Roku TV 上的 Disney Plus 錯誤 401 [9 個快速修復]

許多用戶在 Roku TV 上串流或觀看電影或電視節目時報告了Disney Plus 錯誤 401 。

根據用戶的說法，該錯誤通常會在加載時出現，原因有很多，例如運行過時的韌體、相容性問題或伺服器問題。

嗯，這是一個非常惱人的問題，因為它阻止迪士尼+串流內容並顯示錯誤：哦不。出了些問題; 請重試，如果問題仍然存在，請造訪 Disney+ 說明中心（錯誤代碼 401）

不過，如果您在串流 Disney+ 內容時也遇到了錯誤代碼 401 的問題，那麼本文適合您。

在這裡找出經過驗證的修復程序，這些修復程序對多個用戶有效，可以解決迪士尼+無法運行的 問題。但在直接跳到這裡的修復之前，先看看導致錯誤的常見原因。

為什麼我的 Disney Plus 顯示錯誤代碼 401？

您看到Disney Plus 錯誤代碼 401的原因如下：

• 網路問題：如果您的網路連線不穩定或較差，您可能會發現該問題會影響您的體驗，並可能顯示錯誤。
• 伺服器問題：迪士尼+伺服器是另一個重要方面，負責在串流內容時查看錯誤代碼。因此，如果迪士尼+伺服器正在維護或目前已關閉，那麼您更有可能看到該錯誤
• 應用程式更新：舊的和過時的應用程式會造成軟體衝突，並在串流內容時影響整體體驗。
• 相容性問題：如果 Disney+ 遇到與Roku TV 的某種相容性問題，您在串流內容時很可能會看到錯誤 401。

因此，這些是導致錯誤的一些常見罪魁禍首，現在請一一遵循給出的修復方法，直到找到適合您的修復方法。

如何修復「Disney Plus錯誤401」？

目錄

切換

• 修復 1：登出並登入 Disney Plus
• 修復 2：檢查您的網路連接
• 修復 3：檢查 Disney Plus 和 Roku 伺服器狀態
• 修復 4：更新 Roku
• 修復 5：確保設備相容性
• 修復 6：清除快取和資料。
• 修復 7：重設 Roku TV
• 修復 8：刪除和安裝 Disney+
• 修復 9：向 Disney Plus 報告

修復 1：登出並登入 Disney Plus

 首先，我們建議嘗試有史以來最簡單的技巧。

只需登出並重新登入您的 Disney Plus 帳戶即可。透過這樣做，就有很好的機會修復因某種內部故障和錯誤而導致的任何錯誤。

請依照步驟在 Roku TV 上登入並登出 Disney Plus 帳戶

•  在 Roku TV上啟動Disney Plus應用程式。
• 接下來，從側邊選單中開啟「設定」 。

• 最後按一下「從遠端登出」 ，然後按一下「確定」按鈕

一段時間後重新登入迪士尼+帳戶並檢查錯誤是否已解決

或者，我們也建議您使用不同的個人資料（如果您有的話）進行註冊。但是，如果您仍然發現Disney Plus 錯誤 401，即使這樣做之後，請檢查即將推出的修復程序以盡快解決。

修復 2：檢查您的網路連接

迪士尼+伺服器在預先有穩定的網路連線的情況下可以很好地工作。在某些情況下，我們建議您也檢查網路連線的速度。

 如果您打算觀看高清電影/連續劇，則需要穩定的連接才能無縫工作。最簡單的修復方法是，我們建議重新連接您與 Disney Plus 的連接，並檢查問題是否仍然存在。

此外，建議重新啟動路由器以刷新網路連線。另外，從牆壁插座拔下電源線，然後重設路由器5-10 秒，然後插入電源線重新啟動路由器並重新開始。

如果重新啟動路由器仍無法解決問題，也可以聯絡網路服務供應商解決網路問題。如果網路套餐不符合 Disney Plus 網路要求，您也可以將其升級到更高版本。

修復 3：檢查 Disney Plus 和 Roku 伺服器狀態

儘管擁有穩定的互聯網連接，但遇到Disney Plus 錯誤代碼 401 的情況並不常見。

主要原因之一是 Disney+ 和 Roku 伺服器目前已關閉或正在維護中。

我們建議檢查伺服器的狀態，只有在伺服器運作正常時才繼續。若要檢查伺服器狀態，請造訪DownDetector網站並檢查伺服器狀態。否則，先等待伺服器端伺服器恢復處理。

