Xbox One 在遊戲和崩潰過程中死機 [STEP-BY-STEP-GUIDE]

摘要：您的Xbox One 是在遊戲過程中死機還是不斷崩潰。或者Xbox One 在儀表板上凍結，您收到錯誤消息，遊戲在 Xbox One 中無法正常運行。與本文相比，想知道如何解決Xbox One 一直死機問題，您將獲得解決 Xbox One 一直死機和死機問題的最佳解決方案。

Xbox One允許您安裝各種遊戲和應用程序，但不幸的是，在 Xbox One 中啟動或運行這些應用程序和遊戲時會出現某種錯誤和問題。

許多用戶報告說，他們在玩遊戲 5 到 10 秒後遇到Xbox One 死機或Xbox One 崩潰，因為他們無法啟動或玩遊戲。

讓我們用用戶的個人體驗來最好地描述它：

Hi, My Xbox dashboard will occasionally (probably 5-6 times a day) freeze. When I close the menus and open them back on it remains on what I was on when it froze. For example if I had just clicked on my party and can see everyone in it, the dashboard freezes, I click the main Xbox button on the controller to close the menu, I open the menu again it’s still frozen on the party. It stays frozen for 20-30 seconds. After it is done being frozen it will remove me from any party I am in and continue as if it never happened.

                                        Originally Posted in Microsoft Community

好吧，這很煩人，所以今天在本文中學習如何解決 Xbox One 崩潰/凍結問題。但首先，了解您的 Xbox 為何不斷崩潰或死機？

為什麼我的 Xbox One 在玩遊戲時會死機？

好吧，沒有確切的原因導致Xbox One在遊戲過程中崩潰到儀表板或一直凍結。所以在這裡檢查一些可能的。

• Xbox One 長時間運行時會卡在進程中
• 如果某個遊戲崩潰，則可能會發生遊戲未正確安裝。
• 由於遊戲數據存儲在硬盤上
• Xbox One 過熱
• 可能 Wi-Fi 無法正常工作
• 錯誤的更新或損壞的文件也可能導致 Xbox 崩潰和凍結問題。

因此，這些是 Xbox One 不斷崩潰或凍結的一些可能原因。現在相應地遵循以下給出的修復並開始在 Xbox One 上玩遊戲。

如果我的 Xbox One 在遊戲過程中死機怎麼辦？

目錄

• 解決方案 1：重新啟動控制台
• 解決方案 2：重新安裝有問題的遊戲和 Xbox 帳戶
• 方案三：刪除遊戲本地存檔
• 解決方案 4：檢查您的網絡連接
• 解決方案 5：修復過熱問題

