謝您閱讀本文，我們希望這是一篇關於用戶在線報告的 Moto G30 問題的有用文章。在下面的評論部分告訴我們您的問題、替代解決方案或分享您對這款手機的看法。