Google Play Store es el corazón y el alma de Android. Ha sido una parte integral de la plataforma desde el principio y una pieza de rompecabezas insustituible que brinda la conocida experiencia de usuario con millones de aplicaciones disponibles. Sin embargo, la importancia de Google Play Store hace que incluso los pequeños problemas sean bastante problemáticos. Los usuarios informaron que Google Play Store sigue fallando en Android 12 .
Si se encuentra entre los usuarios afectados, intente resolver el problema siguiendo los pasos que le proporcionamos a continuación.
Tabla de contenido:
¿Por qué mi aplicación Google Play Store se sigue cerrando?
1. Borrar caché y datos de Google Play Store
Comencemos por borrar el caché y los datos almacenados localmente de Google Play Store. Puede haber un problema causado por la actualización a Android 12. Las actualizaciones OTA de las principales actualizaciones no siempre funcionan según lo previsto y pueden generar muchos problemas.
Entonces, la forma más sencilla de abordar esto es comenzar eliminando el caché y los datos de la Play Store nativa de Google. Esto es lo que debe hacer:
2. Borre el caché y los datos de los servicios del sistema relacionados
Si el problema persiste, hay un par de servicios esenciales que son una parte crucial de Android. Esos dos son Google Play Services y Google Services Framework. También deberá borrar el caché y los datos de esos dos servicios. Con suerte, esto resolverá el problema.
Siga estas instrucciones para borrar el caché y los datos de los servicios del sistema relacionados:
3. Volver a una versión anterior de la Tienda
También puede deshabilitar y volver a habilitar Google Play Store en Configuración. Algunos usuarios lograron resolver el problema de esa manera. Sin embargo, también puede navegar a APK Mirror y descargar una versión anterior de Google Play Store. De esa manera, se pueden evitar problemas con la última versión.
Siga estos pasos para hacerlo:
Si Google Play Store sigue fallando en Android 11, asegúrese de continuar con los pasos a continuación.
4. Salga y vuelva a iniciar sesión con su cuenta de Google
Una forma alternativa de abordar el problema es cerrar sesión en su cuenta de Google e iniciar sesión nuevamente. A veces, el problema radica en la cuenta conectada y debe solucionarse eliminando la cuenta e iniciando sesión nuevamente.
Siga estos pasos para cerrar sesión/iniciar sesión en su cuenta de Google en su dispositivo Android:
5. Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica
Finalmente, si Google Play Store sigue fallando en Android 12, solo podemos recomendar restablecer la configuración de fábrica de su dispositivo. Después de eso, el problema debería dejar de aparecer. Como ya mencionamos, las principales actualizaciones de OTA a menudo causan problemas que incluso los OEM recomiendan restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica después de pasar a una versión más nueva de Android.
Aquí le mostramos cómo restablecer su Android a la configuración de fábrica en unos simples pasos:
Y, en esa nota, podemos concluir este artículo. Gracias por leer y no olvides seguirnos en Facebook y para más artículos como este.
Nota del editor: este artículo se publicó originalmente en noviembre de 2020. Nos aseguramos de renovarlo para que sea más fresco y preciso.
Si falta el botón Atrás o no funciona en Android, verifique la configuración de Navegación, borre la partición de caché o realice un restablecimiento de fábrica.
En caso de que las rutinas del Asistente de Google no funcionen en su altavoz o pantalla Android o Google Home/Nest, consulte los pasos que se enumeran aquí para solucionarlo.
Si recibe el error Problema al cargar el widget en Android, le recomendamos eliminar y agregar el widget nuevamente, verificar los permisos, borrar el caché o deshabilitar la optimización de la batería.
En caso de que el botón Aplicaciones recientes no funcione en su Android, deshabilite los lanzadores de terceros, borre la partición del caché o intente con el restablecimiento de fábrica.
Si OneDrive para Android no carga fotos, pruebe borrando los datos locales, verificando permisos o reinstalando la aplicación.
Si los íconos de la pantalla de inicio de su Android están grises, verifique Bienestar Digital, elimine accesos directos rotos o espere la instalación desde Google Play Store.
Si deseas que ciertos contactos suenen en silencio en tu Android, modifica las excepciones de No molestar para los contactos favoritos. Detalles en el artículo.
Si Google Maps no está hablando en Android y no escucha las instrucciones, asegúrese de borrar los datos de la aplicación o reinstalar la aplicación.
Si Gmail para Android no envía correos electrónicos, verifique las credenciales de los destinatarios y la configuración del servidor, borre la memoria caché y los datos de la aplicación o reinstale Gmail.
Si la aplicación Fotos ocupa demasiado espacio de almacenamiento en su iPhone aunque no tenga muchas fotos y videos, consulte nuestros consejos y haga espacio.
