Outlook 錯誤 0x800CCC13 無法連線至網路 [已解決]

如今每個人都想將自己的PC/筆記型電腦升級到Windows 10，而該作業系統的受歡迎程度與日俱增。

毫無疑問，Windows 10 是微軟發布的最好的作業系統之一。但一些用戶回報了一個奇怪的錯誤0x800ccc13，該錯誤禁止Microsoft Outlook 在Windows 10升級完成後發送電子郵件。

此問題在升級過程後開始出現，您可能會注意到 Outlook 無法傳送電子郵件，而是在螢幕右下角顯示一個小的傳送/接收錯誤：

當您展開此錯誤時，您會看到錯誤詳細資訊：

發送報告錯誤(0X800CCC13)。'無法連接網路。驗證您的網路連線或數據機。

如果您正在了解如何修復Outlook 錯誤 0x800ccc13，請閱讀本文以獲取修復並獲得從 Outlook 發送/接收電子郵件的權限。

是什麼原因導致 Outlook 錯誤 0x800ccc13？

出現 Outlook 0x800ccc13 錯誤的原因有很多。其中一些如下所述，請看一下：

• 病毒或惡意軟體攻擊
• Outlook 加載項
• 硬體問題
• PST 檔案損壞
• 突然關機
• 硬碟上有壞扇區

Windows 10 升級後如何修復 Outlook 錯誤 0x800ccc13？

將 Windows 升級到較新版本後，遇到 Outlook 錯誤 0x800ccc13 Windows 10。

為了克服此0x800ccc13錯誤，請仔細執行下面提到的解決方案。

目錄

切換

• 解決方案 1：運行系統檔案檢查器
• 解決方案 2：運行 NetShell 工具
• 解決方案 3：嘗試更新 Outlook
• 解決方案 4：更新驅動程式
• 取得驅動程式更新程式以自動更新驅動程式
• 解決方案 5：在安全模式下執行 Outlook
• 解決方案 6：刪除 Outlook 加載項
• 解決方案 7：更改註冊表值
• 解決方案 8：執行 ScanPST.exe 工具

解決方案 1：運行系統檔案檢查器

確認並修正 SMTP、使用者名稱和密碼設定等整個元件後，您需要執行一個簡單的命令來修正Windows 中遺失或損壞的系統檔案（這是此問題的罪魁禍首）。

嘗試執行系統檔案檢查器 (SFC) 掃描來修復Outlook 錯誤 0x800ccc13。請依照以下步驟操作：

• 按Windows + R鍵
• 輸入cmd，右鍵單擊它並選擇以管理員身份執行

• 在命令提示字元視窗中，輸入sfc /scannow並按Enter鍵

完整執行此命令後，您將收到一條訊息，以驗證 Windows 是否發現了某些損壞或遺失的文件，並且已有效修復它們。

重新啟動系統開啟 Outlook，並嘗試傳送電子郵件，您將不再看到Outlook 錯誤 0x800ccc13 Windows。

解決方案 2：運行 NetShell 工具

如果即使在應用上述技巧後仍無法消除0x800ccc13錯誤，請嘗試從命令提示字元執行 nutshell 工具。

請依照以下步驟執行此命令：

• 按Windows + R鍵
• 輸入cmd，右鍵單擊它並選擇以管理員身份執行

• 在命令提示字元視窗中，輸入netshwinsock Reset按Enter 鍵

這會將 Windows 網路介面卡重置為其預設設置，並修復與此相關的所有問題。據估計，Windows 10 的 Outlook 錯誤 0x800ccc13 現已修復，但如果尚未修復，請轉到下一個解決方案。

解決方案 3：嘗試更新 Outlook

更新 Outlook 為許多使用者修復了Outlook 錯誤 0x800ccc13 無法連線到網路。

因此，這裡建議從微軟網站安裝更新，並依照步驟更新 Outlook。

請依照以下步驟操作：

• 首先，打開任何Microsoft 應用程序，例如MS Word
• 然後點選檔案> 開立帳戶
• 然後選擇「產品資訊」下的「更新」選項 >
• 最後，點擊立即更新

