電話一直響個不停？檢查這些解決方案

儘管 Android 經過多年打磨，但仍然存在一些令人費解的問題，這些問題通常是孤立的案例，因此 OEM 很難解決。我們今天要討論的問題確實很少見，但仍然會發生，即使在Android 11設備上也是如此。也就是說，對於某些人來說，電話一直在響，除非他們關閉設備或來電者結束通話，否則他們無法接聽或停止通話。

如果您受到此問題或類似問題的影響，請檢查我們在下面列出的步驟。

目錄：

1. 重新啟動您的設備
2. 取出 SIM 卡並重新添加
3. 擦除緩存分區
4. 重置應用偏好
5. 從電話應用程序中卸載更新
6. 更新安卓
7. 檢查接近傳感器
8. 啟動進入安全模式
9. 將您的設備重置為出廠設置

電話響個不停是什麼意思？

1.重新啟動您的設備

通過重新啟動設備開始故障排除。系統錯誤的範圍從輕微的 UI 故障到重大問題，而這絕對是一個主要問題。

如果您的設備在響鈴時死機，因此您無法通過系統 UI 重新啟動它，您可以通過按住電源按鈕直到屏幕關閉來強制關閉電源。再次啟動設備後，如果問題仍然存在，請務必檢查下一步。

2.取出SIM卡並重新添加

您應該做的下一件事是取出 SIM 卡並重新添加。如果您的 Android 帶有雙 SIM 卡選項，請嘗試切換插槽並再試一次。

這樣，您將允許您的 Android 再次讀取 SIM 卡，並且希望連續響鈴應該停止。

3.擦除緩存分區

處理系統錯誤的最佳方法之一是擦除緩存分區。緩存分區是一個單獨的本地存儲分區，用於存儲系統緩存。現在，這個緩存對最終用戶來說應該不重要（這就是為什麼擦除它的選項只存在於恢復菜單中），但眾所周知它會導致系統問題。特別是當您安裝新更新時。

因此，如果問題是在系統更新後開始的，請確保擦除緩存分區。當然，這不會刪除您的任何數據。以下是在 Android 上擦除緩存分區的方法：

1. 關閉你的安卓。
2. 按住 電源按鈕 + 提高音量， 直到出現歡迎屏幕。鬆開 電源按鈕 並繼續按住提高 音量 按鈕。
3. 進入 恢復模式後，使用 音量按鈕 進入 擦除緩存分區 選項。
4. 按電源按鈕確認選擇。不要急於完成它，因為還有一個選項可以格式化所有內容，我們不想這樣做。
5. 重啟手機回到系統。

4.重置應用偏好

電話應用程序故障可能是此問題背後的罪魁禍首。要解決此問題，您可以確保默認電話應用程序是系統應用程序，但我們建議更進一步。重置應用首選項是一個常見的故障排除步驟，我們在這裡寫過。基本上，它會恢復應用程序的默認設置，包括權限和默認設置。

以下是在 Android 上重置應用偏好設置的方法：

1. 打開 設置。
2. 點按 應用程序和通知 （應用程序）。
3. 點擊 所有應用程序 （應用程序管理器或管理應用程序）。
4. 現在，點擊三點菜單並選擇 重置應用偏好。
5. 確認選擇。

如果您的手機在此之後一直響鈴，請確保繼續瀏覽列表。

5.從電話應用程序中卸載更新

繼續。我們將嘗試解決的下一件事是默認電話應用程序可能存在的問題。重置系統應用程序的最佳方法是從中卸載更新，然後從 Play 商店重新更新。您也可以在更新應用程序之前清除本地數據，以確保安全。

以下是從 Android 上的電話/撥號器應用程序卸載更新的方法：

1. 打開設置。
2. 點按應用程序。展開所有應用程序或打開應用程序管理器/管理應用程序。
3. 從可用應用程序列表中選擇電話應用程序（撥號器應用程序）。
4. 點擊三點菜單，然後點擊卸載更新。
5. 打開存儲並清除數據。
6. 從 Play 商店（或三星設備上的 Galaxy 商店）更新應用程序。

6.更新安卓

Android 更新給予和 Android 更新採取（或中斷，更準時）。因此，如果您在更新後開始遇到來電問題和無休止的鈴聲，請務必檢查是否有新的更新。通常，更新每月進行一次，因此您可能需要等待 OEM 修補問題。

您可以通過盡快報告問題來加快處理過程。通常，可以選擇直接從幫助菜單中的應用程序報告問題，但也有用於診斷和錯誤報告的三星會員等系統應用程序。由於問題的嚴重性，除非它是一個孤立的案例，否則應該迅速解決。

最後，如果有任何可用的更新，您可以在設置 > 系統 > 軟件更新中檢查它們。希望這可以為您解決問題。

7. 檢查接近傳感器

如果您的手機不斷響鈴而無法停止（或接聽電話），我們不能忽視可能的接近傳感器問題。如您所知，當您在通話期間將設備靠近耳朵時，接近傳感器（位於聽筒揚聲器旁邊）應關閉顯示屏。

但是，在某些設備上（尤其是在一些較舊的小米和紅米手機上），接近傳感器甚至會在接聽電話之前打開或關閉屏幕。我們可能正在尋找一個校準不佳的接近傳感器。

我們在這裡更廣泛地寫了這個問題。查看文章以了解如何測試並在必要時修復接近傳感器問題。

8.啟動進入安全模式

如果不解決可能的流氓應用程序，我們就無法瀏覽解決方案列表。一些在後台運行的應用程序以導致電話無休止地響鈴並與電話應用程序衝突而聞名。這是非常罕見的，尤其是在限制此類活動的較新版本的 Android 上，但它仍然是一種可能性。

為了檢查是否是這種情況，請引導至安全模式。在這種模式下，Android 將僅運行必要的應用程序，因此很容易確定這是系統錯誤還是某些第三方應用程序的責任。在安全模式下撥打您的號碼，看看問題是否消失。

以下是在 Android 上啟動進入安全模式的方法：

1. 同時按住電源按鈕，直到出現電源菜單 。
2. 點擊並按住 電源關閉圖標 ， 直到出現彈出窗口。它應該通知您有關安全模式的信息，並提供進入安全模式或取消操作的選項。
3. 點擊 OK 啟動進入 安全模式。
4. 要退出安全模式，只需重新啟動您的設備。

9.將您的設備重置為出廠設置

最後，如果前面的步驟都不起作用，最後的手段是恢復出廠設置。這可能需要一些時間，但如果您想修復許多問題，最終需要恢復出廠設置。升級到更新版本的 Android 時，甚至建議執行此過程，我們在此處解釋了這一點。

重要的是將您的文件和系統設置（應用程序數據、消息、通話記錄等）備份到 Google Drive，以便您以後可以快速恢復。

以下是將您的 Android 重置為出廠設置的方法：

1. 打開 設置。
2. 選擇 系統 或 常規管理。
3. 選擇 重置選項 （重置）。
4. 點擊 全部清除（恢復出廠數據）。
5. 點擊 全部擦除 或 重置。

如果這沒有幫助，請確保將您的設備帶到經過認證的服務，因為這可能是硬件問題。我們感謝您閱讀並告訴我們我們錯過的替代解決方案。我們將確保將它們添加到列表中。您可以在下面的評論部分執行此操作，或通過 和 聯繫我們。