如何在購買CRM系統之前,先用Excel建立一個簡單的銷售線索追蹤系統
在投資 CRM 軟體之前,先用 Excel 建立一個實用的潛在客戶追蹤器,其中包含表格、下拉清單、跟進日期、篩選器、條件格式和簡單的資料透視表儀表板。

什麼是 API?
API(應用程序編程接口)是一種計算接口,允許軟件中介相互通信並共享信息。
API 用於定義調用和請求的類型、調用方式以及調用和請求時使用的約定和數據格式。每次您在手機上使用 Google 地圖或優步等應用程序時,您都在使用 API。
什麼是 API 測試?
API 測試是一個軟件測試過程,涉及直接驗證 API 以確保它們滿足某些設定的期望。這些期望圍繞測試 API 的功能、檢查其可靠性和性能以及確保其安全性。測試是在消息層完成的,因為 API 沒有圖形用戶界面。
API 測試是API 生命週期中非常重要的一部分。大多數測試人員在構建和維護他們的 API 測試時都會犯錯誤。在進行 API 測試時,確保您了解所需的一切至關重要。API 測試不使用標準的用戶輸入和輸出,例如鍵盤,它們使用向 API 發送調用的軟件,然後檢查和驗證 API 的響應。
測試人員在測試 API 時需要注意許多事項。它們包括;
了解 API 的要求
測試人員首先需要了解 API 的用途,然後才能開始對其進行測試。這有助於創建一個良好的基礎,這對於準備輸入和輸出測試數據以及定義在驗證過程中使用的方法至關重要。
了解 API 的要求也將有助於測試人員了解 API 在實現它的應用程序的工作流過程中的位置。API 操縱實現它們的應用程序的資源。了解 API 所在的位置以及它們使用的資源也將有助於準備測試數據。
API 輸出狀態碼
響應狀態碼是測試人員需要驗證的最重要的 API 輸出之一。大多數測試人員尤其是初學者認為使用響應代碼 200 來確定測試的成功或失敗就足夠了。即使這沒有錯,也不應該用它來完全確定所有 API 測試用例。
API 測試人員需要了解不同類別的 API 狀態碼。有五個類別,響應代碼的第一個數字用於確定響應所屬的類別。不同的類別包括1xx、2xx、3xx、4xx 和 5xx。但是,在測試開始之前,測試人員應設法了解 API 中的代碼是遵循設定的全球標準還是由 API 開發人員指定。
組織 API 端點
當開始一個測試項目時,例如對於一個應用程序,該應用程序可能使用許多 API,這意味著可能有大量 API 用於測試。為了確保測試人員能夠有效地管理他們的測試,他們應該將 API 分成不同的類別。
例如,您會發現組合在一起的 API 共享大量信息,例如資源路徑和類型。這對於在創建測試場景時確保高度集成和覆蓋非常重要。
測試小型函數式 API
在實現了許多 API 的應用程序中,您會發現有一些小的功能性 API 執行很少的任務,例如註冊、登錄等。儘管這些 API 可能看起來很小,並且一些測試人員可能不太關注它們,但它們(API)是通向更大、功能更強大的 API 的門戶。測試這些小型功能 API 可確保 API 環境、身份驗證和服務器運行良好。
結論
最後,測試人員應始終確保他們在每個測試用例中測試一個 API。這是因為如果發生錯誤,他們將被迫檢查 API 生成的數據,如果他們在一個測試用例中測試多個 API,這會很痛苦。
即使遇到需要調用多個 API 進行測試的情況,也應該確保他們在調用所有其他 API 之前已經單獨測試了所涉及的 API。如果測試人員遵守這些措施,就可以確保他們有一個順利的測試過程,可以產生預期的結果。
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