更新過程完成後，檢查Outlook 發送接收錯誤 0x800ccc13是否已修復，但如果錯誤仍然存在，請轉到下一個解決方案。

解決方案 4：更新驅動程式

Microsoft 不斷發布針對無法透過手動指南解決的 Outlook 錯誤的更新修補程式。 

如果您使用舊驅動程序，則可能會出現0x800ccc13錯誤。

同樣，Outlook錯誤0x800ccc13可以透過從微軟官方網站安裝最新的驅動程式來解決。或者，您可以嘗試驅動程式更新程式來更新驅動程式並修復其他與驅動程式相關的問題。

解決方案 5：在安全模式下執行 Outlook

如果上述解決方案不適合您，那麼這裡建議使用Microsoft Outlook 安全模式功能來解決網路連線問題。

這允許電子郵件程式以有限的功能啟動，並阻止可能導致問題的擴展。

請依照以下步驟操作：

• 按Windows + R鍵開啟「執行」對話方塊。
• 在「執行」方塊中 > 鍵入Outlook 或 Safe。

現在檢查Outlook 錯誤 0x800ccc13是否已修復。

解決方案 6：刪除 Outlook 加載項

如果上述解決方案都無法協助您修復Outlook 傳送接收錯誤 0x800ccc13，則可能是加載項導致了該錯誤。

加載項是執行 Outlook 本質上不提供的各種操作的功能。但有時由於網路滯後，它開始引起問題並減慢前景。

請依照以下步驟操作：

• 在Outlook中，> 點選「檔案」選單
• 然後在清單中找到選項。
• 並透過加載項
• 現在一一刪除加載項以找到有問題的加載項。

解決方案 7：更改註冊表值

安裝最新更新時，註冊表值可能會被修改，因此這裡建議手動更改註冊表值。

請依照給予的步驟操作：

• 按Windows + R鍵開啟「執行」框
• 然後在運行框中>輸入Regedit >打開

• 現在開啟Microsoft 資料夾> 前往Windows > 開啟目前版本
• 然後選擇運行資料夾

• 檢查是否發現Outlook 錯誤 0x800ccc13 > 然後只需刪除 該檔案即可。
• 並重新啟動您的系統

解決方案 8：執行 ScanPST.exe 工具

如果仍然存在，錯誤 0x800CCC13仍然存在，運行內建的 scanPST.exe 工具，這可以幫助您修復損壞的 Outlook PST 檔案。

這只需掃描一次即可檢測並修復損壞的 PST 檔案以及 PST 檔案的各種問題。

這裡按照步驟來運行它

• 此處建議複製損壞的檔案並將其保存在您的系統上。
• 現在，到位置(C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 (Outlook 2007))開啟掃描 PST 工具
• 然後運行收件匣 修復工具>然後按一下開始
• 在搜尋框中 > 輸入Scanpst.exe
• 接下來雙擊Scanpst.exe 檔> 這將開啟收件匣修復工具。
• 並輸入PST 檔案的名稱和路徑

• 按一下「開始」 >重複執行「掃描 PST」 ，直到修復所有錯誤
• 最後，重新命名固定的 PST 檔案。

讓您的 Windows PC/筆記型電腦無錯誤

儘管有手動解決方案可以修復 Windows 中出現的許多錯誤，但所有這些錯誤都無法手動解決。因此，為了讓您的 Windows PC 沒有錯誤，請嘗試使用PC Repair Tool。

這是一款先進的修復工具，只需掃描一次您的計算機，即可檢測所有錯誤，例如DLL、註冊表、BSOD、更新、遊戲、升級等，並輕鬆解決它們。

該工具還可以修復損壞、損壞或無法存取的系統文件，並優化電腦的效能。

結論

在這裡，我盡力分享輕鬆修復Windows 10 升級後Outlook 錯誤 0x800ccc13 的全部可能解決方案。

請務必一一遵循給予的解決方案，直到找到適合您的解決方案。希望給出的解決方案能夠解決Outlook 錯誤 0x800CCC13 無法連接到網路的問題。

除此之外，如果您還有任何疑問，請在我們的Facebook 頁面上與我們分享。我們將盡力盡快解決您的問題......！

祝你好運..！