摩托羅拉 Moto G60 常見問題及解決方法

摩托羅拉（聯想）試圖在智能手機市場找到自己的位置已經有一段時間了，它的中端系列做得相當好。他們稍微改變了一些東西，最近推出了各種新的超級競爭設備。在新鮮的“G”系列中間站著摩托羅拉 Moto G60，配備 120Hz 6.8 英寸 LCD、108MP 主攝像頭和 6000 mAh 電池。大號且價格實惠的手機。當然，沒有任何設備是沒有問題的，而且這些主要是可以解決的軟件錯誤。因此，我們確保列出了我們在網上找到的所有摩托羅拉 Moto G60 常見問題以及一些適用的解決方案。

注意： 本文中提到的所有問題都是單獨報告的案例，並不意味著任何問題都會在其他設備上發生。如果您想購買這款手機， 請不要 考慮這些問題。

目錄：

1. 顯示問題
2. Moto G60 電池耗盡
3. 藍牙無法連接
4. 安卓系統一直停
5. Moto G60 熱點和網絡共享問題
6. 人臉識別不工作
7. Moto G60 缺少來電通知
8. Widevine 認證在 L3 上
9. SIM 2 插槽不工作
10. Moto G60 Wi-Fi 問題
11. Moto G60 相機崩潰
12. Moto 設備的常見故障排除步驟

1.顯示問題

少數用戶報告了他們的摩托羅拉 Moto G60 的某些顯示問題。他們中的一些人與觸摸延遲作鬥爭，尤其是在玩遊戲時。其他人對刷新率的處理方式並不滿意。

我們必須推薦的唯一解決方案（也是官方來源的推薦）是讓您的設備保持最新狀態。更新似乎解決了這個問題，因此請導航至設置 > 系統 > 軟件更新並下載所有可用更新。

2. Moto G60 耗電

雖然 Moto G60 配備了 6000 mAh 的巨大電池，但它還配備了高刷新率 LCD，因此電池壽命應該不錯，但不是開創性的。對一些用戶來說可悲的是，即使是這個龐然大物的電池也會因排水而失效，尤其是在顯示屏關閉的空閒狀態下。

再次確保您的設備是最新的。除此之外，這裡有一些關於如何提高電池壽命的提示：

• 禁用後台應用程序。您可以使用第三方應用程序來執行此操作。想到的就是Greenify。
• 糟糕的網絡覆蓋會導致不斷的信號搜索，從而導致電池耗盡。
• 禁用自動亮度並手動設置首選亮度。
• 當您不主動使用定位服務和藍牙時，請禁用它們。
• 將您的設備重置為出廠設置。

3.藍牙連接不上

其他人在藍牙連接方面遇到了困難。藍牙耳機/耳機/揚聲器似乎未顯示在可用設備列表中。首先，嘗試使用其他一些設備並檢查 Moto G60 是否在列表中顯示它們。

您可以嘗試重新啟動 Moto G60 並關閉再打開藍牙。此外，您可以嘗試啟動到安全模式，或者如果問題仍然存在，最終重置網絡設置。

4.安卓系統老是死機

這是主要問題，在我們在這裡列出的所有問題中報告最多。這並不意味著它很普遍，因為報導很少。用戶表示，他們的 Moto G60 突然提示他們，每當他們嘗試分享某些內容時，Android 系統都會停止。這甚至發生在 Google 的 Keep 等應用程序中，甚至在共享屏幕截圖時也會發生。後者證實了這絕對是一個困擾 System UI 的軟件 bug。

更新您的 Android 系統應該會有所幫助，但如果沒有，請嘗試將您的設備重置為出廠值。只是不要忘記在這樣做之前備份您的數據。

5. Moto G60 熱點和網絡共享問題

如果熱點或 USB 網絡共享在您的 Moto G60 上不起作用，那麼您並不孤單。有關於數據熱點和 USB 網絡共享問題的報告。

受影響的用戶通過重置網絡設置和創建新熱點來解決問題。您也可以嘗試禁用 WPA2 密碼。

6.人臉識別不工作

大多數現代 Android 設備都支持人臉識別，這是一種方便（雖然不是很安全）解鎖設備的方式。一些嘗試設置它的 Moto G60 用戶遇到了問題。也就是說，自拍相機似乎無法識別面部並且設備無法解鎖。