解決方案 1：重新啟動控制台

Xbox One 將所有類型的臨時文件存儲在緩存中，這些文件可幫助您更快地啟動應用程序。但有時緩存中的這些文件可能會損壞並導致 Xbox 崩潰或凍結問題。

要解決此問題，您只需重新啟動控制台即可。

按照步驟執行此操作

• 通過在主屏幕上向左滾動打開指南。

• 然後選擇設置>現在選擇重新啟動 控制台
• 並選擇是確認。

好吧，您也可以通過按住電源按鈕 10 秒鐘直到您的控制台關閉來重新啟動您的控制台。並且當控制台關閉時，您可以按電源按鈕將其打開。

檢查 Xbox 是否在遊戲過程中凍結或崩潰問題已解決，但如果沒有，則需要重啟系統。這為許多用戶解決了遊戲崩潰和凍結問題。

請按照以下步驟操作：

• 如上所述轉動控制台
• 並且由於控制台已關閉 >拔下電源線> 等待2 分鐘。
• 現在重新插入控制台並按下 Xbox 按鈕將其打開。

電源循環將重置網絡並清除緩存。檢查 Xbox One 在遊戲過程中是否死機或不斷崩潰的問題是否已解決。

解決方案 2：重新安裝有問題的遊戲和 Xbox 帳戶

有時由於安裝不完整或安裝可能會損壞可能會導致 Xbox One 遊戲在遊戲過程中凍結或遊戲在遊戲過程中崩潰到儀表板。

因此，只需從系統中刪除有問題的遊戲，然後重新安裝即可。

請注意：卸載或刪除遊戲及其文件可以與保存的遊戲一起再次下載。最終你不會失去任何進展。

但是，如果您不知道如何備份保存的遊戲文件，請閱讀文章在 Windows 10 中備份保存的遊戲文件的簡單方法

卸載遊戲的步驟：

• 確保光盤托盤中沒有光盤
• 然後在主屏幕上 >轉到我的遊戲和應用程序。

• 現在選擇有問題的遊戲，> 按菜單按鈕 > 從菜單中選擇管理遊戲。

• 接下來，再次選擇遊戲 > 按菜單按鈕> 選擇卸載。

• 此外，如果您有此遊戲的已保存或保留數據，請確保也將其刪除。

現在在卸載遊戲及其數據後刪除 Xbox 檔案。有時由於 Xbox 檔案損壞，您可能會遇到 Xbox One 不斷凍結或崩潰的問題

按照以下步驟刪除 Xbox 檔案：

• 首先，在主屏幕上向左滾動 > 選擇設置 > 所有設置。

• 現在選擇刪除帳戶。
• 並選擇有問題的帳戶> 選擇Remove。（在某些情況下，您需要多次刪除有問題的帳戶才能將其從系統中完全刪除，因此請務必這樣做。）
• 重複這些步驟，直到有問題的帳戶從您的控制台中刪除。

現在您需要重新啟動主機（按照解決方案 1 中的步驟）並在重新啟動主機後嘗試重新下載您的 Xbox 檔案。

請按照以下步驟操作：

• 首先在主屏幕上向左滾動。
• 然後在登錄選項卡上 > 所有可用用戶的列表出現。向下滾動 > 選擇添加和管理。

• 現在選擇添加新選項 > 並輸入您的 Microsoft 帳戶登錄信息。
• 下載您的個人資料後，請登錄。

並在登錄帳戶後重新安裝已卸載的遊戲。

請按照以下步驟重新安裝有問題的遊戲：

• 轉到我的遊戲和應用程序。

• 現在向右滾動 > 您將看到準備安裝部分。
• 在“準備安裝”部分，您可以看到已卸載的遊戲 > 選擇遊戲並等待再次下載
• 並嘗試開始遊戲

檢查重新安裝遊戲和 Xbox 配置文件後是否可以解決 Xbox One 崩潰或凍結問題。

方案三：刪除遊戲本地存檔

遊戲的本地存檔可能會損壞，因此您需要在此處刪除本地存檔並將其與雲端重新同步。

按照步驟刪除遊戲的本地保存：

• 按Xbox 按鈕> 打開指南 > 選擇我的遊戲和應用程序 > 查看全部 > 遊戲。

• 現在突出顯示遊戲標題 > 按控制器上的菜單按鈕。
• 並選擇管理遊戲和加載項 > 保存的數據。

• 接下來，選擇全部刪除以刪除此遊戲的本地保存。
• 並確認 > 再次選擇全部刪除。

刪除本地保存 > 重啟 Xbox One 主機後：

• 按Xbox One 控制器中心的Xbox 按鈕> 打開電源中心。
• 並選擇重新啟動控制台> 選擇重新啟動。

當您重新啟動 Xbox One 控制台時 >將保存的遊戲重新同步到雲端。現在，當您連接到 Xbox Live 時，您保存的遊戲會自動存儲在雲中。

再次開始玩遊戲，檢查Xbox One 卡在儀表板上的問題是否已解決。

解決方案 4：檢查您的網絡連接

有時由於網絡連接問題，遊戲玩家在遊戲過程中開始面臨崩潰和凍結等問題，並影響遊戲玩法。

因此，請檢查您的 Xbox Live 連接：

• 按Xbox打開指南
• 現在選擇 系統> 設置 > 常規 > 網絡設置。

請注意：在當前網絡狀態下，您可以看到任何中斷

• 然後在網絡設置屏幕上 > 選擇測試網絡連接。（如果連接測試成功，Xbox 主機將連接到 Xbox Live）
• 此外，如果系統提示您更新控制台軟件> 選擇 Yes。

此外，有時 Wi-Fi 斷開連接或開始導致問題，因此這裡建議通過有線連接連接到網絡。

解決方案 5：修復過熱問題

這可能是由於 Xbox One 獲得控制台內的灰塵和污垢問題，並開始導致 Xbox One 在儀表板上凍結、遊戲無法正常運行、遊戲在遊戲過程中崩潰到儀表板或無法加載等問題。

因此，請嘗試用一罐壓縮空氣吹出灰塵以去除灰塵，因為這可能會堵塞通風區域並導致 Xbox One 崩潰和凍結問題。

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現在輪到你了

好吧，現在我的工作已經完成，輪到你按照相應的修復程序來修復 Xbox One 不斷凍結和崩潰的問題。

確保仔細遵循解決方案並解決 Xbox One 在遊戲過程中凍結的問題。

我希望這篇文章對你有用，你現在可以輕鬆玩 Xbox One 遊戲了。

祝你好運..！