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Google Drive是全球眾多用戶的首選雲服務。考慮到擁有 Google 帳戶的每個人都可以訪問它,這並不罕見,這意味著大多數 Android 用戶。共享文件通常很簡單,只要所有者授予您必要的權限即可。但是,一些用戶報告說 Google Drive 不會打開文件或文件夾,儘管他們可以訪問它們。如果您受此影響,請檢查我們在下面列出的解決方案。
目錄:
為什麼 Google Drive 打不開文檔?
1.檢查網絡
您應該做的第一件事是檢查您的網絡連接。在進行其他步驟之前,請確保您已連接到穩定的網絡。如果您使用移動數據,請確保您沒有超出限制上限並且移動數據訪問不受限制。您可以在“設置”>“應用程序”>“所有應用程序”>“Google 雲端硬盤”中進行檢查。
還值得嘗試禁用離線訪問並在必要時重新啟用它。當點擊文件旁邊的三點菜單時,您可以從上下文菜單中執行此操作。
現在,如果您確實遇到了一些系統範圍的連接問題,請查看我們撰寫的有關解決此問題的方法的文章。你可以在這裡找到它。另一方面,如果您的網絡沒有任何問題,但仍無法在 Google Drive 中打開文件,請檢查下一步。
2.檢查您是否有權限
如果您正在訪問不屬於您但訪問權限有限的共享文件,請確保該權限未被撤銷。您可以再次請求訪問該文件,並且將通知所有者。
在某些情況下,可以刪除文件,因此請確保刷新共享部分並查看文件是否仍然存在。
3.清除Google Drive的本地數據
由於可能存在本地數據損壞,您可能會在使用適用於 Android 的 Google Drive 時遇到問題。您可以做的是清除本地數據,或者重新安裝應用程序。
以下是在 Android 上清除 Google Drive 數據的方法:
這是重新安裝 Google Drive 的方法:
4. 退出並使用 Google 帳戶重新登錄
這可能會有所幫助,尤其是當您使用多個帳戶訪問 Google Drive 上的各種文件時。確保您使用具有訪問權限的帳戶登錄。如果您可以確認是這種情況,請嘗試刪除 Google 帳戶並在您的 Android 設備上重新登錄。
您可以在“設置”>“帳戶”>“Google”中執行此操作。刪除帳戶後,重新登錄並再次嘗試。如果 Google Drive 仍然無法打開文件,請嘗試使用基於 Web 的客戶端。
5. 嘗試使用 Google Drive for web
最後,如果前面的步驟都不適合您,您可以嘗試在您的 PC 上使用 Google Drive 或使用帶有桌面站點模式的 Android 版 Chrome。
如果這不起作用並且您仍然遇到 Google 雲端硬盤問題,請務必在此處向 Googe 支持報告這些問題。
而已。感謝您的閱讀,我們希望您能從中受益。不要忘記在評論部分與我們分享您的想法、問題或建議。
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