修復 4：更新 Roku

應用程式更新對於確保您在 Disney Plus 上觀看喜愛的節目時獲得最佳體驗至關重要。每當收到更新時更新它們是您能做的最明智的事情，這很可能可以消除錯誤。所以這裡建議先更新Roku設備，然後再啟動Disney Plus。

請依照以下步驟更新 Roku

• 首先，啟動Roku TV，然後開啟“設定”

• 接下來，按一下“系統”，然後按一下“軟體更新”

• 然後點擊“立即檢查”並按照螢幕上的說明更新裝置。

更新成功後，啟動迪士尼+，檢查迪士尼+上的錯誤代碼401是否已解決。

修復 5：確保設備相容性

迪士尼+可在 Roku 上使用。然而，並非所有 Roku 設備都支援目前可用的不同型號。請務必檢查並造訪說明中心以檢查裝置與 Roku TV 的兼容性。

如果您發現某種相容性問題，請嘗試升級到支援的裝置或使用網頁瀏覽器存取迪士尼+內容。

修復 6：清除快取和資料。

就像瀏覽器一樣，即使在 Roku 設備中，快取和資料儲存損壞的可能性也迫在眉睫。隨著時間的推移，這會影響效能，損壞的快取很容易導致錯誤。

因此，要修復Roku TV 上的Disney Plus 錯誤 401，請按照以下步驟清除 Roku 的快取和 cookie：

• 按一下「首頁」標籤啟動裝置的主選單

• 然後按遙控器上的「首頁」按鈕5 次，然後按「向上」按鈕，然後按一下「快退」按鈕
• 接下來按快轉按鈕 2 次，然後等待 Roku Tv 清除臨時快取。
• 現在檢查迪士尼+錯誤代碼 401 是否已修復。

修復 7：重設 Roku TV

如果您仍然看到該錯誤，那麼我們建議您重置 Roku TV，但在開始執行這些步驟之前，您需要記住重置 Roku 將刪除整個媒體和資料。

請依照以下步驟操作：

• 在 Roku 遙控器上點選「首頁」按鈕
• 然後開啟 “設定”。

• 現在點選“系統”。

• 之後選擇 進階系統設定。
• 然後點擊 “恢復出廠設定”並選擇“恢復出廠設定”選項

• 按照螢幕上的步驟完成該過程。

修復 8：刪除和安裝 Disney+

從裝置中刪除應用程式並再次下載的簡單方法是應對Disney plus 錯誤代碼 401的最佳方法。以下是在 Roku TV 上重新安裝應用程式的方法，

• 開啟您的裝置
• 存取串流頻道選項卡
• 檢查 Disney Plus，然後按遙控器上的“確定”
• 選擇刪除頻道以刪除迪士尼+應用程式

成功刪除頻道後，重新啟動 Roku TV 並重新安裝 Disney Plus 應用程序，然後檢查錯誤代碼 401 是否已修復。

修復 9：向 Disney Plus 報告

在這裡，我們列出了解決Disney+ 錯誤 401 的全部可能的修復方法，但如果您仍然看到該錯誤。那麼我們建議您向Disney Plus幫助中心回報錯誤代碼401並聯絡客戶支援。

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最後的話

Disney+錯誤401是一個錯誤，可以按照文章中給出的解決方案來解決。

嘗試一一給出的解決方案來解決錯誤並開始在 Roku TV 上串流 Disney Plus 應用程式。希望這篇文章對您有用。

希望這篇文章能幫助您解決問題。

祝你好運..！