我們唯一可以推薦的是再次設置人臉識別並註冊您的人臉。但是，請確保周圍光線充足，並且您正直視相機，而不是從某個角度。

7. Moto G60 缺少來電通知

似乎有些用戶沒有收到來電通知，他們只能看到稍後丟失的來電。對他們來說，Moto G60 既不振鈴也不振動，這又可能是系統錯誤。

儘管如此，您應該檢查設置>聲音並檢查您的鈴聲和振動是否已啟用。另外，請確保已禁用 DND。更新您的設備並再試一次。如果問題反復出現，將設備重置為出廠設置是個好主意。

8. Widevine 認證在 L3

Widevine 認證允許全高清播放 Netflix、Amazon Prime Video 和類似的流媒體應用程序。剪輯必須是 L1 才能處於最大支持的分辨率。但是，用戶似乎遇到了問題。對於其中一些，Widevine 認證降至 L3，這意味著僅支持 720p 媒體播放。

更新您的設備應該可以解決問題，因為官方消息來源表明這是一個臨時問題，並且已得到相應解決。如果這沒有幫助，並且您對播放是 720p 而不是 1080p 這一事實感到困擾，您可以嘗試將設備重置為出廠設置。

9. SIM 2 插槽不工作

如果您遇到這種情況，並且您嘗試洗牌 SIM 卡並重新啟動設備，請考慮退回您的設備並要求退款或更換。此類問題很少與軟件相關，我們認為任何與軟件相關的故障排除步驟都沒有任何用處。

您可以嘗試重置或啟動到安全模式以查看是否有一些更改，但我們建議更換設備。硬件是這里通常的罪魁禍首。

10. Moto G60 Wi-Fi 問題

某些 Moto G60 用戶的 Wi-Fi 經常斷開連接，而其他用戶由於某些限制似乎無法達到高流量速度。如果您在使用 Wi-Fi 時遇到任何問題，可以在此處的這篇專門文章中了解如何解決這些問題。

但是，目前，這裡是快速故障排除步驟的摘要：

• 忘記網絡並重新連接。
• 重啟手機和路由器。
• 啟動進入安全模式並尋找改進。
• 禁用藍牙和移動數據。
• 重置網絡設置。
• 將設備重置為出廠設置。

11. Moto G60 相機崩潰

最後是相機的問題。Moto G60 配備了驚人的 108 MP 廣角鏡頭（使用像素綁定），理論上可以拍出很棒的照片。然而，在某些情況下，良好的硬件會因軟件優化不足而受到阻礙。在這種情況下，這會帶來各種問題。這些包括低劣的圖像質量、超像素模式的性能不佳、快門延遲等。

您應該更新應用程序並再試一次。嘗試在設置 > 應用程序 > 相機中強制關閉應用程序並清除緩存和數據。

如果這對您不起作用，請在 XDA 上瀏覽一些 Gcam 模式。如果您知道如何安裝 APK（詳細說明，請點擊此處），您可以嘗試各種 Google 相機端口，它們拍攝的照片比庫存的 Moto 相機應用程序要好得多。

12. Moto 設備常見故障排除步驟

進入開發者選項

1. 打開設置。
2. 選擇系統。
3. 打開關於手機。
4. 點擊內部版本號 7 次。您應該會收到通知您現在是開發人員的消息。
5. 返回設置的主菜單，在底部，您應該會看到開發人員選項。

啟動進入安全模式

1. 按住電源按鈕以調出電源菜單。
2. 點擊並按住關機圖標，直到系統提示您進入安全模式。
3. 點擊確定。
4. 要退出安全模式，只需再次重新啟動設備即可。

重置網絡設置

1. 打開設置。
2. 選擇網絡和 Internet。
3. 點擊三點菜單並選擇網絡設置重置。
4. 選擇重置您的網絡設置。
5. 點擊重置。

將設備重置為出廠設置

注意： 如果您不完全確定自己在做什麼，我們不建議您這樣做。如果是這種情況，請查看我們 有關將 Android 手機恢復出廠設置的文章以 獲取更多信息。

1. 首先，導航到設置 > 系統 > 備份並備份所有設置和應用數據。除此之外，請確保將您的設備連接到 PC 並備份所有媒體。您還可以使用 Google 相冊備份 設備中的所有照片。稍後您將需要您的 Google 帳戶密碼。
2. 確定可以安全刪除所有內容後，在“設置”>“系統”>“高級”中，選擇“重置選項”。
3. 選擇清除所有數據（恢復出廠設置）。
4. 確認選擇。您的設備將重新啟動，一段時間後，您將從頭開始。

而已。感謝您閱讀並隨時分享您的想法、問題或建議。如果您對我們忽略的 Moto G60 有任何疑問，請告訴我們，我們會將其放入列表中。您可以在下面的評論部分發表您的評論。