Microsoft Store 無法在 Windows 11 上執行：8 個修復

Windows 上的 Microsoft Store可以安裝經過 Microsoft 驗證的新 Windows 和 Android 應用程式。這也是購買新遊戲、電影和電視節目的好地方。預設情況下，工作列上有一個 Microsoft Store 圖標，只需單擊即可將其打開。但是，如果應用程式商店在您按一下它時無法在 Windows 11 上運行，或者它崩潰或無法打開，則您需要進一步調查。

如果您在使用 Microsoft Store 時遇到問題，可以透過嘗試以下故障排除步驟之一來解決該問題。

重新啟動你的電腦

Microsoft Store 可能停止在 Windows 11 電腦上執行的原因有很多。這可能是應用程式本身的問題，也可能是您的系統或網路設定的問題。如果 Microsoft Store 停止運作，解決此問題的最快選項之一是重新啟動 Windows 11。

重新啟動系統會清除可能衝突的應用程式數據，並提供一個全新的開始。若要重新啟動電腦，請以滑鼠右鍵按一下「開始」按鈕，選擇「關機或登出」  ，然後選擇「重新啟動」。

更新 Windows 11

Microsoft 可能有一個待處理的更新，導致應用程式商店無法運作。讓您的 Windows 版本保持最新非常重要，而實現這一點的簡單方法是手動檢查更新。

若要檢查更新，請使用下列步驟：

1. 點選“開始”按鈕並開啟“設定”。
2. 在「設定」選單中，按左側清單底部的「Windows 更新」 。
3. 現在點擊“檢查更新”按鈕並安裝任何可用的更新。請注意，可能需要重新啟動 Windows 11。

停用使用者帳號控制 (UAC)

使用者帳戶控製或 (UAC) 可能會幹擾 Windows 應用程式商店的正常運作，因此您需要停用它。

若要在 Windows 11 上停用 UAC，請使用下列步驟：

1. 使用“開始”按鈕或Windows鍵開啟“開始”功能表。
2. 輸入uac並點擊頂部結果。
3. UAC 畫面將啟動 — 將滑桿一直向下移動到從不通知，然後按一下確定。

按一下「確定」後，不應阻止您開啟 Microsoft Store 並進行購買。

清除 Microsoft Store 快取

另一個簡單的修復方法是重置 Microsoft Store 快取文件，這樣可以省去重新啟動電腦的不便。

您可以透過以下步驟手動重置應用程式商店快取：

1. 按Windows 鍵 + R啟動「執行」 對話方塊。
2. 在「執行」中，鍵入wsreset並按一下「確定」。
3. 重置儲存快取時，將出現空白命令提示字元畫面。

片刻之後，命令提示字元畫面將消失，商店應自動打開，以便您可以使用它。

更改 DNS 以修復“0x80131500”錯誤

Windows 應用程式商店無法運作時出現的常見錯誤是0x80131500。有幾種不同的方法可以修復錯誤，包括更改 DNS。

若要變更 Windows 11 上的 DNS 設定，請使用下列步驟：

1. 在鍵盤上，按Windows 鍵 + R啟動「執行」對話方塊。
2. 鍵入ncpa。cpl並按一下「確定」。
3. 當「網路連線」視窗出現時，請右鍵點選您的網路介面卡並選擇「屬性」。
4. 接下來，反白Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4)，然後按一下「屬性」按鈕。
5. 現在，選擇使用下列 DNS 伺服器位址選項並輸入備用位址。
   • 您可以使用免費的熱門選項之一，其中包括OpenDNS（208.67.222.222和208.67.220.220）、Cloudflare DNS（1.1.1.1和1.0.0.1）以及Google Public（8.8.8.8和DNS.8 .
6. 輸入備用 DNS 設定後，按一下「確定」以套用變更。
7. 再次按一下「確定」退出 Wi-Fi 屬性選單。

檢查您的 PC 時間、日期和區域

當 Microsoft Store 啟動時，它會嘗試將其時區與你自己的時區同步。如果你的電腦上的時間和日期設定不正確，可能會導致 Microsoft Store 出現錯誤。

若要檢查電腦上的時間、日期和區域設定是否正確：

1. 右鍵點選畫面右下角的時鐘，然後選擇調整日期和時間。

1. 當「設定」的「日期和時間」部分開啟時，請驗證目前時間和日期是否正確，並驗證您的時區。
   • 如果需要調整某些內容，您可以變更 Windows 11 上的時間和日期。

1. 向下捲動到“其他設定”部分，然後按一下“立即同步” 按鈕。

重置或修復 Microsoft Store 應用程式

您可以做的另一件事是重置 Microsoft Store 應用程序，這將清除其快取和其他應用程式資料。您也可以嘗試讓 Windows 修復應用程式而不遺失應用程式資料。

若要修復或重設 Microsoft Store 應用程序，請使用下列步驟：

1. 點選“開始”按鈕並開啟“設定”。
2. 當「設定」開啟時，請點擊左側清單中的應用程式和右側的應用程式和功能。
3. 在應用程式清單欄位中鍵入Microsoft store。
4. 點擊旁邊的三點選單，然後選擇進階選項。
5. 向下捲動右側，然後在「重置」部分下，按一下「修復」或「重置」。
6. 重置將刪除應用程式的數據，而修復將觸發修復嘗試而不會丟失數據。
7. 請注意，如果您發起重置，則會出現一條訊息，以便您可以確認是否要刪除應用程式的首選項和其他數據

執行 Windows 應用程式商店應用程式疑難排解

如果 Microsoft Store 應用程式無法執行，您可以執行疑難排解程式來偵測並修復問題。

若要執行 Windows 應用程式商店應用程式疑難排解，請使用下列步驟：

1. 開啟「設定」並點選「系統」>「疑難排解」。

1. 在「故障排除」畫面中，向下捲動並按一下「選項」 部分下的其他故障排除程序。

1. 現在，向下捲動到「Windows 應用程式商店應用程式」選項，然後按一下「執行」 按鈕。

1. 等待故障排除程序執行診斷程式進行掃描以偵測問題，如果發現問題，請按照螢幕上的精靈進行操作。

在 Windows 11 上使用 Microsoft Store

Microsoft Store 可能不是在 Windows 上取得應用程式的最受歡迎方式。但是，如果 Microsoft Store 無法在 Windows 11 上執行，則上述步驟之一應該可以使其再次運行。無論您需要最新的遊戲、應用程式還是電影，您都需要先修復它，然後才能繼續。

如果您是粉絲，您可能需要考慮強制 Windows 11僅安裝應用程式商店中的應用程序，這有助於防止惡意軟體。它不僅適用於 Windows 應用程序，您還可以在 Windows 11 上運行 Android 應用程式。